-
会议接待礼仪培训PPT课件免费下载
页数：39 | 大小：6M这份演示文稿一共由三个部分组成。PPT模板的第一部分是会前准备，介绍了了解会议信息、现场布置、物品摆放、水杯位置、引导礼仪、电梯接待、电梯厅迎送、等方面的内容。第二部分是会中服务的规范，介绍了茶水服务、倒茶服务、会中服务、时间点、续水量、续水流程、续水要求、更换烟缸、倒水的顺序、会议结束等方面的内容。第三部分是其他常见问题，介绍了一些可能在会议中出现的问题以及相关的处理方法。
-
政务窗口服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：32 | 大小：2M此PPT模板从三个部分对政务窗口人员礼仪培训进行具体讲解。第一部分介绍了礼仪概说，包括礼仪概念以及礼仪的原则。第二部分是仪表礼仪的介绍，包括仪表礼仪概述、仪容美、服饰美、西装礼和仪态美。第三部分是窗口接待礼仪的介绍，包括接待人员礼仪要求、微笑语、目光语、接待三声和常用礼貌用语，同时还介绍了接待时的常见问题。
-
含讲稿
小学生餐桌礼仪学习主题班会PPT模板
页数：23 | 大小：18MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于小学生餐桌礼仪学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向同学们详细的讲述了有关于餐饮就餐礼仪的具体内容，包括用三前必须洗手以及用餐时不能大声讲话等等要求。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于餐桌好习惯的重要性。第三部分主要是有关于用餐礼仪知识竞答的具体要求，并通过比赛的形式让同学们进一步了解餐桌礼仪。
-
物业保安服务礼仪知识培训课件PPT模板
页数：32 | 大小：1M这份演示文稿主要从五个部分对物业保安服务礼仪知识培训进行详细展开。第一部分是职业规范，主要介绍了职业道德规范、纪律规范。第二部分是着装要求介绍。第三部分是岗前检查介绍。第四部分是工作礼貌表述介绍。第五部分是物业保安服务礼仪的介绍，这一部分主要介绍了故事启示、工作性质及内容、素质要求、礼仪标准、具体做法、服务时要点和形象规则。
-
医院医疗机构窗口服务礼仪培训课件PPT模板
页数：24 | 大小：32M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是窗口服务规范，此模板首先介绍了“三个主动”的内容，其次是对“五个一样”的概念进行介绍，最后是窗口服务岗位禁令。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分主要包括“三声”、“三到”以及岗中禁忌。第三部分内容是工作异议、纠纷处理。第四部分内容是在岗服务文明用语，包括医务语言的基本原则、挂号和内诊收费文明用语、药剂人员文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
-
PDCA循环工作方法服务礼仪培训ppt模板
页数：38 | 大小：4M这份演示文稿主要从四个部分对PDCA循环工作方法培训进行详细展开。第一部分是分析说明，主要介绍了P、D、C、A四个英文字母所代表的具体意义、一个PDCA循环需要经历的四个阶段和八大步骤。第二部分是PDCA循环运用与流程图的介绍。第三部分是PDCA循环的特点介绍。第四部分是可以从哪些方面着手做PDCA，主要包括硬件和软件方面、组织和个人方面、系统和细节方面。
-
含讲稿
餐饮服务人员礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：8M本套PPT模板在内容上分为宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、饮茶礼仪等共计四个部分；第一部分首先介绍了宴请他人的礼仪，包括宴请的规格要符合实际情况、宴请的食物要考虑来宾的饮食习惯、制作请柬的格式要求、桌次的排序等，以及客人参加宴会的礼仪要求；第二部分介绍了中餐礼仪，包括就座和离席、热湿和餐巾的使用、用餐礼仪、筷子的讲究等；第三部分介绍了西餐礼仪的注意事项，包括餐具的使用、用餐礼仪等；第四部分介绍了饮茶礼仪与茶文化相关知识；
-
含讲稿
企业培训电话礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：21 | 大小：52M在当今商业竞争日益激烈的环境下，电话礼仪已经成为企业形象的重要体现。电话作为企业对外沟通的关键渠道，每一次通话都代表着企业的形象和专业度。良好的电话礼仪不仅能提升客户满意度，增强合作意向，还能助力企业在市场中脱颖而出，成为树立良好口碑的重要途径。因此，企业对员工进行电话礼仪培训显得尤为重要。这套电话礼仪培训PPT共包含20页，内容全面且实用，从接听电话、拨打电话、通话质量保障以及沟通建议四个方面展开。第一部分聚焦于接听电话的礼仪，详细介绍了接听电话的步骤和原则。例如，如何在电话铃响三声内迅速接听，如何使用礼貌的问候语，以及如何通过清晰的语音和专注的态度让对方感受到尊重和舒适。