-
618新手客服培训PPT课件
页数：46 | 大小：9MPPT主要展示了618新手客服培训的主题内容。PPT的整体色调以马卡龙的鲜艳色系为主，将大面积的色块以及客服的卡通人物形象作为主要装饰物，给人以清新活泼之感。PPT的主要内容包括心态篇，流程篇，技巧篇以及售后篇这四个部分的内容。旨在能够清晰明了的介绍新手客服所需要具备的技能，做好对客服的培训。要求每一个客服满足顾客的服务需求，还要有效地管理全过程，不断改进客户服务，提升企业价值。
-
客服沟通技巧培训PPT
页数：26 | 大小：3MPPT主要展示了客服沟通技巧培训的主题内容。PPT的主要色调以深蓝色以及白色为主，将深蓝色的面积色块、人们正在工作的人物形象以及与客服沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁直接之感。PPT的主要内容包括沟通的定义、沟通的重要性、有效的沟通方法以及怎么沟通特别的买家这四个部分。旨在经过此次培训，让客服能够对于沟通技巧有更加深入的认识，让往后的工作更加顺利。
-
物业客服年终ppt工作汇报
页数：22 | 大小：9M本套PPT在内容上分为年度工作完成情况、工作中存在的不足、工作经验分享、日后工作设想四个部分；第一部分从日常接待工作、信息发布工作、业主遗漏工程投诉处理工作、建立健全业主档案工作等九个方面进行工作总结；第二部分针对客服工作压力大、业主精神文明建设工作进展缓慢、工作效率不高等问题进行了情况说明；第三部分从服务态度和服务方法等方面分享了工作经验；第四部分详细阐述了对日后工作计划的安排，一共有七项，普及面较广；
-
物业客服培训内容PPT课件
页数：35 | 大小：16MPPT模板主要分为四个部分。第一个部分介绍客服助理岗位职责。第二个部分介绍客服助理工作内容。主要介绍前台工作接待工作内容，楼宇客服管家的工作内容。第三个部分介绍客服礼仪。客服礼仪主要包括着装要求，发型要求，面部要求，口腔要求，手部要求，首饰要求。另外，还介绍了接待礼仪，电话礼仪。第四个部分介绍业户档案管理。主要介绍其目的，适用范围和职责。
-
物业客服培训模板PPT课件
页数：43 | 大小：13M这份演示文稿主要由五个部分组成，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是物业客服应具备的素质要求，包含4张幻灯片。第二部分是物业客服的职责与日常，包含9张幻灯片。第三部分是物业客服的基本礼仪，包含10张幻灯片。第四部分是客户档案管理要求，包含6张幻灯片。第五部分是物业费催收和技巧，包含11张幻灯片。学习该PPT模板可以使我们更充分的了解物业的负责的基本内容和日常工作。
-
客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
-
客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
-
美容院持久拓客系统PPT
页数：31 | 大小：26M这份PowerPoint由七个部分构成。第一部分内容是互联网电商矩阵，PPT模板一方面介绍了互联网美容，另一方面是二级代理商。第二部分内容是盈利倍增矩阵，这一部分主要包括30天收入增加100%。第三部分内容是客户倍增矩阵，这一部分主要是对90天客户倍增100%进行介绍。第四部分内容是国际联盟体矩阵，主要是在120天内成为同行业最盈利的美容院。第五部分内容是纵横产品矩阵。第六部分内容是国际化管理矩阵。第七部分内容是合作承诺。
-
小熊请客故事绘本PPT
页数：17 | 大小：18M本套PPT课件在内容上分为故事情节和故事启示两个部分；第一部分讲述了故事的具体内容，懒惰饥饿的狐狸百无聊赖的躺在树下，途经的小猫咪、小花狗、小鸡都提着精美的礼物要去小熊家，狐狸一问才得知小熊因为今天过节而请客，狐狸请求她们带上自己，却因为自己懒惰消极怠工而被拒绝，最后狐狸恼羞成怒，想去小熊家偷吃，却被打跑了；第二部分告知我们要勤劳才能交到朋友；
-
客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
-
物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
-
客服培训企业培训ppt
