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含讲稿
微笑服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：20 | 大小：13M在当今注重服务品质与人际交往体验的时代，微笑服务礼仪的重要性不言而喻。本次微笑服务礼仪培训课件以精心设计的 19 张 PowerPoint 幻灯片，深入且系统地阐述了微笑礼仪的精髓与实践方法。首先，深入剖析微笑的定义，让学员们清晰地理解微笑背后所蕴含的情感力量，同时阐述微笑的诸多理由，使学员们从内心深处认同微笑在人际交往中的关键作用。接着，详细解读不同场合下微笑的独特含义。在为客人提供服务的过程中，微笑是专业与热情的体现；迎客时的微笑，传递着欢迎与友好；欢送顾客时，微笑则代表着感谢与期待再次光临；而在表示抱歉时，微笑能有效缓解尴尬，展现真诚的歉意。随后，重点讲解学会微笑的六大阶段。从肌肉放松开始，逐步为嘴唇肌肉增加弹性，进而自然地形成微笑，学会长时间保持微笑，并根据实际情况修正微笑，最终达到修饰出富有魅力微笑的境界，每一个阶段都配有详细的指导与练习方法。最后，专门介绍筷子训练微笑这一实用方法及其步骤，强调只有发自肺腑的微笑，才能真正打动人心，让对方感受到真诚与温暖。通过这套培训课件的学习，学员们将全面掌握微笑服务礼仪的要点，在实际工作与生活中，以微笑为桥梁，搭建起良好的人际关系，提升服务质量与个人魅力，为个人与企业的形象加分添彩，创造更多的价值与机遇。
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含讲稿
营业员基本服务礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：16M这是一套精心制作的营业员基本服务礼仪培训PPT，共27页。在当今商业竞争日益激烈的环境下，服务礼仪培训已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键举措之一。通过系统的培训，营业员们能够掌握专业的服务礼仪，从而塑造企业良好的形象，显著提高服务质量。这不仅能增强员工的满意度和团队凝聚力，还能赢得客户的信任与认可，进而推动企业不断发展壮大，这也是众多企业将服务礼仪培训纳入发展战略核心部分的重要原因。该PPT由四个核心部分构成。第一部分是礼仪概述，开篇便对礼仪的概念进行了清晰界定，随后深入剖析了礼仪的重要性，让学员明白礼仪在人际交往及商业活动中的关键作用。最后，引入礼仪的首因效应，强调第一印象在服务过程中的决定性影响，为后续服务礼仪的学习奠定基础。第二部分聚焦于服务礼仪概述，全面阐释了服务礼仪的定义，深入解读其内涵，涵盖从仪容仪表到言行举止的方方面面。此外，还详细介绍了服务礼仪的8个基本原则，如尊重客户、主动热情、耐心周到等，为营业员在实际工作中提供明确的行为准则，确保服务的规范性和一致性。第三部分着重于服务意识的培养，一方面清晰阐述了服务意识的概念和基本原则，让营业员明白服务意识的本质和核心要求；另一方面，深入剖析服务意识的内涵，引导营业员将服务意识内化于心、外化于行，从内心深处树立“客户至上”的服务理念，以积极主动的态度为客户提供优质服务。第四部分则是服务礼仪的具体实践指导，结合营业员的工作场景，详细讲解在不同情境下应遵循的服务礼仪规范，如迎接客户、产品介绍、处理投诉等环节的礼仪要点，通过丰富的案例和实用的技巧，帮助营业员在实际工作中灵活运用服务礼仪，提升客户体验，为企业创造更多价值。整体而言，这套PPT内容丰富、结构严谨、实用性强，是企业开展营业员服务礼仪培训的优质教材，能够有效提升营业员的服务水平，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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含教案
六年级语文下册1.12 《为人民服务》PPT课件含教案
