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餐饮服务人员礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：8M本套PPT模板在内容上分为宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、饮茶礼仪等共计四个部分；第一部分首先介绍了宴请他人的礼仪，包括宴请的规格要符合实际情况、宴请的食物要考虑来宾的饮食习惯、制作请柬的格式要求、桌次的排序等，以及客人参加宴会的礼仪要求；第二部分介绍了中餐礼仪，包括就座和离席、热湿和餐巾的使用、用餐礼仪、筷子的讲究等；第三部分介绍了西餐礼仪的注意事项，包括餐具的使用、用餐礼仪等；第四部分介绍了饮茶礼仪与茶文化相关知识；
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微笑服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：20 | 大小：13M在当今注重服务品质与人际交往体验的时代，微笑服务礼仪的重要性不言而喻。本次微笑服务礼仪培训课件以精心设计的 19 张 PowerPoint 幻灯片，深入且系统地阐述了微笑礼仪的精髓与实践方法。首先，深入剖析微笑的定义，让学员们清晰地理解微笑背后所蕴含的情感力量，同时阐述微笑的诸多理由，使学员们从内心深处认同微笑在人际交往中的关键作用。接着，详细解读不同场合下微笑的独特含义。在为客人提供服务的过程中，微笑是专业与热情的体现；迎客时的微笑，传递着欢迎与友好；欢送顾客时，微笑则代表着感谢与期待再次光临；而在表示抱歉时，微笑能有效缓解尴尬，展现真诚的歉意。随后，重点讲解学会微笑的六大阶段。从肌肉放松开始，逐步为嘴唇肌肉增加弹性，进而自然地形成微笑，学会长时间保持微笑，并根据实际情况修正微笑，最终达到修饰出富有魅力微笑的境界，每一个阶段都配有详细的指导与练习方法。最后，专门介绍筷子训练微笑这一实用方法及其步骤，强调只有发自肺腑的微笑，才能真正打动人心，让对方感受到真诚与温暖。通过这套培训课件的学习，学员们将全面掌握微笑服务礼仪的要点，在实际工作与生活中，以微笑为桥梁，搭建起良好的人际关系，提升服务质量与个人魅力，为个人与企业的形象加分添彩，创造更多的价值与机遇。
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营业员基本服务礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：16M这是一套精心制作的营业员基本服务礼仪培训PPT，共27页。在当今商业竞争日益激烈的环境下，服务礼仪培训已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键举措之一。通过系统的培训，营业员们能够掌握专业的服务礼仪，从而塑造企业良好的形象，显著提高服务质量。这不仅能增强员工的满意度和团队凝聚力，还能赢得客户的信任与认可，进而推动企业不断发展壮大，这也是众多企业将服务礼仪培训纳入发展战略核心部分的重要原因。该PPT由四个核心部分构成。第一部分是礼仪概述，开篇便对礼仪的概念进行了清晰界定，随后深入剖析了礼仪的重要性，让学员明白礼仪在人际交往及商业活动中的关键作用。最后，引入礼仪的首因效应，强调第一印象在服务过程中的决定性影响，为后续服务礼仪的学习奠定基础。第二部分聚焦于服务礼仪概述，全面阐释了服务礼仪的定义，深入解读其内涵，涵盖从仪容仪表到言行举止的方方面面。此外，还详细介绍了服务礼仪的8个基本原则，如尊重客户、主动热情、耐心周到等，为营业员在实际工作中提供明确的行为准则，确保服务的规范性和一致性。第三部分着重于服务意识的培养，一方面清晰阐述了服务意识的概念和基本原则，让营业员明白服务意识的本质和核心要求；另一方面，深入剖析服务意识的内涵，引导营业员将服务意识内化于心、外化于行，从内心深处树立“客户至上”的服务理念，以积极主动的态度为客户提供优质服务。