页数：37 | 大小：9MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于客服培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们介绍了淘宝销售及淘宝客服的工作特点。第二部分是有关于如何规范客服工作的具体内容。第三部分是有关于如何提高客服工作效率的具体措施。第四部分是有关于利用薪资稳定和鼓励客服团队的方案。最后一部分是有关于客服培训的具体内容。
-
领导能力与领导艺术培训PPT
页数：21 | 大小：16MPPT模板展示了我国某企业管理层为促进小队长的领导能力以及领导艺术的培养，所安排的管理培训活动。PPT背景以蓝色与橙色为主，在稳重当中不失活力，让基础的管理技巧跟人格魅力相碰撞，展现出团队之间的风姿。PPT内容主要从领导力的含义诠释、领导与管理之间的差别、自身沟通技巧的挖掘、管理者角色的扮演以及灵活掌握领导力的技术特色这五个方面，从不同的方面去探索研究团队管理的办法与技巧。
-
部编版八年级历史上册《甲午中日战争与列强瓜分中国狂潮》PPT课件
页数：34 | 大小：4MPPT主要展示了部编版八年级历史上册《甲午中日战争与列强瓜分中国狂潮的教学课件。PPT的整体色调以浅橙色以及白色为主，背景模仿了阳光四射的样式，将各式各样的色块以及与甲午中日战争有关的图片作为主要装饰物，给人以生动、活力之感。PPT的主要内容包括背景介绍、新知导入、合作探究以及拓展延伸这四个部分。旨在通过节课的学习，了解甲午中日战争的起因，过程以及意义等，提高学生分析历史的史实能力。
-
《乘、除法的意义和各部分之间的关系》数学四年级下册PPT课件（第1.3课时）
页数：26 | 大小：6MPPT模板从温故知新、新知探究、课堂练习、课堂小结四个部分来展开介绍关于《乘、除法的意义和各部分之间的关系》的教学内容。PPT模板的第一部分通过复习旧知来导入新课。第二部分通过创设情境来组织学生探究乘法的定义以及运用乘法解决实际问题，并分析了乘法与除法之间的联系。第三部分展示了相关练习题。第四部分总结了本节课的重点知识。
-
加、减法的意义和各部分间的关系人教版数学四年级PPT课件
页数：26 | 大小：6MPPT模板从温故知新、新知探究、课堂练习、课堂小结四个部分来展开介绍关于《加、减法的意义和各部分之间的关系》的教学内容。PPT模板的第一部分通过复习加法和减法的计算来导入新课。第二部分创设了有关铁路路程的情境，并引导学生思考加法和减法的意义。第三部分展示了有关加法和减法的相关习题，并引导学生用不同的方法来解决实际问题。第四部分总结了本节课的重点知识。
-
加、减法的意义和各部分间的关系 人教版数学四年级PPT课件（第1.2课时）
页数：20 | 大小：4MPPT模板从温故知新、新知探究、课堂练习、课堂小结四个部分来展开介绍关于《加、减法的意义和各部分之间的关系》的习题课的教学内容。PPT模板的第一部分回顾了减法和加法的意义，并总结了减法和加法的三个关系。第二部分针对第一部分回顾的知识点展示了相关练习题。第三部分指明了本节课的教学重点，并总结了选择加法或者减法来解决问题的不同前提条件。
-
含教案
二年级数学下册第二单元第03课时除法各部分名称PPT课件含教案
页数：27 | 大小：24M这是一套专为小学二年级数学下册第二单元第三课时“除法各部分名称”设计的PPT课件动态模板，内容丰富且结构清晰，旨在帮助学生系统地学习除法算式的组成结构，理解除法运算的原理，并掌握相关的运算技巧，总共包含27页。在小学二年级的数学学习中，除法是一个重要的知识点，而理解除法算式的各部分名称及其含义则是学生掌握除法运算的基础。本课件从教学目标入手，明确了学生需要掌握的内容：除法的定义、除法算式各部分的含义，以及通过这些知识提升计算能力。这些目标不仅为学生的学习指明了方向，也为教师的教学提供了清晰的框架。课件的核心内容围绕除法算式的组成展开。通过生动的实例，如将8个机器人平均分配到4个柜子里，课件直观地展示了除法运算的过程，并逐步拆解了除法算式中的被除数、除数和商。被除数是需要被划分的总数，除数是划分的份数，而商则是每份的数量。这种形象的比喻（例如把一个蛋糕分成几份）帮助学生更好地理解除法的本质——平均分配。为了加深学生对除法运算的理解，课件采用了图形结合的方式，详细展示了除法计算的步骤和原理。