这套PPT《COMMUNICATE》系统性地介绍了沟通的核心理念、技巧及其在销售场景中的应用,内容结构清晰,层次分明。以下是对其内容的概括介绍:第一部分:沟通的基本知识 PPT开篇明确了沟通的本质——信息发送者与接收者之间的双向互动过程,并强调沟通在职场协作与客户关系中的关键作用。其核心目的包括传递信息、促进理解、获得反馈并推动行动。沟通需遵循亲切、简洁、直接的原则,同时注重语言与非语言行为的结合。文档通过一张图表对比了面对面与电话沟通中语言要素(词语、声调)与非语言要素(如肢体语言)的占比,生动说明肢体语言在面对面交流中的重要性(占55%),并提示沟通者需通过提问与重述确保信息准确传递。第二部分:沟通的核心技术 该部分聚焦于“倾听”与“表达”两大技术,强调倾听是发现需求的基础,其核心在于理解对方内容与情绪,而非急于回应。PPT列举了影响倾听的因素(如缺乏耐心、害怕被反驳),并给出具体实践建议(如保持眼神接触、避免打断)。表达则需以尊重与合作为导向,通过理解、重述、推理等方式建立平等对话。第三部分:销售中的沟通技术 PPT将沟通技巧应用于销售场景,提出“4x20规则”(最初20秒、20词、20步、20动作决定第一印象),强调以顾问角色中立收集信息,运用“感情认同”理解客户需求。同时,指出需避免使用怀疑性词汇(如“可能”“我觉得”)或过度谦卑的语言,以保持专业性与说服力。第四部分:实用沟通的技巧 最后部分总结了七项实用技巧,包括:避免夸大其词、通过提问引导客户、适时赞美、禁用负面语言、减少专业术语、换位思考以及多听少说。这些技巧共同强调以客户为中心,通过尊重与倾听构建信任,最终实现有效销售。整体来看,PPT通过理论结合实践,辅以数据与场景化建议,为沟通与销售提供了全面且可操作的指导。
该套PPT模板展示了房地产销售技巧综合培训内容,销售行业是需要动嘴皮子的,对于其技巧的把握也是十分重要的。在正式房地产销售行业之前先进行培训有利于更好适应其工作内容,也能更快更好地接手所属工作。模板详细讲解了如何进行价格谈判、技巧和面对客户异议该如何处理,都是一些很有用的干货,学习该PPT,必定是收获满满。
本套PPT模板在内容上分为客户拓展技巧、陌生拜访技巧、电话营销技巧、交流沟通技巧、价格谈判技巧、业务成交技巧共计六个部分;第一部分首先介绍了寻找客户十法,如何从对手中拉回客户、以静制动等;第二部分介绍了陌生拜访技巧,包括如何留下好的第一印象、学会提问激发客户兴趣等;第三、四部分介绍了电话营销和交流沟通的注意事项与具体要求;第五、六部分介绍了接洽谈判的方法,以及如何推动业务成交等;
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了房地产销售技巧综合培训的内容,方便相关人员在使用PowerPoint时更好的了解接待客户的技巧。PPT模板的第一部分介绍了理性型、感性型、犹豫型、沉默寡言型、神经过敏型、迷信型等类型的客户的特征。第二部分介绍了客户异议的概念、客户异议的种类等方面的内容,并且还介绍了处理异议的四个原则。第三部分介绍了接待客户的技巧。第四部分介绍了工作人员应遵循的十一个议价原则。
本套PPT模板在内容上分为仪表礼仪、体态礼仪、交际礼仪共计三个部分;第一部分首先介绍了仪表礼仪代表了第一印象,决定了交往层次,以及仪容对发式的要求、仪容对其他部位的要求、服饰礼仪的禁忌、色彩搭配的三色原则、西装着装禁忌、男士领带的打法等;第二部分介绍了体态礼仪,包括手势、坐姿、表情、眼神、个人举止行为的禁忌等;第三部分介绍了交际礼仪的称谓表达、如何递交名片、交换名片的四种标准化做法等;
本套PPT模板在内容上分为客户拓展技巧、陌生拜访技巧、电话营销技巧、交流沟通技巧、价格谈判技巧、业务成交技巧共计六个部分;第一、二部分介绍了寻找客户,进行客户开拓挖掘的十个方法,包括亲友开拓法、连环开拓法、权威推荐法等;第三、四部分介绍了电话营销的技巧、业绩来源、应该避免的不良习惯、技巧分析、心态等;第五、六部分介绍了交流沟通技巧,包括化解价格陷阱、洽谈方式学习等,以及业务成交技巧;
PPT模板从五个部分来展开介绍关于生育保险的投保和理赔培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了生育保险的具体定义以及其相关法律条例。第二部分详细地介绍了生育保险的主要内容以及其待遇标准。第三部分阐述了生育保险待遇的申请条件,并介绍了需提供的申报材料。第四部分指明了我国生育保险制度目前存在的具体问题。第五部分结合生育保险相关案例进行分析阐述。
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分两个部分来向我们展开介绍有关保险基础知识培训课件的相关内容,共计37张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了有关保险基础知识的内容,包括保险的定义、风险管理的方法、保险的职能等等内容。第二部分主要向我们详细的讲解了有关人身保险合同基本要素的内容,包括保险合同的主体、保险合同的客体等等内容。
PPT模板从两个部分来展开介绍关于银行保险渠道维护的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了银行保险的基本概念和定义,并解释了银行发展银行保险的具体缘由,介绍了银保队伍的具体结构组成以及各个岗位的工作职责,同时阐述了银行保险发展的潜力空间。第二部分介绍了银行保险渠道经营的策略和原则,并阐述了渠道信息经营、渠道指标经营等方面的有效措施。
