话务授课PPT

酒店客房服务技能培训ppt课件
页数：26 | 大小：31M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店客房服务培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理投诉的方法。PPT模板的第一部分介绍了客房清扫注意事项、客房清扫顺序、客房清扫方法等内容。第二部分介绍了一些日常的礼貌用语、客房各类情景用语等内容。第三部分介绍了投诉的性质、投诉处理投诉的目的、处理投诉的方法、处理投诉的四大原则、处理投诉的技巧、处理投诉的常用话术等内容。
商务谈判处理技巧培训课件PPT
页数：27 | 大小：10M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是谈判的理念，该模板首先对谈判的理念和目标进行展示，其次介绍了谈判的情况和谈判者应有的素质，最后是谈判的类型。第二部分内容是谈判的六个阶段，这一部分首先介绍了准备阶段和开始阶段，其次是展开阶段和整合阶段，最后对讨价还价阶段和达成协议阶段进行简要说明。第三部分内容是谈判战术，这一部分主要包括攻击要塞、黑白脸战术、换挡战略、金蝉脱壳和扮猪吃虎等成功谈判技巧。第四部分内容是谈判守则。
企业财务内部控制的培训课件PPT
页数：47 | 大小：23M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是企业内部控制基本理论，该模板首先对内部控制的概念和目标进行介绍，其次是内部控制的功能和形式，最后展示的内部控制的种类。第二部分内容是企业内部控制整体框架，这一部分首先展示了相关原则，其次是内部控制要素，最后对内部控制的局限性进行简要说明。第三部分内容是企业内部控制重要风险及防范，这一部分主要包括组织架构、资金活动面临、采购业务和资产管理的风险。第四部分内容是企业内部控制制度设计。
职场商务礼仪培训课件PPT模板
页数：21 | 大小：21M
此PPT模板将从四个部分对职场形象商务仪表礼仪进行详细展开。第一部分是职业服装品质，主要介绍了职业服装优良要素，包括面料、做工和是否合身。第二部分是职业服装审美的介绍，主要介绍了各个季节适合的服装颜色、匹配正确的场合、男士礼服选择、女士旗袍选择、男士饰品选择和女士饰品选择。第三部分是职场形象自鉴，主要介绍了男士形象应注意的地方和女士形象应注意的地方。第四部分是镜头中的形象介绍。
公司税务知识培训课件PPT模板
页数：25 | 大小：11M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是税收和税务，此模板首先介绍了税法的概念和税收的本质，其次是对税收的产生和作用进行阐述，最后是税收制度、分类和职能。第二部分内容是企业税务，这一部分主要介绍了现代企业税务策划的目的。第三部分内容是税务评估，这一部分一方面介绍了税收策划的作用，另一方面是对税收评估模型进行展示。第四部分内容是税务常识。
含讲稿

微笑服务礼仪培训课件PPT含讲稿
页数：31 | 大小：27M
PowerPoint从三个部分来展开介绍关于微笑服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了微笑的价值，运用幻灯片讲解了微笑对工作的益处以及微笑的作用。第二个部分讲解了微笑礼仪的运用方法，包括微笑练习、职业化微笑、迎接客人的微笑、服务中的微笑等各个类型的微笑。第三个部分通过演示文稿介绍了我们应该如何微笑，讲解了微笑应该怎样进行强化训练，展示了两首微笑诗。
含讲稿

