这是一套某公司对物业客服培训所设计的方案。PPT背景上采用了浅紫色作为底色,每一页的要点都通过分段或是改变字体的方式有所呈现。加上客服人员的一些卡通形象,营造了一种轻松又具有专业性的氛围。PPT内容上告知了客服工作的具体内容,所需要负责的范围等。对于客服的穿戴、礼仪方面也有所要求,另外,客服所需要做的很多文本的工作也在PPT中有详细的介绍。让物业的客服人员对自己的工作以及要求有详细的了解,并达到优秀的水准。
这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是试用期的工作回顾,PPT的第二个部分向我们介绍的是工作亮点分别有哪些,PPT的第三个部分向我们介绍的是通过回顾以往的工作,查找自己的不足之处,并且进行原因的分析。第四个部分向我们介绍的是下一步的工作计划,PPT的第五个部分向我们介绍的是需要公司支持的项目有哪些。
这份演示文稿主要从四个部分展开讲述,方便大家在使用powerpoint以及单张幻灯片中迅速找到重点。PPT模板第一部分是保洁人员礼仪规范,分别从仪容仪表、礼仪规范和基本准则三个方面进行讲述。第二部分是清洁剂的认识及使用,详细的介绍了五种清洁剂的使用方法及功能。第三部分是保洁人员基本操作技能,充分的讲解了除尘、拖地、除污、除渍等详细操作方法。第四部分是各项物业保洁程序,展示了各个区域的详细清理步骤。
PPT模版从三个方面介绍了有关物业精细化管理的相关内容。第一部分内容是什么是精细化管理,精细化管理就是用最少的资源获取最大的效益。第二部分内容是物业管理项目如何应用精细化管理,介绍了物业过程、内部管理、现场管理、业主管理和经营管理如何应用精细化管理。第三部分内容是物业管理项目如何建立精细化管理,需要树立精细化观念、建立精细化管理制度、制定精细化考核评估标准、强化精细化工作的执行力。
PPT模板主要分为四个部分。第一个部分介绍客服助理岗位职责。第二个部分介绍客服助理工作内容。主要介绍前台工作接待工作内容,楼宇客服管家的工作内容。第三个部分介绍客服礼仪。客服礼仪主要包括着装要求,发型要求,面部要求,口腔要求,手部要求,首饰要求。另外,还介绍了接待礼仪,电话礼仪。第四个部分介绍业户档案管理。主要介绍其目的,适用范围和职责。
这份演示文稿主要由五个部分组成,方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是物业客服应具备的素质要求,包含4张幻灯片。第二部分是物业客服的职责与日常,包含9张幻灯片。第三部分是物业客服的基本礼仪,包含10张幻灯片。第四部分是客户档案管理要求,包含6张幻灯片。第五部分是物业费催收和技巧,包含11张幻灯片。学习该PPT模板可以使我们更充分的了解物业的负责的基本内容和日常工作。
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是基础知识。PPT的第二个部分向我们介绍的是行为规范等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是服务意识等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是仪容仪表等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是军姿训练。PPT的第六个部分向我们介绍的是停车指挥训练、紧急情况处理。
PPT课件从四个方面介绍了有关物业保洁培训服务的相关内容。第一部分内容是保洁人员礼仪规范,介绍了仪容仪表、礼仪规范和基本准则。第二部分内容是清洁剂的认识及使用,包括全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂、不锈钢保养剂、静电水和红水的用途及方法。第三部分内容是保洁人员基本操作技能,有推尘、除尘、拖地、除污、除渍、抹尘。第四部分内容是各项物业保洁程序。
本套PPT模板在内容上分为安全方面、公共设施维护、环境卫生、绿化养护、交通秩序、家庭维修、客户服务、物业增值服务共计八个部分;第一、二部分阐述了要重点加强安全团队内部管理,提升客户直观感受,并重点提升公共设施完好性和维修及时性;第三、四部分介绍了环境方面的维护和小区绿化养护;第五、六部分强调了重点对乱停乱放车辆进行管理,并提升家庭维修服务;第七、八部分介绍了客服服务的要求和物业增值服务;
