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银行投诉与争议处理技巧培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：6M这份演示文稿主要从六个方面对展开介绍，运用PowerPoint中幻灯片放映的方式更加便于展示相关内容。第一部分内容是投诉产生的原因。PPT模板从开始介绍最根本的原因;其次是客户投诉渠道;最后是投诉直接后果。第二部分内容是客户投诉的目的，这一部分主要介绍了三大目的。第三部分内容是投诉的四个好处。第四部分内容是客户投诉的四种需求，包括被关心、被倾听、服务人员专业化和迅速反应。第五部分内容是处理投诉的基本方法，包括道歉、询问、同情、记录、解决问题和结束。第六部分内容是处理升级投诉的技巧，首先需要全面了解，其次要做出假设、制定方案以及把握原则，最后介绍了相关技巧和处理的大忌等相关内容。
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银行投诉处理技巧职场培训课件PPT
页数：26 | 大小：11MPowerPoint从六个部分来展开介绍关于银行投诉与争议处理绩效的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了投诉产生的原因，并且分析了客户投诉的渠道以及投诉的后果。第二个部分运用幻灯片说明了客户投诉的目的。第三个部分讲解了投诉的好处。第四个部分说明了客户投诉的四种需求。第五个部分通过演示文稿讲解了处理投诉的基本方法。第六个部分介绍了处理升级投诉的技巧。
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银行纪检监察业务培训专题讲座PPT模板
页数：43 | 大小：71M这份PPT主要由五个部分组成，以幻灯片的形式放映方便大家观看演示文稿的相关内容。第一部分内容是纪检监察工作认识误区，该模板要求纪检监察工作人员包括敢管是不怕事、要抓关键点并把精力放在预上。第二部分内容是纪检监察概述，这一部分主要介绍了其概念、发展历程、工作方针和办案程序。第三部分内容是国有企业纪检监察工作认识，这一部分首先对整体认识进行了介绍，其次是纪检监察工作方法。第四部分内容是国有企业纪检监察重点工作解读，包括八项重点工作和效能监察。第五部分内容是纪检监察人员如何增强履职本领。
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银行纪检监察业务培训专题讲座PPT模板
页数：30 | 大小：12M该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了银行纪检监察业务培训的内容，方便相关人员在使用PowerPoint时更好的了解监察纪委监察工作的内容。PPT模板的第一部分是纪检监察工作认识误区，介绍了有关纪检监察工作认识误区的内容，并针对误区做出了具体要求。第二部分是纪检监察概述，介绍了纪检监察的概念以及工作方针。第三部分是国有企业纪检监察工作认识，介绍了五项制度和六项职责的内容。第四部分是国有企业纪检监察重点工作解读，介绍了纪检监察的八项重点工作及其基本的程序。第五部分是纪检监察人员如何增强履职本领，介绍了对于纪检监察人员的具体要求。
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银行电信诈骗知识培训PPT课件免费下载
页数：21 | 大小：11M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是本行电信诈骗典型案例，此模板一方面介绍了申请开立社保卡的电信诈骗案例，另一方面是网络刷单电信诈骗案件。第二部分内容是电信诈骗的常见情形，这一部分主要包括冒充各个单位工作人员、冒充熟人或利用大奖进行诈骗、虚构退款进行诈骗等诈骗方式。第三部分内容是反电信网络诈骗法之银行篇，这一部分首先介绍了银行开户核验的强化和限制数量，其次是建立系统和完善机制。第四部分内容是如何铸牢防电信诈骗防线，包括完善内部组织保障和客户调查制度、提高技术水平和加强宣传形式、强化预防提示服务。
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银行消防安全培训PPT课件免费下载
页数：29 | 大小：17MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关银行消防安全培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关银行系统火灾的危险性的内容。第二部分主要向我们详细的讲解了银行消防安全工作存在的一些问题。第三部分主要教会我们如何预防火灾。第四部分主要向我们详细的讲解了灭火的方法等等内容。
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银行保险渠道合作与维护培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：7MPPT模板从两个部分来展开介绍关于银行保险渠道维护的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了银行保险的基本概念和定义，并解释了银行发展银行保险的具体缘由，介绍了银保队伍的具体结构组成以及各个岗位的工作职责，同时阐述了银行保险发展的潜力空间。第二部分介绍了银行保险渠道经营的策略和原则，并阐述了渠道信息经营、渠道指标经营等方面的有效措施。
