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医患护患沟通技巧培训课件PPT
页数：29 | 大小：165.96KBPPT模版主要分为三个部分。第一个部分介绍护患沟通的意义。意义是收集和证实信息，分享信息，思想和感情，建立信息关系，缩短护患距离。第二部分介绍护患沟通的方法。主要分为语言性沟通和非语言性沟通。另外还介绍了常用的沟通技巧和沟通失败的原因。常用的沟通技巧有沉默，接触。沟通的方法有注意外在形象，运用文明用语，倾听等。第三个部分介绍护患沟通的艺术。详细介绍了催款的语言艺术，说服他人的技巧，恰当运用心理暗示，巧化阻力为动力。
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含讲稿
非暴力沟通读书分享PPT课件模板
页数：32 | 大小：7M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了相关内容，方便人们在使用PowerPoint时更好的将非暴力沟通运用到生活中来。第一部分是什么是非暴力沟通，主要介绍了非暴力沟通的概念及非暴力沟通的好处。第二部分是是什么蒙蔽了爱，主要介绍了道德评价、进行比较、回避责任及强人所难四种蒙蔽爱的因素。第三部分是如何做到非暴力沟通，具体介绍了非暴力沟通的方法如区分观察和评论、体会和表达感受等。PPT模板的第四部分是非暴力沟通如何应用，内容包括认真倾听并反馈、表达愤怒、运用强制力避免伤害等。
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客服心态与沟通技巧培训ppt模板
页数：34 | 大小：36M该PowerPoint以客服心态与沟通技巧培训ppt模板心态培训为主题，内容上，该幻灯片从三个方面阐述主题。首先，在第一方面，该演示文稿介绍了客服心态篇，讲述了作为客服应该持有什么心态以及技能的五大基本要求。第二部分，该PPT模板介绍了沟通技巧篇，讲述了客服和客户沟通的一些技巧。最后，第三部分讲述了情景演练，实践出真知。
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团队协作与沟通技巧培训课件PPT
页数：21 | 大小：9M这份PowerPoint主要由四个方面组成，以幻灯片的形式放映，更加便于演示文稿来展示相关内容。第一部分内容是成立团队。PPT模板首先介绍了加入团队时的行为策略并且如何融入团队，其次是如何得到老板青睐。第二部分内容是两者关系，这一部分主要介绍了沟通的必要性，包括团队协作、互相信任、相互学习和人际关系的基础。第三部分内容是关于沟通，这一部分首先介绍了沟通的定义和功能，其次是沟通的前提和种类，最后是有效沟通技巧。第四部分内容是失效沟通，包括沟通的障碍、致命过失和负面影响。
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高效沟通技巧职场培训PPT课件
页数：21 | 大小：22MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于高效沟通培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了沟通的定义以及沟通的种类。第二部分主要向我们详细的讲述了高效的信息发送的详细过程以及相关的方法。第三部分主要向我们讲解了高效沟通的步骤。最后一部分主要向我们详细的讲述了人与人交流的相关方法，包括人际风格沟通方法的相关内容。
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高效沟通技能技巧培训PPT课件
页数：36 | 大小：17M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是沟通及其种类，此模板首先介绍了沟通的分类，包括语言和非语，其次是对非语言的表述及其行为含义进行展示。第二部分内容是高效的信息发送，这一部分主要展示沟通的四大秘诀。第三部分内容是高效沟通的步骤，这一部分一方面要事前准备并确认需求，另一方面处理异议和达成协议，同时介绍聆听的原则。第四部分内容是人际风格沟通，主要展示4种类型的工作方式，包括分析型、支配型、和蔼型和表现型。
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销售人员沟通技巧培训ppt课件
页数：31 | 大小：10M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了从菜鸟到高手，让你蜕变为销售冠军的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍消费者的类型。PPT模板的第一部分是销售技巧，介绍了销售服务十步曲、具备待客销售的4S等内容。第二部分是沟通技巧，介绍了不要打断顾客讲话、始终与顾客保持目光接触、始终保持疑问与良好态度等内容。第三部分是顾客分析，介绍了老年顾客购买心理、中年顾客购买心理、青年客户购买心理等内容。第四部分是消费者类型及对策，介绍了脾气暴躁型顾客特点、自负型顾客特点、冷漠型顾客特点、创新型顾客特点等内容。第五部分是促成交易的方法，介绍了请求成交法、假定成交法、选择成交法、小点成交法等内容。
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医院医患沟通技巧培训PPT模板