第四部分则是服务礼仪的具体实践指导，结合营业员的工作场景，详细讲解在不同情境下应遵循的服务礼仪规范，如迎接客户、产品介绍、处理投诉等环节的礼仪要点，通过丰富的案例和实用的技巧，帮助营业员在实际工作中灵活运用服务礼仪，提升客户体验，为企业创造更多价值。整体而言，这套PPT内容丰富、结构严谨、实用性强，是企业开展营业员服务礼仪培训的优质教材，能够有效提升营业员的服务水平，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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企业培训电话礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：21 | 大小：52M在当今商业竞争日益激烈的环境下，电话礼仪已经成为企业形象的重要体现。电话作为企业对外沟通的关键渠道，每一次通话都代表着企业的形象和专业度。良好的电话礼仪不仅能提升客户满意度，增强合作意向，还能助力企业在市场中脱颖而出，成为树立良好口碑的重要途径。因此，企业对员工进行电话礼仪培训显得尤为重要。这套电话礼仪培训PPT共包含20页，内容全面且实用，从接听电话、拨打电话、通话质量保障以及沟通建议四个方面展开。第一部分聚焦于接听电话的礼仪，详细介绍了接听电话的步骤和原则。例如，如何在电话铃响三声内迅速接听，如何使用礼貌的问候语，以及如何通过清晰的语音和专注的态度让对方感受到尊重和舒适。这一部分旨在帮助员工掌握接听电话的基本技巧，确保每一次来电都能给客户留下良好的第一印象。第二部分则针对拨打电话的礼仪展开阐述。拨打电话看似简单，但如果没有明确的步骤和注意事项，可能会导致沟通不畅甚至给对方带来困扰。因此，这一部分强调了拨打电话前的准备工作，包括明确通话目的、整理思路以及选择合适的通话时间。同时，还介绍了拨打电话时的注意事项，如如何礼貌地开场、如何清晰地表达意图以及如何在通话结束时礼貌道别。通过这些细节，员工能够更加自信地拨打电话，同时也能避免不必要的误会和尴尬。第三部分着重介绍了如何保证通话质量。在电话沟通中，清晰、委婉的表达至关重要。这一部分提供了具体的技巧，例如如何使用温和的语气、避免使用过于生硬或模糊的语言，以及如何在面对客户的弦外之音或尴尬情况时保持冷静和专业。此外，还强调了如何通过有效的倾听技巧来提升沟通效果，确保双方能够准确理解对方的意图。第四部分则是对电话沟通的综合建议。这一部分总结了电话礼仪的核心要点，包括保持积极的态度、尊重客户的时间、避免背景噪音干扰等。同时，还提供了一些实用的建议，例如如何记录重要信息、如何处理客户的投诉或异议，以及如何在通话结束后及时跟进。这些内容不仅有助于提升员工的个人沟通能力，还能进一步优化企业的整体服务水平。总之，这套电话礼仪培训PPT为企业提供了一套完整的培训方案。通过系统的学习和实践，员工能够掌握电话沟通的关键技巧，提升个人职业素养，从而为企业树立良好的形象，赢得客户的信任和支持。在当今注重细节和体验的商业环境中，良好的电话礼仪无疑是企业迈向卓越的重要一步。
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小学生文明礼仪教育PPT模板含讲稿
页数：36 | 大小：42M这是一套专为小学生设计的文明礼仪教育PPT模板，通过PowerPoint制作，共包含35张幻灯片。礼仪是人际交往中对待他人和事物的标准化行为，它不仅是对他人的尊重，更是对自己的尊重。在中国，礼仪还反映了社会的文明程度和人们的生活习惯。通过这套演示文稿，小学生可以系统地学习文明礼仪的相关知识，培养良好的行为习惯。演示文稿分为五个部分。第一部分是“文明礼仪与礼仪”，主要介绍了礼仪的作用和基本原则。礼仪的作用在于规范行为、传递尊重和维护和谐的人际关系。而礼仪的原则包括尊重他人、真诚待人、适度得体等。通过这部分内容，小学生可以初步了解礼仪的重要性，并在日常生活中践行这些原则。第二部分探讨了礼仪的意义，主要包括三个方面：内强素质、外塑形象和增进交往。