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银行投诉与争议处理技巧培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：6M这份演示文稿主要从六个方面对展开介绍，运用PowerPoint中幻灯片放映的方式更加便于展示相关内容。第一部分内容是投诉产生的原因。PPT模板从开始介绍最根本的原因;其次是客户投诉渠道;最后是投诉直接后果。第二部分内容是客户投诉的目的，这一部分主要介绍了三大目的。第三部分内容是投诉的四个好处。第四部分内容是客户投诉的四种需求，包括被关心、被倾听、服务人员专业化和迅速反应。第五部分内容是处理投诉的基本方法，包括道歉、询问、同情、记录、解决问题和结束。第六部分内容是处理升级投诉的技巧，首先需要全面了解，其次要做出假设、制定方案以及把握原则，最后介绍了相关技巧和处理的大忌等相关内容。
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银行投诉处理技巧职场培训课件PPT
页数：26 | 大小：11MPowerPoint从六个部分来展开介绍关于银行投诉与争议处理绩效的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了投诉产生的原因，并且分析了客户投诉的渠道以及投诉的后果。第二个部分运用幻灯片说明了客户投诉的目的。第三个部分讲解了投诉的好处。第四个部分说明了客户投诉的四种需求。第五个部分通过演示文稿讲解了处理投诉的基本方法。第六个部分介绍了处理升级投诉的技巧。
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银行纪检监察业务培训专题讲座PPT模板
页数：43 | 大小：71M这份PPT主要由五个部分组成，以幻灯片的形式放映方便大家观看演示文稿的相关内容。第一部分内容是纪检监察工作认识误区，该模板要求纪检监察工作人员包括敢管是不怕事、要抓关键点并把精力放在预上。第二部分内容是纪检监察概述，这一部分主要介绍了其概念、发展历程、工作方针和办案程序。第三部分内容是国有企业纪检监察工作认识，这一部分首先对整体认识进行了介绍，其次是纪检监察工作方法。第四部分内容是国有企业纪检监察重点工作解读，包括八项重点工作和效能监察。第五部分内容是纪检监察人员如何增强履职本领。
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银行窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：28M这份PowerPoint由八个部分构成。第一部分内容是员工礼仪修养基本准则。PPT模板首先要遵守社会公德、守信和保持真诚谦虚的态度。第二部分内容是员工礼仪言谈举止要求，这一部分主要介绍了相关言谈举止和行走礼仪。第三部分内容是营业场所基本环境要求。第四部分内容是营业服务仪表规范要求。第五部分内容是营业服务语言规范要求，包括10种文明用语。第六部分内容是营业服务纪律规范要求。第七部分内容是营业服务用语规范要求。第八部分内容是银行柜面服务禁语要求。
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银行纪检监察业务培训专题讲座PPT模板
页数：30 | 大小：12M该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了银行纪检监察业务培训的内容，方便相关人员在使用PowerPoint时更好的了解监察纪委监察工作的内容。PPT模板的第一部分是纪检监察工作认识误区，介绍了有关纪检监察工作认识误区的内容，并针对误区做出了具体要求。第二部分是纪检监察概述，介绍了纪检监察的概念以及工作方针。第三部分是国有企业纪检监察工作认识，介绍了五项制度和六项职责的内容。第四部分是国有企业纪检监察重点工作解读，介绍了纪检监察的八项重点工作及其基本的程序。第五部分是纪检监察人员如何增强履职本领，介绍了对于纪检监察人员的具体要求。
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银行纪检监察业务培训专题讲座PPT模板
页数：43 | 大小：37M该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了银行纪委监察的内容，方便相关工作人员在使用PowerPoint时更好的了解自己的职责。PPT模板的第一部分是纪检监察工作认识误区，呈现了三个方面的内容。第二部分是纪检监察概述，介绍了纪检监察的概念、基本职能、发展历程、工作方针和办案程序。第三部分是国有企业纪检监察工作认识，介绍了一个中心、两个发展、三道防线、四种作用、五项制度和六个职责方面的内容。第四部分是国有企业纪检监察重点工作解读，介绍了纪检监察八项重点工作效能监察、做好新形势下的信访案件查办工作等内容。第五部分是纪检监察人员如何增强履职本领，介绍了纪检监察人员增强履职本领的方法和途径。