本套PPT模板在内容上分为6s管理目的与适用范围、6s管理的术语与定义、6s制度要求及现场情况共计三个部分;第一部分首先介绍了6s管理的目的,即营造整洁、提高工作效率、塑造良好的企业形象等,以及6s管理的适用范围;第二部分介绍了6s管理的相关术语定义,包括整顿、整理、清扫、清洁、素养、安全等;第三部分介绍了整理要求、办公桌面整理规范、文档归类整理、设备间监控室整理规范、清扫规范等;
这份演示文稿主要从两个部分对物业服务意识沟通技巧进行详细展开。第一部分是物业服务意识,这一部分主要介绍了物业服务意识的重要性以及物业服务相关的要求。第二部分是沟通技巧的介绍,包括物管从业人员应正确处理好管理和服务的关系以及物管从业人员应加强业务技能和道德素养的培训,应该学会与更多不同性格业主进行沟通,同时展示了处理沟通的方法及注意事项。
这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求,这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍,主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
简约方框风格年度部门工作总结汇总PPT模板,简约简单,红配绿,淡雅清新简洁。
进入一年年末倒计时,各个企业、各个工作岗位都要对本年度的工作进行总结反思,对工作中取得的成功经验进行分享交流,对工作当中的不足进行反思改正。对新一年的工作定下目标和规划。这套卡通风格的医务工作总结报告PPT模板素材,在总结中反思经验,在总结中收获成长。PPT模板素材适合各类医院工作者工作总结使用。
本套PPT模板在内容上分为培训总体原则概述、公司六大培训项目介绍、培训体系建设与完善、内部培训资源挖掘与建设、打造全员学习的培训氛围共计五个部分;第一部分首先介绍了培训重点项目,培训资源投入,公司培训五大原则等;第二部分介绍了公司培训的课程分类、培训目的、培训方式、体系建设等;第三部分介绍了公司培训体系,以及培训的重点、培训需求分析方法;第四、五部分介绍了培训课程开发和内训师队伍建设,以及学习氛围的打造;
这份PPT由八个部分组成。第一部分内容是引言,此模板首先介绍了激励员工与树立榜样的作用,其次是对企业文化建设和品牌塑造的积极影响,最后总结了企业光荣榜的综合价值。第二部分内容是企业业绩荣誉榜。第三部分内容是创新成果榜,这一部分一方面展示了科技创新成果与突破,另一方面分享了高校与科研究机构合作成果。第四部分内容是社会责任贡献榜。第五部分内容是优秀团队与个人荣誉榜。第六部分内容是企业文化与价值观展示。第七部分内容是未来展望与激励。第八部分内容是持续奋进,共创辉煌。
PPT以工程项目进度总结为主题,以蓝色为主打色调,搭配安全帽,工人,建筑等元素,重点突出,主题明显。内容上,分为分为四大部分,首先,介绍该项目的基本情况以及建设进度。紧接着,就细节上的数据进行分析找出问题,集思广益,寻找解决办法,最后,对接下来的建设规划进行汇报,让专业人士给出意见建议,不断将工程建设方案完善。
PPT模版是介绍季度总结计划的知识,共26张幻灯片,从五个方面来讲述季度总结展示的流程以及相关的知识要点。第一方面,是对于上一个季度的工作进行的一个简短的概括。第二方面,是对于工作完成情况的一个汇报。第三方面,是对于这个季度项目成果的业绩展示。第四方面,是对于工作中存在的问题的展现,以及关于这些问题采取了哪些应对方案。第五方面,是对于下一个季度的工作展开做出了什么样的计划。
PPT模板展示了我国某电商平台的搭建工作情况汇报,PPT背景选用的是绚烂的蓝紫色为主,主打梦幻唯美的情调,搭配以灯光、购物车、礼盒、金币手机等购物元素,以图文并存的展现形式既方便直观理解内容,也符合电商平台的装饰风格。PPT内容主要针对这一年来平台上的主要工作情况进行汇报,其次指出工作中存在的主要问题进行研讨,详细阐述电商平台的搭建工作以及未来计划的安排。
PPT模板从四个方面作了年中工作的总结讲话。第一部分讲述了上半年经营指标和工作计划完成情况。对上半年的盈亏情况做了深度的分析,对照着工作计划做了任务完成度的汇报。第二部分讲述了年度重点工作推进情况。第三部分介绍了工作中存在的问题以及原因,深度分析了上半年工作中暴露出来的问题和产生问题的原因。最后做了下半年工作的详细安排。
PPT全称是PowerPoint,麦克素材网为你提供物业年度总结图标PPT模板免费下载资源。让你3分钟学会幻灯片怎么做的诀窍,打造高质量的专业演示文稿模版合集。