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含讲稿
非暴力沟通亲子关系教育培训讲座PPT课件
页数：22 | 大小：14M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了非暴力沟通的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍非暴力沟通的技巧。PPT模板的第一部分介绍了家长应该客观的陈述看到正在发生什么事的内容。第二部分介绍了家长不应该过多将自己的想法当做对事情的感受的内容。第三部分介绍了家长不应该经常批评、指责和评论孩子、家长应该直接向孩子表达自己的需要的内容。第四部分介绍了父母应该尽量避免使用模糊化的请求的内容。
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员工关怀体系培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：25MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于员工关怀体系培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了员工关怀的意义，运用幻灯片讲解了什么是员工关怀以及为什么要进行员工关怀备至分享了关怀员工的四大原则。第二个部分介绍了员工关怀的对象。第三个部分讲解了员工的沟通管理技巧，介绍了沟通在企业中的作用以及不同气质类型的员工应该如何进行沟通。第四个部分通过演示文稿介绍了员工关怀的实施方法。
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ISO45001新版职业健康安全管理体系培训PPT模板
页数：65 | 大小：4M这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是职业健康安全管理体系发展历程，此模板主要展示了不同年份所颁发的职业健康安全管理体系。第二部分内容是将OHSAS18001转化成ISO标准的原因，这一部分主要是由于ISO拥有国际性的专业知识、许多组织使用ISO管理体系标准。第三部分内容是ISO45001与OHSAS18001的不同，这一部分一方面展示了ISO45001的主要目标，另一方面是对两者的对应关系进行介绍。第四部分内容是三个标准的异同。第五部分内容是框架整合。第六部分内容是2018中文版。
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含讲稿
客户关系管理培训课件PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M这是一套关于客户关系管理培训的PPT，总共包含33页。客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的管理理念和策略，它通过系统化的研究和分析，深入了解客户的需求与意愿，并据此不断优化服务质量，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种管理方式不仅有助于销售人员快速掌握令客户满意的服务技巧，还能有效减轻他们的工作负担，使其更深入地理解业务流程，进而提高企业的经济效益。PPT内容概述第一部分：客户期望客户期望的概念：客户期望是指客户在购买产品或服务之前，对其所期望的结果和体验的一种预设。这是客户满意度的重要基础，也是企业需要重点关注的领域。客户需求的重要性：客户需求是客户关系管理的核心。只有深入了解客户需求，企业才能提供符合客户期望的产品和服务。品牌形象与口碑的重要性：品牌形象是客户对企业的第一印象，而口碑则是客户之间相互传递的信息。良好的品牌形象和积极的口碑能够显著提升客户期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。第二部分：影响客户期望的因素个人需求：每个客户都有其独特的个人需求，这些需求可能因年龄、性别、文化背景、经济状况等因素而有所不同。企业需要通过个性化的服务来满足这些需求。口碑传递：客户之间的口碑传播对其他客户的期望有着重要影响。积极的口碑能够提升客户的期望，而负面的口碑则可能导致客户的期望降低。过去经历：客户过去的购买经历也会影响他们对当前和未来服务的期望。良好的过去经历会提高客户的期望，而不良的经历则可能导致客户对企业的不信任。第三部分：把握客户期望基本需求与期望需求：企业需要把握客户的两个层面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客户认为必须满足的需求，而期望需求则是客户希望得到的额外价值。惊喜需求的优势：除了满足基本需求和期望需求外，企业还可以通过提供惊喜需求来超越客户的期望。这种超出预期的服务能够显著提升客户满意度和忠诚度。第四部分：有效管理客户期望建立明确的服务标准：企业需要制定明确的服务标准，确保所有员工都能按照这些标准提供一致的服务。持续沟通与反馈：通过与客户的持续沟通和反馈机制，企业可以及时了解客户的需求变化，并据此调整服务策略。个性化服务：提供个性化的服务是管理客户期望的关键。通过了解客户的个人偏好和历史购买记录，企业可以为客户提供更加贴心的服务。第五部分：降低客户期望的方法合理设定期望：在与客户沟通时，企业需要合理设定客户的期望，避免过度承诺。通过明确告知客户服务的范围和限制，可以减少客户的失望感。透明化管理：保持服务过程的透明化，让客户了解服务的进展和可能出现的问题，有助于降低客户的期望。及时解决问题：当客户遇到问题时，企业需要及时响应并解决问题。通过快速有效的解决方案，可以减少客户的不满和失望。通过这套PPT，参与者可以全面了解客户关系管理的核心理念和实践方法。从客户期望的定义到影响客户期望的因素，再到如何有效管理客户期望以及降低客户期望的方法，每部分内容都旨在帮助销售人员和企业管理者更好地理解客户需求，提升服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度，推动企业的持续发展。
