-
含教案
人教七年级地理上册2.1地图的阅读PPT课件含教案
页数：35 | 大小：88M该课件以幻灯片的形式介绍了地图的阅读的内容，方便主讲老师在使用PowerPoint时更好的介绍阅读地图的方法。PPT课件的第一部分是地图的语言，介绍了地形图、气候图、河流图、交通图、人口分布图等地图。第二部分是阅读地图，介绍了地图的阅读方向、经纬网地图定向法、判断方向的方法等方面的内容。第三部分是课堂练习，呈现了内容与形式都很丰富的练习题，这些题目可以很好的检测学生们的学习成果。
-
含讲稿
儿童西游记四大名著阅读分享课件PPT模板含讲稿
页数：27 | 大小：14M这份精心制作、由 PowerPoint 构建而成且包含 26 张幻灯片的 PPT 模板，以儿童《西游记》四大名著阅读分享为主题，针对中小学读书分享主题班会，从四个关键维度展开了一场精彩纷呈的名著探索之旅。首先是书籍简介部分，宛如一把开启《西游记》大门的钥匙。在这里，孩子们可以深入了解到作者吴承恩的基本信息，知晓他所处的时代背景、个人经历如何在其笔下化为一个个奇幻的故事元素。作者生平的介绍为理解《西游记》的创作风格与内涵提供了丰富的背景线索。同时，对《西游记》简要内容的概括，让孩子们对故事的大致脉络有了清晰的认识，而创作背景的阐述则帮助他们更好地把握作品所蕴含的深意与时代价值。接着是分享理由介绍板块，恰似一面展示《西游记》魅力的镜子。书中人物描写极为生动，无论是机智勇敢的孙悟空、慈悲善良的唐僧，还是好吃懒做却又憨态可掬的猪八戒、忠厚老实的沙僧，每一个角色都仿佛跃然纸上，个性鲜明。感情描写也十分真实，师徒之间的情谊、孙悟空与各路神仙妖怪的斗智斗勇中的情感纠葛都扣人心弦。而且在阅读过程中，孩子们还能发现许多有趣的问题，激发他们的好奇心与探索欲。此外，这本书对国内文化的深远影响也不容小觑，它所衍生出的众多艺术形式、文化符号，早已深深融入了中华民族的文化血液之中。第三部分的人物点评介绍则是一次深入角色内心世界的探秘之旅。孩子们可以各抒己见，分析孙悟空的反抗精神、唐僧的执着信念、猪八戒的人性弱点以及沙僧的默默奉献，在点评中加深对人物的理解与认知，提升文学鉴赏能力。最后一部分的读书心得，是孩子们阅读旅程的心灵感悟结晶。他们可以在这里记录下自己从《西游记》中所获得的感悟、思考与成长，将阅读的收获内化为自身的精神财富，为今后的人生道路积累宝贵的文化素养与精神力量，在名著的滋养下茁壮成长，开启属于自己的文学与人生新征程。
-
含教案
部编七年级语文下册名著阅读《骆驼祥子》PPT课件含教案
页数：51 | 大小：46M这是一套专为部编七年级语文下册名著阅读《骆驼祥子》设计的教学PPT，共包含51页。在本节课的教学中，教师将引导学生从三个核心方面深入学习这部经典作品：首先，学生需要掌握课文的主要情节，梳理祥子的人生轨迹；其次，通过细致分析，把握小说中的人物形象，尤其是主人公祥子的性格特点；最后，学生将深入体会作者老舍所表达的主题思想，理解作品对社会现实的深刻批判和对人性的探讨。在教学过程中，教师将运用多种教学方式，如小组讨论、角色扮演等，帮助学生从不同角度理解作品的内涵，培养学生的批判性思维和文学鉴赏能力。整套PPT分为四个部分。第一部分是“小说起源”，通过课文引言导入，激发学生的学习兴趣。接着，深入介绍故事的创作背景，帮助学生了解《骆驼祥子》诞生的历史和社会环境。最后，展示作者老舍的生平信息和主要作品，让学生对这位文学大师有更全面的认识。这一部分旨在为学生搭建一个坚实的背景框架，为后续的学习做好铺垫。第二部分是“三起三落”，聚焦于祥子的人生波折。这一部分通过梳理祥子的三次奋斗与三次失败，展现他从精神向上、不甘失败到最终自甘堕落的心路历程。通过这一情节分析，学生能够清晰地看到祥子在旧社会压迫下的挣扎与无奈，理解他命运的悲剧性。这一部分不仅是对情节的梳理，更是对人物命运的深入剖析，帮助学生理解祥子性格的复杂性和社会环境对他的影响。