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医患护患沟通技巧培训课件PPT
页数：29 | 大小：165.96KBPPT模版主要分为三个部分。第一个部分介绍护患沟通的意义。意义是收集和证实信息，分享信息，思想和感情，建立信息关系，缩短护患距离。第二部分介绍护患沟通的方法。主要分为语言性沟通和非语言性沟通。另外还介绍了常用的沟通技巧和沟通失败的原因。常用的沟通技巧有沉默，接触。沟通的方法有注意外在形象，运用文明用语，倾听等。第三个部分介绍护患沟通的艺术。详细介绍了催款的语言艺术，说服他人的技巧，恰当运用心理暗示，巧化阻力为动力。
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含讲稿
电话沟通技巧培训课件PPT含讲稿
页数：25 | 大小：60M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是倾听的概念，该模板首先对倾听的含义进行展示。第二部分内容是倾听技巧，这一部分首先介绍了主动倾听的技巧，其次是客户问题的归纳，最后要注意客户的表达方式。第三部分内容是语言技巧，这一部分主要包括坚持使用普通话、采用声音技巧和礼貌用语，同时展示了适当的语言和客户服务忌语。第四部分内容是沟通技巧。第五部分内容是服务规范用语。
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含讲稿
销售沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：20M这套PPT《COMMUNICATE》系统性地介绍了沟通的核心理念、技巧及其在销售场景中的应用，内容结构清晰，层次分明。以下是对其内容的概括介绍：第一部分：沟通的基本知识 PPT开篇明确了沟通的本质——信息发送者与接收者之间的双向互动过程，并强调沟通在职场协作与客户关系中的关键作用。其核心目的包括传递信息、促进理解、获得反馈并推动行动。沟通需遵循亲切、简洁、直接的原则，同时注重语言与非语言行为的结合。文档通过一张图表对比了面对面与电话沟通中语言要素（词语、声调）与非语言要素（如肢体语言）的占比，生动说明肢体语言在面对面交流中的重要性（占55%），并提示沟通者需通过提问与重述确保信息准确传递。第二部分：沟通的核心技术 该部分聚焦于“倾听”与“表达”两大技术，强调倾听是发现需求的基础，其核心在于理解对方内容与情绪，而非急于回应。PPT列举了影响倾听的因素（如缺乏耐心、害怕被反驳），并给出具体实践建议（如保持眼神接触、避免打断）。表达则需以尊重与合作为导向，通过理解、重述、推理等方式建立平等对话。第三部分：销售中的沟通技术 PPT将沟通技巧应用于销售场景，提出“4x20规则”（最初20秒、20词、20步、20动作决定第一印象），强调以顾问角色中立收集信息，运用“感情认同”理解客户需求。同时，指出需避免使用怀疑性词汇（如“可能”“我觉得”）或过度谦卑的语言，以保持专业性与说服力。第四部分：实用沟通的技巧 最后部分总结了七项实用技巧，包括：避免夸大其词、通过提问引导客户、适时赞美、禁用负面语言、减少专业术语、换位思考以及多听少说。这些技巧共同强调以客户为中心，通过尊重与倾听构建信任，最终实现有效销售。整体来看，PPT通过理论结合实践，辅以数据与场景化建议，为沟通与销售提供了全面且可操作的指导。
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含讲稿
小学生家长进课堂交通安全安全教育PPT含讲稿
页数：15 | 大小：34M这一份PPT模板主要从四个部分对安全出行共同成长进行详细展开。第一部分是安全行走，主要介绍了在外出行走时的注意事项以及一些基础的交通规则。第二部分是安全过马路，介绍了在横穿马路时一定要听从民警的指挥以及遵守交通规则。第三部分是安全乘车，介绍了坐公共汽车的注意事项、不要在马路上玩耍、不要在汽车尾部玩耍以及坐出租车和坐父母开的车时的注意事项。第四部分是交通安全儿歌的展示。
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家庭教育培训家长情绪管理PPT课件
页数：25 | 大小：36M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是孩子是受害者，此模板首先介绍了家庭教育的重要性，其次是对不同家庭情绪对孩子的影响进行阐述。第二部分内容是了解情绪和自己，这一部分主要包括团队建设的主要意义、如何控制情绪。第三部分内容是情绪管理冰山理论，这一部分一方面介绍冰山理论的概念，另一方面结合相关案例分析冰山理论。第四部分内容是ABC合理情绪疗法，包括人类三大不合理信念。第五部分内容是孩子的情绪抚慰，包括感情链接5个步骤、情绪释放5种方法。