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银行保险销售技巧培训课件PPT模板
页数：36 | 大小：9M这份演示文稿主要从四个部分对银行保险销售技巧这一主题进行详细展开。第一部分是客户接触，这一部分主要介绍了第一印象的重要性、关键话术、关键技巧、操作要点的相关内容以及客户分类、接触话术和注意事项等。第二部分是拒绝处理流程的展示。第三部分是销售促成流程的介绍。第四部分是客户处理的相关介绍，包括办理活期存款的客户、在等待区的客户以及办理三年定存的客户。
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银行电信诈骗培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：19MPowerpoint从三个方面来展开介绍关于银行电信网络诈骗培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了电信网络诈骗案件的含义、发展过程以及种类比例。第二个部分运用幻灯片对常见电信网络诈骗案件的种类及特点进行了分析说明，分析了电信诈骗案件涉案的资金一般流向。第三个部分通过演示文稿教授了应该如何开展提示劝阻工作以及如何进行更加广泛的宣传来打击电信诈骗。
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筑牢拒腐防线永葆清廉本色党风廉政党课PPT模板
页数：18 | 大小：9M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是认清形势。PPT的第二个部分向我们介绍的是切实增强廉洁自律意识等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是学习贪腐案例等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是开展反腐倡廉警示等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是教育党员干部如何加强反腐倡廉。PPT的第六个部分向我们介绍的是慎权、慎欲、慎微、慎独、慎友。
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以学正风弘扬清廉之风推动主题教育取得实效廉政PPT专题党课
页数：27 | 大小：20M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是大兴务实之风，PPT模板一方面介绍了我国发展所面临的挑战和机遇，另一方面是党员干部所要做到的三个坚持，包括“实事求是”的思想办法、“苦干实干”的自觉行动、“实绩实效”的检验标准。第二部分内容是弘扬清廉之风，这一部分主要包括党员干部要有“三观”、自觉和持久的坚持。第三部分内容是养成俭朴之风，这一部分首先介绍了以俭修身的重要性，其次是党员干部要做到的“四要”，最后告诉我们勤惰俭奢是成败关键。
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党课启航“十四五”,做清廉为民务实有为干部PPT模板
页数：22 | 大小：8MPPT模版展示的是关于启航十四五规划做清廉务实发改干部，共22张幻灯片，从三个方面展示了干部要如何才能够廉洁忠诚。第一个方面，讲解的是要如何才能够加强官德的修养，如何才能提高自己的思想境界。第二个方面，讲解的是领导干部在工作中，一定要做到遵守纪律和规矩，不可以做任何任性的事情，把自己的工作当儿戏。第三个方面，就是党员干部一定要有着廉洁干净的担当，才能在工作中不犯错误。
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含讲稿
涵养克己奉公清廉自守的精神境界PPT专题党课
页数：18 | 大小：5MPPT模板讲述了如何培养克己奉公，廉洁自守的精神境界。首先解读了克己奉公、廉洁自守精神境界的本质是对惯性恶习作坚决斗争，对德性的坚强修炼，对党性的坚固守护，对本性的坚贞回归。第二部分讲解了克己奉公，廉洁自守的向度是在公立与私立的关系上做到忠贞不二，在法制与人权的关系上做到清廉刚正，在为民豫剧腑的关系上，做到德能相配，在立功与立身的关系上，做到勤躬俭约。
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含讲稿
学习涵养克己奉公清廉自守的精神境界PPT课件
页数：17 | 大小：7MPPT模板从三个层面解读了新时期党员如何做到科技奉公、廉洁自守。首先必须敢于与惯性恶习作坚决斗争，加强对德行的修炼、对党性的守护、对本性的回归。其次，做到在公利与私利关系上忠贞不二，在法治人情关系上刚正不阿，在为名与拒腐关系上德能相配，在立功与立身关系上躬勤俭约。最后要做到因惧而戒，素位而正，由省而清，自诚而明。
