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物业客服培训模板PPT课件
页数：43 | 大小：13M这份演示文稿主要由五个部分组成，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是物业客服应具备的素质要求，包含4张幻灯片。第二部分是物业客服的职责与日常，包含9张幻灯片。第三部分是物业客服的基本礼仪，包含10张幻灯片。第四部分是客户档案管理要求，包含6张幻灯片。第五部分是物业费催收和技巧，包含11张幻灯片。学习该PPT模板可以使我们更充分的了解物业的负责的基本内容和日常工作。
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客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
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克服拖延症PPT课件
页数：14 | 大小：11MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关战胜拖延症主题课件的相关内容，共计15张幻灯片。此演示文稿第一部分主要向我们详细的讲述了有关什么是拖延症的相关内容。第二部分主要向我们介绍有关拖延症的特点。第三部分主要向我们详细的介绍了有关拖延症的危害。第四部分主要是有关如何战胜拖延症的相关内容。
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餐饮服务培训课件PPT
页数：26 | 大小：50M该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分介绍了餐饮培训的内容，方便餐饮服务人员在使用PowerPoint时更好的了解餐饮培训的具体内容。PPT模板的第一部分是餐饮培训——托盘，介绍了托盘的类别及用途。第二部分是餐饮培训——斟倒酒水，介绍了斟倒酒水的准备工作、斟酒量、宾主位置的划分和斟酒姿势等内容。第三部分是餐饮培训——摆摊，介绍了早餐用具摆放和午餐、晚餐如何摆台等内容。第四部分是餐饮培训——餐巾折花，介绍了餐巾折花的九种折法以及注意事项。第五部分是餐饮培训——上菜，介绍了上菜的顺序以及上菜的注意事项。第六部分是餐饮培训——分菜，介绍了分菜礼仪细节及关键点等内容。
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商务会议服务培训课件PPT
页数：27 | 大小：9M这份演示文稿主要从四个部分对商务会议服务培训进行具体展开。第一部分介绍了会议服务的定义。第二部分介绍了会议服务员具备的基本条件，主要包括礼仪、礼貌、仪容仪表、行为规范、优良的服务意识和熟知服务禁忌等。第三部分是会议服务工作流程，主要包括预定流程、接待流程和消毒流程等。第四部分是重大会议保障的注意事项，主要包括会议室空气质量、环境噪音控制和温度照明控制等。
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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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服装设计学培训课件PPT
页数：21 | 大小：33M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是设计原则，PPT模板一方面介绍了设计的六大原则，另一方面是设计的分类和涉及的范围。第二部分内容是设计技能，这一部分主要包括绘画与造型能力、丰富的想象力、色彩和面料的掌握能力等方面。第三部分内容是设计过程，这一部分首先要有构思和设想，其次对内结构设计和尺寸有具体的方案，最后是对设计意图和成品体现进行介绍。第四部分内容是教学应用。
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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甲骨文汉字的演变ppt课件
页数：23 | 大小：9M该演示文稿以幻灯片的形式八个部分介绍了甲骨文的演变的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解大篆、小篆、行书和楷书的发展过程。PPT模板第一部分是甲骨文，介绍了甲骨文的创造者。第二部分是金文，介绍了金文的主要形式。第三部分是大篆，介绍了大篆的发展历程以及主要特点。第四部分是小篆，介绍了小篆的代表作。此外，这一部分还介绍了小篆与大篆的区别。第五部分是隶书，介绍了隶书的发明故事。第六部分是草书，介绍了草书的特点。第七部分是楷书，介绍了楷书的发展历程以及代表人物。第八部分是行书，介绍了行书的特点。
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谏太宗十思疏课件高中语文PPT课件
