该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了处理投诉的内容,方便职场工作人员在使用PowerPoint时明确处理投诉的流程和方法。第一部分是有效处理投诉的意义,有效处理投诉的意义主要在于提高客户忠诚度和提升企业价值。PPT模板的第二部分是处理投诉的技巧,介绍了处理投诉的四个要素即耐心、倾听客户的投诉、有同理心和设法平息抱怨及迅速采取行动等内容。最后一个部分是处理投诉后的工作,呈现了要自我控制、自我调节、自我检讨的内容。与此同时,这一部分的内容还包括寻找适合自己的减压方法,帮助自己排解情绪的内容。
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是谈判的理念,该模板首先对谈判的理念和目标进行展示,其次介绍了谈判的情况和谈判者应有的素质,最后是谈判的类型。第二部分内容是谈判的六个阶段,这一部分首先介绍了准备阶段和开始阶段,其次是展开阶段和整合阶段,最后对讨价还价阶段和达成协议阶段进行简要说明。第三部分内容是谈判战术,这一部分主要包括攻击要塞、黑白脸战术、换挡战略、金蝉脱壳和扮猪吃虎等成功谈判技巧。第四部分内容是谈判守则。
疫情心理疏导PPT模板
这套开学心理疏导教育PPT模板采用校园简约风设计风格,画面简洁而活泼,个人一种清新舒畅的感觉。对于刚跨进高中校门的青少年来说,从一个忙碌的初中阶段进入一个更加忙碌的高中阶段,从学习“为我独尊”到“人外有人”,对身心都是一个很大的跨越和适应。需要调整好心态,正确面对才能更好的全身心投入到学习中。
PPT模板描述了在学校中不再像家里一样需要生活的适应,作为学生最重要的事情便是学习需要学习上紧迫感的适应,在学校大家都是生面孔那么人际适应也是必不可少的。唯有把生活、学习和人际上的关系整理明白,那么你在学校里的学习时光也将不会那么无趣和乏味,你还会收获一段段学习上竞争的伙伴,生活中互相帮助的伙伴,以及收获人生中的纯真友谊。这都将会人生中最宝贵的财富。
本PPT以介绍高一新生开学疏导为主题,以温暖的橙色为主打色调,搭配热气球、太阳、树木等元素,十分温馨,与心理疏导的主题切合。PPT在内容上,主要分为三个部分。首先,介绍高一新生面临的最直接的问题就是生活上的不适应,原来都是和父母生活在一起,现在突然要自己独立生活,想家成为众多学生都会面临的问题。其次,便是学习和人际关系上的不适应,这些都需要进行及时的疏导,以帮助他们更快适应高中生活。
这个PPT主要包括四个部分。PPT第一个部分主要是关于压力气球。什么是压力气球?也就是我们将会通过一些问题,来预估我们的压力值,和我们感到压力的方向,从而方便问大家答疑解惑。PPT第二个部分主要是关于压力图画。也就是我们压力来源于哪里,以及面对这些压力怎么办。第三,我们将通过一些人生故事为大家缓解压力。最后,告诉我们要勇于挑战自我。
该演示文稿一共由六个部分组成。PPT模板的第一部分是接待技巧,介绍了汽车销售人员必须具备的基本素质。第二部分是客户需求分析技巧,介绍了客户购车时一般有五种不同反应和态度的内容。第三部分是产品介绍技巧,介绍了针对不同的客户需求要有针对性的介绍不同的产品的内容。第四部分是竞品对比技巧,介绍了竞品产品的对比原则。第五部分是试乘试驾技巧,介绍了试乘试驾的目的和试乘试驾的注意事项。第六部分是议价技巧,介绍了守价和议价的重要性以及议价的基本过程和原则。
PPT模板描述了说不好话的背后原因是什么呢?为什么大家不好好说话呢?那么让我们来一起学说话这门艺术吧!语言是一种社会现象,同时也是思维的外显,那么一个的语言就可以反映心理活动,心理还能够决定语言,所以说这两者之间是有关联的。在很多时候我们并没有好好说话,这背后就是我们的心理在作祟,比如说,想要通过说漂亮话来获得赞许,如果不能获得赞许那么就不愿意开口说漂亮话了?所以语言表达是需要学习的,并且还能够让心理更加的健康。
该PPT以企业培训演讲技巧18个演讲好ppt的技巧PPT模板为主题,内容上,该PPT模板从三个方面阐述主题,首先第一方面介绍了四种糟糕的PPT演讲,列举了四种失败的演讲,直截了当的点明缺点以及导致的后果。第二部分详细的阐述了十八个演讲PPT的技巧,介绍了如何做成一场好的培训演讲PPT。最后一部分阐述了演讲PPT的三个目标。带着目标进行演讲效果更好。
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是大单的认知,该模板首先对提升店铺业绩的途径进行介绍,其次呈现了容易产生大单的三个时间段。第二部分内容是大单销售六部曲,这一部分首先介绍了从进店到试穿的迎接方式,其次是试衣间服务标准,最后对成交公式进行简要说明。第三部分内容是FAB解析,这一部分主要包括FAB的好处和万能公式。第四部分内容是大单卖手的6个特点,包括时刻保持微笑和激情、拥有强烈的目标感。