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含讲稿
家长情绪管理家庭教育培训课件PPT含讲稿
页数：28 | 大小：34M本套PPT模板在内容上分为孩子是家庭情绪的受害者、了解情绪了解自己、情绪管理冰山理论、ABC合理情绪疗法、孩子的情绪抚慰共计五个部分；第一部分首先介绍了负能量爆棚的家长、无视孩子的情绪等情况都有可能造成孩子情绪崩坏；第二、三部分介绍了情绪的定义概述，以及情绪管理的方法与理论；第四部分介绍了ABC合理情绪疗法、人类三大不合理信念等；第五部分介绍了孩子情绪不好的原因，以及抚慰孩子情绪的方法；
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蓝色商务风跨部门沟通与协作企业部门培训PPT模板
页数：41 | 大小：28M该PPT以跨部门沟通与协作企业培训PPT模板为主题，内容上，该PPT模板从三个方面阐述主题，首先第一方面详细介绍了什么是跨部门沟通，对于跨部门沟通的概念做了一个详细的阐述和解释。紧接着第二部分介绍了跨部门沟通的难点与沟通技巧。点出了跨部门沟通有哪些问题和难点，然后针对这些提出了一些解决的技巧。最后一部门详细介绍了跨部门沟通解决之道。
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公安机关、派出所、警务室、交警、党政机构PPT模板
页数：18 | 大小：12M公安机关、派出所、警务室、交警、党政机构PPT模板下载是由麦克PPT网（www.mikeppt.com）会员小蒙设计上传推荐的PPT模板，这个PPT采用AE动画金光闪闪照耀四方的动画开场，开场的警徽光芒四射，威严矗立，尽显伟大与荣耀，令人肃然起敬，令在场之人无不心生敬畏，整个PPT以警徽蓝作为PPT的主题色彩，以IOS半透明的TXT文本作为PPT的通用文字输入，这个PPT适用于公安机关、派出所、警务室、交警、党政机构等等
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医院医疗企业机构总结汇报PPT模板
页数：32 | 大小：7M医院医疗企业机构总结汇报PPT模板，采用卡通扁平的风格，还略带一点长影的元素，是一款专为医疗卫生医院打造的专业性PPT总结汇报
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口腔诊疗机构之院感防控管理ppt课件
页数：20 | 大小：4MPPT模版从三个方面介绍了有关口腔科院感管理培训的相关内容。第一部分内容是医院感染防控现状与要点，口腔医学特点和传染病传播途径决定了口腔科是医院感染管理重点部门。第二部分内容是口腔医院建筑布局，包括合理设计、器械处理区、建筑材料、保持通风、口腔器械消毒相关规范。第三部分内容是口腔医院院感控制管理模式，介绍了集中消毒供应、工作流程等内容。
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非暴力沟通探索和谐的沟通艺术PPT
页数：30 | 大小：19M本套PPT模板在内容上分为什么是暴力沟通、是什么蒙蔽了爱、如何做到非暴力沟通、非暴力沟通如何运用共计四个部分；第一部分首先介绍了阐述了暴力沟通的危害和特征，以及非暴力沟通的好处，包括疗愈内心、超越局限等；第二部分阐述了暴力沟通的原因，包括道德批判、进行比较、回避责任等；第三部分介绍了非暴力沟通的方法，包括观察、感受、请求等；第四部分介绍了非暴力沟通的运用，包括认真倾听并反馈、表达情绪的方式；
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含讲稿
学会沟通让心更相近与父母沟通PPT课件含讲稿
页数：30 | 大小：31M本套PPT模板在内容上分为我们与父母关系的变化、什么使我们与父母疏远了、沟通是跨越代沟的最好方式、如何与父母有效沟通共计四个部分；第一部分首先介绍了随着年龄增长，孩子的独立意识增强，与父母可能会越来越缺乏沟通；第二部分分析了造成孩子与父母关系疏远的原因，并展示了巨大代沟下面对同一问题父母与孩子的回答截然不同；第三部分通过表格介绍了代购的表现，强调了沟通是跨越代沟的最好的方式；第四部分介绍了有效沟通的技巧，包括尊重、倾听、反馈等；
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与老年病人沟通的技巧ppt医学课件
页数：25 | 大小：5MPPT模板从四个部分来展开医院老年病人沟通技巧培训的相关内容。PPT的第一部分详细介绍了老年人的生理心理特点，分别从生理和心理展开。PPT的第二部分详细阐述了老年人的心理特征和性格，包括孤独感，失落感和适应性差等。第三部分关于与老年人的沟通技巧，包括微笑，亲切抚摸，全神贯注和倾听等。第四部分是与老年人沟通的一些原则。
