操作系统培训PPT

质量管理体系-五大工具培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M
这份PowerPoint主要由五个方面组成，以幻灯片的形式放映，更加便于演示文稿来展示相关内容。第一部分内容是质量管理体系介绍。PPT模板介绍了质量管理体系的趋势。第二部分内容是质量管理体系的发展，这一部分主要从ISO9000开始的质量管理体系的发展，并介绍各国补充标准及行业标准，包括美国和欧洲的汽车工业，以及带来的困难。第三部分内容是ISO/TS16949介绍，这一部分首先介绍了其概念，过程模式和相互关系。第四部分内容是五大工具介绍及应用，包括五大技术手册概况、其中的概念、联系及使用阶段等内容。第五部分内容是分析改进的其他工具介绍。
ISO9000质量管理体系基础知识培训PPT
页数：36 | 大小：20M
PPT模板从两个大模块出发，展开分析了质量管理体系这一主题的内容。第一部分是ISO9000标准系列基础知识，包括ISO的定义、成立时间、总部地点、ISO精神、ISO9000背景、公司质量管理体系文件构架等等。第二部分是ISO9001质量管理七大原则及其应用，包括顾客引导、领导力、全员参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理，同时对七大原则进行了具体分析。
一切为了客户关系管理培训PPT课件
页数：24 | 大小：7M
该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了维持客户关系的内容，综合市场部的工作人员可以在使用PowerPoint时更好的对员工提出具体的要求。PPT模板第一部分是客户关系是什么关系，介绍了客户关系的定义、维持客户关系的目的等内容。还介绍了客户关系恶劣所带来的影响。第二部分是如何管理客户，介绍了管理不同类型的客户的具体方法。第三部分是关于客户管理QA，呈现了关于客户管理的一些问题和解决方法。
ISO9000培训-质量管理体系教育课件PPT模板
页数：73 | 大小：5M
该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分呈现了ISO9000质量标准的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解ISO9000标准的由来和发展。PPT模板的第一部分是ISO9000标准的由来和发展，介绍了该质量管理体系的发展历程。第二部分是ISO9000标准构成及其核心标准，主要呈现了有关ISO9000的四个核心标准。第三部分是ISO9000–2005管理原则，主要介绍了ISO9000-2005管理原则的具体内容。第四部分是ISO9001:两个管理机制，介绍了PDCA持续改进机制和过程管理机制两个部分的内容。第五个部分是ISO9000-2005基础和术语，介绍了在ISO9000-2005的管理原则中出现的相关术语。第六部分是ISO9001标准条款，介绍了质量管理体系、管理职责、产品实现、测量分析和改进等方面的内容。此外，这一部分还介绍了文件控制和记录控制的内容。并对这些方面的内容进行了更加细致的说明。
客户关系管理客户细分PPT培训模板
页数：32 | 大小：57M
该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了客户细分的内容，方便我我们在使用PowerPoint时更好的了解客户细分的依据。PPT模板的第一部分是基本概念，介绍了客户细分的概念、客户细分的理论依据、客户细分的必要性和客户细分的目的。第二部分是客户细分的内容与步骤，介绍了客户细分包含的主要内容及客户细分的五个步骤。此外，还介绍了客户细分需注要的问题。第三部分是客户细分的依据，介绍了按人口统计的客户细分、按地理状况的客户细分、按生活方式心理的客户细分的相关注意事项。第四部分是将客户细分融入企业运营，介绍了推动核心业务战略、改进战略举措、优化组织结构三个方面的内容。
人力资源管理劳动关系培训PPT课件免费下载
页数：49 | 大小：30M
这份演示文稿主要从三个部分对人力资源管理劳动关系进行具体展开。第一部分是劳动关系，主要介绍了劳动关系的定义，劳动关系的性质以及我国当前劳动关系现状等。第二部分是劳动合同，主要介绍了劳动合同管理、劳动合同的订立、订立劳动合同时应注意的细节和法律问题和劳动合同的期限等。第三部分是新劳动合同法，介绍了新劳动合同的几个重要掌握要点。
公关策划培训课件公共关系处理技巧PPT模板
页数：46 | 大小：31M
