-
物业客服培训内容PPT课件
页数：35 | 大小：16MPPT模板主要分为四个部分。第一个部分介绍客服助理岗位职责。第二个部分介绍客服助理工作内容。主要介绍前台工作接待工作内容，楼宇客服管家的工作内容。第三个部分介绍客服礼仪。客服礼仪主要包括着装要求，发型要求，面部要求，口腔要求，手部要求，首饰要求。另外，还介绍了接待礼仪，电话礼仪。第四个部分介绍业户档案管理。主要介绍其目的，适用范围和职责。
-
物业客服培训模板PPT课件
页数：43 | 大小：13M这份演示文稿主要由五个部分组成，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是物业客服应具备的素质要求，包含4张幻灯片。第二部分是物业客服的职责与日常，包含9张幻灯片。第三部分是物业客服的基本礼仪，包含10张幻灯片。第四部分是客户档案管理要求，包含6张幻灯片。第五部分是物业费催收和技巧，包含11张幻灯片。学习该PPT模板可以使我们更充分的了解物业的负责的基本内容和日常工作。
-
客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
-
客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
-
美容院持久拓客系统PPT
页数：31 | 大小：26M这份PowerPoint由七个部分构成。第一部分内容是互联网电商矩阵，PPT模板一方面介绍了互联网美容，另一方面是二级代理商。第二部分内容是盈利倍增矩阵，这一部分主要包括30天收入增加100%。第三部分内容是客户倍增矩阵，这一部分主要是对90天客户倍增100%进行介绍。第四部分内容是国际联盟体矩阵，主要是在120天内成为同行业最盈利的美容院。第五部分内容是纵横产品矩阵。第六部分内容是国际化管理矩阵。第七部分内容是合作承诺。
-
客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
-
物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
-
客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
-
客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
-
客服培训企业培训ppt
页数：37 | 大小：9MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于客服培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们介绍了淘宝销售及淘宝客服的工作特点。第二部分是有关于如何规范客服工作的具体内容。第三部分是有关于如何提高客服工作效率的具体措施。第四部分是有关于利用薪资稳定和鼓励客服团队的方案。最后一部分是有关于客服培训的具体内容。
-
不一样的天猫淘宝双十一营销策划书PPT模板
页数：25 | 大小：9M买买买的剁手节马上就要来啦！！！如何在这场剁手节中让顾客慷慨解囊买买买咧！这就需要一个好的双十一营销策划书。
-
天猫商城双十一活动策划计划规划PPT模板
页数：23 | 大小：5M天猫商城双十一活动策划计划规划PPT模板，是一个以剁手节为主题的市场营销策划规划计划PPT模板。
-
天猫年终盛典之双十二营销策划PPT模板
页数：24 | 大小：15M双十二来了，又又又要剁手了，天猫年终盛典之双十二营销策划PPT模板是一个以双十二为主题的商业营销策划，钱算什么！买！！！
-
双十二天猫商城淘宝购物节PPT模板
页数：24 | 大小：5M世界上最感动的三个字是：买买买，钱算什么，买！此PPT适用于天猫双十二商业营销策划。
-
夏目漱石作品《我是猫》文学艺术评析PPT课件
页数：23 | 大小：53M本套PPT在内容上分为内容简介、人物介绍、作品主题、运用手法、作品影响、作者介绍共计六个部分；第一部分介绍了小说的主要内容，即围绕“金田小姐的婚事”引起的风波；第二部分介绍了苦沙弥和铃木籐十郎各自所代表的清贫知识分子和圆滑市侩极乐主义两种形象；第三、四部分阐述了文章的主旨大意和写作手法等；第五、六部分展示了《我是猫》在日本文学界取得的文学地位，以及作为讽刺小说所具有的优点和弊端等。
-
含讲稿
读书分享《我是猫》作品简介名著读后感PPT
页数：21 | 大小：9MPPT主要展示了我是猫读后感分享的主题内容。PPT的整体色调以棕色以及白色为主，各式各样的小猫、猫爪印、书本以及与《我是猫》这本书有关的图片作为主要装饰物给人以生动、可爱之感。PPT的主要内容包括人物介绍、内容简介、运用手法以及作品主题这几个部分。旨在让听众了解这本书所讲述内容的同时，感受到作者在这背后的辛辣讽刺。
-
含讲稿
薛定谔之猫理论小说读书分享PPT课件
页数：16 | 大小：17M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是薛定谔之猫的阅读。PPT的第二个部分向我们介绍的是必知理论等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是品读走进作品等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是拓展阅读等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是内容总结。PPT的第六个部分向我们介绍的是课后拓展。
-
小猫钓鱼故事课件儿童故事绘本PPT模板
页数：12 | 大小：11M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了小猫钓鱼故事内容，方便小朋友们在观看PowerPoint时能够保持足够的好奇心与兴趣去了解小猫钓鱼故事的相关内容。PPT模板是根据幼儿园小朋友的年龄特点精心制作的，一图一话，图片色彩鲜艳，吸引力十足，故事情节完整，人物叙述清晰，小朋友们可以简单直接地了解到故事的内容，明白小猫钓鱼故事背后隐藏着的深刻内涵。
-
含讲稿
猫咪主题咖啡店创业计划ppt课件含讲稿
页数：24 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了猫咪主题咖啡店创业计划的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍咖啡店的特别之处。PPT模板的第一部分介绍了宗旨目标、目标客户等内容。第二部分介绍了咖啡店的当前状况、店内布局等内容。第三部分介绍了咖啡店除售卖保守咖啡外，还提供特色咖啡茶类等饮料、咖啡店还推出水果咖啡,蛋糕DIY,星座咖啡,猫爪蛋糕等内容。此外，这一部分还介绍了服务质量控制、关于竞争、资金来源、宣传管理团队、本店特色、收入计划等方面的内容。
-
《皮特猫》中英双语儿童绘本故事PPT课件
页数：19 | 大小：70M本套PPT模板在内容上首先介绍了《皮特猫》绘本故事在美国取得的巨大成就，以及这套经典绘本故事获得的文学奖项；接着介绍了故事的主人公，故事是以一只小猫皮特的视角展开，皮特这天想打扮的更酷一些，便询问自己的亲人和朋友，自己应该穿什么，他听从了所有人的意见，然后结果就是皮特看起来很傻，并且因为穿的多也很热，所以最后就穿回了自己最喜欢的衣服，得出“做自己，才最酷”的结论；最后进行了故事总结；