页数：37 | 大小：25M这是一套专为六年级语文下册课文《为人民服务》设计的教学PPT，内容丰富且结构清晰，旨在通过多样化的教学手段，帮助学生深入理解课文内涵，提升他们的思想境界和语文素养。整个PPT共有37页，分为四个部分，系统地引导学生从不同角度学习和领悟课文的核心思想。在教学导入环节，教师通过展示与“为人民服务”相关的典型人物图片，迅速吸引学生的注意力，引出本节课的主题。这种直观的方式不仅激发了学生的学习兴趣，还为后续的深入探讨奠定了情感基础。随后，教师通过提问，引导学生联系生活实际，初步理解“为人民服务”的概念，帮助学生从身边的小事入手，感受这一伟大思想的现实意义。接下来，PPT引导学生深入分析课文中具有深刻含义的句子。通过对这些关键语句的剖析，学生能够逐步理清课文的叙述思路，了解课文的基本结构。这一过程不仅帮助学生体会课文的内涵，还让他们学习到课文的写作手法，提升他们的阅读分析能力和写作技巧。PPT的第一部分是“初读课文，整体感知”。这一环节首先展示课文中的生字词，帮助学生扫清阅读障碍，为深入学习课文内容做好准备。随后，通过阐述作者的主要观点，引导学生从整体上把握课文的核心思想——全心全意为人民服务。第二部分聚焦于“学习为人民服务的内涵”。这一部分通过展示课文中体现“为人民服务”内涵的关键句子，引导学生分析这些句子之间的逻辑关系，帮助他们深入理解“为人民服务”的精神实质。通过对这些语句的反复品味，学生能够更好地领悟课文所传达的深刻思想。第三部分是“学习严谨的表明观点”。这一环节一方面展示了关联词在表达中的重要作用，通过具体的例子让学生体会关联词如何使文章的逻辑更加严谨、表达更加清晰。另一方面，对课文的写作顺序进行介绍，帮助学生理解作者是如何通过合理的结构安排，清晰地表达自己的观点。这一部分不仅提升了学生的阅读理解能力，还为他们的写作提供了有益的借鉴。第四部分是“领悟主题，感悟写作特色”。在这一环节中，教师引导学生回顾全文，总结课文的中心思想，同时深入探讨课文的写作特色，如语言的简洁明了、论证的严密有力等。通过这一环节，学生不仅能够进一步深化对“为人民服务”精神的理解，还能在写作中学习到如何运用这些技巧来表达自己的观点。通过这套PPT的教学，学生不仅能够深入理解《为人民服务》这篇课文的核心思想，还能在思想上受到深刻的教育和启发。同时，通过对课文写作手法的学习，学生能够在语文学习中提升自己的综合能力，为今后的学习和发展打下坚实的基础。
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含讲稿
服务质量提升培训课程PPT课件模板含讲稿
页数：33 | 大小：16M这套 32 页的服务质量提升培训课程 PPT 课件模板，以构建系统化服务体系为目标，通过理论解析与实战案例结合的方式，深度挖掘服务质量提升的核心要点，助力服务行业从业者实现专业进阶。课程首章 “如何理解服务” 从根源破题，援引现代饭店管理之父的经典论述，精准诠释服务的本质内核。以时间脉络梳理服务发展的三大阶段 —— 从追求统一标准的 “标准化服务”，到关注个体需求的 “个性化服务”，再到注重情感共鸣的 “艺术化服务”，展现服务行业的迭代升级趋势。别具匠心地运用 SERVICE 字母拆解法，将服务内涵细分为 Smile（微笑）、Excellence（出色）、Ready（准备）等七大要素，以具象化的方式强化从业者对服务真谛的理解。“顾客需要什么样的服务” 板块立足客户视角，引入里兹 - 卡尔顿酒店享誉全球的 “服务三步曲”—— 真诚问候、满足需求、温情送别，为服务流程树立标杆。深度剖析顾客的六大核心需求，包括友好的态度、被重视的体验、公平的对待等，帮助从业者精准把握服务方向。针对投诉处理这一服务难点，提出 “不争论、不推卸、及时性” 等五大原则，配合 “反馈处理 119 原则”，即 1 分钟响应、1 小时沟通、9 小时解决，为危机处理提供可操作的解决方案。在 “如何保证服务质量” 的关键章节，课程提炼出 10 个服务习惯培养方法，从主动询问需求到及时反馈进展，全方位塑造优质服务意识。聚焦服务过程中的 “关键质量点”，列举 3 分钟酒水服务、催菜处理等 11 个服务触点，以量化标准和流程规范确保服务品质。同时大力推行首问责任制，明确每位员工对客户诉求的跟进责任，消除服务盲区。整套课程从服务理念革新到实操标准落地，形成环环相扣的质量提升闭环，为服务行业打造高品质服务团队提供了科学、实用的行动指南。