该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了公关策划培训课件公共关系处理技巧的内容，方便相关干部在使用PowerPoint时深刻理解学习公关策划培训课件公共关系处理技巧的相关内容。PPT模板的第一部分详细介绍了赞助活动的相关概念及事例，第二部分深入介绍了庆典活动的相关内容，第三部分详细介绍了新闻发布会的相关内容，第四部分拓展介绍了开放组织等相关内容，第五部分最后介绍了展览会的相关内容。
公共关系案例分析培训课件PPT模板
页数：37 | 大小：35M
这份演示文稿主要从三个部分对公共关系案例分析培训进行详细展开。第一部分是公共关系传播的含义，主要介绍了公共关系传播的定义和目的。第二部分是公共关系传播的基本形式介绍，主要包括人类传播、人际传播、组织传谣、大众传谣。第三部分是2022年度八大公关舆情案例分析，主要从回顾事件、舆情分析、舆情启事三个方面对沪上阿姨联动光与夜之恋事件、李宁新品设计争议事件、海天酱油事件、张小泉菜刀不能拍蒜事件、钟薛糕事件、知网事件、315土坑酸菜事件、星巴克驱赶民警事件进行分析。
客户关系管理客户画像企业培训PPT课件
页数：28 | 大小：5M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于客户画像培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了客户画像的主要定义。第二部分主要向我们讲解了整体数据梳理的主要过程。第三部分主要是有关于拟定客户画像的主要流程。第四部分主要向我们展示了客户画像的主要价值。最后一部分是有关于客户画像的预测趋势和未来变化。
企业管理培训客户关系管理PPT课件
页数：33 | 大小：35M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是客户关系管理的核心，此模板首先介绍了客户会关注的价值，其次是对价值的重要性进行阐述。第二部分内容是客户价值取向及影响因素，这一部分首先展示客户价值取向的决定因素模型，其次介绍影响因素间的相互作用。第三部分内容是商业模式背后的逻辑，这一部分一方面是对商业模式的解读，另一方面是对情感价值诉求的概念进行介绍。第四部分内容是客户关系管理策略，包括客户关系管理必须平衡的三个关系和四个步骤。
亲密关系培训课件心理学课件PPT模板
页数：18 | 大小：4M
该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了《亲密关系》培训心理学课件的内容，方便相关人士在学习这份PowerPoint时认真了解到《亲密关系》培训心理学课件的相关内容。PPT模板的第一部分对《亲密关系》的基本内容进行了简单的介绍，第二部分对亲密关系中的月晕现象进行了深入地介绍，第三部分介绍了幻灭与内省:为什么在亲密关系中容易发生冲突以及如何改善亲密关系，第四部分最后总结了相关启示。
含讲稿

非暴力沟通亲子关系教育培训讲座PPT课件
页数：22 | 大小：14M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了非暴力沟通的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍非暴力沟通的技巧。PPT模板的第一部分介绍了家长应该客观的陈述看到正在发生什么事的内容。第二部分介绍了家长不应该过多将自己的想法当做对事情的感受的内容。第三部分介绍了家长不应该经常批评、指责和评论孩子、家长应该直接向孩子表达自己的需要的内容。第四部分介绍了父母应该尽量避免使用模糊化的请求的内容。
员工关怀体系培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：25M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于员工关怀体系培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了员工关怀的意义，运用幻灯片讲解了什么是员工关怀以及为什么要进行员工关怀备至分享了关怀员工的四大原则。第二个部分介绍了员工关怀的对象。第三个部分讲解了员工的沟通管理技巧，介绍了沟通在企业中的作用以及不同气质类型的员工应该如何进行沟通。第四个部分通过演示文稿介绍了员工关怀的实施方法。
ISO45001新版职业健康安全管理体系培训PPT模板
页数：65 | 大小：4M