页数：56 | 大小：4MPPT主要展示了《谏太宗十思疏》的教学课件。PPT的整体色调以青绿色以及白色为主，将祥云、燕子、连绵的山脉、竹子、花朵以及古人的形象作为主要装饰物，给人以清新典雅之感。PPT的主要内容包括学习目标、作者介绍、题目解说、文学常识、写作背景、知识梳理、理解全文、整体感知、主题归纳、深入探究以及课外拓展这几个部分。旨在让学生学习这篇文言文的同时，了解在当时这种历史条件下安邦治国这一重要思想的意义。
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青蛙卖泥塘课件小学语文PPT课件
页数：29 | 大小：8MPPT模板展示了语文《青蛙卖泥塘》课件内容，虽只是一篇小故事，但其中所蕴含的哲理是值得学生学习的。从卖泥塘到不卖泥塘，是因为青蛙善于听从别人的好建议并去付出实践。模板通过青蛙卖泥塘的故事来引出人要善于创造美和发现美这一道理，美无处不在，但需要人用心观察。学习这篇课文，有利于学生在生活中多多观察，拥有一双看到美的眼睛。
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兰亭集序课件高中语文PPT课件
页数：19 | 大小：8M本套PPT在表达形式上采用竹子落叶作为背景，淡墨几笔便勾勒出竹林深处的场景，紧扣PPT主题；PPT在内容上分为新课导入简介、作者简介、轶事典故、创作背景、原文翻译、文言文字词、文学赏析、课后作业共八个部分；首先介绍了王羲之的生平事迹和其入木三分、书成换鹤的轶事典故；然后点明创作背景；然后再对课文内容解读翻译，重点字词解析释义；最后详细的分析了课文的情感表达、主旨、文章表达语句特点等。
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池子与河流课件小学语文PPT课件
页数：24 | 大小：8MPPT模板展示了《池子与河流》的课件内容，《池子与河流》是一首寓言诗，文章内容以对话形式为主，因此对于文章的解读也是通过学生分角色朗读中分析讲解文章。模板引导学生自己思考，在理解文章大意后说出自己的感受，最后升华，提出文章主旨。“生于忧患死于安乐”，模板引导学生要有上进心，不忘初心，一直奋斗前行，才能实现人生价值。
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铁杵成针课件小学语文PPT课件
页数：24 | 大小：5MPPT模板从新课导入、新知讲解、整体感知、拓展延伸四个部分来展开《铁杵成针》的教学内容。PPT模板的第一部分介绍了《铁杵成针》的作者祝穆，展示了本节课的两个生字。第二部分阐述了课题《铁杵成针》的含义，并介绍了本文的主要内容。第三部分介绍了《铁杵成针》的白话译文。第四部分对课文内容进行拓展延伸，总结了《铁杵成针》的行文结构和主题思想。
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一个接一个课件小学语文PPT课件
页数：29 | 大小：5MPPT模板从四个部分来展开《一个接一个》的教学内容。PPT模板的第一部分指出了本节课的三点学习目标，并介绍了本文作者金子美玲以及其主要作品。第二部分介绍了本节课的生词以及相关的识字方法，并阐述了部分词语的释义。第三部分对课文内容进行探究，总结了小朋友经历的三件事情。第四部分通过课堂练习来检查学生的字词学习情况。
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敕勒歌课件小学语文PPT课件
页数：23 | 大小：27MPPT在内容上分为课文导入、字词积累、诗歌赏析、诗歌总结共四个部分；第一部分首先借用与《敕勒歌》相关的游牧文化引入课文内容，并将游牧文化和草原风光相结合，激发学生的学习兴趣；第二部分教学了课文重难点字词；第三部分介绍了诗歌释义，并对每一部分进行解读，提出与诗歌主旨和情感表达相关的问题引发学生思考；第四部分解析课文各重点段落和重要情节。
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匆匆ppt课件六年级语文下册课件
页数：45 | 大小：15MPPT模板从课文导读、课堂讲解、课文总结、拓展提升四个部分来展开《匆匆》的教学内容。PPT模板的第一部分介绍了《匆匆》的作者以及其代表作品，展示了本节课的生字新词。第二部分介绍了《匆匆》的文章层次，并对课文内容进行了深入探究。第三部分总结了《匆匆》的行文结构，并阐述了此文章的中心思想，同时展示了相关练习。第四部分对本节课的内容进行拓展延伸，展示了《长歌行》的具体内容，同时分享了有关珍惜时间的名言警句。
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看得见的情绪课件图文PPT课件
页数：13 | 大小：8MPPT模版主要讲述四种情绪。第一种是开心与高兴的情绪，通过给孩子给妈妈送礼物的图片传递出了高兴与开心的情绪。第二种是难过与伤心的情绪，通过孩子与爸爸告别或玩具丢了会感到难过的图片，直观表达情绪。第三种是担心与愤怒的情绪，通过惹妈妈生气的图片和被人嘲笑的愤怒。第四种是嫉妒与害怕的情绪。图片表达看到别人会产生嫉妒，看到蜘蛛感到害怕这些情绪。