页数：24 | 大小：18MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于医患沟通课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了医患关系和心态的具体内容。第二部分主要是有关于医务沟通的主要方式。第三部分是有关于医患言语沟通的相关技巧。第四部分是有关于正确的医疗沟通常用语。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于医疗沟通的相关禁忌。
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销售人员沟通技巧培训ppt课件
页数：33 | 大小：8M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是沟通的基本知识，此模板首先介绍了沟通的定义，其次是对沟通的目的和原则进行阐述，最后是沟通的方式以及十要素。第二部分内容是沟通的核心技术，这一部分主要包括倾听、表达和提问。第三部分内容是销售中的沟通，这一部分一方面要与客户保持积极的接触并充分了解客户的需求，另一方面是对应当避免的用语进行展示。第四部分内容是实用沟通技巧。
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含讲稿
有效沟通与有效执行力PPT含讲稿
页数：36 | 大小：22M在职场中，有效的沟通和强大的执行力是提升工作效率和建立良好人际关系的基石。为此，我们精心设计了一套包含35张幻灯片的PPT课件模板，专注于企业管理培训，旨在提高员工的沟通技巧和执行能力。这套PPT课件模板分为几个部分，首先，“有效沟通”部分深入探讨了沟通的本质，明确了有效沟通的定义，并详细介绍了实现有效沟通的步骤和技巧。通过这部分内容，员工可以学习如何清晰地表达自己的想法，如何倾听他人的意见，以及如何通过沟通解决工作中的问题。接着，“有效执行力”部分则聚焦于执行力的重要性，提供了一些职场中强执行力的案例分析。这部分内容不仅阐述了执行力对个人和企业成功的影响，还提供了提升个人执行力的具体方法和策略，帮助员工理解如何将计划转化为行动，如何克服执行过程中的障碍。此外，这套PPT课件模板还包含了如何提高沟通能力和执行力的实用建议，以及具体的执行步骤等内容。通过这些内容，员工可以学习到如何在日常工作中实践有效沟通和执行力，从而提升个人职业素养，增强团队协作效率。总体而言，这套PPT课件模板旨在通过系统的培训，帮助员工掌握有效沟通和执行力的关键技能，从而在职场中取得更好的表现。我们相信，通过这样的培训，可以为企业打造一个沟通顺畅、执行力强的高效团队，推动企业的持续发展和成功。
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含讲稿
销售沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：20M这套PPT《COMMUNICATE》系统性地介绍了沟通的核心理念、技巧及其在销售场景中的应用，内容结构清晰，层次分明。以下是对其内容的概括介绍：第一部分：沟通的基本知识 PPT开篇明确了沟通的本质——信息发送者与接收者之间的双向互动过程，并强调沟通在职场协作与客户关系中的关键作用。其核心目的包括传递信息、促进理解、获得反馈并推动行动。沟通需遵循亲切、简洁、直接的原则，同时注重语言与非语言行为的结合。文档通过一张图表对比了面对面与电话沟通中语言要素（词语、声调）与非语言要素（如肢体语言）的占比，生动说明肢体语言在面对面交流中的重要性（占55%），并提示沟通者需通过提问与重述确保信息准确传递。第二部分：沟通的核心技术 该部分聚焦于“倾听”与“表达”两大技术，强调倾听是发现需求的基础，其核心在于理解对方内容与情绪，而非急于回应。PPT列举了影响倾听的因素（如缺乏耐心、害怕被反驳），并给出具体实践建议（如保持眼神接触、避免打断）。表达则需以尊重与合作为导向，通过理解、重述、推理等方式建立平等对话。第三部分：销售中的沟通技术 PPT将沟通技巧应用于销售场景，提出“4x20规则”（最初20秒、20词、20步、20动作决定第一印象），强调以顾问角色中立收集信息，运用“感情认同”理解客户需求。同时，指出需避免使用怀疑性词汇（如“可能”“我觉得”）或过度谦卑的语言，以保持专业性与说服力。第四部分：实用沟通的技巧 最后部分总结了七项实用技巧，包括：避免夸大其词、通过提问引导客户、适时赞美、禁用负面语言、减少专业术语、换位思考以及多听少说。这些技巧共同强调以客户为中心，通过尊重与倾听构建信任，最终实现有效销售。整体来看，PPT通过理论结合实践，辅以数据与场景化建议，为沟通与销售提供了全面且可操作的指导。
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保险增员遭拒怎么办保险增员拒绝处理话术培训课件PPT模板
页数：38 | 大小：41M这份演示文稿主要从四个部分对保险增员遭拒怎么办这一主题培训进行详细展开。第一部分是增员个人原因的介绍，主要包括我没有人脉、我没有时间、我觉得自己能力不够、我适应不了工作时间和我接受不了总被拒绝等原因。第二部分是担心福利待遇方面的原因，包括靠业绩提成，收入不稳定、卖保险太辛苦以及考核太多一不小心丢了工作等。第三部分是受到他人的影响，包括家人不愿意我做保险和朋友说做保险不好等。第四部分是行业认知不足方面的原因。
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禁毒教育之珍爱生命拒绝毒品PPT教育宣传模板