这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是职业健康安全管理体系发展历程，此模板主要展示了不同年份所颁发的职业健康安全管理体系。第二部分内容是将OHSAS18001转化成ISO标准的原因，这一部分主要是由于ISO拥有国际性的专业知识、许多组织使用ISO管理体系标准。第三部分内容是ISO45001与OHSAS18001的不同，这一部分一方面展示了ISO45001的主要目标，另一方面是对两者的对应关系进行介绍。第四部分内容是三个标准的异同。第五部分内容是框架整合。第六部分内容是2018中文版。
含讲稿

客户关系管理培训课件PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M
这是一套关于客户关系管理培训的PPT，总共包含33页。客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的管理理念和策略，它通过系统化的研究和分析，深入了解客户的需求与意愿，并据此不断优化服务质量，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种管理方式不仅有助于销售人员快速掌握令客户满意的服务技巧，还能有效减轻他们的工作负担，使其更深入地理解业务流程，进而提高企业的经济效益。PPT内容概述第一部分：客户期望客户期望的概念：客户期望是指客户在购买产品或服务之前，对其所期望的结果和体验的一种预设。这是客户满意度的重要基础，也是企业需要重点关注的领域。客户需求的重要性：客户需求是客户关系管理的核心。只有深入了解客户需求，企业才能提供符合客户期望的产品和服务。品牌形象与口碑的重要性：品牌形象是客户对企业的第一印象，而口碑则是客户之间相互传递的信息。良好的品牌形象和积极的口碑能够显著提升客户期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。第二部分：影响客户期望的因素个人需求：每个客户都有其独特的个人需求，这些需求可能因年龄、性别、文化背景、经济状况等因素而有所不同。企业需要通过个性化的服务来满足这些需求。口碑传递：客户之间的口碑传播对其他客户的期望有着重要影响。积极的口碑能够提升客户的期望，而负面的口碑则可能导致客户的期望降低。过去经历：客户过去的购买经历也会影响他们对当前和未来服务的期望。良好的过去经历会提高客户的期望，而不良的经历则可能导致客户对企业的不信任。第三部分：把握客户期望基本需求与期望需求：企业需要把握客户的两个层面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客户认为必须满足的需求，而期望需求则是客户希望得到的额外价值。惊喜需求的优势：除了满足基本需求和期望需求外，企业还可以通过提供惊喜需求来超越客户的期望。这种超出预期的服务能够显著提升客户满意度和忠诚度。第四部分：有效管理客户期望建立明确的服务标准：企业需要制定明确的服务标准，确保所有员工都能按照这些标准提供一致的服务。持续沟通与反馈：通过与客户的持续沟通和反馈机制，企业可以及时了解客户的需求变化，并据此调整服务策略。个性化服务：提供个性化的服务是管理客户期望的关键。通过了解客户的个人偏好和历史购买记录，企业可以为客户提供更加贴心的服务。第五部分：降低客户期望的方法合理设定期望：在与客户沟通时，企业需要合理设定客户的期望，避免过度承诺。通过明确告知客户服务的范围和限制，可以减少客户的失望感。透明化管理：保持服务过程的透明化，让客户了解服务的进展和可能出现的问题，有助于降低客户的期望。及时解决问题：当客户遇到问题时，企业需要及时响应并解决问题。通过快速有效的解决方案，可以减少客户的不满和失望。通过这套PPT，参与者可以全面了解客户关系管理的核心理念和实践方法。从客户期望的定义到影响客户期望的因素，再到如何有效管理客户期望以及降低客户期望的方法，每部分内容都旨在帮助销售人员和企业管理者更好地理解客户需求，提升服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度，推动企业的持续发展。
含讲稿

家庭中的感觉统合训练PPT课件培训含讲稿
页数：38 | 大小：10M
PPT模板从五个部分来展开介绍关于本次家庭中的感觉统合训练的相关内容。PPT模板的第一部分通过提出相关心理问题来进行导入，并分析这些问题的病因以及治疗措施。第二部分阐述了感觉统合的定义以及其重要性，并介绍了感觉统合的类型。第三部分介绍了感觉统合失调的含义以及其影响因素，并阐述了感觉统合失调的分类以及其行为表现。第四部分介绍了感觉统合训练的具体方法和基本原则。第五部分强调了在家庭中的感觉统合训练方法。