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勤俭节约克己奉公清廉从政主题学习培训PPT模板
页数：29 | 大小：10M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了勤俭节约克己奉公清廉从政的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍勤俭节约和清廉从政的重要性。PPT模板的第一部分介绍了勤俭节约和清廉从政的重要性。第二部分介绍了克己是对自己不良惯性的斗争、奉公是对德性的坚强修炼、廉洁是对党性的坚固守护等内容。第三部分介绍了在公利与私利关系上公忠不二、在法治与人情关系上清廉刚正等内容。第四部分介绍了因惧而戒的自然路径、素位而正的当然路径、由省而清的应然路径等内容。
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学党纪学纪律强警示筑清廉纪检警示教育党课PPT
页数：27 | 大小：30M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是党员违纪处分后果警示，此模板首先介绍了《中国共产党纪律处分条例》的相关规定，其次是对不同处分的影响和后果进行展示。第二部分内容是典型纪检警示案例分析，这一部分主要展示了八条案例。第三部分内容是牢记八项廉洁自律准则，这一部分一方面介绍了廉洁自律的重要性，另一方面是对八项廉洁自律准则进行展示。第四部分内容是正心明道，怀德守廉。
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银行保险退保客服的有效处理培训PPT课件免费下载
页数：25 | 大小：6MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于银行保险学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了劝阻退保的相关概念和意义。第二部分主要是有关于劝阻退保的理由以及相关的处理原则。第三部分主要是有关于具体的劝阻退保的流程和方法。第四部分是有关于劝阻退保的注意事项。第五部分主要是有关于演练时间的内容。最后一部分是有关于本课件的结束语。
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银行保险网点销售技巧和话术培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：7M这份演示文稿主要从四个部分对银行保险网点销售技巧和话术这一主题进行详细展开，第一部分是网点期交的销售观念。第二部分是网点期交销售流程介绍，主要包括接触、说明、促成和售后服务四个流程的详细展开。第三部分是网点期交销售的话术介绍。第四部分是网点期交销售中常见的客户疑问，这一部分主要强调了客户经理的专业性，需要把正确的销售观念传递给客户。
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银行新员工合规内控管理培训PPT课件免费下载
页数：35 | 大小：27M这份演示文稿由三个部分组成。PPT模板的第一部分是合规管理基础知识，介绍了合规的基本概念、合规的起源与发展、合规的重要性、合规风险管理的注意事项等方面的内容。第二部分是我行合规管理工作实践，介绍了合规管理组织体系、合规风险三道防线、法律合规部的职责、合规管理运行体系等方面的内容。第三部分是合规从我做起，介绍了合规风险点的收集与预警的内容。
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含讲稿
银行金融消费者权益保护培训课件PPT模板含讲稿
页数：60 | 大小：38M在金融市场的快速发展中，金融产品和服务的多样化为消费者带来了便利，但同时也伴随着不规范操作和金融消费纠纷的增加。为了应对这些挑战，我们制作了一套共59页的PPT，旨在通过培训提升金融消费者权益保护意识，确保金融市场的健康发展和社会的公平和谐。这套PPT分为八个部分，全面覆盖金融消费者权益的各个方面。首先，“保障金融消费者财产安全权”部分聚焦于银行卡使用安全、网上购物保护和个人信息安全等关键领域，旨在教育消费者如何保护自身财产不受侵害。接着，“保障金融消费者知情权”部分强调了消费者在金融交易中获取充分信息的重要性，确保他们能够做出明智的决策。“保障金融消费者自主选择权”部分则着重于消费者在金融产品和服务选择上的自由，提倡尊重消费者的自主决策权。“保障金融消费者公平交易权”部分讨论了在金融交易中实现公平性的必要性，反对任何形式的歧视和不公正待遇。“保障金融消费者受教育权”部分则强调了金融知识普及的重要性，提高消费者对金融产品和服务的理解。“保障金融消费者依法求偿权”部分介绍了消费者在权益受损时如何依法维权，确保他们的合法权益得到保护。“保障金融消费者尊重权”部分则关注于尊重消费者的人格尊严和民族习惯，促进金融服务的人性化。最后，“保障金融消费者信息安全权”部分着重于保护消费者的个人信息不被非法使用或泄露，维护信息安全。通过这套PPT，我们希望能够提高金融消费者对自身权益的认识，增强他们在金融市场中的自我保护能力，同时为金融机构的工作人员提供培训，以更好地服务消费者，共同维护金融市场的稳定和秩序。