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农村义务教育学生营养改善计划营养与食品安全培训ppt课
页数：18 | 大小：8M这份PPT由两个部分组成。第一部分内容是加强营养健康监测与教育，此模板首先应当明确有关部门的职责，其次要注重学生营养健康监测结果的运用，最后应当加强膳食指导和营养健康教育。第二部分内容是强化供餐管理，这一部分主要包括供餐方式、供餐内容、供餐的基本条件和食品安全管理，其中包括食品加工管理、食品储存管理和供餐配送管理。
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学习十九届中央纪律委四次全会精神ppt
页数：24 | 大小：16M这是一套原创党政风格的学习十九届中央纪律委四次全会精神ppt，共24张。PPT模板使用了万里长城PPT背景图。首页使用宏伟的天安门、金色华表、和平鸽等背景元素，中间填写十九届中央纪委四次全会PPT标题，界面效果大气、庄严。PPT模板内容包含三部分，使用了多张党政主题的插图进行排版编辑。
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含讲稿
大队委竞选ppt班会模板下载含讲稿
页数：20 | 大小：13M这个PPT主要包括三个部分。PPT第一个部分主要是关于自我介绍的部分。竞选我们的大队委，首先要让我们现场成员对你能有一个全面的了解和认识，才能放心交由你来领导。PPT第二个部分主要是关于我们自己可以当上大队长的一些优势在哪里。最后，则是如果竞选上了大队长，我们首先要做到的事情有哪些，要怎么去做好这些事，这是很重要的。
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含讲稿
中国共产党纪律检查委员会工作条例PPT
页数：49 | 大小：22M该PPT以中国共产党纪律检查委员会工作条例PPT红色庄严加强和规范新时代党的纪律检查委员会工作党课为主题，中国红为底色。内容上，该PPT模板从八个方面阐述主题。首先第一方面大体介绍了总则，第二方面详细介绍了领导体制。第三部分介绍了产生和运行。第四部分介绍了主要任务。第五部分介绍了工作职责。第六部分介绍了派驻，派出机构。第七部分介绍了队伍建设和监督。最后一部分是附则。
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含讲稿
第二十届中央纪委二次全会公报PPT专题党课
页数：19 | 大小：10M这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是会议召开的基本情况简介，包括时间、地点、会期、主要参会人员、会议公报。PPT的第二个部分向我们介绍的是会议指出的重点内容，包括坚定四个自信，担负两个责任、两个维护的重大政治责任等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是会议强调的内容等等内容，纠正四风问题，全面加强党的纪律建设。
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含讲稿
二十届中央纪委二次全会PPT专题党课
页数：19 | 大小：27M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是发扬彻底的自我革命精神。PPT的第二个部分向我们介绍的是治国必须治党，治党心才能国强等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是要以有力的政治监督保障党的二十大决策部署，进一步贯彻落实等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是反腐败斗争形势仍然十分严峻等等内容。