第三部分是“人生世态”，通过品读祥子的人生波澜，引导学生运用多种阅读方法，深入理解作品中所反映的社会现实和人性百态。一方面，学生将通过文本细读，体会祥子的悲欢离合；另一方面，通过迁移阅读方法，读懂作品中所揭示的世态人情的悲凉。这一部分旨在帮助学生从个体命运出发，思考更广泛的社会问题，提升学生的阅读深度和广度。第四部分是“专题探究”，围绕作品的艺术特色和多维度思想展开。这一部分引导学生探讨《骆驼祥子》在叙事结构、语言风格、人物塑造等方面的艺术成就，同时挖掘作品所蕴含的深刻思想，如对旧社会的批判、对人性的探讨以及对命运的思考。通过专题探究，学生不仅能从文学角度欣赏这部作品，还能从思想层面理解其价值，培养学生的综合素养。通过这套PPT，学生将在教师的引导下，从情节、人物、主题等多个维度深入学习《骆驼祥子》。在学习过程中，学生不仅能提升文学鉴赏能力，还能通过作品反思社会现实，增强对人性和社会问题的理解，从而真正实现文学教育的育人目标。
-
含教案
2025年小升初统编语文非连续性文本阅读-1复习讲练测PPT课件含教案
页数：31 | 大小：21M这是一套专为2025年小升初统编语文复习设计的《非连续性文本阅读1》演示文稿，共包含30张幻灯片。通过本节课的学习，学生将深入了解非连续性文本的定义和特点，并掌握阅读此类文本的基本方法，从而高效获取关键信息。此外，学生还将通过分析和比较不同类型非连续性文本，学会根据自身需求选择合适的阅读策略，有效提升阅读效率和阅读理解能力。该演示文稿由五个部分组成。第一部分聚焦于主要信息的筛选，对非连续性文本的主要特点进行详细解读，帮助学生明确信息筛选的方向和重点。第二部分围绕解题思路展开，首先系统介绍了三步解题法，包括如何快速定位、精准筛选和准确作答；接着强调了解题过程中需要注意的事项，避免常见错误；最后对非连续性文本的特点进行简要总结，帮助学生在解题时有的放矢。第三部分专注于图表内容的解读与解题思路。图表是非连续性文本的重要组成部分，学生将学习如何读懂图表信息、分析图表数据，并结合图表内容进行有效解题。第四部分是材料探究，包括探究结果的提炼和表述方法的指导。学生将通过实际案例，学会从多则材料中提取关键信息，总结探究结果，并用准确、简洁的语言进行表述。第五部分是典例精练，通过精选的典型题目，帮助学生巩固所学知识，提升解题能力。整套演示文稿内容丰富、结构清晰，将理论讲解与实践练习相结合，旨在全面提升学生的非连续性文本阅读能力，为小升初考试做好充分准备。
-
含教案
2025年小升初统编语文课内议论文阅读复习讲练测PPT课件含教案
页数：42 | 大小：49M这是一套专为2025年小升初统编语文复习设计的《课内议论文阅读》PPT课件，总页数为41页。通过本节课的学习，学生将对议论文的基本概念和三要素（论点、论据、论证）有更深入的理解，并掌握寻找课文中心论点的方法，学会自主分析议论文的论证结构。同时，采用讲练结合的课堂教学方式，教师能够帮助学生准确梳理本节课的重点知识，并引导他们运用所学知识解决问题。这种教学模式不仅能够有效激发学生对议论文阅读的兴趣，还能培养他们的逻辑思维能力。该PPT课件由四个部分组成。第一部分聚焦于“课文中心论点”，首先明确课文的主要观点，帮助学生快速定位文章的核心思想；接着对课文内容的意义进行深入阐述，引导学生理解文章的主旨和价值；最后通过读后感悟，鼓励学生结合自身实际，思考议论文对他们的启发。第二部分是“课文论证方法和作用”，重点讲解议论文中常见的论证方法及其作用。通过具体实例，帮助学生理解如何通过论证方法使表达更加具体、语言更加凝练、文章更加生动。这一部分旨在帮助学生掌握分析论证方法的技巧，提升对议论文的理解能力。第三部分是“列举事例的作用”，通过分析议论文中列举事例的常见用途，帮助学生理解事例在论证过程中的重要性。事例不仅能够增强文章的说服力，还能帮助读者更好地理解抽象的观点，使论证更加直观和有力。第四部分是“事例写作顺序”，通过分析议论文中事例的写作顺序，帮助学生掌握如何通过合理的结构安排来增强论证的逻辑性。这部分内容包括：首先描写现象，引起读者的关注；其次提出问题，引发读者的思考；最后通过分析和论证，发现真理，得出结论。这种结构安排不仅使文章条理清晰，还能更好地引导读者跟随作者的思路，理解文章的核心观点。整套PPT课件内容丰富、结构清晰，将理论讲解与实际练习相结合，旨在帮助学生系统掌握议论文阅读的核心技能。通过逐步引导和实践练习，学生能够提升对议论文的理解能力，培养逻辑思维能力，为小升初考试做好充分准备。