服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：11M
这套 31 页的服务礼仪培训课件 PPT 模板，以构建专业服务规范为目标，围绕现代服务行业核心需求，从多个维度系统拆解服务礼仪知识，助力从业者全面提升服务素养。课程开篇的 “微笑服务礼仪” 板块，从服务意识的本源出发，结合心理学与管理学理论，深入剖析微笑服务对塑造企业形象、提升客户满意度的关键作用。通过真实案例与数据，直观展现真诚微笑如何成为连接企业与客户的情感纽带，强调积极服务态度是职业素养的根基。在 “服务人员仪容仪表” 部分，课件引入著名的 “73855” 法则 —— 即交流中肢体语言占 55%、语音语调占 38%、内容仅占 7%，凸显外在形象对服务质量的深远影响。并从发型打理、妆容规范到着装标准，以图文对照的方式，详细说明不同服务场景下的形象塑造要点。“服务人员仪态训练” 作为课程核心，以生动的图文与动态示意图，对站姿、坐姿、蹲姿、走姿、鞠躬和手势六大类仪态进行标准化教学。不仅展示正确姿势的要领，还通过对比常见错误动作，帮助学员规避日常服务中的仪态误区，强化规范意识。“基本接待礼仪” 章节则聚焦服务场景实操，针对问候致意、自我介绍、奉茶递物、握手礼仪等高频服务环节，拆解动作细节与语言规范，让礼仪标准更具可操作性。最后的 “服务技巧与用语” 板块，围绕沟通核心，从目光交流、倾听技巧、语言表达和肢体语言配合等方面，传授提升服务沟通效能的实用方法。通过情景模拟与话术示例，引导学员掌握在不同服务场景下的沟通策略，实现从 “完成服务” 到 “创造优质服务体验” 的跨越。整套课程由浅入深、循序渐进，从外在形象塑造到内在服务意识培养，构建起全面、系统的服务礼仪知识体系，为服务行业从业者提供了专业且实用的学习指南。
财务报表阅读与财务基础知识培训PPT课件免费下载
页数：47 | 大小：14M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于财务报表阅读与财务基础知识培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了财务报表的相关概述，包括财务报表的组成部分以及财务报表的相关意义。第二部分是有关于资产负债表的相关内容。第三部分主要向我们详细的讲解了损益表的相关内容，损益表又叫利润表。第四部分是有关于现金流量表的相关内容。
财务人员主动服务意识及沟通企业管理培训PPT课件
页数：19 | 大小：50M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是转变沟通的方式，该模板首先对财务报账流程的重要性进行阐述。第二部分内容是提高工作的效率，这一部分首先介绍有关企业的咨询现状，其次是服务质量的重要体现，最后对给财务部门的建议进行简要说明。第三部分内容是普及财务相关知识，这一部分主要包括财务部门的主要特征、财务工作者的工作内容和坚持的原则。
财务费用报销制度财务管理培训PPT课件免费下载
页数：34 | 大小：10M
本套PPT模板在内容上分为费用报销原则、借款及报销审批流程、流程举例说明、发票相关知识及票据规范共计四个部分；第一部分首先介绍了费用报销四大原则，包括先审批后支出原则、谁批准谁负责原则、手续完整原则、即时清洁原则等；第二部分介绍了借款流程，包括填写《借支单》、审批、付款等；第三部分介绍了差旅费报销流程、办公费报销流程等；第四部分介绍了发票相关法规及制度宣讲等；
含讲稿

财务共享服务中心解决方案培训课件PPT含讲稿
页数：34 | 大小：20M
该课件以幻灯片的形式介绍了财务共享服务的内容，方便演讲人在使用PowerPoint时更好的介绍财务共享服务的基本理念。PPT课件的第一部分介绍了财务发展过程中所经历的一些变革及未来的主要变化趋势。第二部分是财务共享服务基本理论，介绍了财务共享服务的概念、财务共享服务的特点等内容。第三部分是实施财务共享服务的意义，介绍了成本降低、质量和效率提高、增强企业规模扩大的潜力、加速企业的标准化进程、促进企业核心业务发展等实施财务共享服务的意义等内容。
童话故事阅读课PPT课件
页数：71 | 大小：59M
PPT模板从学习目标、学习字词、字词句运用、延伸拓展四个部分展开《读读童话故事》板块的教学内容。PPT的第一部分创设了童话王国的故事情境，介绍了本节课的学习目标。第二部分展示了本节课的8个生词，详细地介绍了部分字词的释义，并利用识字游戏等方法辅助学生学习字词。第三部分借助不同的情境图片解释字词句的释义，帮助学生理解字词句。第四部分对本节课的内容进行拓展延伸，介绍了王安石的诗《梅花》等内容。
我来编童话说课ppt课件
页数：20 | 大小：8M
这个PPT主要分为两个部分。PPT的第一部分向我们介绍的是习作内容，通过导入新课，了解这些童话分别讲述了哪些故事，还为我们介绍了故事的人物、时间、地点。PPT的第二个部分向我们介绍的是习作指导，为我们构思了童话故事当中的人物，包括国王、啄木鸟、玫瑰花、公主、猫头鹰和月亮姐姐，同时还为我们介绍了童话描写的技巧点拨。
推广普通话教案小学如何讲普通话课件ppt
页数：29 | 大小：8M
PPT模板从教学目标、准备工作、班会过程、班会总结、普通话训练措施五个部分来展开本次推广普通话主题班会。PPT模板的第一部分阐述了本次推广普通话班会的三点教学目标。第二部分介绍了开展本次班会的准备工作。第三部分阐述了本次班会的各个流程以及相应的规则。第四部分对本次推广普通话班会进行总结。第五部分介绍了有关普通话训练的方法和途径。
含讲稿

