账户出借PPT

客户管理技巧企业培训内容PPT
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PPT模板从四个部分来展开介绍关于客户管理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了销售业绩与经销商的数量之间的关系，并强调了开发新客户的重要性和实施原则，同时阐述了寻找潜在客户的具体方法。第二部分介绍了正确处理开发新客户和维系老客户之间的关系，并强调了维系老客户的意义以及预防“喜新厌旧”的方法。第三部分介绍了建立客户数据卡的用途和好处，并阐述了客户管理的沟通方式。第四部分阐述了辅导客户的方法和相关注意事项。
客户投诉处理及案例分析PPT课件
页数：22 | 大小：7M
PPT模板从四个部分来展开介绍关于客户投诉处理及案例分析的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了关于客户投诉的正确理解，并介绍了改变情境地点的具体方式。第二部分阐述了处理客户投诉的六个步骤，并强调了接待客户投诉的具体要求。第三部分指明了处理投诉的相关工作人员应当做好心理准备，并指出了处理投诉时的不正确心态，同时介绍了平息顾客愤怒的小技巧。第四部分探讨了相关典型案例。
企业客户关系管理培训课件PPT
页数：33 | 大小：22M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是如何了解客户的期望。PPT的第二个部分向我们介绍的是影响客户期望的因素等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是把握客户的期望等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是有效管控客户期望等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是如何降低客户的期望。PPT的第六个部分向我们介绍的是对于客户关系进行管理。
畅享户外乐享童年幼儿园PPT课件
页数：29 | 大小：12M
该演示文稿以幻灯片的形式分三部分呈现了相关内容，方便教师在使用PowerPoint时抓住重点。第一部分是体育锻炼的主要形式，这一部分介绍了体育锻炼的主要形式如早操、户外活动等。此外，这一部分还介绍了体育教学活动的注意事项。第二部分是体育活动，介绍了小马跳障碍、无敌纸球及玩报纸等体育活动。PPT模板的最后一个部分是传统小游戏，简要介绍了五种体育锻炼的小游戏如小雪人、点鞭炮、老鼠笼等。
企业大客户管理培训PPT模板
页数：30 | 大小：21M
该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分呈现了相关内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的掌握管理大客户的方法。第一部分是判断和选择大客户，主要介绍了大客户的概念、判断大客户的方法及选择大客户的步骤。第二部分是大客户分析，具体介绍了进行大客户分析的六个步骤。第三部分是制定大客户计划，详细介绍了制定大客户计划的详细步骤。第四部分是与大客户建立关系，这一部分主要通过案例分析的形式解释了相关知识。第五部分是大客户采购，介绍了大客户销售的特点及秘诀，并提供了一个案例。PPT模板的第六部分是为大客户服务，详细介绍了为大客户服务的九个步骤。
客户投诉处理技巧培训PPT模板
页数：36 | 大小：46M
该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了处理投诉的内容，方便职场工作人员在使用PowerPoint时明确处理投诉的流程和方法。第一部分是有效处理投诉的意义，有效处理投诉的意义主要在于提高客户忠诚度和提升企业价值。PPT模板的第二部分是处理投诉的技巧，介绍了处理投诉的四个要素即耐心、倾听客户的投诉、有同理心和设法平息抱怨及迅速采取行动等内容。最后一个部分是处理投诉后的工作，呈现了要自我控制、自我调节、自我检讨的内容。与此同时，这一部分的内容还包括寻找适合自己的减压方法，帮助自己排解情绪的内容。
保险公司客户售后服务训练PPT
页数：40 | 大小：9M