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关于介绍幼儿园家委会ppt免费下载课件的PPT
页数：25 | 大小：8M该PPT以幼儿园家委会ppt免费下载课件为主题，用五颜六色的背景色作为底色，凸显宝宝五颜六色的童年。内容上，该PPT模板从五个方面阐述主题，首先第一方面是园长讲话。然后第二部分是颁发聘书。紧接着第三部分是家委会成员介绍，介绍了家委会的各个成员。第四部分介绍了家委会委员的工作职责。最后第五部分介绍了本学期的主要的活动。
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二十届中央纪委三次全会公报PPT专题课件
页数：26 | 大小：19M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是领会关于党的自我革命的重要讲话，该模板首先对重要讲话精神进行阐述。第二部分内容是贯彻关于党的自我革命的重要思想，这一部分首先介绍了“两个结合”理论创新的新成果，其次是党的自我革命三个重大问题，最后对党的自我革命的重要力量进行简要说明。第三部分内容是回顾2023年纪检监察工作，这一部分主要包括九条重点纪检监察工作。第四部分内容是今年纪检监察工作重点聚焦“八个突出”，包括两个维护、铲除土壤条件、常态长效等内容。
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含讲稿
幼儿园膳食伙委会宣教培训讲座PPT模板含讲稿
页数：16 | 大小：10M在幼儿教育的重要版图中，幼儿园膳食伙委会扮演着极为关键的角色，而这套 15 页的相关 PPT 则是开展宣教培训工作的有力工具。通过参与这样的培训，伙委会成员及相关人员的专业素养与综合能力能够获得显著提升，犹如踏上一段知识与技能的成长之旅。培训过程中，丰富且实用的工作经验与做法如同一颗颗明珠被呈现出来，尤其是在采购与加工这些关键环节中的技巧，能够让参与者学习到如何挑选新鲜、优质且安全的食材，以及怎样运用科学的加工方法最大程度地保留食物的营养成分。伙委会还承担着重要的桥梁作用，它能够及时且敏锐地捕捉幼儿和家长对于伙食的各类建议，这是因为家长与幼儿是幼儿园饮食的直接体验者，他们的反馈犹如珍贵的宝藏。依据儿童不断发展变化的需求，伙委会进而精心打造多样化与合理化的饮食方案，从一日三餐到点心加餐，每一道菜品、每一种搭配都经过深思熟虑。这份 PPT 主要涵盖四个核心部分。第一部分着重强调膳食伙委会的重要性，它不仅仅是简单地为幼儿提供果腹之食，更是为幼儿的成长大厦奠定坚实基础。通过均衡的营养搭配，为幼儿身体的茁壮成长提供充足的能量与物质支持，助力他们像茁壮成长的幼苗一样充满活力；合理的膳食结构还能有效增强幼儿的免疫力，如同为幼儿穿上一层坚固的防护铠甲，抵御外界病菌的侵袭；甚至对幼儿智力的发展也有着不可忽视的推动作用，犹如为幼儿的大脑发育注入源源不断的动力源泉，激发他们的聪明才智与无限创造力。第二部分详细阐述了膳食伙委会的组成与职责分工。食谱制定犹如一场精心策划的营养之旅规划，需要综合考虑幼儿的营养需求、口味偏好以及食物的季节性等多方面因素，确保每餐都能成为幼儿期待且有益健康的美味盛宴。食材采购环节则是这场旅程的物资筹备，要严格把关食材的质量、来源与新鲜度，只有优质的食材才能烹制出营养丰富的佳肴。膳食制作过程更是一门艺术与科学的结合，厨师们需要运用精湛的厨艺将各种食材巧妙搭配、精心烹制，让营养与美味完美融合。而质量监督则像一位严谨的护航者，时刻关注从食材入库到菜品上桌的每一个环节，确保每一份食物都符合高标准的卫生与营养要求。第三部分聚焦于幼儿园膳食安排的具体细节。一方面，保证食物的多样化与合理性是核心原则，多样化意味着丰富的食材种类与烹饪方式，让幼儿能够接触到五颜六色、口感各异的食物，从而养成不挑食、不偏食的良好饮食习惯；合理性则要求根据幼儿不同年龄段的营养需求，科学调配食物中的蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素与矿物质等成分，满足他们身体快速发育的需要。