这一部分旨在帮助员工掌握接听电话的基本技巧，确保每一次来电都能给客户留下良好的第一印象。第二部分则针对拨打电话的礼仪展开阐述。拨打电话看似简单，但如果没有明确的步骤和注意事项，可能会导致沟通不畅甚至给对方带来困扰。因此，这一部分强调了拨打电话前的准备工作，包括明确通话目的、整理思路以及选择合适的通话时间。同时，还介绍了拨打电话时的注意事项，如如何礼貌地开场、如何清晰地表达意图以及如何在通话结束时礼貌道别。通过这些细节，员工能够更加自信地拨打电话，同时也能避免不必要的误会和尴尬。第三部分着重介绍了如何保证通话质量。在电话沟通中，清晰、委婉的表达至关重要。这一部分提供了具体的技巧，例如如何使用温和的语气、避免使用过于生硬或模糊的语言，以及如何在面对客户的弦外之音或尴尬情况时保持冷静和专业。此外，还强调了如何通过有效的倾听技巧来提升沟通效果，确保双方能够准确理解对方的意图。第四部分则是对电话沟通的综合建议。这一部分总结了电话礼仪的核心要点，包括保持积极的态度、尊重客户的时间、避免背景噪音干扰等。同时，还提供了一些实用的建议，例如如何记录重要信息、如何处理客户的投诉或异议，以及如何在通话结束后及时跟进。这些内容不仅有助于提升员工的个人沟通能力，还能进一步优化企业的整体服务水平。总之，这套电话礼仪培训PPT为企业提供了一套完整的培训方案。通过系统的学习和实践，员工能够掌握电话沟通的关键技巧，提升个人职业素养，从而为企业树立良好的形象，赢得客户的信任和支持。在当今注重细节和体验的商业环境中，良好的电话礼仪无疑是企业迈向卓越的重要一步。
-
含讲稿
小学生餐桌礼仪小学生主题班会PPT含讲稿
页数：16 | 大小：44M这是一套专为小学生设计的“餐桌礼仪”主题课件，采用中国风卡通风格，将传统文化与童趣设计完美结合，分为三大板块，旨在帮助小学生养成良好的用餐礼仪习惯，兼具实用性和趣味性。第一部分为“餐饮就餐礼仪”，从餐前准备开始，详细讲解七步洗手法，引导学生养成卫生习惯。随后，课件明确了就餐过程中的行为规范，如取餐时要礼让他人、吃饭时不喧哗、不挑食偏食，并巧妙融入《悯农》诗句，传递节约粮食的理念。此外，还补充了放碗有序、餐后擦嘴等细节，帮助学生树立文明用餐的意识。第二部分“餐桌好习惯”进一步细化用餐礼仪。课件强调用餐时需等长辈先动筷，保持坐姿端正，咀嚼时不发出声响。同时，列出了一些常见的用餐禁忌，如不敲餐具、不翻捡食物等，通过条理清晰的规则，帮助学生养成文明的餐桌习惯。第三部分“用餐礼仪知识竞答”通过选择题、判断题等互动形式，让学生在轻松愉快的氛围中巩固所学内容。最后，课件用简洁易记的口诀总结核心礼仪要点，帮助学生更好地记忆和运用。整套课件以传统国风插画搭配童趣设计，既传递了中华传统礼仪文化，又贴合小学生的认知特点，非常适合在小学礼仪教育中使用，能够有效引导学生在日常生活中践行文明礼仪。
-
医院窗口服务礼仪培训PPT下载模板
页数：22 | 大小：10M该PPT以医院窗口服务礼仪培训PPT为主题，内容上，该PPT模板从五个方面阐述主题，首先第一方面详细阐述了窗口服务规范，规范窗口的服务行为。其次第二部分阐述了岗中接待患者规范。紧接着第三部分详细介绍了工作的异议和纠纷的处理方法。第四部分讲述了在岗服务的一些文明用语，这是最基础的。最后第五部分讲述了仪表仪态的规范，对于穿着打扮做出了规范。
-
含讲稿
高中生社交礼仪教育主题班会PPT课件
页数：20 | 大小：10M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是高中的礼仪知识。PPT的第二个部分向我们介绍的是什么是礼等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是礼的本意和本质等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是微笑的内涵和特征等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是在见面时应当如何保持礼仪。PPT的第六个部分向我们介绍的是关于礼仪的相关知识，包含入座和退席，顺序就座，如何保持良好的走姿和精神面貌。
-
含讲稿
小学生餐桌礼仪文明就餐知识PPT班会
页数：23 | 大小：13M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是不文明的就餐行为分别有哪些。PPT的第二个部分向我们介绍的是餐饮就餐的相关礼仪等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是就餐礼仪、吃饭礼仪、座位礼仪等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是学习餐桌好习惯等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是学校食堂就餐的相关规范和要求。
-
行政服务中心政务礼仪培训内容PPT模板