中国神话故事民间神话故事PPT课件模板含讲稿
页数：45 | 大小：212M
《中国神话故事民间神话故事课件 PPT》是一份精心制作的教学资源，它以 44 张幻灯片为载体，将中国神话故事的魅力展现得淋漓尽致。整个演示文稿分为两个部分，涵盖了中国神话故事的精髓，旨在激发学生的学习兴趣，传承中华优秀文化。第一部分聚焦于上古神话故事，这是中国神话的源头，充满了神秘与奇幻。这部分详细讲述了三个经典的上古神话故事：盘古开天辟地、女娲造人以及共工触天。盘古开天辟地的故事描绘了宇宙从混沌到有序的创世过程，展现了盘古的伟大力量和牺牲精神；女娲造人的故事则体现了生命的起源和母性的伟大；共工触天的故事则反映了古人对自然现象的解释和对英雄的敬仰。这些故事不仅情节精彩，还蕴含着深刻的哲学思想和文化内涵。第二部分则是宗教神话故事，这部分同样精彩纷呈，讲述了三个广为流传的宗教神话故事：观音得道、八仙过海以及钟馗捉鬼。观音得道的故事展现了慈悲与智慧的力量，八仙过海的故事则体现了各显神通的团队精神，而钟馗捉鬼的故事则彰显了正义与邪恶的较量。这些故事不仅具有娱乐性，还传递了积极向上的价值观。整个演示文稿不仅包含了丰富的文字信息，还精心附上了与神话故事相关的图片。这些图片生动形象，为文字内容增添了趣味性，使学生能够更直观地理解故事的情节和内涵。在每一段故事的前面，课件还特别加入了该故事的意义分析，引导学生在欣赏故事的同时，深入思考故事背后的文化价值和教育意义。通过学习这份《中国神话故事民间神话故事课件 PPT》，孩子们不仅能够了解到中国古代神话故事的丰富多彩，还能够从中感受到中华优秀文化的博大精深。这些故事如同一颗颗璀璨的明珠，照亮了孩子们的童年，激发了他们对传统文化的热爱和探索欲望。这份课件无疑是一份值得推广的教学资源，它能够帮助孩子们在轻松愉快的氛围中，学习和传承中华民族的优秀文化遗产。
含讲稿

学习治国必先治党治党务必从严PPT党课课件
页数：22 | 大小：30M
PPT主要展示了“学习治国必先治党，治党务必从严”的主题内容。PPT的整体色调以金色以及红色为主，将白云、和平鸽、人民解放军的雕塑、天安门广场、华表、飘带以及与从严治党有关的图片作为主要装饰物，给人以庄严、严肃之感。PPT的主要内容包括前言、严肃党内政治生活、严抓正风肃纪、严厉惩治腐败以及严格追责问责者几个部分。旨在进行党课教育的同时，让听众明白从严治党对于党的重要性。
《义务教育体育与健康课程标准（2022年版）》课件PPT
页数：52 | 大小：4M
本套PPT在内容上首先介绍了小学体育与健康课程的性质，表明了体育与健康是培养学生的重要途径；然后阐述了小学体育与健康课程的“六大”核心理念，包括注重教学方式、因材施教等；接着针对“四大”核心素养理念进行解读，包括运动能力、健康行为、体育品德；然后介绍了体育与健康的培养目标和具体内容；最后介绍了课程内容和呈现方式和对该课程的实施建议等；
《义务教育英语新课程标准（2022年版）》解读ppt课件
页数：151 | 大小：5M
这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是修订背景和意义。PPT的第二个部分向我们介绍的是修订的主要思路等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是修订当中的主要变化内容有哪些。提升课程的系统性，建立起高质量的育人体系。PPT的第四个部分向我们介绍的是全文逐条学习等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是八大亮点解读。
《义务教育道德与法治课程标准（2022年版）》PPT课件
页数：79 | 大小：14M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是关于新课程标准当中表述的课程性质。PPT的第二个部分向我们介绍的是课程的理念。PPT的第三个部分向我们介绍的是课程教学目标。PPT的第四个部分向我们介绍的是课程内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是学业质量提升的措施和方式，构建起综合性的课程，运用多种评价方式，注重对学生的激励，关注学生思想品行的进步和发展。PPT的第六个部分向我们介绍的是课程实施的基本原则。
义务教育数学课程标准变化与解读PPT课件
页数：36 | 大小：8M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是。PPT的第二个部分向我们介绍的是等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是。PPT的第六个部分向我们介绍的是。课程标准修订的总体方案与基本原则，数学核心素养理念的解读，小学数学课程新的变化趋势对学生思维能力培养的关注。