另一方面，对于不同儿童的特殊需求给予了充分关注与介绍，例如有些幼儿可能对某些食物过敏，伙委会需要了解并制定专门的替代食谱，确保每一个幼儿都能在幼儿园享受到安全、适宜且营养的饮食。最后一部分深入探讨家园合作与沟通的重要意义与实践方法。家庭与幼儿园是幼儿成长的两大重要环境，在膳食方面的合作与沟通能够形成强大的教育合力。通过家长会、家长微信群、问卷调查等多种方式，与家长保持密切的联系，及时了解幼儿在家中的饮食情况与家长的期望建议，同时向家长宣传幼儿园的膳食理念与安排，让家长放心地将幼儿的饮食健康托付给幼儿园。这样的家园合作与沟通能够让幼儿在家庭与幼儿园中都能享受到连贯、科学的饮食教育与关怀，共同为幼儿的健康成长保驾护航。综上所述，这套幼儿园膳食伙委会宣教培训 PPT 以其全面、系统且深入的内容，为提升幼儿园膳食伙委会的工作水平、保障幼儿的健康饮食提供了清晰的指引与丰富的知识储备，是幼儿园膳食管理工作中不可或缺的重要资源。
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含讲稿
幼儿园膳食伙委会宣教培训讲座PPT含讲稿
页数：17 | 大小：4M以下是对幼儿园膳食伙委会宣教培训讲座PPT课件内容的重新组织与表述：幼儿园膳食伙委会是保障幼儿健康成长的重要组织，其宣教培训讲座对于提升幼儿园膳食管理水平、加强家园合作具有重要意义。这套精心制作的PPT课件共16张幻灯片，从四个方面全面展开培训内容，为幼儿园膳食伙委会工作的顺利开展提供了有力支持。第一部分深入阐述了伙委会的意义与目标。成立伙委会的核心目的在于增强食品安全意识，为幼儿打造一个安全、健康的饮食环境。通过伙委会的努力，能够有效提升幼儿园膳食的质量水平，让幼儿享受到更加营养、美味的食物，满足他们成长过程中的营养需求。同时，伙委会还肩负着促进家园合作沟通的重任，通过加强幼儿园与家长之间的联系，让家长更好地了解幼儿在园的饮食情况，共同为幼儿的健康成长保驾护航，实现家园共育的目标。第二部分聚焦于幼儿园膳食管理。在食品管理方面，课件详细介绍了供应商的选择标准、食材验收的具体要求，以及如何确保食材的新鲜、安全。对于厨师团队，课件强调了厨师的专业技能和卫生习惯的重要性，要求厨师们定期参加培训，不断提升烹饪水平，同时严格遵守卫生操作规范，确保食品安全。食堂清洁也是膳食管理的关键环节，课件指出要定期对食堂进行彻底的清洁和消毒，保持食堂环境的整洁卫生。此外，还对食品安全管理制度进行了全面讲解，包括食品安全操作规程、食品留样制度等，并制定了详细的应急处理措施预案，以应对可能出现的食品安全突发事件，确保幼儿的饮食安全。第三部分着重讲述了家长参与与沟通。幼儿园积极邀请家长参与到膳食监督工作中来，让家长有机会走进幼儿园的厨房，亲眼目睹食品的采购、加工、制作等环节，了解幼儿园膳食管理的全过程。通过家长开放日、膳食评议会等形式，促进家园之间的沟通交流，听取家长的意见和建议，及时改进膳食工作。家长的参与不仅增强了他们对幼儿园膳食工作的信任，也为幼儿园提供了宝贵的外部监督力量，有助于进一步提升膳食管理的质量。第四部分展示了幼儿膳食成果。幼儿园将幼儿的每日膳食以丰富多样的方式呈现出来，如制作精美的膳食宣传册、开展膳食文化主题活动等，让幼儿在享受美食的同时，也能感受到膳食文化的魅力，培养他们对文化的兴趣与尊重。同时，幼儿园还注重记录幼儿的体检数据，定期分析幼儿的营养状况，根据分析结果及时调整膳食结构，确保幼儿能够获得均衡的营养，促进他们的健康成长。通过这套PPT课件的培训，幼儿园膳食伙委会成员能够全面掌握伙委会工作的各个方面，明确自己的职责和任务，为幼儿园膳食管理工作的顺利开展奠定坚实的基础。同时，也为家长提供了了解幼儿园膳食工作的窗口，增强了家园之间的合作与信任，共同为幼儿的健康成长保驾护航。
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财务人员主动服务意识及沟通企业管理培训PPT课件