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办公室说话艺术与沟通技巧ppt课件
页数：40 | 大小：15MPPT模板从三个部分来展开介绍关于以说话的艺术为主题的职场培训的相关内容。PPT模板的第一部分强调了“会说话”的好处以及重要作用。第二部分通过提出问题来导入内容，并指出了会说话的人的个性特征。第三部分阐述了强力说话法则的具体内容，其中包括赞美、倾听、提问、真诚、幽默、含蓄、拒绝、简洁、其他九个方面，并详细地介绍了各个方面的具体实施步骤和注意事项。
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教育榜样家长教子有方优秀学生家长分享经验PPT
页数：21 | 大小：13M这份演示文稿从五个部分对家长分享经验进行展开。第一部分是提高自身素质，做孩子的榜样，主要强调了家长的行为习惯对儿童的影响。第二部分是优化家庭环境，让孩子拥有一个温馨的家庭氛围。第三部分是多关心孩子的学习生活，比如说给予孩子正确的引导和孩子沟通交流。第四部分是对孩子要表扬赏识，多鼓励孩子，树立孩子的自信心。第五部分是建立良好的亲子关系，比如说端正学习态度、锻炼身体、互相沟通、教导孩子做有用的人。
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卡通英语学科家长座谈会PPT
页数：28 | 大小：12MPPT模板首先从当前的世界环境，重要的考试，未来的发展分析了学习英语的重要性，英语学好了不仅是一技之长，也是将来谋生的重要途径。第二部分介绍了英语学习的内容和方法，包括听力方面，知识点和词汇量的积累方面以及日常的读写方面。第三部分介绍了如何提高学生学习英语的兴趣以及学习的重点方法。分析了学员情况，根据学生的不同基础做了规划，最后与家长达成共识，共同营造一个良好的语言环境。
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含讲稿
幼儿园家长工作的艺术培训ppt
页数：34 | 大小：13MPPT主要展示了幼儿园家长工作的艺术培训的主题内容。PPT的整体色调以蓝色以及白色为主，将云朵、星星、孩子与家长和谐相处的场景以及与幼儿园家长工作的艺术有关的图片作为主要装饰物，给人以童趣温馨之感。PPT的主要内容包括幼儿园开展家长工作、家园合作的变迁、与家长建立合作伙伴关系、发挥家园之窗的平台力量、沟通的形式与艺术以及化解矛盾与冲突的方法与艺术这几个部分。旨在通过此次培训，让听众了解到幼儿园开展家长工作的必要性和意义。
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幼儿园妈妈家长助教日PPT课件
页数：24 | 大小：6MPPT模板从五个部分对传染病进行分析。第一部分是自我介绍，家长介绍身份环节。第二部分是医院大揭秘，采用趣味的方式介绍相关医疗设备，储备医学常识。第三部分是常见的传染病，详细介绍了感冒、手足口、水痘三种常见传染病。第四部分是传染病的传播途径，首先引导小朋友主动回答，集中注意力，然后再告诉他们确切的传播途径。第五部分是如何预防传染病，从饮食、生活方面具体分析。
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跨部门沟通技巧培训课件企业培训ppt模板
页数：43 | 大小：34MPPT模板从五个部分来展开介绍关于本次跨部门沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分强调了跨部门沟通的重要性以及良好的人际关系和成功之间密不可分的联系，并阐述了EQ的五大定义。第二部分介绍了沟通的意义以及其目前存在的障碍，并阐述了良好沟通的基本原则。第三部分指出了跨部门沟通的关键要点。第四部分介绍了开会的三个原则，并阐述了开展有效的会议的相关注意事项。第五部分对与同级主管相处提出了可行的建议。
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电话销售培训沟通技巧培训PPT课件
页数：14 | 大小：3M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了当我们拿起电话的内容，方便授课人在使用PowerPoint时更好的介绍电话销售的技巧。PPT模板的第一部分是拒绝我那你可亏大了，介绍了建立两个自信、达成一个共识的内容。第二部分是三分天注定七分靠话术，介绍了删除话术死角、善于运用封闭式问题、阶梯式营销等内容。第三步是你虽挂我千万遍，我仍待你如初恋，介绍了记录被拒绝的电销内容、设计多轮话术对症下药等内容。
