-
质量管理体系-五大工具培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M这份PowerPoint主要由五个方面组成，以幻灯片的形式放映，更加便于演示文稿来展示相关内容。第一部分内容是质量管理体系介绍。PPT模板介绍了质量管理体系的趋势。第二部分内容是质量管理体系的发展，这一部分主要从ISO9000开始的质量管理体系的发展，并介绍各国补充标准及行业标准，包括美国和欧洲的汽车工业，以及带来的困难。第三部分内容是ISO/TS16949介绍，这一部分首先介绍了其概念，过程模式和相互关系。第四部分内容是五大工具介绍及应用，包括五大技术手册概况、其中的概念、联系及使用阶段等内容。第五部分内容是分析改进的其他工具介绍。
-
ISO9000质量管理体系基础知识培训PPT
页数：36 | 大小：20MPPT模板从两个大模块出发，展开分析了质量管理体系这一主题的内容。第一部分是ISO9000标准系列基础知识，包括ISO的定义、成立时间、总部地点、ISO精神、ISO9000背景、公司质量管理体系文件构架等等。第二部分是ISO9001质量管理七大原则及其应用，包括顾客引导、领导力、全员参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理，同时对七大原则进行了具体分析。
-
一切为了客户关系管理培训PPT课件
页数：24 | 大小：7M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了维持客户关系的内容，综合市场部的工作人员可以在使用PowerPoint时更好的对员工提出具体的要求。PPT模板第一部分是客户关系是什么关系，介绍了客户关系的定义、维持客户关系的目的等内容。还介绍了客户关系恶劣所带来的影响。第二部分是如何管理客户，介绍了管理不同类型的客户的具体方法。第三部分是关于客户管理QA，呈现了关于客户管理的一些问题和解决方法。
-
ISO9000培训-质量管理体系教育课件PPT模板
页数：73 | 大小：5M该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分呈现了ISO9000质量标准的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解ISO9000标准的由来和发展。PPT模板的第一部分是ISO9000标准的由来和发展，介绍了该质量管理体系的发展历程。第二部分是ISO9000标准构成及其核心标准，主要呈现了有关ISO9000的四个核心标准。第三部分是ISO9000–2005管理原则，主要介绍了ISO9000-2005管理原则的具体内容。第四部分是ISO9001:两个管理机制，介绍了PDCA持续改进机制和过程管理机制两个部分的内容。第五个部分是ISO9000-2005基础和术语，介绍了在ISO9000-2005的管理原则中出现的相关术语。第六部分是ISO9001标准条款，介绍了质量管理体系、管理职责、产品实现、测量分析和改进等方面的内容。此外，这一部分还介绍了文件控制和记录控制的内容。并对这些方面的内容进行了更加细致的说明。
-
客户关系管理客户细分PPT培训模板
页数：32 | 大小：57M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了客户细分的内容，方便我我们在使用PowerPoint时更好的了解客户细分的依据。PPT模板的第一部分是基本概念，介绍了客户细分的概念、客户细分的理论依据、客户细分的必要性和客户细分的目的。第二部分是客户细分的内容与步骤，介绍了客户细分包含的主要内容及客户细分的五个步骤。此外，还介绍了客户细分需注要的问题。第三部分是客户细分的依据，介绍了按人口统计的客户细分、按地理状况的客户细分、按生活方式心理的客户细分的相关注意事项。第四部分是将客户细分融入企业运营，介绍了推动核心业务战略、改进战略举措、优化组织结构三个方面的内容。
-
人力资源管理劳动关系培训PPT课件免费下载
页数：49 | 大小：30M这份演示文稿主要从三个部分对人力资源管理劳动关系进行具体展开。第一部分是劳动关系，主要介绍了劳动关系的定义，劳动关系的性质以及我国当前劳动关系现状等。第二部分是劳动合同，主要介绍了劳动合同管理、劳动合同的订立、订立劳动合同时应注意的细节和法律问题和劳动合同的期限等。第三部分是新劳动合同法，介绍了新劳动合同的几个重要掌握要点。
-
客户关系管理客户画像企业培训PPT课件
页数：28 | 大小：5MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于客户画像培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了客户画像的主要定义。第二部分主要向我们讲解了整体数据梳理的主要过程。第三部分主要是有关于拟定客户画像的主要流程。第四部分主要向我们展示了客户画像的主要价值。最后一部分是有关于客户画像的预测趋势和未来变化。