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银行电信诈骗知识培训PPT课件免费下载
页数：21 | 大小：11M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是本行电信诈骗典型案例，此模板一方面介绍了申请开立社保卡的电信诈骗案例，另一方面是网络刷单电信诈骗案件。第二部分内容是电信诈骗的常见情形，这一部分主要包括冒充各个单位工作人员、冒充熟人或利用大奖进行诈骗、虚构退款进行诈骗等诈骗方式。第三部分内容是反电信网络诈骗法之银行篇，这一部分首先介绍了银行开户核验的强化和限制数量，其次是建立系统和完善机制。第四部分内容是如何铸牢防电信诈骗防线，包括完善内部组织保障和客户调查制度、提高技术水平和加强宣传形式、强化预防提示服务。
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银行消防安全培训PPT课件免费下载
页数：29 | 大小：17MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关银行消防安全培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关银行系统火灾的危险性的内容。第二部分主要向我们详细的讲解了银行消防安全工作存在的一些问题。第三部分主要教会我们如何预防火灾。第四部分主要向我们详细的讲解了灭火的方法等等内容。
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银行保险渠道合作与维护培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：7MPPT模板从两个部分来展开介绍关于银行保险渠道维护的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了银行保险的基本概念和定义，并解释了银行发展银行保险的具体缘由，介绍了银保队伍的具体结构组成以及各个岗位的工作职责，同时阐述了银行保险发展的潜力空间。第二部分介绍了银行保险渠道经营的策略和原则，并阐述了渠道信息经营、渠道指标经营等方面的有效措施。
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银行电信诈骗培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：19MPowerpoint从三个方面来展开介绍关于银行电信网络诈骗培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了电信网络诈骗案件的含义、发展过程以及种类比例。第二个部分运用幻灯片对常见电信网络诈骗案件的种类及特点进行了分析说明，分析了电信诈骗案件涉案的资金一般流向。第三个部分通过演示文稿教授了应该如何开展提示劝阻工作以及如何进行更加广泛的宣传来打击电信诈骗。
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销售工作过程精细化管理销售技能技巧培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：6MPPT模版从三个方面介绍了有关销售工作过程精细化管理销售技能技巧培训的相关内容。第一部分内容是销售人员/销售经理的一天，分别介绍了销售人员和销售经理一天的主要工作内容及区别。第二部分内容是销售工作过程精细化管理，精细化管理始于计划、执行、检查、行动，并且介绍了僻地PDCA循环、PDCA销售的工作开展和精细化管理要度。第三部分内容是坚持与执行，心有多大舞台就有多大。
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销售员销售软技巧培训PPT模板
页数：100 | 大小：33M这份PPT由十个部分组成。第一部分内容是价值百万美元的情商销售策略，此模板首先介绍了情商与销售的结果，其次是对关于情感回报的商业案例进行展示，最后是提升情商的有效步骤。第二部分内容是不同的销售渠道。第三部分内容是得到期望东西的方法。第四部分内容是搞定对方拍板人的方法。第五部分内容是情商销售文化的几个关键特征。第六部分内容是销售与科学。第七部分内容是好感度。第八部分内容是询问技巧。第九部分内容是拿下订单。第十部分内容是勇于成为团队领袖。
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营销业务员市场销售技巧培训PPT
页数：21 | 大小：24M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是市场现状及SWOT分析，此模板首先分析了行业前景，其次是对市场需求进行预测，最后是SWOT分析。第二部分内容是营销目标和任务分解，这一部分主要包括销售和推广目标。第三部分内容是营销执行策略，这一部分一方面分析了消费者行为，另一方面是对产品、价格和促销策略进行介绍。第四部分内容是营销费用和预算。第五部分内容是管理提升的若干措施。