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含讲稿
家庭中的感觉统合训练PPT课件培训含讲稿
页数：38 | 大小：10MPPT模板从五个部分来展开介绍关于本次家庭中的感觉统合训练的相关内容。PPT模板的第一部分通过提出相关心理问题来进行导入，并分析这些问题的病因以及治疗措施。第二部分阐述了感觉统合的定义以及其重要性，并介绍了感觉统合的类型。第三部分介绍了感觉统合失调的含义以及其影响因素，并阐述了感觉统合失调的分类以及其行为表现。第四部分介绍了感觉统合训练的具体方法和基本原则。第五部分强调了在家庭中的感觉统合训练方法。
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商务企业情感营销培训课程PPT模板
页数：25 | 大小：16M商务企业情感营销培训课程PPT模板由麦克PPT网提供下载，PPT分为：1、情感营销的意义；2、情感营销的诠释；3、情感营销的运用；
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过程能力分析企业培训PPT下载课件
页数：73 | 大小：10MPPT主要展示了过程能力分析企业培训的主题内容。PPT的整体色调以天蓝色以及白色为主，将天蓝色的大面积色块、齿轮、人们正在工作的场景、大脑以及与过程能力分析有关的图片作为主要装饰物，给人以专业简洁之感。PPT的主要内容包括过程变异、过程能力、非正态数据的过程能力、短期与长期过程能力以及附录这五个部分。旨在进行企业培训的同时，提高员工能力，拓展员工的知识面。
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建设工程项目管理十大知识领域培训课件PPT
页数：25 | 大小：14M本套PPT课件在内容上首先介绍了项目整合管理的三个基准、项目管理计划内容、整体变更控制流程等；接着介绍了项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理，以及各自内容下范围的定义、时间管理的含义、挣值管理的含义；然后介绍了项目质量管理、资源管理项目人力、项目沟通管理的相关知识；最后介绍了项目风险管理、项目采购管理、管理项目干系人的相关知识；
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工程造价计价模式与相关知识培训PPT模板
页数：28 | 大小：13MPPT主要展示了工程造价计价模式与相关知识的主题内容。PPT的主题色调以墨蓝色以及白色为主，将墨蓝色的色块、齿轮、工人的人物形象以及与工程造价有关的图片作为装饰物，给人以简洁明了之感。PPT的主要内容包括工程造价的概念与过程以及定额计价这两个部分。旨在通过此次主题讲解，让听众充分了解到工程造价计价模式的相关知识。
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钢筋工程质量控制重点培训内容PPT模板
页数：63 | 大小：17MPPT主要展示了钢筋工程质量控制重点培训的主题内容。PPT的整体色调以蓝色以及白色为主，将蓝色色块、高楼大厦以及与钢筋工程质量控制有关的图片作为主要事物，给人以简洁专业之感。PPT的主要内容包括钢筋工程加工及安装工艺、框架梁柱钢筋节点控制、钢筋保护层控制、楼板钢筋绑扎质量控制重点以及钢筋防治踩踏措施这几个部分。旨在通过此次培训，让听众掌握钢筋工程质量控制的重点。
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建筑工程项目的招标与投标培训课件PPT
页数：23 | 大小：29M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是招投标含义。PPT的第二个部分向我们介绍的是基本的特征等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是招投标的程序等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是招投标的基本概念等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是投标文件的组成和概念。PPT的第六个部分向我们介绍的是招投标文件编制的注意事项。
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幼儿园的后勤管理培训课程课件PPT模板
页数：15 | 大小：9M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是幼儿园环境方面的特色，包括定期检查、随期检查，及时整改，叠被子、刷杯子，清洗、消毒毛巾各项技能的比拼和展示。PPT的第二个部分向我们介绍的是职工方面的特色等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是育儿方面的特色等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是后勤方面的特色等等内容。