礼仪能够帮助学生提升内在修养，培养良好的品德和行为习惯；同时，通过文明的言行举止，也能塑造良好的个人形象，赢得他人的尊重和认可。此外，礼仪还能促进人与人之间的交往，营造和谐的社会氛围。第三部分是“礼貌用语小词典”，主要介绍了小学生在校园中常用的文明用语，如“您好”“谢谢”“对不起”“没关系”等。通过生动的情境展示，引导学生在实际场景中正确使用这些礼貌用语，并通过情境评价，让学生学会辨别哪些行为是文明的，哪些是不文明的，从而增强他们的判断能力。第四部分聚焦于学生常见的不文明行为，通过列举和分析这些行为，让学生认识到不文明行为的负面影响，如乱扔垃圾、大声喧哗、说脏话等。这部分内容旨在引导学生反思自己的行为，避免不文明行为的发生。第五部分是“告别陋习，走向文明”，主要介绍了小学生在日常生活中应遵循的礼仪准则。这些准则涵盖了校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等多个方面，如课堂上认真听讲、尊重老师和同学；家庭中孝敬长辈、主动帮忙；社会上遵守公共秩序、爱护环境等。通过这部分内容，学生可以明确如何在生活中践行文明礼仪，逐步养成良好的行为习惯。通过这套PPT模板，小学生不仅能够系统地学习文明礼仪的知识，还能在生动的情境和案例中加深理解，从而在日常生活中自觉践行文明礼仪。这不仅有助于提升学生的个人素质，还能为营造和谐、文明的社会环境贡献力量。
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文明礼仪主题班会PPT课件模板含讲稿
页数：29 | 大小：23M这套精心制作的脊髓型颈椎病患者个案护理查房 PPT 课件，共计 22 张幻灯片，通过理论知识与实际案例相结合的方式，为学生们搭建起全面学习脊髓型颈椎病护理的桥梁。在疾病概述板块，课件以深入浅出的讲解风格，为学生开启对颈椎病的认知之旅。开篇明确颈椎病的定义，使学生对这一病症有清晰的基础认知，进而深入探究其形成原因。课件着重强调颈椎间盘退行性变是颈椎病发生的最基本因素，同时对损伤和先天性颈椎管狭窄这两种病因进行详细解读，剖析它们在疾病发展过程中所起的作用。在分类与发病机制方面，将颈椎病系统地分为五种不同类型，让学生能够区分各类型的特点，理解疾病的复杂性。此外，课件还对颈椎病在临床表现上的症状和体征变化进行了细致描述，并介绍了 X 线平片、MRI 技术等诊断手段，帮助学生掌握从症状判断到确诊的关键方法。个案护理查房部分是课件的实践教学核心。通过真实案例的引入，课件生动展示了脊髓型颈椎病患者从术前、术后到出院整个阶段的护理过程。术前，详细讲解如何对患者进行全面评估、开展心理护理，为手术顺利进行做好准备；术后，围绕病情观察、并发症预防以及康复护理等重点内容，阐述科学的护理方案；出院时，强调对患者进行全面的指导和健康教育，帮助患者更好地回归日常生活。课件中设置的思考问题，更是引导学生积极思考，将所学知识灵活运用到实际护理场景中，从而熟练掌握脊髓型颈椎病患者的护理要点与技巧，提升临床护理能力。
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中学生文明礼仪PPT主题班会模板含讲稿
页数：32 | 大小：55M这是一套专为中学生设计的文明礼仪教学培训主题班会PPT动态模板，共31页，内容丰富且结构清晰，旨在通过系统的教学帮助中学生树立正确的礼仪观念，提升个人修养和综合素质。课件开篇通过引用孟子《战国》和孔子《春秋》中的古训，深入浅出地阐述了礼仪的定义和重要性。礼仪不仅是尊重他人的外在表现，更是注重细节和文化涵养的内在体现。通过这些经典古训，课件引导学生理解文明礼仪的基本常识，并强调礼仪教育贯穿生活的方方面面，从家庭到学校，从社交到公共场合，无处不在。接下来，课件深入探讨了礼仪对个体和社会的价值。对于个人而言，良好的礼仪能够提升自信，赢得他人的尊重和认可；对于社会，礼仪是文明进步的重要标志，有助于构建和谐的社会关系。