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618新手客服培训PPT课件
页数：46 | 大小：9MPPT主要展示了618新手客服培训的主题内容。PPT的整体色调以马卡龙的鲜艳色系为主，将大面积的色块以及客服的卡通人物形象作为主要装饰物，给人以清新活泼之感。PPT的主要内容包括心态篇，流程篇，技巧篇以及售后篇这四个部分的内容。旨在能够清晰明了的介绍新手客服所需要具备的技能，做好对客服的培训。要求每一个客服满足顾客的服务需求，还要有效地管理全过程，不断改进客户服务，提升企业价值。
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物业客服培训模板PPT课件
页数：43 | 大小：13M这份演示文稿主要由五个部分组成，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是物业客服应具备的素质要求，包含4张幻灯片。第二部分是物业客服的职责与日常，包含9张幻灯片。第三部分是物业客服的基本礼仪，包含10张幻灯片。第四部分是客户档案管理要求，包含6张幻灯片。第五部分是物业费催收和技巧，包含11张幻灯片。学习该PPT模板可以使我们更充分的了解物业的负责的基本内容和日常工作。
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客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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4s店售后培训PPT课件
页数：26 | 大小：17M这个PPT主要分为八个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是在汽车销售时应当如何进行预约等等。PPT的第二个部分向我们介绍的是接待，PPT的第三个部分向我们介绍的是制单，PPT的第四个部分向我们介绍的是护理维修，PPT的第五个部分向我们介绍的是质量检查，PPT的第六个部分是查验，PPT的第七个部分是结算，PPT的第八个部分是跟踪服务。
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财务报销流程培训ppt课件
页数：30 | 大小：24M财务报销流程培训ppt课件
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财务报销培训课件PPT
页数：24 | 大小：15M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是借支管理规定以及借支的相关流程。对于员工借支以及员工借支的额度，财务应该制定相关的制度和原则。第二个部分向我们介绍的是日常费用的报销制度和流程，日常费用当中包括了电话费、交通费、办公费、资料费、差旅费等等内容。第三个部分向我们介绍的是工薪福利费用的发放流程和相关制度，包括工资、临时公司、社会报销以及社会福利费等等内容。第四个部分向我们介绍的是专项支出报销制度以及相关的流程，主要包括了对软件和固定资产购置的相关问题。第五个部分是报销时间的具体规定。
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报销制度培训课件PPT模板
页数：31 | 大小：61M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是财务基本制度介绍。PPT模板首先介绍了财务基本原则，包括简单高效、清晰谨慎、精打细算和实事求是。第二部分内容是财务付款报销流程管理，这一部分主要介绍了对于报销员工最关心的问题，其次是财务部成员的介绍以及相关四大原则，最后是拒票报销流程图。第三部分内容是出差管理，这一部分首先介绍了出差规定和差旅报销标准，其次是交通工具标准和城市分类，最后是出差三步骤。第四部分内容是业务招待管理。第五部分内容是财务凭证单据处理，包括发票单据管理原则和粘贴方法。
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市场营销“道”与“术”培训课件PPT
页数：64 | 大小：10M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了市场营销道与术的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解营销的六个步骤。PPT模板首先呈现了一系列的问题来帮助我们了解营销工作中存在的困难。第一部分是营销前期准备，介绍了面见客户前的各项准备工作。第二部分是面见客户洽谈，介绍了面见客户的注意事项。第三部分是让客户资源转起来，介绍了营销过程中的注意事项。第四部分是客户怼我咋招架，主要介绍了处理客户异议的方法。
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渠道营销培训PPT课件
页数：61 | 大小：14MPPT模板从三个部分来展开介绍关于渠道营销技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分详细地选择产品的相关技术要领，并分析了其目标市场与客户群体。第二部分简要介绍了销售工作的过程以及该工作的特点，并全面地介绍了销售工作的相关技巧，其中包括如何做准备工作、如何与客户交流等内容。第三部分阐述了销售工作的基本原则，并介绍了成功销售的小方法。
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企业培训客户关系管理与维护培训PPT课件
页数：28 | 大小：34M这份演示文稿主要从六个部分对客户关系管理与维护这一主题进行详细展开。第一部分是什么是客户关系管理，这一部分主要介绍了客户关系管理的含义、目的、条件、前提、方法和内容。第二部分是客户关系管理的核心理念介绍。第三部分是客户关系管理效果的介绍。第四部分是企业组织结构重建的介绍。第五部分是企业业务流程改造的介绍。第六部分是如何建立良好的客户关系介绍。
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市场部培训与客户关系管理培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：13M这份演示文稿主要从三个部分对市场部培训与客户关系管理这一主题进行详细展开。第一部分是客户关系是什么，主要介绍了客户关系的定义、目的、内容以及客户关系恶劣带来的影响。第二部分是如何管理客户，主要介绍了客户关系的四个不同层级、管理客户需要建立客户信息数据库、明确客户管理工作的原则和标准、定制属于客户的专属服务和培养客户的忠诚度等。第三部分是关于客户管理QA的介绍。
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党政机关单位保密培训课件PPT
页数：45 | 大小：6M这份PowerPoint由两个部分构成。第一部分内容是保密工作面临严峻的形势，该模板首先对形势的严峻性和工作的重要性进行阐述，其次是任务的艰巨性，最后是三条高压线。第二部分内容是党政机关工作人员保密须知，这一部分首先介绍了国家秘密的范围和划分，其次是涉密载体的定义和载体要求，最后对阅读和使用涉密载体要求进行简要说明，同时介绍复制涉密载体要求。
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EAP培训员工援助计划培训培训主管培训PPT课件
页数：18 | 大小：2MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于员工援助计划培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了有关于EAP的定义。第二部分主要向我们详细的介绍了有关于新进企业员工的主要心理压力。第三部分主要向我们详细的讲述了为员工搭架心理的阶梯的内容。第四部分主要向我们详细的介绍了EAP的实施内容。
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销售工作总结汇报PPT模板
页数：41 | 大小：9M这套销售工作总结汇报PPT模板采用了奔跑的元素，象征着冲刺2019，永不放弃，再创业绩新高，PPT总结了今年以完成的主要工作，规划了新年的工作计划。
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销售年终总结汇报PPT模板
页数：27 | 大小：13M这套销售年终总结汇报PPT模板把LOGO放在微粒体圆盘上，并用不同颜色的圆弧环绕转动，突出开场的LOGO动画，PPT以都市摩天大楼为背景，尽显都市繁华和魅力。
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地摊经济销售技巧PPT
页数：23 | 大小：17M走一走转一转，不买可以看一看，看一看走一走，不买可以瞅一瞅。这就是地摊经济的特点，地摊经济是一种通过地摊获得收入来源而形成的一种经济模式，属于城市的一种边缘经济。但在2020年疫情经济危机下是一种灵活的就业方式，一定程度上有利于缓解就业压力。这套简约风格的地摊经济销售技巧的PPT模板素材，通过大量的实际案例，手把手教你如何大刀阔斧的开展地摊经济。