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公司8D质量管理培训PPT课程课件
页数：23 | 大小：6MPPT模板内容从四个部分来展开介绍有关公司8D质量管理培训的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关8D的步骤。第二部分主要向我们详细的介绍了有关8D相关结构问题。第三部分主要向我们详细的介绍了有关8D重点步骤讲解的相关内容。包括验证根本原因、改善行动的拟订等步骤。第四部分主要向我们详细的介绍了有关8D工具PDCA的相关内容。
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职场人际交往技巧培训课程PPT模板
页数：19 | 大小：14M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是关于人际关系的基本情况概述。PPT的第二个部分向我们介绍的是人际交往的相关理念等等内容。相互尊重，相互平等待人。PPT的第三个部分向我们介绍的是人际交往的主要技巧等等内容，察觉人们的心理效应，注意交往的理念。PPT的第四个部分向我们介绍的是人际心理的相关效应等等内容。
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过程能力分析产品质量管理培训PPT模板
页数：72 | 大小：4MPPT模板从五个部分来展开介绍关于本次产品质量管理培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了过程变异的含义和模型，并介绍了过程变异的两种类型。第二部分阐述了衡量过程能力的标准以及其检测方法，并介绍了三种界限类型，同时阐述了过程能力指数、过程潜在能力等名词的含义。第三部分阐述了短期过程能力和长期过程能力的含义和区别。第四部分通过举例的方式介绍了非正态数据的过程能力。第五部分是附录部分，其中展示了各类表格数据。
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少儿编程培训课件介绍招生宣传推广PPT
页数：25 | 大小：31M本套PPT模板在内容上分为编程兴趣班介绍、师资力量展示、主要课程内容、服务流程说明共计四个部分；第一部分首先介绍了编程兴趣班的相关信息，包括开设机构、历届学生等；第二部分介绍了兴趣班的师资力量，包括教师的学业成就、教学成就、性格特点等；第三部分介绍了编程班的主要课程内容，包括编程学习的语言类型、编程的课时等；第四部分介绍了服务的流程信息；
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小小绘画家少儿美术培训课程PPT课件下载
页数：24 | 大小：79MPPT模板内容从五个部分来展开介绍有关＂小小绘画家＂少儿美术培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们讲解了什么是美术的相关内容。第二部分主要讲解了幼儿园各年龄段美术活动特点的相关内容。第三部分主要是有关如何提高和引导幼儿绘画的相关内容。第四部分主要是有关兴趣与审美、绘画、手工的相关内容。第五部分主要是有关计划的制定。
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网络安全攻防技术教程培训PPT课件
页数：25 | 大小：14MPPT课件从六个方面介绍了有关网络安全攻防技术教程培训的相关内容。第一部分内容是常用的DOS命令，包括CD、Dir、Del、Copy、重复执行某条命令直至死机的批处理代码、复制一个文件的磁盘的每个子文件夹当中等。第二部分内容是常用的入侵命令。第三部分内容是纯DOS命令入侵。第四部分内容是图形界面的入侵。第五部分内容是流行远程控制木马的使用方法。第六部分内容是键盘记录程序的使用方法。
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快递打包实操练习课程培训PPT下载课件模板
页数：28 | 大小：22MPowerPoint从五个部分来展开介绍关于快递打包实操练习的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了快递打包的形式，运用幻灯片说明了快递包装的要求。第二个部分介绍了快递包装材料。第三个部分通过演示文稿讲解了快递打包的要求和方法，讲解了胶纸封箱的操作方法。第四个部分对快递包装进行了检查。第五个部分为快递打包练习，对各种物品的快递打包进行了训练。
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风景速写课程培训PPT下载课件模板
页数：32 | 大小：21MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关风景速写课件的相关内容，共计33张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们介绍了速写概述的相关内容。第二部分主要向我们阐述风景画的基本知识的相关内容。第三部分是风景画的空间透视的相关内容。第四部分是风景画中的景物的相关内容。第五部分是速写的表现技法的相关内容。