通过直观的图形和清晰的讲解，学生能够更容易地掌握除法运算的逻辑。同时，课件设计了丰富的课堂练习题，引导学生模仿例题进行练习，帮助他们在实践中巩固所学知识，提升解题能力。在课程的最后，课件对本节课的知识进行了系统的总结。概括了除法解决问题的两种常见类型：一是将一个总数平均分成若干份，求每份是多少；二是已知每份的数量，求可以分成多少份。通过回顾除法算式的各部分名称，课件进一步强化了学生的记忆。此外，课件还精心布置了课后习题，帮助学生查漏补缺，巩固课堂所学。通过这套PPT课件的引导，学生不仅能够清晰地理解除法算式的各部分名称及其含义，还能掌握除法运算的基本技巧，为后续的数学学习奠定坚实的基础。同时，课件的设计注重启发学生的思维，培养他们的自主学习能力，使数学课堂更加生动有趣。
-
含教案
部编小学数学四年级下册乘法分配律PPT课件含教案
页数：43 | 大小：12M这是一套专为小学数学四年级下册部编版“乘法分配律”教学设计的PPT课件动态模板，共包含41页。本课件内容丰富，涵盖了乘法分配律的定义、运算步骤以及复杂运算的训练巩固，旨在帮助学生深入理解并掌握乘法分配律的应用。课件首先明确了本节课的教学目标，包括让学生掌握乘法分配律的字母公式，理解其推导过程，并能够灵活运用。此外，课件还注重培养学生的推导能力和举一反三的思维方式，为学生后续的数学学习提供重要的思维工具。在教学内容的安排上，课件首先复习了其他乘法运算律和加法运算律，通过总结这些运算律的特点，帮助学生建立起完整的知识体系。接着，通过课堂小游戏引入“乘法分配律”的概念，用生动形象的方式讲解其含义，帮助学生深刻理解。课件结合具体习题，展示了乘法分配律的详细推导过程，并通过实例分析，帮助学生掌握其适用情境。为了进一步巩固学生的理解，课件设计了丰富的乘法复杂运算训练，通过多样化的练习题，帮助学生熟练掌握乘法分配律的应用。同时，课件还探讨分析了不同运算律的区别，帮助学生区分各类运算律的适用范围，能够根据具体问题选择合适的“简便工具”进行解决。最后，课件通过课堂练习题和课后作业，帮助学生巩固所学知识，提升解决问题的能力。通过这样的结构设计，本套PPT课件不仅帮助学生系统学习乘法分配律，还培养了他们的数学思维能力和自主学习能力，为后续的数学学习奠定了坚实的基础。
-
含教案
部编小学数学四年级下册乘、除法意义和各部分之间的关系PPT课件含教案
页数：32 | 大小：16M这是一套专为《乘、除法意义和各部分之间的关系》设计的演示文稿，共包含31张幻灯片。通过本节课的学习，学生将深入理解乘法和除法的意义，掌握它们各部分的名称及相互关系，并能够运用这些知识解决简单的数学问题。此外，通过具体的数学情境和实际案例，教师将引导学生探索乘法和除法的内在联系，培养他们的观察能力和独立思考能力，激发他们对数学学习的兴趣。演示文稿分为四个部分。第一部分是“学习目标”，明确了本节课的核心任务。学生将首先理解乘法和除法的意义，掌握它们的基本概念。其次，通过学习各部分的名称和关系，培养学生的概括能力。最后，通过有趣的数学情境，激发学生的学习兴趣，帮助他们养成良好的学习习惯。第二部分是“学习重点和难点”，对本节课的关键内容进行了梳理。首先，介绍了乘法和除法各部分的名称，如因数、积、被除数、除数和商。其次，讲解了乘法和除法的互逆关系，帮助学生理解它们之间的内在联系。最后，对建模思维的概念进行了简要说明，引导学生通过数学模型理解问题的本质。第三部分是“学习任务”，围绕乘法和除法的核心知识展开。首先，通过具体的例子讲解乘法的意义，如“3个4相加”可以表示为“34”。接着，讲解除法的意义，如“12分成3份，每份是多少？”可以表示为“123”。最后，通过实例分析乘除法各部分之间的关系，如“积一个因数=另一个因数”“被除数商=除数”等。第四部分是“达标练习和知识总结”。通过多样化的练习题，帮助学生巩固所学知识，检验他们的学习效果。练习题设计注重实际应用，引导学生将乘法和除法的知识运用到生活中，解决实际问题。最后，通过知识总结，帮助学生梳理本节课的重点内容，进一步加深对乘法和除法意义的理解。通过这样的结构设计，本套演示文稿旨在帮助学生在具体情境中理解乘法和除法的意义，掌握它们各部分之间的关系。同时，通过练习和总结，学生能够进一步提升解决问题的能力，培养良好的数学思维习惯。