这份演示文稿主要从三个部分对保险公司客户售后服务训练进行详细展开。第一部分是客户服务，主要包括客户服务的定义、客户服务中四种常见的状态、售后服务者必备的素质和客户基本需求的详细讲解。第二部分是服务人员的技能，主要包括服务人员必须要掌握目光注视的三种类型、学会观察顾客、学会对待特殊顾客和掌握一定的倾听技巧等。第三部分是实战演练，主要通过提问比赛的方式来检测培训的效果。
客户关系管理PPT课件免费下载
页数：34 | 大小：35M
该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了客户关系管理的内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解把握客户期望的方法。PPT模板的第一部分介绍了客户期望的概念。第二部分介绍了影响客户的因素。第三部分介绍了基本需求、期望需求、惊喜需求等内容，并且呈现了相关的案例。第四部分介绍了掌握客户信息、分析客户需求、控制客户需求、提升服务效果等内容。第五部分介绍了降低客户预期的方法。
客户关系管理PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：26M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客户关系管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们讲述了客户关系管理的主要核心。第二部分主要向我们介绍了客户价值取向的内容以及相关的影响因素。第三部分主要向我们讲述了有关于客户关系商业模式背后的相关逻辑。最后一部分主要向我们介绍了客户关系管理的相关策略。
感恩有你客户答谢会动态PPT模板
页数：27 | 大小：25M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是经理开场发言，此部分主要展示了经理开场发言的内容。第二部分内容是嘉宾代表发言，这一部分主要包括过去一年所面临的挑战和困境、过去一年的成就、未来的展望。第三部分内容是感恩颁奖仪式，这一部分一方面展示奖项和奖品，另一方面是幸运抽奖环节以及规则介绍。第四部分内容是共享狂欢时刻，包括表演歌曲、相声和舞蹈。
幼儿园户外活动PPT课件免费下载
页数：29 | 大小：21M
本套PPT模板在内容上分为体育锻炼的主要形式、体育活动及游戏、传统小游戏共计三个部分；第一部分首先介绍了体育锻炼的主要形式，包括早操、户外活动、体能活动等，分别可以达到身体保健与精神觉醒、张扬天性与娱乐身心、锻炼身心与掌握方法的目的；第二部分介绍了一些体育活动的类型，包括在报纸上转圈走、双脚跳、单脚跨跳、钻山洞、小小降落伞等；第三部分介绍了传统小游戏，包括拍手游戏、老鼠笼等；
用户痛点分析销售技巧培训PPT
页数：17 | 大小：7M
这份演示文稿主要从五个部分对用户痛点分析培训进行详细展开。第一部分介绍了什么是痛点。第二部分介绍了痛点本身，包括痛点所对应的内容、找准切入点、解决方案和提出需求。第三部分是痛点与需求的相关介绍。第四部分是痛点与问题的介绍，主要包括由痛点引发问题、一个痛点可以对应多个问题、痛点隐藏着问题以及痛点存在人们的反馈当中。第五部分是痛点的挖掘。
含讲稿

客户投诉处理案例分析PPT含讲稿
页数：28 | 大小：25M
这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板，总共包含27页内容。客户投诉是消费者对企业的产品质量、服务态度或其他方面表示不满，并通过书面或口头形式提出抗议、异议、索赔或要求解决问题的行为。这种行为不仅是消费者表达不满的方式，也是他们希望商家能够重视问题并给予合理补偿的一种手段。客户投诉的出现，虽然在短期内可能给企业带来压力，但从长远来看，它是企业发现自身不足、改进服务、提升客户满意度的重要契机。PPT的内容分为五个部分。第一部分是开篇介绍，详细阐述了客户投诉的定义、常见原因以及客户投诉时的心理状态。通过对这些问题的分析，帮助观众快速建立起对客户投诉的全面认识，理解客户投诉背后的动机和期望。第二部分通过幻灯片展示，深入探讨客户在投诉时真正想要得到的东西，以及企业应该如何正确看待客户的投诉。这一部分强调，客户的投诉并非单纯的指责，而是对企业改进的期望和信任的体现。