该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容,方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述,介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述,介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧,介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧,介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准,介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法,并再次强调了售后服务对公司的重要性。
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是设计原则,PPT模板一方面介绍了设计的六大原则,另一方面是设计的分类和涉及的范围。第二部分内容是设计技能,这一部分主要包括绘画与造型能力、丰富的想象力、色彩和面料的掌握能力等方面。第三部分内容是设计过程,这一部分首先要有构思和设想,其次对内结构设计和尺寸有具体的方案,最后是对设计意图和成品体现进行介绍。第四部分内容是教学应用。
这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求,这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍,主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
一个企业需要一个灵魂的支撑,这种支撑往往是一种潜在的精神力量,工匠精神是一个好的企业必须具备的灵魂,精益求精,对产品负责,对客服负责,对社会和国家负责,打造国家品牌计划。
团队管理商务培训PPT模板分为:1、团队认识;2、团队激励;3、团队管理;4、管理策略。
职场商务礼仪培训PPT模板整体设计为商务风格,描述了商务职场中的重要礼仪,这些商务礼仪能在商务合作和商务会谈中给与他人一个美好的印象,促进商务合作。
这套MBE风商务培训计划PPT模板使用了多种炫彩撞色风格,MBE的风格特色在于由多种重叠而不对称的颜色相互错位结合在一起。PPT首先分析了现状的问题所在,然后根据具体问题作出相应的处理方法和培训计划。
这套财务知识培训PPT课件采用了淡灰色微粒体设计风格。PPT模板共25页,采用了大量了PPT图表和各种折线图,并用货币、计算器、账本、黄金作为装饰和点缀,整体设计非常符合财务与金融体系。
财务报销流程培训ppt课件
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分主要是关于增值税。包括增值税的基本概念和征税的对象、范围。PPT第二个部分主要是关于附加税的知识。第三,关于我们听到过的企业所得税。第四,关于印花税的问题。第五,可能是跟我们关系较为密切的问题,也就是我们的房产税的知识,在我们购房合同里面常见的一项。最后,城镇土地使用税。
这篇PPT模板一共23页,介绍了快递业务员快件收派的相关知识,用于新快递员的上岗培训,通过学习该PPT能够让新快递员了解收派件的流程和注意事项。该PPT模板一共分为九个部分,事无巨细地涵盖了整体流程总览、各个环节的具体介绍、计费标准、禁运品警示等快递员业务的各个方面。整篇PPT以白纸黑字的经典配色为主,额外使用了青色、黄色等跳跃色增彩,配图方面使用了货车、快递员、货箱、等元素,和主题相照应。
该PPT以商务谈判处理技巧培训课件为主题,用一些谈判双方的谈判图片作为点缀呼应主题。内容上,该PPT模板首先详细介绍了谈判僵局的概念。然后从三个方面详细阐述谈判僵局。第一方面阐述了产生僵局的原因,列举了不同的可能导致谈判僵局的原因。第二方面阐述了如何避免谈判僵局的发生。最后一方面详细介绍了一些处理僵局的技巧。
该PPT以商务谈判技巧培训课件PPT为主题。内容上,该PPT模板从三个方面阐述主题。首先第一方面介绍了谈判的定义,理念以及双赢的规则。给了谈判具体的定义以及如何打造双赢的局面。然后,第二方面介绍了谈判每个阶段的准备。详细介绍了在谈判的每个阶段,具体该做些什么。最后一方面介绍了谈判的技巧。详细阐述了谈判技巧,如何让你的谈判锦上添花。
本套PPT在内容上首先介绍了增值税的相关知识,包括对增值税的初步认识、增值税征收范围、增值税税率与征收率等;接着介绍了附加税的相关知识,以及计算税率等;然后介绍了企业所得税知识,包括纳税义务人、企业所得税法、扣除其他项目的规定等;再然后介绍了印花税相关知识,包括印花税的定义,依法纳税人义务人等;最后介绍了房产税相关知识和城镇土地使用税等;
PPT模板从四个部分来展开介绍关于本次财务知识培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了支付以及费用报销的四个原则,并阐述了其具体流程。第二部分介绍了资金支出流程的两大类,并阐述了付款、借款以及报销审批的基本流程。第三部分阐述了费用报销的通用原则,并介绍了差旅费、办公费、福利费等费用的报销流程。第四部分介绍了可以拒收发票的相关情况以及销售货物发票的分类,并强调了有效发票报销的相关注意事项。
这份演示文稿主要从五个部分展开讲述,主体部分包括33张幻灯片,方便大家在使用powerpoint时迅速找到重点。PPT模板第一部分是商务谈判的基本概念,讲述了商务谈判的阶段以及分析了商务环境。第二部分是计划与准备策略,强调了我们要明确谈判目标,认真考虑对方需要评估相对实力和弱点,制定详细的谈判策略。第三部分是商务谈判的基本原则,其中包括不要在立场上讨价还价、应该努力调整双方的利益以及价格谈判策略等。第四部分是谈判各阶段的沟通策略,详细阐述了各个阶段在沟通中会面对的一些问题。第五部分是谈判中的语言艺术,主要讲述的是我们在谈判过程中可以使用的一些合适的措辞。
一个好的品牌少不了一个好的营销,商务品牌营销培训PPT模板就讲述了职场商务中常用的营销方法,PPT分为:1、公司介绍;2、品牌故事;3、市场现状;4、营销技巧。
企业商务礼仪培训PPT模板分为:1、礼仪概述;2、礼仪仪表;3、态度礼仪;4、办公礼仪;5、商务交往座次礼仪;6、宴会礼仪;六个部分。
商务培训执行力PPT模板分为四个部分:1、解读执行力的问题;2、执行力缺失的原因;3、执行力三大要素;4、提升执行力的策略。
团队是企业的核心竞争力,因此,一个企业对团队的管理必不可少,团队管理分为:1、团队概述;2、、团队管理;3、团队的职能;4、团队的执行力。
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