课件进一步阐释了礼仪的内涵与实质，指出礼仪的具体表现形式包括礼貌礼节和仪表仪式，这些细节之处往往反映出一个人的教养和素养。在仪容仪表方面，课件详细介绍了中学生应遵守的礼仪规范。在学校，学生应避免穿着奇装异服，保持服装整洁大方。女生不应染发、穿拖鞋或高跟鞋，男生则需注意前发不覆盖额头、不留长发等。这些规范不仅有助于营造良好的校园氛围，还能引导学生形成健康、积极的审美观念。课件的后半部分聚焦于具体的礼仪实践。从上课下课的礼仪到升旗仪式的规范，从鞠躬、站姿、坐姿、蹲姿到行走礼仪，课件通过生动的图片和详细的说明，为学生提供了清晰的礼仪指导。例如，在课堂上，学生应尊重老师，认真听讲，积极参与互动；在升旗仪式上，学生需保持庄重，行注目礼；在日常交往中，正确的站姿、坐姿和行走姿态不仅展现个人风采，也体现对他人的尊重。此外，课件还特别强调了男生和女生在礼仪上的细微差别，如女生的坐姿应优雅端庄，男生则需展现出稳重和自信。在接递物品时，学生应使用双手，体现礼貌和尊重。这些细节的规范，旨在让学生在日常生活中养成良好的行为习惯，从而在潜移默化中提升自身的文明素养。整套PPT模板通过系统的内容设计和生动的动态展示，将抽象的礼仪知识转化为具体可操作的行为规范，不仅易于学生理解和接受，还能在实际生活中得到广泛应用。通过这样的教学培训，中学生能够更好地理解文明礼仪的重要性，将其融入日常行为中，成为具有高尚品德和良好修养的新时代青少年。
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幼儿文明礼仪主题班会PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：34M这是一套专为幼儿文明礼仪主题班会设计的PPT课件，共包含27张幻灯片。幼儿时期是培养良好行为习惯和品德修养的关键阶段，通过开展文明礼仪主题班会，能够帮助幼儿从小树立正确的价值观，为其未来融入社会、建立友善人际关系奠定坚实的基础。该PPT课件从五个方面系统地展开幼儿文明礼仪的主题班会内容。第一部分围绕“为何要学礼仪”展开，通过生动的图片和简单的语言，向幼儿解释学习礼仪的重要性和必要性，同时介绍了礼仪的基本原则，让幼儿明白礼仪是尊重自己和他人的重要方式。第二部分聚焦于“个人礼仪”，详细介绍了幼儿在日常生活中需要掌握的基本礼仪规范。这包括形象礼仪，如保持整洁的外表；站姿礼仪，如站立时挺拔端正；坐姿礼仪，如坐得稳重优雅；以及走姿礼仪，如行走时步伐轻快自然。通过这些礼仪的学习，幼儿能够展现出良好的精神风貌。第三部分探讨了“校园礼仪”。校园是幼儿学习和生活的重要场所，因此这部分内容强调了幼儿在校园中应遵守的各种礼仪规范。例如，要尊重老师，上课时认真听讲，与同学友好相处；在上下楼梯时要靠右行走，不推搡打闹；在户外活动时要爱护环境，遵守规则；饭前饭后要洗手，用餐时要文明礼貌；升旗仪式时要庄严肃穆，行注目礼等。这些礼仪的培养有助于营造和谐的校园氛围。第四部分关注“家庭礼仪”。家庭是幼儿成长的摇篮，家庭礼仪的学习能够让幼儿在家庭生活中更好地与家人相处。这部分内容包括尊敬长辈，主动问候父母和家人，帮忙做家务，以及在家庭聚会中遵守礼仪等。通过家庭礼仪的学习，幼儿能够学会感恩、关爱家人，培养家庭责任感。第五部分介绍了“社交礼仪”。在现代社会中，幼儿不可避免地会与他人交往，因此这部分内容着重强调了幼儿在社交场合中应掌握的礼仪知识。例如，要学会用标准的称呼称呼父母和长辈，如“爸爸”“妈妈”“叔叔”“阿姨”等；要正确使用文明用语，如“你好”“对不起”“没关系”“谢谢”“不客气”等。这些文明用语的使用能够让幼儿在与他人交往中更加得体，赢得他人的尊重和喜爱。整套PPT课件内容丰富、形式多样，通过图片、故事、儿歌等多种形式，将抽象的礼仪知识转化为幼儿容易理解和接受的内容。通过学习这套课件，幼儿不仅能够掌握文明礼仪的基本知识，还能够在日常生活中自觉践行，从而养成良好的行为习惯，为他们的成长之路增添一份文明的底色。
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办公室礼仪及员工行为规范PPT课件模板含讲稿