企业应该将投诉视为一种反馈，积极倾听客户的声音，从而找到提升产品和服务质量的切入点。第三部分分享了处理客户投诉的核心原则：先处理情感，后处理事件。这一原则强调，在面对客户投诉时，企业首先需要关注客户的情绪，通过同理心和及时的响应，缓解客户的不满情绪。同时，处理投诉时还需注重时效性，确保问题能够快速得到解决；追求双赢互利的结果，让客户感受到企业的诚意和努力，从而提升客户满意度和忠诚度。第四部分详细讲解了面对客户投诉时的具体应对策略。首先，企业需要做好心理准备，保持冷静和专业的态度，避免情绪化的反应。其次，通过展示处理投诉的标准化步骤，帮助观众了解如何系统地应对投诉。此外，还通过案例分析，展示了面对投诉时的错误行为及其后果，提醒企业在处理过程中避免类似的失误。第五部分通过演示文稿，说明了客户投诉处理完毕后，企业应该如何进行后续处理。这一部分强调，投诉处理并非在客户离开后就结束，而是需要通过总结经验教训、优化流程、跟进客户反馈等方式，持续改进企业的服务质量。同时，通过案例分析，展示了如何将投诉转化为提升客户忠诚度的机会。通过这五个部分的系统讲解，这套PPT模板旨在帮助企业更好地理解客户投诉的本质，掌握科学的投诉处理方法，从而提升客户满意度，增强企业的竞争力。
含讲稿

借力企业文化丰富党建思想政治工作内涵PPT专题党课
页数：17 | 大小：12M
PPT党课内容主要从三个方面来介绍了借力企业文化丰富党建思想政治工作内涵的相关内容。PPT党课内容第一部分是当前企业党建思想政治工作存在的问题，包括对党建思政工作重视不够、党建思政工作创新不足、个别员工党建思政意识淡薄。第二部分内容是借力企业文化，丰富党建思想政治工作内涵的重要性。第三部分内容是借力企业文化，丰富党建思想政治工作内涵的策略，将企业文化、制度文化、廉洁文化、创新文化与党建思政工作想结合。
含教案

部编小学语文五年级下册草船借箭PPT课件含教案
页数：60 | 大小：131M
这套PPT课件是为部编版小学五年级下册的《草船借箭》一课设计的，通过PowerPoint制作，共包含59张幻灯片。《草船借箭》作为《三国演义》中的经典故事，通过本课的学习，学生能够深入了解这部古典名著中的英雄人物，如周瑜、诸葛亮等，并学习诸葛亮的智慧和策略。课件内容分为五个部分。第一部分通过播放小视频的方式，引入《三国演义》中的“草船借箭”典故，同时介绍《三国演义》的基本内容、人物和故事背景，为学生提供一个宏观的了解。第二部分引导学生自读课文，与同学交流特定问题，并认识文章中的生字生词。这一部分还详细介绍了文章各部分的主要内容，帮助学生构建对故事的整体理解。第三部分聚焦于文章中的经典对话，引导学生进行深入理解和分析，提供参考答案以辅助学生更好地领会故事中的智慧和心机。第四部分着重于人物形象的塑造，详细介绍诸葛亮的性格特点和智慧如何帮助他解决问题，同时也介绍了周瑜、曹操和鲁肃的性格特点，让学生全面了解故事中的人物。第五部分鼓励学生阅读经典曲目，发现故事之间的关联，并拓展阅读其他相关的故事，以加深对《三国演义》的理解和兴趣。通过这样的教学设计，学生不仅能够学习语文知识，还能提高他们的文学鉴赏能力和批判性思维能力，为未来的学习奠定坚实的基础。这套PPT课件以其清晰的结构和丰富的内容，为五年级学生提供了一个全面、系统的语文学习平台。
含教案

统编小学语文一年级下册《小壁虎借尾巴》PPT课件含教案
页数：53 | 大小：49M
这是一套专为统编版小学语文一年级下册课文《小壁虎借尾巴》设计的PPT课件，共包含53张幻灯片。该课件旨在通过丰富多样的教学方法，帮助学生掌握课文内容，提升语文综合素养。本课程的教学目标是帮助学生正确认读课文中的生字词，并通过分角色朗读对话，培养学生的自主识字、阅读和表达能力。同时，借助图文结合、角色扮演和直观演示等教学手段，提升学生对文本的理解和信息获取能力，激发学生的学习兴趣。课程分为两个课时进行。第一课时包括三个部分。第一部分是“探索课文，认字识义”。通过初读课文，引导学生认读生字词，并展示偏旁名称表，帮助学生认识常用偏旁，为后续学习打下基础。第二部分是“指导书写，加强提升”。这一部分重点帮助学生掌握生字的正确笔画顺序，同时引导学生认识生字的音序、部首和结构，培养学生的书写规范意识。第三部分是“插图理解，全文感知”。通过呈现课文插图，引导学生观察图片并讲述课文的大概内容，帮助学生初步感知课文情节，培养学生的观察能力和语言表达能力。第二课时则聚焦于课文内容的深入理解。第一部分是“壁虎蛇口，生死逃亡”，通过生动的情节讲解，引导学生理解小壁虎失去尾巴的惊险过程，感受小壁虎的机智与勇敢。第二部分是“壁虎的借尾之旅”，通过分析小壁虎向其他动物借尾巴的过程，引导学生理解不同动物尾巴的作用，同时培养学生的逻辑思维和语言表达能力。通过这套PPT课件，学生不仅能够轻松掌握课文内容，还能在快乐的学习氛围中提升语文素养，培养自主学习能力。
