简单投标PPT

1945年8月15日日本无条件投降PPT课件
页数：26 | 大小：24M
本套PPT模板在内容上分为勿忘国耻正视历史、致敬先辈不屈抗争、珍惜和平警示未来共计三个部分；第一部分首先介绍了日本投降仪式的举行时间，以及整个投降书签署的过程，并回顾了抗日战争中的重大战争事件，包括九一八事变、七七事变等；第二部分介绍了抗日战争中为国捐躯的英雄，包括李安甫、杨靖宇、赵一曼、狼牙山五壮士等；第三部分提醒我们要不忘历史，勿忘国耻，不断努力和发展，变大变强；
含讲稿

客户投诉处理案例分析PPT含讲稿
页数：28 | 大小：25M
这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板，总共包含27页内容。客户投诉是消费者对企业的产品质量、服务态度或其他方面表示不满，并通过书面或口头形式提出抗议、异议、索赔或要求解决问题的行为。这种行为不仅是消费者表达不满的方式，也是他们希望商家能够重视问题并给予合理补偿的一种手段。客户投诉的出现，虽然在短期内可能给企业带来压力，但从长远来看，它是企业发现自身不足、改进服务、提升客户满意度的重要契机。PPT的内容分为五个部分。第一部分是开篇介绍，详细阐述了客户投诉的定义、常见原因以及客户投诉时的心理状态。通过对这些问题的分析，帮助观众快速建立起对客户投诉的全面认识，理解客户投诉背后的动机和期望。第二部分通过幻灯片展示，深入探讨客户在投诉时真正想要得到的东西，以及企业应该如何正确看待客户的投诉。这一部分强调，客户的投诉并非单纯的指责，而是对企业改进的期望和信任的体现。企业应该将投诉视为一种反馈，积极倾听客户的声音，从而找到提升产品和服务质量的切入点。第三部分分享了处理客户投诉的核心原则：先处理情感，后处理事件。这一原则强调，在面对客户投诉时，企业首先需要关注客户的情绪，通过同理心和及时的响应，缓解客户的不满情绪。同时，处理投诉时还需注重时效性，确保问题能够快速得到解决；追求双赢互利的结果，让客户感受到企业的诚意和努力，从而提升客户满意度和忠诚度。第四部分详细讲解了面对客户投诉时的具体应对策略。首先，企业需要做好心理准备，保持冷静和专业的态度，避免情绪化的反应。其次，通过展示处理投诉的标准化步骤，帮助观众了解如何系统地应对投诉。此外，还通过案例分析，展示了面对投诉时的错误行为及其后果，提醒企业在处理过程中避免类似的失误。第五部分通过演示文稿，说明了客户投诉处理完毕后，企业应该如何进行后续处理。这一部分强调，投诉处理并非在客户离开后就结束，而是需要通过总结经验教训、优化流程、跟进客户反馈等方式，持续改进企业的服务质量。同时，通过案例分析，展示了如何将投诉转化为提升客户忠诚度的机会。通过这五个部分的系统讲解，这套PPT模板旨在帮助企业更好地理解客户投诉的本质，掌握科学的投诉处理方法，从而提升客户满意度，增强企业的竞争力。
含教案

二年级数学上册人教新教材第一单元第1课时按照给定标准分类PPT课件含教案
页数：35 | 大小：30M
本套PPT课件是为人教版数学二年级上册第一单元第1课时“按照给定标准分类”设计的教学资源，共包含35张幻灯片。其核心目标是帮助学生初步理解分类的含义，掌握分类的基本要求，并通过一系列精心设计的学习活动，让学生经历“观察—分类—记录—交流”的完整过程。通过动手操作和小组合作的方式，课件旨在培养学生的观察能力和分类整理能力，使学生在实践中掌握分类的方法，并感受到分类在生活中的重要性。课件内容主要分为三个部分，逐步引导学生深入学习分类的概念和方法。第一部分：按形状分类这一部分通过一个生动的情境引入——让学生对气球进行分类。学生需要根据气球的形状进行分组，并尝试用不同的方式表示分类结果。通过对比多种表示方法，学生能够进一步理解分类结果表示的多样性，以及每种方法的优势。例如，有的学生可能会用画图的方式表示，有的则可能用文字或数字记录。这一过程不仅锻炼了学生的观察能力，还培养了他们对不同表达方式的理解和运用能力。同时，学生还会对每种形状的气球数量进行清点，初步掌握分类后的数据整理方法。第二部分：按颜色分类在掌握了按形状分类的方法后，这一部分引导学生尝试按颜色对物品进行分类。通过改变分类标准，学生能够进一步理解分类的灵活性和多样性。