-
企业培训客户关系管理与维护培训PPT课件
页数：28 | 大小：34M这份演示文稿主要从六个部分对客户关系管理与维护这一主题进行详细展开。第一部分是什么是客户关系管理，这一部分主要介绍了客户关系管理的含义、目的、条件、前提、方法和内容。第二部分是客户关系管理的核心理念介绍。第三部分是客户关系管理效果的介绍。第四部分是企业组织结构重建的介绍。第五部分是企业业务流程改造的介绍。第六部分是如何建立良好的客户关系介绍。
-
市场部培训与客户关系管理培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：13M这份演示文稿主要从三个部分对市场部培训与客户关系管理这一主题进行详细展开。第一部分是客户关系是什么，主要介绍了客户关系的定义、目的、内容以及客户关系恶劣带来的影响。第二部分是如何管理客户，主要介绍了客户关系的四个不同层级、管理客户需要建立客户信息数据库、明确客户管理工作的原则和标准、定制属于客户的专属服务和培养客户的忠诚度等。第三部分是关于客户管理QA的介绍。
-
企业客户关系管理PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：24MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于企业客户关系管理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了客户关系是什么，运用幻灯片说明了客户关系的定义、目的以及内容。第二个部分讲解了我们应该如何管理客户，分析了客户分类的原则以及客户管理工作的原则和标准。第三个部分讲解了关于客户管理的相关问题，通过演示文稿讲解了我们应该要如何进行客户管理。讲解了持续稳定提升忠诚度的十把金钥匙等相关内容。
-
ISO45001新版职业健康安全管理体系培训PPT模板
页数：65 | 大小：4M这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是职业健康安全管理体系发展历程，此模板主要展示了不同年份所颁发的职业健康安全管理体系。第二部分内容是将OHSAS18001转化成ISO标准的原因，这一部分主要是由于ISO拥有国际性的专业知识、许多组织使用ISO管理体系标准。第三部分内容是ISO45001与OHSAS18001的不同，这一部分一方面展示了ISO45001的主要目标，另一方面是对两者的对应关系进行介绍。第四部分内容是三个标准的异同。第五部分内容是框架整合。第六部分内容是2018中文版。
-
含讲稿
客户关系管理培训课件PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M这是一套关于客户关系管理培训的PPT，总共包含33页。客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的管理理念和策略，它通过系统化的研究和分析，深入了解客户的需求与意愿，并据此不断优化服务质量，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种管理方式不仅有助于销售人员快速掌握令客户满意的服务技巧，还能有效减轻他们的工作负担，使其更深入地理解业务流程，进而提高企业的经济效益。PPT内容概述第一部分：客户期望客户期望的概念：客户期望是指客户在购买产品或服务之前，对其所期望的结果和体验的一种预设。这是客户满意度的重要基础，也是企业需要重点关注的领域。客户需求的重要性：客户需求是客户关系管理的核心。只有深入了解客户需求，企业才能提供符合客户期望的产品和服务。品牌形象与口碑的重要性：品牌形象是客户对企业的第一印象，而口碑则是客户之间相互传递的信息。良好的品牌形象和积极的口碑能够显著提升客户期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。第二部分：影响客户期望的因素个人需求：每个客户都有其独特的个人需求，这些需求可能因年龄、性别、文化背景、经济状况等因素而有所不同。企业需要通过个性化的服务来满足这些需求。口碑传递：客户之间的口碑传播对其他客户的期望有着重要影响。积极的口碑能够提升客户的期望，而负面的口碑则可能导致客户的期望降低。过去经历：客户过去的购买经历也会影响他们对当前和未来服务的期望。良好的过去经历会提高客户的期望，而不良的经历则可能导致客户对企业的不信任。