页数：30 | 大小：29M在职场中，办公室礼仪与员工行为规范是每位职场人士必须掌握的基础素养，它们不仅是个人职业形象的体现，更是企业文化和团队精神的重要组成部分。一套精心设计的PPT课件模板，能够帮助员工系统地学习和理解这些关键要素，从而在日常工作中展现出专业、高效、和谐的职业风貌。这套PPT课件模板共29页，内容丰富且结构清晰，分为两个主要部分。第一部分以开篇点题的方式，直接引出办公室礼仪及行为规范的重要性。它强调了这些规范在维护工作秩序、促进团队协作、提升企业形象以及保障工作效率方面的核心作用，明确指出这是职场和谐发展的关键所在。接下来，课件从“职业形象”入手，详细阐述了男女员工在职场中应具备的形象要点。从站姿、坐姿、行走到蹲下等仪态规范，课件都进行了细致的讲解，并指出了常见的不雅举动，帮助员工树立正确的形象意识。良好的职业形象不仅能够提升个人的自信心，还能在同事和客户心中留下良好的第一印象。第二部分深入探讨了“办公室礼仪”。通过生动的案例分析，课件引出了礼仪在职场中的重要性，并分享了心得体会。在详细阐述办公室礼仪的主要内容时，课件涵盖了多个方面：办公室内的基本礼仪规范，如穿戴整齐、接打电话的礼仪；与同事相处时如何营造良好的桌面与心理环境；上下级交往中如何做到关心、尊重与理解；接待来访者时的周到细致礼仪；参加部门会议时的守时与得体举止；以及电话沟通中的接听与拨打要点。每一个礼仪要点都结合了实际场景，让员工能够更好地理解和运用。例如，在同事交往中，强调了保持桌面整洁、尊重他人隐私的重要性；在上下级交往中，提醒员工注意沟通方式，避免越级汇报或不恰当的言行；在接待礼仪中，详细说明了迎接、引导、送别的流程，确保每一位来访者都能感受到企业的热情与专业。最后，课件设置了案例分析与思考环节，引导员工深入理解并运用所学的办公室礼仪知识。通过这些环节，员工不仅能够提升自己的职业素养，还能在日常工作中更好地践行这些规范，从而为企业的整体形象和发展做出积极贡献。总之，这套PPT课件模板是一份全面、实用的职场礼仪学习资料。它通过系统的讲解和生动的案例，帮助员工在职场中展现出专业、得体的行为规范，助力企业营造一个和谐、高效的办公环境。
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幼儿园礼仪教育课件PPT模板含讲稿
页数：24 | 大小：12MPPT模板内容主要通过软件分5个部分来向我们展开介绍，有关于幼儿园礼仪教育学习课程的相关内容，building某个内容第一部分主要向我们详细的讲解了我们为何要学礼仪，第二部分主要向我们着重的阐述了有关于个人礼仪的相关内容第三部分主要向我们详细的介绍了校园礼仪的具体内容。第四部分主要是有关于家庭礼仪的相关内容。最后一部分主要向同学们详细的讲解了有关于社交礼仪的具体内容，并列举了相关的案例。
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学习关于印发新冠肺炎出院患者 复诊复检工作方案（试行）的通知PPT
页数：19 | 大小：5M这篇PPT模板展示了新冠肺炎出院患者复诊复检工作的相关知识与教学交流。PPT模板以蓝色作为背景主色调，PPT字体以黑色为主。PPT模板以心电图、病毒图案、医院、防护服医生、口罩等新冠肺炎相关元素作为装饰，烘托了疫情防控的重要影响和意义。PPT内容主要详述了各级单位应对疫情的统筹管理、疫情隔离的相关工作规范、复诊复检的注意事项等相关内容，帮助我们更好的进行相关的研究与探讨。
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含讲稿
学习解读关于印发新冠肺炎出院患者复诊复检工作方案试行的通知PPT
页数：21 | 大小：33M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是职责分工，包括各级卫生健康部门、定点医院的具体分工。第二个部分向我们介绍的是如何进行隔离管理。第三个部分向我们介绍的是复诊复检应当如何进行，介绍了出院标准和出院后的注意事项。第四个部分向我们介绍的是人员管理方面的内容，包括各级卫生健康部门做好科普宣传工作等等内容。