-
含教案
八年级语文上册《野望》《黄鹤楼》《使至塞上》群文阅读PPT课件含教案
页数：48 | 大小：80M这套48页的PPT课件，以“唐诗三幅镜头里的山河远阔”为主题，专为八年级上册《野望》《黄鹤楼》《使至塞上》设计。课程意图在“一诗一镜头”的沉浸式体验中，引导学生完成从词语到意境、从格律到情怀的纵深阅读。第一部分“格律探微”先从课文后的“阅读提示”出发，用动态表格拆解五、七言律诗的平仄、对仗与押韵，让学生用“调色盘”为诗句标注平仄，直观感知音步的起伏如何成就唐诗的呼吸与心跳。第二部分“取景框里的诗题”把三首诗还原为三张“拍摄通告”：一张总表列出题目、作者、年代，再用三栏细分“镜头脚本”——远景、中景、特写，并概括景物总特征，如《野望》的“秋色熔金”、《黄鹤楼》的“烟波微茫”、《使至塞上》的“大漠孤圆”。学生通过拖拽词条完成表格，既梳理信息，也为下一环节“拍摄”奠基。第三部分“聚焦美景镜头”则启动“导演思维”：逐句解析关键词，如“树树皆秋色”如何以叠词铺陈层次，“白云千载空悠悠”怎样借时空交错营造苍凉，辅以高清配图与半透明图层，引导学生想象并补全画面缺口；同时提炼“动静对照”“色彩层染”等描写技巧，为后续微写作提供支架。第四部分“解码三种情愁”以“情感色温”概念切入：王绩的“徙倚欲何依”是灰蓝孤寂，崔颢的“烟波江上使人愁”是青灰怅惘，王维的“都护在燕然”则是苍黄慷慨。课堂让三组学生分别用“色卡+情绪曲线”还原诗人情感走向，再联结背景故事，完成由景入情的深度解读。第五部分“朗读脚本工坊”把诗变成“声音电影”：用深浅不同的色块提示重读，用长短箭头标记停顿与延音，用符号标示气息强弱。学生分组练习后，借助课堂录音即时生成“声波图”，对比不同朗读方案的情感差异，最终为每首诗录制一条“导演剪辑版”。整堂课以“镜头—画面—声音”三位一体的方式，既落实字词、格律、情感等考点，又让学生在“拍、剪、配、演”的创造中，真正走进唐诗的辽阔与深情。
-
含教案
部编七年级语文上册整本书阅读西游记PPT课件含教案
页数：53 | 大小：58M这是一套部编版语文七年级上册《西游记》整本书阅读的PPT课件，包含53张幻灯片。本节课旨在帮助学生初步掌握整本书阅读的方法，并通过多样化的活动激发学生的阅读兴趣，促进学生对文本的多元解读与互动交流。课程通过组织读书分享会、角色扮演、情节改编、思维导图绘制等活动，借助多媒体展示影视片段、绘本插图等资源，丰富学生的阅读体验。该套PPT通过创设闯关的游戏情境进入本节课程的学习，游戏共设置四个关卡。每个关卡都设计了不同的学习任务和活动，旨在逐步引导学生深入理解《西游记》的内容和内涵。关卡一：八仙过海该环节首先通过填空的形式帮助学生了解《西游记》的相关基础知识，包括作品的背景、主要人物等。接着，带领学生走进作者吴承恩的生平及其创作背景，帮助学生更好地理解作品的文化内涵。通过这一环节，学生能够初步建立对《西游记》的整体认知，为后续的深入学习做好准备。关卡二：火眼金睛这一环节首先让学生仔细阅读“阅读小贴士”，掌握阅读名著的基本方法和技巧。接着，学生根据名著内容绘制《西游记》取经路线图的简笔画，并制作人物名片。通过这种形式，学生能够更直观地了解《西游记》中的故事内容和人物形象，加强记忆和理解。这一环节不仅锻炼了学生的动手能力，还提升了他们的分析和总结能力。关卡三：三打白骨精这部分主要针对《西游记》中的经典章节《三打白骨精》和《三调芭蕉扇》进行精读。