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商务是广义的概念,是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。狭义的商务概念即指商业或贸易。商务活动,是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。

电子商务源于英文ELECTRONICBUSINESS [1]  ,简写为EB。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式;二是商贸活动。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。