传统拜师礼仪培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：22M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于行拜师礼，戒尺加身拜师培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关于拜师的历史。第二部分主要向我们介绍了有关于先正衣冠的相关礼仪。第三部分是有关于行拜师礼的相关内容。第四部分是有关于净手净心的内容。最后一部分是有关于描红开笔的内容。
含讲稿

统计法律法规培训课件PPT模板含讲稿
页数：18 | 大小：28M
这是一套全面的统计法律法规培训课件PPT模板，共17页。统计法是规范统计活动、保障统计数据质量的重要法律依据，其核心目的在于确保统计数据的真实性、准确性和完整性，为政府决策、经济发展和社会研究提供可靠的数据支持。该PPT模板旨在通过系统的介绍和讲解，使培训对象能够深入理解统计法律法规的内容和要求，提高统计工作的法律意识和专业水平。在PPT的开篇部分，对统计法进行了全面概述，详细阐述了统计法的定义、作用、基本原则以及历史沿革等关键信息。通过简明扼要的语言和清晰的结构，使培训对象能够迅速掌握统计法的基本框架和核心理念。例如，统计法的基本原则包括统计独立性原则、统计真实性原则、统计保密性原则等，这些原则为统计工作的开展提供了基本遵循，确保统计数据的客观、公正和安全。第二部分深入讲解了统计法的基本制度，包括统计调查制度、信息共享制度和资料管理制度。统计调查制度是获取统计数据的基础，规定了统计调查的种类、方式、程序等内容，确保统计调查的科学性和规范性。信息共享制度旨在打破部门间的信息壁垒，促进统计数据的共享和利用，提高统计信息的使用效率。资料管理制度则涉及统计数据的存储、保管、保密等方面，保障统计数据的安全和完整。第三部分聚焦于统计法的实践应用，分享了统计调查的组织实施步骤以及统计资料的管理使用方法方案。在统计调查组织实施方面，详细介绍了制定调查方案、选择调查方法、组织实施调查、数据采集与处理等关键环节的操作要点和注意事项。在统计资料管理使用方面，强调了统计资料的保密性、共享性和服务性，介绍了统计资料的发布、提供、利用等相关规定和流程，指导培训对象如何合法、有效地使用统计资料。第四部分通过演示文稿，对统计法的未来发展趋势进行了前瞻性分析。首先介绍了统计法修订的背景意义，分析了当前统计工作面临的新形势、新挑战以及现有统计法律法规的不足之处，说明了修订统计法的必要性和紧迫性。接着，详细阐述了统计法修订后的主要内容，包括对统计调查制度、信息共享制度、资料管理制度等方面的完善和创新。最后，分析了统计法的未来发展，指出其将呈现数字化、智能化、国际化和专业化趋势。数字化趋势体现在统计工作将更加依赖于信息技术，实现数据采集、处理、分析的自动化和智能化；智能化趋势则意味着统计分析将运用大数据、人工智能等先进技术，提高统计分析的深度和广度；国际化趋势反映了在全球经济一体化背景下，统计法律法规需要与国际接轨，促进国际统计交流与合作；专业化趋势则要求统计人员具备更高的专业素质和技能，以适应统计工作的发展需求。通过对统计法未来发展趋势的分析，使培训对象能够把握统计法律法规的发展方向，为今后的学习和工作做好准备。
写作教程写作培训记叙文写作指导PPT课件
页数：30 | 大小：19M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于记叙文写作指导教学课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了记叙文的定义。第二部分是有关于记叙文写作的方法。第三部分主要向我们详细的讲解了文章写作的相关建议。第四部分主要是有关于写作素材的加工与改造。第五部分主要向我们详细的展示了一些比较优秀的记叙文的范文。
写作培训课件习作熊猫PPT下载模板
页数：37 | 大小：30M
PowerPoint幻灯片演示文稿展开介绍了写作培训课件习作熊猫PPT模板的相关内容，该PPT模板一共分为7个部分。PPT模板的第一部分阐述了需要围绕什么样的问题对大熊猫进行介绍。PPT第二部分指明了写作主题和内容。PPT第三部分较为详细阐述了熊猫的相关信息。第四部分着重于写作思路的整理。第五部分指出了作文提纲的三个重要部分。第六部分对相关文章进行了例文赏析。第七部分阐述了互评的评价标准和具体的项目。