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深入学习中共中央办公厅印发《推进领导干部能上能下规定》PPT专题党建党课课件模板
页数：25 | 大小：21MPPT模板从《规定》的背景和意义、《规定》的总体考虑、《规定》修订主要变化、《规定》对部门和组织的新要求、《规定》的贯彻落实五个部分来展开本次专题党课。PPT模板的第一部分阐述了《推进领导干部能上能下规定》的出台背景和重要意义。第二部分指明了《规定》的四点重要考虑内容。第三部分指明了本次修订的主要变化内容。第四部分强调了《规定》修订后对党委及其组织部门的四点新要求。第五部分指出了贯彻落实《规定》的五个方法。
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中共中央办公厅国务院办公厅印发关于加强新时代水土保持工作的意见PPT专题党课
页数：28 | 大小：37M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是总体要求。PPT的第二个部分向我们介绍的是全面加强水土流失的预防和保护等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是严格依法监管人为水土流失等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是加快推进水土流失的重点治理等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是努力提升水土保持管理能力和服务的水平。PPT的第六个部分向我们介绍的是保障措施。
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粉色手绘教师公开课PPT
页数：26 | 大小：8M粉色手绘教师公开课PPT，是一个比较逼真的手绘黑板粉笔风格PPT模板。这种风格运用在教师的公开课上是一个很不错的选择，这种风格非常具有创意和创新，适用于教学课件类型的PPT模板
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可爱卡通风格手绘PPT模板
页数：25 | 大小：3M这是一套走心的手绘风格的模板，PPT中以卡通元素和暖系元素为主，PPT中的配图是以蜜蜂的元素作为PPT的主题。
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逼真白纸创意手绘风格PPT
页数：25 | 大小：9M逼真白纸创意手绘风格PPT，采用了一张揉成一团之后又展开的白纸作为PPT的背景。在这种背景下再采用线条手绘风格，整体效果非常富有创新。
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卡通风格创意手绘PPT模板
页数：25 | 大小：13M卡通风格创意手绘PPT模板，是一个在一张皱巴巴的白纸上，采用了逼真的线条手绘风格的PPT模板，这种PPT比较具有创新和创意。
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彩色手绘风学术报告
页数：25 | 大小：11M彩色手绘风学术报告，浅色格子背景，彩色手绘元素风格，手绘元素包含了：手绘书包、手绘铅笔、手绘地球仪、手绘橡皮擦、手绘尺子、手绘柱状图、手绘萌萌哒的小爱心等等。
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毕业答辩手绘风PPT模板
页数：24 | 大小：9M毕业答辩手绘风PPT模板，采用手绘黑白元素风格，充满校园的气息，此模板设计风格简洁清新素雅，通过图文搭配以及流程图设计让你的毕业答辩内容一目了然；并且此模板是一套框架完整的毕业答辩，思路清晰，便于你演讲发挥，顺利通过毕业答辩。