通过深入分析这些章节的内容，学生能够更好地理解作品中的复杂人物关系和深刻主题。教师通过提问和讨论的方式，引导学生思考这些故事背后的寓意和价值观，帮助学生提升文学鉴赏能力。关卡四：各显神通这一环节是课程的高潮部分，鼓励学生发挥自己的想象力和创造力，通过角色扮演、情节改编等方式，重新诠释《西游记》中的故事。学生可以自由组合，选择自己喜欢的章节进行表演或改编，展示他们对作品的独特理解和创意。这一环节不仅激发了学生的创造力和表现力，还促进了学生之间的互动和合作。通过这四个关卡的精心设计，这份PPT课件能够有效引导学生深入阅读《西游记》，提升他们的阅读能力和文学素养。同时，通过多样化的活动和互动形式，学生能够在轻松愉快的氛围中学习，激发他们对经典文学作品的热爱和兴趣。
-
含教案
2025年小升初统编语文非连续性文本阅读-2复习讲练测PPT课件含教案
页数：28 | 大小：20M这是一套专为2025年小升初统编语文复习设计的《非连续性文本阅读2》PPT课件，总页数为27页。在本节课中，教师通过引导学生运用所学技巧解决实际课堂问题，帮助学生进一步掌握非连续性文本的阅读技巧，使他们能够准确概括文本的主要信息，并分析材料之间的关系，从而提升综合应用能力。同时，教师通过多种教学方法激发学生对文本的阅读兴趣，拓展阅读视野，引导学生关注生活实际。该PPT课件分为四个部分。第一部分是“发表评价看法与解题思路”，首先介绍了“道理分析法”，帮助学生从逻辑和理性角度分析文本；接着讲解了“观点论述法”，指导学生如何清晰地表达自己的观点；最后强调了在发表看法时需要注意的事项，确保学生的回答条理清晰、有理有据。第二部分是“提出意见建议与解题思路”，这一部分主要围绕如何提出有效建议展开。教师引导学生分析问题的核心，明确建议的对象，强调建议的针对性和合理性，帮助学生学会从不同角度思考问题，并提出切实可行的解决方案。第三部分是“创新综合运用”，这一部分要求学生结合自身经历谈感悟，将课堂所学与实际生活相联系，增强对文本的理解和应用能力。同时，课件还对这一环节的注意事项进行了详细说明，帮助学生避免常见错误，提升答题质量。第四部分是“典例精练”，通过精选的典型题目，为学生提供了实际操作的机会，巩固所学技巧，提升解题能力。这些练习题目覆盖了非连续性文本阅读的常见题型，帮助学生在实践中掌握阅读方法，提升综合素养。整套PPT课件内容丰富、结构合理，将理论讲解与实践练习相结合，旨在通过系统的教学设计，帮助学生全面提升非连续性文本阅读能力，为小升初考试做好充分准备。
-
含教案
2025年小升初统编语文课内文言文阅读复习讲练测PPT课件含教案
页数：49 | 大小：36M这是一套专为2025年小升初统编语文复习设计的《课内文言文阅读》演示文稿，共包含48张幻灯片。在本节课中，教师通过展示文言文片段，帮助学生回顾文言文的基本知识，如定义、特点和常见类型等。这种方式不仅巩固了学生的基础知识，还为本节课的深入学习做好了铺垫。此外，通过展示本课的重点内容，包括重点字词、句式结构和课文主旨，学生能够清晰地掌握本节课的核心考点，并通过列举具体例子，引导学生深入分析和理解文言文的内涵。该演示文稿由四个部分组成。第一部分是“内容概述”，主要对文言文内容的解题思路进行分析，帮助学生明确如何从整体上把握文言文的结构和内容。第二部分是“问题探究”，这一部分从多个角度展开：首先分析文言文的写法及其原因，帮助学生理解作者的写作意图；其次探讨文中人物的精神品质，引导学生体会文言文所传达的价值观；最后对文中引用的作用进行简要说明，帮助学生理解引用在文中的重要性。第三部分是“课文主题及感悟”，重点围绕《伯牙鼓琴》和《书戴嵩画牛》两篇经典文言文展开。通过对这两篇文章的主题分析和感悟分享，学生能够深入理解文言文背后的文化内涵和思想情感。第四部分是“典例精练”，通过精选的典型例题，为学生提供了实际练习的机会，帮助他们巩固所学知识，提升文言文阅读能力。整套演示文稿内容丰富、结构清晰，将基础知识回顾与重点内容讲解相结合，通过问题探究和典例精练，帮助学生全面提升文言文阅读能力。这种系统化的教学设计不仅有助于学生掌握文言文的核心考点，还能激发他们对传统文化的兴趣，为小升初考试做好充分准备。