PPT模板从四个部分来展开介绍关于高三班高考前心理疏导主题班会的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了鲶鱼效应的具体内容以及其蕴含的深刻哲理,并介绍了三个体现鲶鱼效应的小故事。第二部分指出了学习中可能存在的问题,并鼓励学生坚持不懈、永不放弃。第三部分对高三学生提出了一些中肯的建议。第四部分阐述了一些有效的减压方法。
PPT模板从临床的负面沟通与纠纷、护理实践中的沟通技巧、对有效沟通的深层思考三个部分来展开介绍关于临床护理中的实用沟通技巧与纠纷防范的相关知识。PPT模板的第一部分介绍了临床护理过程中的纠纷导火线,并指出了产生医疗纠纷的六个原因,同时指出了护士的职责和核心能力。第二部分介绍了在护理实践过程中有效的沟通技巧,强调了交往的礼貌性。
这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是课堂管理的概述,此模板首先介绍了课堂管理的定义和界定,其次是对有效课堂管理所具有的教育意义进行阐述。第二部分内容是课堂管理的原则,这一部分主要包括系统性、内在性、动态性和自组织性原则。第三部分内容是课堂管理的类型,这一部分包括放任型、兴趣型、理智型、独断型、民主型和情感型。第四部分内容是课堂管理的方法。第五部分内容是课堂管理的技巧。第六部分内容是课堂管理应注意的问题。
每一个行业都有它的职业要求和工作技巧,销售人员就是需要掌握营销的策略和人的心理策略,如何把自己的产品推销出去,导购工作也是需要以热忱的服务,耐心细致的讲解,了解顾客的心理需求,把自己的产品销售出去。这套金牌导购的销售技巧培训课件PPT模板,一起学习如何做一名优秀的金牌导购,让自己的业绩直线上升。
本套PPT模板在内容上分为顾客购买信号及应对技巧、顾客心理分析、不同类型消费者应对技巧、销售沟通技巧、说的技巧、终端导购销售十二式共计六个部分;第一、二部分首先介绍了顾客决定购买时的言行举止、如何发现适当的收尾机会、顾客心理分析技巧等;第三、四部分介绍了不同类型的顾客应对技巧,以及销售沟通的定义;第五、六部分强调了说话的技巧等重要性,以及终端导购的技巧;
这份演示文稿主要介绍了线下使用销售的十个技巧。第一个技巧是接近顾客,顾客就是上帝,介绍了接近顾客的方法以及适合的语言。第二个技巧是初步接触顾客时的接触要领,介绍了接触的最佳时间以及接触方法。第三个技巧是产品提示,当顾客想要了解产品时,我们就需要积极的让顾客了解更多。第四个技巧是揣摩顾客的需要,了解顾客动机。第五个技巧是商品介绍说明,因此在从事销售行业之前一定要充分了解自己所销售的商品。第六个技巧是劝说购买,主要介绍了缓兵之计法、说辞比较法和价格分摊法。第七个技巧是掌握销售要点。第八个技巧是成交时机与方法。第九个技巧是收款须知。第十个技巧是微笑送客。
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇,该模板首先对客服心理素质的要求进行展示,其次是品格素质的要求,最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇,这一部分首先介绍了沟通的定义与目的,其次是倾听的五个层次,最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练,这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
PPT模板展示了如何去科学有效地完成高考志愿填报的工作,PPT以简洁直白的方式,为高考毕业生提供了极具参考价值的志愿填报相关信息普及,PPT在分析不同情况下报名的选择,以及报考步骤的合理化参考,概括了不同高校的专业类别与数量,对专业价值以及学校在学习、就业上的实力参考,力求帮助考生在高考志愿填报上做到思想观念恰当,专业知识科学鉴别了解以及有效地行动三者想统一,努力完成好这项人生重大选择工作。
这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是散文的分类。PPT的第二个部分向我们介绍的是散文的基本写作技巧等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是表现手法等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是阅读散文的五个步骤等等内容,融入作者的思想感情。PPT的第五个部分向我们介绍的是阅读散文的技巧点拨,行文的技巧。
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