页数：48 | 大小：5M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是政务礼仪的概述。PPT的第二个部分向我们介绍的是公务场合当中的着装礼仪等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是见面礼仪等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是公务交往当中位次排列的礼仪等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是接待来访的礼仪。PPT的第六个部分向我们介绍的是会议礼仪，宴会礼仪。
-
含讲稿
幼儿园教师培训幼师礼仪规范PPT含讲稿
页数：35 | 大小：8MPPT模板从四个部分来展开介绍关于本次幼儿园教师礼仪培训的相关内容。PPT模板的第一部分结合经典的古代名言强调了礼仪的重要性，并解释了礼仪的具体含义，同时阐述了学习礼仪以及学习教师礼仪的重要性。第二部分阐述了注重教师个人礼仪培养的具体原因，并详细地介绍了教师礼仪的具体内容。第三部分介绍了教师在人际交往过程中的礼仪要求。第四部分指出了优秀教师的十二种素质。
-
酒店服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：33 | 大小：25M这份演示文稿从六个部分对酒店服务礼仪进行具体分析。第一部分是仪容仪表礼仪，主要包括发饰、面容、制服、鞋袜、饰品和个人卫生方面的礼仪。第二部分是优雅的仪态，介绍了站姿、走姿、坐姿、蹲姿和动作方面礼仪。第三部分是在服务工作中常用的礼仪，主要包括问候礼、握手礼、鞠躬礼和指引礼。第四部分是商务交往中常用的礼仪，包括自我介绍、他人介绍、名片的交换、电话礼仪和座位安排。第五部分是行业礼仪，主要是餐饮服务员在日常服务中向他人表示敬意的礼仪。
-
银行窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：28M这份PowerPoint由八个部分构成。第一部分内容是员工礼仪修养基本准则。PPT模板首先要遵守社会公德、守信和保持真诚谦虚的态度。第二部分内容是员工礼仪言谈举止要求，这一部分主要介绍了相关言谈举止和行走礼仪。第三部分内容是营业场所基本环境要求。第四部分内容是营业服务仪表规范要求。第五部分内容是营业服务语言规范要求，包括10种文明用语。第六部分内容是营业服务纪律规范要求。第七部分内容是营业服务用语规范要求。第八部分内容是银行柜面服务禁语要求。
-
含讲稿
名片礼仪培训课件PPT下载模板含讲稿
页数：24 | 大小：4M本套PPT模板在内容上分为名片小知识、名片制作、交换名片的姿势及语言、名片交换注意事项、名片的收存与索要共计五个部分；第一、二部分首先介绍了名片的信息构成，名片制作的材料、名片的色彩、名片的印制等；第三、四部分介绍了交换名片的姿势与语言要求，以及错误姿势有哪些和名片交换注意事项；第五部分介绍了名片收存的注意事项，以及索要名片的技巧；
-
儿童礼仪培训课程PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：9M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是为何要学礼仪，此模板主要介绍了礼仪的重要性，包括受人欢迎，保持形象，增强自信心和提升道德修养。第二部分内容是个人礼仪，这一部分主要包括形象礼仪、站姿、走姿和坐姿。第三部分内容是家庭礼仪，这一部分首先介绍了敬爱父母，其次是迎接客人，最后是对6个用餐禁忌进行介绍。第四部分内容是社交礼仪，包括称呼礼仪、自我介绍、握手礼仪、鞠躬礼仪以及礼貌用语。
-
民族礼仪民族文化坚定文化自信PPT课件
页数：27 | 大小：88M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是赓续历史文脉，PPT模板一方面介绍了文化自信自强的重要性，另一方面是中华文明的突出特性。第二部分内容是坚定文化自信，这一部分主要包括思想文化自信的重要意义、中国特色社会主义文化、革命文化和社会主义先进文化。第三部分内容是秉持包容开放，这一部分首先要有充分的精神主动，其次是需要善于学习和勇于拿来的精神，最后是对创造的能力进行介绍。第四部分内容是坚持守正创新，包括文化建设的首要问题、坚持两个结合和党的文化领导权。
-
含讲稿
中国风春节礼仪介绍PPT课件模板含讲稿
页数：22 | 大小：48M这套PPT以春节礼仪——过年要知道的礼节为主题，专为儿童节庆礼仪教育而设计。全套内容分为六大板块：红包礼仪教导孩子双手接红包并致谢，不应当面拆开；说话礼仪强调正确称呼长辈、学说吉祥话与抱拳作揖；餐桌礼仪要求孩子不挑食抢食、礼让长辈、注意用餐卫生；待客礼仪规范家中来客时的言行举止，做到不插嘴、主动问好、礼貌送客；做客礼仪则提醒孩子进门拜年、换鞋整洁、不乱动他人物品；交际礼仪着重培养孩子主动分享玩具、与小伙伴和睦相处的谦让品格。整套PPT图文并茂，寓教于乐，是家长春节期间对孩子进行传统文化教育的实用指南。