含教案

北师大数学二年级上册第一单元借阅图书PPT课件含教案
页数：39 | 大小：114M
这是一套专为北师大数学二年级上册第一单元《借阅图书》设计的 PPT 课件，通过 PowerPoint 制作，包含 39 张幻灯片。本节课的核心目标是引导学生结合图书借阅等生活情境，运用退位减法解决简单的实际问题，让学生深刻感受到数学与生活的紧密联系，激发他们学习数学的兴趣和积极性。该演示文稿从五个主要部分展开对《借阅图书》的教学内容。第一部分是课前导入，通过引导学生复习两位数减一位数不退位的计算方法，帮助学生巩固已学知识，为后续学习退位减法奠定基础。第二部分是探究两位数减一位数退位的计算方法。这一部分借助图书馆借书的情境，引导学生学习如何计算图书剩余的本数。通过具体的生活场景，学生能够更直观地理解退位减法的实际应用。教师会对计算方法进行详细讲解，确保学生能够掌握正确的计算步骤和技巧。第三部分是探究两位数减两位数退位的计算方法。这一部分进一步拓展学生的计算能力，引导他们解决更复杂的减法问题。第四部分是结合情境理解减法算式的意义。这一部分不仅引导学生理解减法的基本概念，还鼓励他们将减法的意义灵活运用到生活中，通过实际情境加深对减法的理解和应用。第五部分是课堂练习、知识总结和课后作业。通过课堂练习，学生可以巩固所学的退位减法知识，加深对减法算式意义的理解。教师会对本节课的重点知识进行总结，帮助学生梳理学习内容。课后作业则为学生提供了进一步练习和巩固的机会，使他们能够在课后继续深化对数学知识的理解和应用。
自媒体抖音短视频品牌账号运营合作方案PPT动态模板
页数：23 | 大小：33M
该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分介绍了抖音短视频品牌账号运营合作方案的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解双方的合作方式。PPT模板的第一部分是短视频新媒体营销的重要性，介绍了短视频营销的重要性。第二部分是“公司产品”抖音IP运营思路，介绍了品牌分析——现状分析、品牌内容+传播营销、品牌内容+传播营销思路，抖音IP运营思路等内容。第三部分是抖音IP运营合作方式，介绍了合作方式、具体合作内容以及需配合的事项，并且对于不同的合作内容进行了更加细致的介绍，并且呈现了合作的费用以及合作的时间。
感谢有你员工客户答谢会晚宴PPT模板
页数：27 | 大小：11M
感谢有你员工客户答谢会晚宴PPT模板，这个PPT采用红色的爱心为PPT的主体背景，体现出PPT中温馨关爱感恩的元素，适用于年终答谢员工客服，感谢员工和客服
户外拓展培训课题宣传介绍PPT模板
页数：28 | 大小：31M
pspan style=font-size:12px;background-color: rgb(255, 255, 255);span style=font-family: 微软雅黑;针对企业团队的挑战性目标、个人成长、时间紧迫、环境陌生，瞬息万变的社会和生活环境的不确定、困难等，您将在震憾心灵的体验中，在真实的喜悦与痛楚中，层层深入体验与学习。不断反省，不断发现，通过团队成员间/spanspan style=font-family: 微软雅黑;有效的沟通、互相支持、集体智慧、协同行动最终突破极限，不断超越自我。/spanspan style=font-family: 微软雅黑;本课程将是用心灵撞击心灵的过程，/spanspan style=font-family: 微软雅黑;让/spanspan style=font-family: 微软雅黑;沟通、协作、责任、信任、激情、创新/spanspan style=font-family: 微软雅黑;等到成为团队的共同理念。/span/span/p