例如，同样是气球，按颜色分类时，学生需要重新观察并重新分组。这一过程不仅巩固了分类的基本方法，还让学生体会到不同分类标准带来的不同结果，进一步加深对分类概念的理解。第三部分：生活中的分类最后，课件将分类的概念延伸到生活中。通过带领学生回忆生活中需要分类整理的场景，如整理书包、整理玩具、整理衣物等，学生能够深刻感受到分类与生活的紧密联系。课件强调，将物品进行分类整理后，物品更容易找到，生活也会变得更加有序。这一部分不仅拓宽了学生的视野，还让学生意识到数学知识在生活中的实际应用，激发了他们学习分类的兴趣。整套PPT课件通过生动的情境创设、丰富的操作活动和小组合作交流，为学生提供了一个系统学习分类知识的平台。学生在实践中逐步掌握分类的方法，培养了观察能力和逻辑思维能力。这种由易到难、由具体到抽象的教学设计，符合二年级学生的认知规律，能够有效提升学生的学习效果。通过本节课的学习，学生不仅能够掌握分类的基本技能，还能在日常生活中主动运用分类方法，培养良好的生活习惯和学习习惯。
含教案

二年级数学上册人教新教材第一单元第2课时按不同的标准分类PPT课件含教案
页数：38 | 大小：22M
本套PPT课件是针对人教版数学二年级上册第一单元第2课时“按不同的标准分类”设计的教学资源，共包含38张幻灯片。本节课的核心目标是帮助学生理解“不同分类标准”的含义，进一步巩固分类的核心要求。通过本节课的学习，学生将经历“观察物品特征—选择分类标准—分类记录—对比不同结果”的完整过程，从而培养学生的观察分析能力和灵活分类能力。课件内容从三个方面展开，逐步引导学生深入理解和掌握按不同标准分类的方法。第一部分：按年龄分组这一部分通过具体的情境引导学生自主探索分组的方法。例如，教师可以创设一个班级活动的情境，让学生根据年龄将同学们分成不同的小组。学生需要仔细观察每个同学的年龄，然后选择合适的分组标准进行分类。在分类过程中，学生将整理分组的结果并填写到表格中，这不仅培养了学生的观察能力和思考能力，还让他们感受到数学的条理性与规范性。通过表格记录，学生能够清晰地看到不同年龄组的人数分布，为后续的对比分析奠定基础。第二部分：按性别分组在掌握了按年龄分组的方法后，这一部分引导学生思考其他的分类标准并进行分类。例如，学生可以根据性别将同学们分成男生组和女生组。通过对比按年龄分组和按性别分组的结果，学生能够发现分类标准与结果之间的关系，以及在不同分类标准下总数不变的规律。这一过程不仅帮助学生巩固了分类的核心要求，还培养了他们的分析归纳能力。学生会发现，尽管分类标准不同，但每次分类的总人数始终保持不变，从而进一步理解分类的灵活性和多样性。第三部分：探究其他标准分组最后，课件引导学生自主探究其他可能的分类标准。例如，学生可以尝试根据身高、兴趣爱好、穿着颜色等不同的标准进行分组。这一部分鼓励学生发挥想象力和创造力，自主选择分类标准并进行分类。通过小组讨论和交流，学生能够分享各自的想法和分类结果，进一步拓展思维，提升灵活分类的能力。同时，这一过程也培养了学生的合作意识和交流能力。整套PPT课件通过生动的情境创设、丰富的操作活动和小组合作交流，为学生提供了一个系统学习分类知识的平台。学生在实践中逐步掌握按不同标准分类的方法，培养了观察能力和逻辑思维能力。这种由易到难、由具体到抽象的教学设计，符合二年级学生的认知规律，能够有效提升学生的学习效果。通过本节课的学习，学生不仅能够掌握分类的基本技能，还能在日常生活中主动运用分类方法，培养良好的生活习惯和学习习惯。
含教案

二年级数学上册人教新教材第一单元第3课时按多标准逐层分类PPT课件含教案
页数：28 | 大小：24M