-
含教案
中职语文第三单元、第四单元平凡的世界整本书阅读PPT课件含教案
页数：101 | 大小：53M这是一套为中职语文第三单元、第四单元《平凡的世界》整本阅读设计的PPT课件，共101张幻灯片。《平凡的世界》通过描绘主人公在平凡生活中的坚韧与积极，展现了他们在面对困难时的勇气和毅力，激励读者积极面对生活中的挑战。这份课件从六个方面对小说进行深入讲解。第一部分“走进作家作品”，介绍了作者路遥的生平及其作品的文学价值，同时引用了当代作家对《平凡的世界》的高度评价，帮助学生了解作品的背景和意义。第二部分“阅读方法指导”，为学生提供了实用的阅读策略。建议学生从时代背景入手，理解小说的社会环境；通过人物关系图，把握人物之间的复杂联系；关注关键事件，深入理解人物性格；从整体上把握作品，领会其价值；并将小说内容与现实生活相联系，体悟人生哲理。第三部分“制定阅读计划”，指导学生根据自己的学习进度和时间安排，制定科学合理的阅读计划，确保阅读的系统性和连贯性。第四部分“明确阅读需求”，针对小说的每一章节，明确了学生需要掌握的重点内容和阅读目标，帮助学生有针对性地进行阅读。第五部分“完成阅读任务”，引导学生通过梳理情节、分析人物形象、品味语言和体会主题，深入理解小说的内涵。这一部分通过具体的阅读任务，培养学生的阅读能力和批判性思维。第六部分“总结与评价”，帮助学生对所学内容进行系统总结，并通过自我评价和小组讨论，反思阅读过程中的收获与不足，进一步提升学生的综合素养。通过这套PPT课件，学生不仅能够深入理解《平凡的世界》这部经典文学作品，还能在阅读过程中培养坚韧不拔的精神和积极向上的生活态度，为未来的学习和生活打下坚实的基础。
-
销售工作过程精细化管理销售技能技巧培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：6MPPT模版从三个方面介绍了有关销售工作过程精细化管理销售技能技巧培训的相关内容。第一部分内容是销售人员/销售经理的一天，分别介绍了销售人员和销售经理一天的主要工作内容及区别。第二部分内容是销售工作过程精细化管理，精细化管理始于计划、执行、检查、行动，并且介绍了僻地PDCA循环、PDCA销售的工作开展和精细化管理要度。第三部分内容是坚持与执行，心有多大舞台就有多大。
-
临床护理中的实用沟通技巧与纠纷防范PPT课件
页数：17 | 大小：4MPPT模板从临床的负面沟通与纠纷、护理实践中的沟通技巧、对有效沟通的深层思考三个部分来展开介绍关于临床护理中的实用沟通技巧与纠纷防范的相关知识。PPT模板的第一部分介绍了临床护理过程中的纠纷导火线，并指出了产生医疗纠纷的六个原因，同时指出了护士的职责和核心能力。第二部分介绍了在护理实践过程中有效的沟通技巧，强调了交往的礼貌性。
-
人教版高三必修《高考作文开头方式技巧培训》PPT课件
页数：35 | 大小：12MPPT模板开门见山地从高考作文开头的写作方法的定义和范例来展开介绍关于《高考作文开头方式技巧培训》的具体教学内容。《高考作文开头方式技巧培训》一共阐述了二十七种写作方式，其中包括开门见山式、排比入题式、引用名言法、绘景状物法、对话引入法、事例铺陈法、对称整齐法、诗词开头法、梯式开头法、触景生情法、铺排对比法、巧用书信法等方法，同时深入地分析了各类方式方法的优点和作用。
-
针对企业员工进行采购谈判议价技巧培训PPT课件模板
页数：37 | 大小：63M本套PPT模板在内容上分为谈判的基本概念、谈判的时机、如何进行谈判、谈判的目的和最终目标、谈判前采购的自我认知、谈判失败的原因共计六个部分；第一部分首先阐明了议价谈判的定义，并分析了与供货商谈判的原因；第二部分介绍了谈判的主要目的，和“双赢”的最终目的；第三部分阐述了谈判的时机，包括供应商缺乏竞争者等；第四、五部分强调了谈判前要判断是买方市场还是卖方市场，以及谈判的具体方法；第六部分总结了谈判失败的原因；