页数：19 | 大小：50M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是转变沟通的方式，该模板首先对财务报账流程的重要性进行阐述。第二部分内容是提高工作的效率，这一部分首先介绍有关企业的咨询现状，其次是服务质量的重要体现，最后对给财务部门的建议进行简要说明。第三部分内容是普及财务相关知识，这一部分主要包括财务部门的主要特征、财务工作者的工作内容和坚持的原则。
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含讲稿
财务共享服务中心解决方案培训课件PPT含讲稿
页数：34 | 大小：20M该课件以幻灯片的形式介绍了财务共享服务的内容，方便演讲人在使用PowerPoint时更好的介绍财务共享服务的基本理念。PPT课件的第一部分介绍了财务发展过程中所经历的一些变革及未来的主要变化趋势。第二部分是财务共享服务基本理论，介绍了财务共享服务的概念、财务共享服务的特点等内容。第三部分是实施财务共享服务的意义，介绍了成本降低、质量和效率提高、增强企业规模扩大的潜力、加速企业的标准化进程、促进企业核心业务发展等实施财务共享服务的意义等内容。
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会务礼仪培训PPT
页数：24 | 大小：54M这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是做客以及待客的相关内容，包括有约在先，上门有礼，约定时间，约定人员要如约而至，先行通报，施礼问候，轻装上阵，应邀就坐。待客方面需要注意的是细心安排，迎送礼让，热情相待，环境卫生，待客用品，膳食住宿、交通工具。迎候、致意、让座、均等、送别、一心一意、兴趣盎然、主次分明。第二个部分向我们介绍的是会议内容，包括会议的特点，需要有议题、组织步骤领导。主持者需要熟悉议程、掌控时间，掌控会场、发言者、聆听者的相关要求。第三个部分是舞会。
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学习2021年中央农村工作会议精神PPT
页数：79 | 大小：15M自党的“十八大”以来，中共党员竭尽全力调动一切力量带领全国人民全面建成小康社会，我国农村作为主要目标，其脱困的数量多过程杂更是加重了农村奔小康的建设难度，故农村现代化建设更是成为了我国现代化建设的重大目标之一，2020年12月习近平总书记在在中央农村工作会议上提出要进一步加快推进农村现代化建设，部署全面推进乡村振兴，强调要举全党全社会之力推动乡村振兴。
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教科版五年级科学上册岩石会改变模样吗PPT课件
页数：27 | 大小：29MPPT主要展示了教科版五年级科学上册岩石会改变模样吗的主题内容。PPT的整体色调以浅绿色以及白色为主，将草地、地球以及、浅橙色色块以及与教学主题内容有关的图片作为主要装饰物，给人与自然、简洁之感。PPT的主要内容包括情境导入、探究活动冷和热的作用、结论、流水的作用、动植物的作用、探究应用、拓展延伸、本课小节、课堂练习、家庭作业以及板书设计这几个部分，旨在通过这节课的学习，让学生掌握有关岩石风化的科学知识。
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中国共产党第十九届中央纪律检查委员会第五次全体会议公报ppt
页数：31 | 大小：14MPPT模板展示了我国第十九届中央纪委五次全会内容的学习与解读，PPT背景以彩色绚烂的云朵为底，装饰以城市蓝图、党徽、五星红旗、天安门广场等元素，营造了党会严肃庄重的氛围。PPT主要围绕第十九届中央纪委五次全会中提出的内容进行简要的论述，首先简单介绍了本次会议的工作进程，针对习近平总书记发表的重要讲话进行了学习与解读，帮助大家更好地了解体会到总书记讲话中的主要精神内涵。其次回首2020年纪检监察工作，会议上简单的回顾总结了一下，从而引发了对今年纪检监察工作的重点任务工作安排，最后全会号召大家必须要坚定党的领导，共同为国家建设而努力拼搏！