本套PPT课件是针对人教版数学二年级上册第一单元第3课时“按多标准逐层分类”设计的教学资源，共包含28张幻灯片。本节课的核心目标是帮助学生理解“逐层分类”的含义，掌握用“分层表格”和“分步画图”记录逐层分类结果的方法。通过本节课的学习，学生将感受到逐层分类在生活中的深度应用，激发他们用数学方法解决复杂问题的兴趣，同时培养学生做事有条理、分类讲逻辑的良好习惯。课件内容从两个方面展开，逐步引导学生深入理解和掌握逐层分类的方法。第一部分：探究从“一次到多次”的多标准逐层分类这一部分通过创设一个生动的情境——女孩打翻了纽扣盒，引导学生认真观察并思考这些纽扣该如何进行分类。在初步分类时，学生可能会根据纽扣的颜色、大小或形状等单一标准进行分组。例如，将纽扣按颜色分为红色、蓝色和黄色三组。在此基础上，教师进一步引导学生对每一组纽扣再次进行分类，例如将红色纽扣再按大小分为大、中、小三类。通过这种从一次到多次的分类过程，学生能够初步体会分类的含义与方法，同时深入理解分类可以逐层进行。这一过程不仅培养了学生的观察能力和逻辑思维能力，还帮助他们掌握记录逐层分类结果的方法，如使用分层表格或分步画图，使分类过程更加清晰、有条理。第二部分：解决实际问题，选择最优方案在学生掌握了逐层分类的基本方法后，这一部分引导学生将逐层分类应用于解决实际问题。例如，通过逐层分类，学生能够有序地找到所有可能的解决方案，从而让解决问题变得更加简单。课件中可以设计一些实际问题，如整理书包、安排座位等，让学生运用逐层分类的方法进行思考。通过逐层分类，学生可以清晰地列出所有可能的方案，然后选择最优的方案。这一过程不仅帮助学生巩固了逐层分类的方法，还培养了他们分析问题和解决问题的能力。同时，学生在实际应用中感受到逐层分类的高效性和实用性，进一步激发了他们学习数学的兴趣。整套PPT课件通过生动的情境创设、丰富的操作活动和实际问题解决，为学生提供了一个系统学习逐层分类知识的平台。学生在实践中逐步掌握逐层分类的方法，培养了观察能力、逻辑思维能力和问题解决能力。这种由易到难、由具体到抽象的教学设计，符合二年级学生的认知规律，能够有效提升学生的学习效果。通过本节课的学习，学生不仅能够掌握逐层分类的基本技能，还能在日常生活中主动运用逐层分类的方法，培养良好的生活习惯和学习习惯，为今后的学习打下坚实的基础。
大气都市风格投资计划规划策划书PPT模板
页数：26 | 大小：12M
大气都市风格投资计划规划策划书PPT模板，采用了99度灰、IOS蒙版、繁华的都市、艳丽的黄色等元素。在色差上配色突出，都市的背景符合商务的风范。
彩色小清新短投影风格工作总结汇报PPT模板
页数：21 | 大小：4M
彩色小清新短投影风格工作总结汇报PPT模板，以帆布花色为背景，采用了暖系的彩色色调，整体风格简洁简单。
黑金风格融资投资商业计划规划策划书PPT
页数：25 | 大小：7M
黑金风格融资投资商业计划规划策划书PPT采用了黑色背景，金黄色的颗粒为PPT背景的点缀，这种风格显得比较高逼格，也是商务中常用的风格。
欧美立体投影风格商务工作总结汇报PPT模板
页数：26 | 大小：16M
欧美立体投影风格商务工作总结汇报PPT模板，简洁的欧美风格，多重立体重叠效果，短投影。
长投影风格人事行政工作总结汇报PPT模板
页数：25 | 大小：3M
长投影风格人事行政工作总结汇报PPT模板，采用了长投影的元素，创意满满，结构配色简单而不花哨。适用于正式场合的行政工作总结汇报。
中华人民共和国外商投资法实施条例PPT模板
页数：50 | 大小：16M
PPT模版展示的是外商投资法实施条例，共50张幻灯片，从四个方面对于这部法规进行了讲解。第一个方面，讲解的是制定这部法规有着什么样的深远的意义。第二个方面，讲解的是外商投资法在起草过程中遇到了什么样的曲折，和总体的要求是什么。第三个方面，讲解的是外商投资法有着哪些主要的内容。第四个方面，对这个外商投资法文一条一条的详细解读。
铭记历史缅怀先烈日本无条件投降PPT课件
页数：25 | 大小：25M
本套PPT在表达形式上采用文字、军人形象的动漫画、军人雕塑、党旗标志等结合的方式，既让PPT内容更加丰富也更符合PPT铭记抗日历史的主题；PPT在内容上首先介绍了抗日战争的关键时间，例如九一八事变、卢沟桥事变、淞沪会战、太原会战；然后阐述了抗日战争中的关键节点和惨烈战役，其中包括第一次国共合作、南京大屠杀、武汉会战等；最后引用名言总结了抗日精神的内涵，歌颂了抗日精神的伟大；
医院遇到投诉的患者怎么沟通ppt课件
页数：58 | 大小：11M
PPT主要展示了医院投诉管理与医患沟通技巧培训的主题内容。PPT的整体色调以青蓝色以及白色为主，将医护人员的人物形象、病毒、蓝天以及与医患关系有关的图片作为主要装饰物，给人以直接明了之感。PPT的主要内容包括医患关系、医患沟通技巧、医患沟通的重要性、目前医患关系、医患关系紧张的原因、医患关系紧张的表现、医患沟通的基础、医患沟通的意义、医患沟通的内容和方式以及医患沟通的具体技巧等几个部分。旨在让听众能够提高医患的沟通技巧，在面对以后医患关系处理时能够更加稳重熟练。