第三部分：把握客户期望基本需求与期望需求：企业需要把握客户的两个层面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客户认为必须满足的需求，而期望需求则是客户希望得到的额外价值。惊喜需求的优势：除了满足基本需求和期望需求外，企业还可以通过提供惊喜需求来超越客户的期望。这种超出预期的服务能够显著提升客户满意度和忠诚度。第四部分：有效管理客户期望建立明确的服务标准：企业需要制定明确的服务标准，确保所有员工都能按照这些标准提供一致的服务。持续沟通与反馈：通过与客户的持续沟通和反馈机制，企业可以及时了解客户的需求变化，并据此调整服务策略。个性化服务：提供个性化的服务是管理客户期望的关键。通过了解客户的个人偏好和历史购买记录，企业可以为客户提供更加贴心的服务。第五部分：降低客户期望的方法合理设定期望：在与客户沟通时，企业需要合理设定客户的期望，避免过度承诺。通过明确告知客户服务的范围和限制，可以减少客户的失望感。透明化管理：保持服务过程的透明化，让客户了解服务的进展和可能出现的问题，有助于降低客户的期望。及时解决问题：当客户遇到问题时，企业需要及时响应并解决问题。通过快速有效的解决方案，可以减少客户的不满和失望。通过这套PPT，参与者可以全面了解客户关系管理的核心理念和实践方法。从客户期望的定义到影响客户期望的因素，再到如何有效管理客户期望以及降低客户期望的方法，每部分内容都旨在帮助销售人员和企业管理者更好地理解客户需求，提升服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度，推动企业的持续发展。
-
含讲稿
以数绿融合发展赋能现代化产业体系建设PPT专题党课
页数：20 | 大小：8M该套PPT模板展示了以数绿融合发展赋能现代产业体系建设相关内容，数绿融合发展是我国经济的形势所趋，其融合发展可以赋能现代产业体系建设，而该内容也是党员干部应学习教育的专题党课。学习该内容有利于加强党员干部对我国形势的认识，更加深入了解相关政策，从而在工作上更有效地去靠近这一方面，从而更有利于我国现代化产业体系建设。
-
含教案
五年级数学下册第一单元第01课时根据从同一个方向观察形状图摆立方体例1PPT课件含教案
页数：33 | 大小：33M这是一套专为小学五年级数学下册第一单元第一课时“根据从同一个方向观察形状图”设计的PPT课件动态模板，共33页。本课件旨在通过系统的教学设计，帮助学生掌握从单一方向观察小正方体组合立体图形的方法，理解观察物体的特点，并为后续学习三视图等知识奠定坚实基础。课件内容分为多个部分。首先，介绍了本节课的教学目标，包括：提高学生的空间想象能力，帮助他们更好地理解和处理立体图形的复杂性；熟练掌握常见的小正方体组合图形的观察方法；以及通过观察从同一方向看到的图形，总结物体图形的确定步骤。这些目标旨在帮助学生逐步构建对立体图形的全面认识。在引入环节，课件通过讲述盲人摸象的故事和引用苏轼的《题西林壁》“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中”，生动地指出：仅从一个方面或部分观察物体是无法全面了解其全貌的。这种设计不仅激发了学生的学习兴趣，还引导他们认识到从多方面观察立体图形的重要性。同时，课件也强调了从单一方向观察物体的局限性，帮助学生理解观察的全面性和多维度的必要性。在核心教学部分，课件通过动态展示小正方体组合立体图形，引导学生逐步学会从一个方向观察物体，并总结观察的特点与规律。通过实例解析，学生能够理解不同摆放方式对观察结果的影响，从而掌握哪些摆法变换是不影响观察结果的。这一过程不仅培养了学生的观察能力，还提升了他们的空间想象能力和逻辑思维能力。为了巩固所学内容，课件设计了丰富的课堂练习题，帮助学生在实践中应用所学知识，进一步加深对观察方法的理解。通过练习，学生能够更好地掌握从同一方向观察物体的规律，并为后续学习三视图等知识做好铺垫。在课程总结环节，课件引导学生回顾本节课的重点内容，包括观察方法、物体图形的确定步骤以及观察的特点与规律。通过总结，学生能够系统梳理知识，加深记忆。同时，课件鼓励学生分享学习过程中的收获和体会，促进学生之间的交流与合作。整套课件内容丰富、结构清晰，通过生动的故事引入、动态展示和互动练习，能够有效激发学生的学习兴趣，提升课堂参与度。它不仅注重基础知识的传授，还兼顾了学生能力的培养，是小学数学教学中非常实用的教学资源。
-
智能家居市场调研分析报告PPT
页数：16 | 大小：21MPPT模板展示了智能家居的发展和应用，随着当今经济的快速发展，智能行业已经是社会上占比非常大的一个行业。人们在追求物质的需求上又增加了幸福感，而智能家居则是人们在生活中可以体会到的最大幸福感。该PPT模板对智能家居的发展和应用市场进行了调查分析，智能家居弥补了传统家居在安全和环境上的缺陷，而这两个方面也是人们最为重视的问题，因此智能家居的发展和普及应用是必然的。
-