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都市风格销售年终总结PPT模板
页数：25 | 大小：30M2018再创辉煌，此PPT采用都市风格，以销售工作为主题，适用于销售类型的工作总结汇报。
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销售工作年终总结汇报PPT模板
页数：42 | 大小：17M这套销售工作年终总结汇报PPT模板用奔跑的图片作为背景，象征着新的一年我们要再接再厉继续奔跑，继续冲刺，充满了正能量。并用商务会议、笔记本电脑、握手、讲解PPT图片进行排版。PPT的主要内容分为：1、年度工作回顾；2、今年的工作情况；3、业绩成果展示；4、明年工作规划；共四个部分组成。
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房地产销售技巧培训课程PPT模板
页数：26 | 大小：38MPPT模版展示的是房地产营销培训，共26张幻灯片，从四个方面介绍的营销的知识。第一方面，讲解的是关于房地产有些什么样的营销目的。第二方面，讲解的是关于营销，有哪些主要的方式，要怎么灵活运用这些方式来变现。第三方面，是在营销过程中，如何让客户能够满意，并且促成交易。第四方面，做出一个营销策划，要达到什么样的目的，可以获得什么样的效果。
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汽车4s店销售人员培训内容PPT
页数：28 | 大小：12M这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是销售时如何进行培训，包括如何向客户介绍自己，如何给客户倒水等等问题等等内容。PPT的第二个部分向我们介绍的是如何处理异议，包括常见的客户异议等问题，向我们推荐了忽视法、委婉反驳法。PPT的第三个部分向我们介绍的是关于价格的谈判技巧，第四个部分是范例、注意事项等内容。
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导购员的销售技巧的案例PPT课件
页数：67 | 大小：21MPPT模板从六个部分详细阐述了导购人员的销售技巧。PPT的第一部分指出可以通顾客的表情和对话确定其购买信号，介绍了六种收尾技巧，并强调了六个注意事项。第二部分分析了消费心理的八大表现以及不同类型的消费者心理。第三部分以性别、年龄、性格等标准划分消费者类型，着重描述了四种不同性格的消费者的性格特点以及消费特点。第四部分介绍了销售沟通的基础以及技巧。第五部分创设了不同的对话情境，并提出了关于价格、品牌认知、外观等方面的异议的处理技巧。第六部分介绍了终端导购销售实战的十二式。
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经典电话销售技巧和话术PPT培训
页数：63 | 大小：22M这个PPT主要分为八个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是电话营销的法则，PPT的第二个部分向我们介绍的是准备工作，PPT的第三个部分是需求探知，PPT的第四个部分向我们介绍的是产品推介，PPT的第五个部分是如何处理客户的抱怨和意义，PPT的第六个部分是交易成交技巧，PPT的第七个部分是电话沟通技巧，PPT的第八个部分是如何进行时间管理。
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含讲稿
导购员销售技巧培训PPT含讲稿
页数：63 | 大小：37M在竞争激烈的商业环境中，导购员作为连接产品与顾客的关键桥梁，其销售技巧直接影响着交易达成与客户留存。这套 62 页的导购员销售技巧培训 PPT，旨在通过系统全面的知识传授，帮助导购员深度掌握销售核心要点，提升专业服务能力，进而增强顾客满意度与企业市场竞争力。PPT 以实战应用为导向，构建起六大板块的培训体系。首章聚焦 “顾客购买信号及应对技巧”，不仅细致拆解顾客产生购买意向时的肢体语言、言语表达等显性信号，还深入介绍假设成交法、限时促销法等六种高效收尾技巧，并着重强调收尾环节的注意事项，助力导购员精准把握成交时机。“顾客心理分析” 板块，深度剖析从众、求异等八大消费心理表现，让导购员从心理学层面理解顾客行为动机，为后续销售策略的制定提供理论支撑。“不同类型消费者应对技巧” 部分，则突破常规，既从性别差异出发，解析男性、女性顾客在消费决策上的不同偏好，又按年龄段划分，针对年轻群体、中年群体、老年群体的消费习惯，提供个性化的沟通策略。“销售沟通技巧” 与 “说的技巧” 两章相辅相成，前者涵盖接待顾客时的礼貌用语、引导顾客过程中的提问话术等实用沟通方法，后者则聚焦语言表达的艺术，包括如何用生动语言凸显产品优势、化解顾客疑虑。压轴的 “终端导购销售十二式”，将销售经验凝练为十二种具体且可操作的方法，如 “痛点挖掘式”“对比引导式” 等，为导购员提供了一套完整的实战指南。整套 PPT 内容详实、逻辑清晰，从理论到实践层层递进，是提升导购员销售技能、促进业绩增长的优质培训资源。