客服投诉处理及案例分析PPT培训模板
页数：23 | 大小：9M
PPT模板主要从以下四个部分来展开客服投诉处理及案例分析职场培训课件的相关内容。PPT的第一部分讲解了如何理解客户投诉，包括理解投诉客户的需求和改变情景地点方式。第二部分展示了处理客户投诉时的基本程序以及其注意事项。第三部分介绍了客户满意服务的过程。第四部分通过一个典型案例进行探讨，展示了其处理全过程以及过程中的态度和方法。。
红色党政风日本无条件投降PPT模板
页数：27 | 大小：27M
该PPT以日本无条件投降PPT动态模板为主题，用红色作为底色，用一些军人的形象作为点缀呼应主题。内容上，该PPT模板从三个方面阐述主题，首先第一部分介绍了中国抗日战争大事记，介绍了九一八事变，卢沟桥事变，淞沪会战，太原会战等战役。然后，第二部分介绍了抗日英雄谱，详细的介绍了一些突出的抗日英雄。最后第三部分介绍了不可忘却的抗日精神。
红色党政风日本无条件投降PPT模板
页数：28 | 大小：12M
PPT模板从三个方面介绍了有关日本无条件投降的相关内容。第一部分内容是中国抗日战争大事记，介绍了九一八事变、卢沟桥事变、淞沪会战、太原会战的具体内容。第二部分内容是中国的抗日英雄谱，包括第二次国共合作时期、南京大屠杀、徐州会战、花园口决堤、武汉会战、广岛原子弹事件和日本无条件投降。第三部分内容是不可忘却抗日精神，一寸山河一寸血，十万青年十万兵。
银行投诉与争议处理技巧培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：6M
这份演示文稿主要从六个方面对展开介绍，运用PowerPoint中幻灯片放映的方式更加便于展示相关内容。第一部分内容是投诉产生的原因。PPT模板从开始介绍最根本的原因;其次是客户投诉渠道;最后是投诉直接后果。第二部分内容是客户投诉的目的，这一部分主要介绍了三大目的。第三部分内容是投诉的四个好处。第四部分内容是客户投诉的四种需求，包括被关心、被倾听、服务人员专业化和迅速反应。第五部分内容是处理投诉的基本方法，包括道歉、询问、同情、记录、解决问题和结束。第六部分内容是处理升级投诉的技巧，首先需要全面了解，其次要做出假设、制定方案以及把握原则，最后介绍了相关技巧和处理的大忌等相关内容。
酒店客人投诉处理PPT下载职场培训模板
页数：63 | 大小：32M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于酒店客人投诉处理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了投诉产生的原因与正确认识，运用幻灯片说明了客人投诉的原因以及投诉的种类等内容。第二个部分介绍了处理投诉的原则。第三个部分说明了受理客人投诉的程序与技巧，通过演示文稿介绍了处理投诉过程的八个注意事项。第四个部分进行了典型案例的分析，说明了容易被投诉的各个方面。
银行投诉处理技巧职场培训课件PPT
页数：26 | 大小：11M
PowerPoint从六个部分来展开介绍关于银行投诉与争议处理绩效的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了投诉产生的原因，并且分析了客户投诉的渠道以及投诉的后果。第二个部分运用幻灯片说明了客户投诉的目的。第三个部分讲解了投诉的好处。第四个部分说明了客户投诉的四种需求。第五个部分通过演示文稿讲解了处理投诉的基本方法。第六个部分介绍了处理升级投诉的技巧。
体育五年级下册双手正面投掷实心球说课PPT
页数：20 | 大小：26M
这份演示文稿主要从五个部分对体育双手正面投掷实心球说课进行具体展开。第一部分是指导思想，主要介绍了体育教育的重要性。第二部分是教学分析，主要包括教材分析、学情分析、教学目标和教学重点难点。第三部分是教学方法，主要包括示范法、讲解法、小组合作练习法等。第四部分是教学过程，包括开始部分、准备部分、基本部分和结束部分。第五部分是预计效果。