AI及Chat GPT人工智能知识介绍PPT课件
页数：21 | 大小：18M该PPT以AI及Chat GPT人工智能知识介绍PPT课件模板为主题，内容上，该PPT模板从四个部分阐述主题。首先，第一部分介绍了Chat GPT初识。详细介绍了Chat GPT。第二部分阐述了Chat GPT的工作原理，他是如何工作的以及是什么支撑他这样工作。第三部分介绍了Chat GPT的应用场景，他能应用在我们生活中哪些方面。最后第四部分是Chat GPT优势挑战，他是如何便捷我们的生活。
-
儿童人工智能科普小课堂PPT课件
页数：30 | 大小：6MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于儿童人工智能学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于人工智能的未来发展趋势。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于人工智能的出现以及人工智能的历史发展过程。第三部分主要向我们讲述了有关于人工智能的相关应用。最后一部分主要向我们讲解了有关于机器学习的主要方法等等内容。
-
含教案
小升初数学课件第2课时《统计与概率—平均数和可能性》PPT含教案
页数：18 | 大小：5M这是一套专为小升初数学第一课时《统计与概率—平均数和可能性》设计的PPT课件，共包含18张幻灯片。本节课的核心目标是通过对具体数据和生活案例的分析，引导学生经历平均数的计算和可能性的探究过程。通过这一过程，学生不仅能够掌握平均数和可能性的相关知识，还能培养数据分析能力、逻辑推理能力和数学应用意识，从而提升解决实际问题的能力。课件内容分为三个部分。第一部分是“复习提纲”，以思维导图的形式呈现，帮助学生系统梳理《平均数和可能性》这一节课程的知识点。思维导图清晰地展示了平均数的定义、计算方法，以及可能性的相关概念，包括确定事件、不确定事件和可能性大小等内容。通过这种可视化的方式，学生能够快速回顾知识点脉络，理清知识之间的联系，同时提升总结归纳的能力，为后续学习打下坚实基础。第二部分是“经典案例”。这一部分结合实际考题，对平均数和可能性的考点进行了详细剖析。课件通过精选的典型例题，引导学生逐步分析问题，理解平均数的计算方法和可能性的判断依据。平均数部分通过具体的数值计算，帮助学生掌握求平均数的步骤；可能性部分则通过生活中的实际案例，帮助学生理解确定事件和不确定事件的定义，以及如何判断可能性的大小。通过详细讲解和思路分析，学生能够更好地掌握解题技巧，提高运用知识点解决实际问题的能力。第三部分是“实战演练”。这一环节通过设计多样化的练习题，让学生在自主练习中巩固所学知识，提升对知识点的运用能力。练习题涵盖了平均数和可能性的各种题型，包括选择题、填空题和解答题，难度适中，既适合基础较弱的学生巩固知识，也能满足基础较好的学生拓展能力的需求。通过实战演练，教师可以及时了解学生对知识点的掌握情况，发现学生在学习过程中存在的问题，并针对性地进行指导和反馈。整套PPT课件设计科学合理，内容丰富实用，教学活动形式多样且富有针对性。通过复习提纲的梳理、经典案例的剖析和实战演练的巩固，学生能够在课堂上全面掌握平均数和可能性的相关知识，提升数据分析和逻辑推理能力。这是一套非常实用的教学辅助工具，能够有效提高课堂教学效率，帮助学生在小升初考试中取得优异成绩。
-
中小学校图书馆管理员业务培训PPT课件
页数：40 | 大小：73M这份PowerPoint主要由六个方面组成，以幻灯片的形式放映，更加便于演示文稿来展示相关内容。第一部分内容是图书的验收。PPT模板首先介绍了验收的概念，其次通过指示图来展示图书验收的过程。第二部分内容是图书的整理与加工，这一部分一方面介绍了图书的加工和分类，另一方面是对中图法和标志符号等内容进行简介。第三部分内容是图书的登记，这一部分包括个别登记、图书的注销。第四部分内容是图书的排架，包括三种排架法并且展示了排列分布俯视图。第五部分内容是图书的管理。第六部分内容是图书的分类方法，用字母符号来展示图书的分类方法，并提醒要带的道具。
-
医学医疗护士护理构建 VTE防治体系关注患者安全培训课件PPT模板
页数：33 | 大小：11MPPT模板从四个部分来展开介绍关于构建VTE防治体系关注患者安全的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了VTE患者的基本症状以及其严重后果，并介绍了目前世界上VTE患者的现状，同时阐述了熊卓为之死的真实案例。第二部分介绍了VTE的具体含义以及其三大病因。第三部分阐述了VTE防治体系的建立目的以及其具体组成部分，并介绍了该医院关于VTE防治管理的具体实施方案，同时介绍了VTE预防的原则以及相关措施。第四部分阐述了该医院关于VTE的防治策略。