该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分介绍了如何科学地买保险培训的内容,方便相关人士在使用PowerPoint时详细了解学习到如何科学地买保险培训的相关内容。PPT模板的第一部分详细介绍了买对人:最适合购买保险的人;第二部分深入介绍了买对险:最适合购买的保险险种,第三部分重点介绍了买足保额,选对保险是第一步,买足保额更是关键。
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于保险转介绍课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了有关于保险转介绍的原因。第二部分主要是有关于保险行业转介绍调研分析的具体内容。第三部分主要向我们讲述了有关于转介绍的有效方法。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于保险转介绍的一些秘诀和小窍门。
这份演示文稿一共由三个部分组成。PPT模板的第一部分主要介绍了香港保险投资收益高、香港保险盈余分配率优势等方面的内容。第二部分主要介绍了香港保险存取困难、香港保险法律风险大、香港保险汇率风险较大、香港保险理赔风险大等内容。第三部分是案例分享,主要呈现了几个关于保险的案例。这套PPT模板对香港保险的优势和劣势进行了详细的分析,内容详细,适用范围广。
PowerPoint从三个部分来展开介绍关于保险客户经营新时代的相关内容。PPT模板的第一个部分讲解了客户经营是市场和同业竞争的必然要求,运用幻灯片展示了客户经营的案例,说明了客户经营的重要性。第二个部分,点出了客户经营是个人寿险事业常青的保障,对客户架构图进行了展示。第三个部分提出了客户经营是团队新人持续成长的需求,通过演示文稿展示了客户经营对于团队新人的重要性。
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关于保险客户经营培训PPT课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于客户经营是市场以及同行竞争的最基本要求。第二部分主要是有关于客户经营以及人寿保险事业的保障的相关内容。第三部分主要向我们详细的强调了客户经营的具体要求以及团队培养新员工的主要方法等等内容。
这份演示文稿一共由四个部分组成。PPT模板的第一部分介绍了会前六项准备、会前六个动作等内容。第二部分是会中注意事项,介绍了会中六个配合的内容。第三部分是常见异议处理,介绍了客户拒绝的原因分析、成交面谈时一句话拒绝处理话术、促成时常见的异议处理等内容。第四部分是会后注意事项,介绍了争取晚走、确认再次见面的时间和地点、零时零点追单等内容。
本套PPT模板在内容上分为如何开场、客户常用提问及对策、成交的心理障碍、成交的时机判定与结束技巧共计四个部分;第一部分首先介绍了常用的开场白,以及好的开场白分析;第二部分介绍了客户常用的问题,包括款式过时了、价格太贵了等,对策是从产品的质量、服务等阐述,摆出产品的优点;第三部分介绍了成交时的心理障碍,包括害怕被拒绝、怕给顾客压力等;第四部分阐述了成交的时机判断技巧,以及如何把握结束的时机;
这份演示文稿主要从四个部分对销售团队建设与管理培训进行详细展开。第一部分是规范销售团队管理者思想。第二部分是销售团队人才的合作选拔,主要讲述在选择人才的过程中,选择的人才必须要有领悟力、自信力、影响力和取悦力。第三部分是销售团队及组织内的人员控制,包括做好对销售团队成员及业务的宏观管理、解决团队管理矛盾等。第四部分是销售团队的沟通、辅导与激励,包括做好与团队下属的日常管理沟通、与员工进行有效的面谈等。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了当我们拿起电话的内容,方便授课人在使用PowerPoint时更好的介绍电话销售的技巧。PPT模板的第一部分是拒绝我那你可亏大了,介绍了建立两个自信、达成一个共识的内容。第二部分是三分天注定七分靠话术,介绍了删除话术死角、善于运用封闭式问题、阶梯式营销等内容。第三步是你虽挂我千万遍,我仍待你如初恋,介绍了记录被拒绝的电销内容、设计多轮话术对症下药等内容。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了销售人员积极心态培训的内容,方便讲师在使用PowerPoint时更好的介绍培养积极心态的重要性。PPT模板的第一部分介绍了心态的概念、销售的工作压力等内容。第二部分介绍了销售人员应具备主动的心态、销售人员应具备包容的心态、销售人员应具备自信的心态、销售人员应具备给予的心态等内容。第三部分介绍了工作是实现人生理想的唯一途径的内容。第四部分介绍了关于腐蚀业绩的不良心态的故事。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了电话销售技能培训的内容,方便讲述人在使用PowerPoint时更好的介绍电话营销的重要性。PPT模板的第一部分介绍了电话销售的目的、电话销售的特点等内容。第二部分介绍了电话销售人员必须具备专业的知识、电话销售人员必须具备熟练的沟通技巧、电话销售人员必须具备正确的心态、电话销售人员必须具备良好的习惯等内容。第三部分介绍了客户名单搜索及准备、物料和心态的准备、沟通了解,挖掘需求、引入产品,引起兴趣、异议处理销售技巧、有魅力的声音、电话销售准则、自我工作总结等内容。
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