-
医院进行护士和患者沟通的技巧培训的PPT课件模板
页数：31 | 大小：16M本套PPT模板在内容上分为什么是沟通、什么是护患沟通、护患沟通的特征、影响护患沟通的因素、促进护患沟通的对策、临床案例分析共计六个部分；第一、二部分首先介绍了沟通和护患沟通的具体含义和区别，并强调了护患沟通在医疗过程中的重要性；第三、四部分介绍了护患沟通的特征，包括专业性和工作性的沟通、特殊信息内容的沟通等，并介绍了影响护患沟通的三个因素；第五、六部分进行了案例分析，并提供了促进沟通的方法；
-
银行保险网点销售技巧和话术培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：7M这份演示文稿主要从四个部分对银行保险网点销售技巧和话术这一主题进行详细展开，第一部分是网点期交的销售观念。第二部分是网点期交销售流程介绍，主要包括接触、说明、促成和售后服务四个流程的详细展开。第三部分是网点期交销售的话术介绍。第四部分是网点期交销售中常见的客户疑问，这一部分主要强调了客户经理的专业性，需要把正确的销售观念传递给客户。
-
汽车售后接待流程与技巧培训PPT课件免费下载
页数：39 | 大小：23M本套PPT模板在内容上分为课程目的、售后服务、业务接待人员的工作内容与相应责任、业务接待流程共计四个部分；第一部分首先介绍了课程目的，包括学习掌握业务接待流程并加以运用、建立顾客至上的服务理念、描述业务接待人员的工作内容与相应责任等；第二部分介绍了售后服务的顾客心理、售后服务的概念、服务的三核心等；第三部分介绍了业务接待的工作职责、业务接待的定位、业务接待的目的等；第四部分介绍了业务接待的流程；
-
含讲稿
教师如何与家长有效沟通技巧和方式讲座PPT课件含讲稿
页数：31 | 大小：17M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了与家长有效沟通的内容，方便教师在使用PowerPoint时更好的介绍家校沟通的主要途径。PPT模板的第一部分介绍了家校沟通遵循的三个原则。第二部分介绍了建立家校联络簿、适时进行家庭访问、运用网络和网站进行联络等家校管理的主要途径。第三部分介绍了真诚相待，教师要信任尊重家长、教师要用行动赢得家长的信任、教师对不同类型的家长要采取不同的沟通方式等家校沟通的方法和技巧。
-
含讲稿
幼儿园教师与家长沟通技巧培训PPT课件免费下载含讲稿
页数：28 | 大小：24MPowerPoint从五个方面来展开介绍关于幼儿园家长沟通技巧的相关内容。PPT模板的第一个部分讲解了“尊重”是教师与家长沟通的前提，运用幻灯片分享了在教师与家长沟通中要尊重家长，体现出教育的专业性。第二个部分讲解了要充分发挥语言艺术的魅力来与家长沟通。第三个部分介绍了“倾听”是家长教师与家长沟通的艺术。第四个部分讲解了要让家长多角度地了解自己的孩子。第五个部分通过演示文稿介绍了要通过真情感动来互相理解。
-
含讲稿
企业团队管理之客服售后电销咨询沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：17MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于企业培训之售后客服沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一个部分运用幻灯片对售后客服工作进行了概述，讲解了售后服务对公司的重要性以及对个人的重要性。第二个部分通过演示文稿分享了售后客服的电话技巧，包括常用语、禁用语等。第三个部分分析了售后客服问题处理的技巧，说明了客户提出问题的意义以及问题产生的基本类型与应对方法。第四个部分分享了售后客服的服务标准。