页数：29 | 大小：15M禁毒教育之珍爱生命拒绝毒品PPT教育宣传模板适用于禁毒教育、禁毒宣传、禁毒推广，PPT从毒品的起源加工以及毒品的成型来讲述毒品给人们带来的危害
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含讲稿
拒绝校园欺凌校园暴力校园霸凌主题班会PPT课件
页数：26 | 大小：8M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了校园霸凌的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解有关校园霸凌的法律政策。PPT模板的第一部分是校园欺凌是什么，介绍了校园欺凌的概念和校园欺凌的参与者，并且呈现了一些有关校园欺凌的案例。第二部分是校园欺凌的常见表现与危害，介绍了校园欺凌的常见表现和危害的内容。着重介绍了校园欺凌对于被害者的影响。第三部分是校园欺凌的法律政策，介绍了《预防未成年人犯罪法》等内容。第四部分是正确反校园欺凌和应对校园欺凌，介绍了反对校园欺凌和应对校园欺凌的具体措施。
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小学拒绝垃圾食品享受健康生活主题班会课件PPT模板
页数：23 | 大小：13M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了垃圾食品我不吃的内容，方便班主任在使用PowerPoint时更好的介绍垃圾食品的概念以及吃垃圾食品的危害。PPT模板的第一部分介绍了垃圾食品的概念并呈现了相关图片。第二部分介绍了馋嘴皮皮猴的故事。第三部分介绍了方便类食品、烧烤类食品、加工肉类食品等垃圾食品。第四部分介绍了不要在路边摊上购买三无产品、不应该常吃泡面、应该经常吃瓜果蔬菜等内容。
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含讲稿
中小学生拒绝吸烟保护健康世界无烟日主题班会PPT
页数：22 | 大小：34M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了拒绝烟草，拥抱健康的内容，方便教师在使用PowerPoint开展主题班会时更好的介绍吸烟的危害。PPT模板的第一部分介绍了2024世界无烟日的时间。第二部分介绍了吸烟损伤口腔、吸烟损伤呼吸系统、吸烟影响消化系统、吸烟影响神经系统等吸烟的危害。第三部分介绍了戒烟可改善听力和视觉、戒烟让肺不再气喘吁吁、戒烟让牙口变好、戒烟可以延寿十年等戒烟的好处。第四部分介绍了制定戒烟计划、扔掉打火机、进行心理暗示、戒烟期间多喝水等戒烟的方法。第五部分介绍了与烟草说不，与健康相约的内容。
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含讲稿
中小学生世界无烟日拒绝吸烟远离烟草主题班会PPT课件
页数：27 | 大小：47M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是世界无烟日，该模板首先对世界无烟日的主题进行展示。第二部分内容是各国控烟政策，这一部分首先介绍了中国的控烟政策，其次是美国的控烟政策，最后对英国的禁烟政策进行简要说明。第三部分内容是吸烟的原因与危害，这一部分主要包括好奇心理、模仿心理、交际需要和提神的需求，同时介绍了吸烟对自己、他人以及环境的危害。第四部分内容是戒烟方法。
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含讲稿
珍惜粮食拒绝浪费守护粮食安全主题班会PPT模板
页数：21 | 大小：34M这是一套关于珍惜粮食拒绝浪费守护粮食安全主题班会的PPT模板，通过PowerPoint制作，包含20张幻灯片。“一粥一饭当思来之不易。”粮食是维持我们生命的必要物质，我们餐桌上的每一片青菜，每一粒米饭都是农民通过自己辛勤的双手播种而来的，这个过程中农民付出了很多努力和汗水。因此，我们必须学会节约粮食，珍惜粮食，为地球节约更多的资源。
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含讲稿
励志教育主题班会拒绝内耗勇敢做自己课件PPT含讲稿
页数：14 | 大小：5M该课件以幻灯片的形式介绍了摆脱内耗，远离焦虑主题班会的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍拒绝内耗的方法。PPT课件的第一部分是认识精神内耗，介绍了精神内耗的概念。第二部分是你是否正在精神内耗，介绍了精神内耗的表现。第三部分是故事说内耗表现，呈现了一个网友的故事。第四部分是把我不能变成我能，介绍了摆脱精神内耗的方法。
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含讲稿
专注学习远离手机青少年拒绝手机游戏主题班会PPT模板
页数：22 | 大小：33MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于专注学习远离手机青少年手机游戏主题班会课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于沉迷手机的危害。第二部分主要向我们详细的介绍了我们应该如何合理的安排孩子的手机使用时间。第三部分主要是有关于召开主题班会的意义。最后一部分主要是有关于班主任寄语的相关内容，包括班级管理和家庭管理等内容。
