售后服务培训PPT

财务报销流程培训PPT
页数：24 | 大小：7M
这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是借支管理规定及借支流程，此模板首先对企业借支管理规定进行说明，其次是对借款流程及借款单填写进行展示。第二部分内容是日常费用报销制度及流程，这一部分主要包括一般规定、基本流程图、出差补助标准等内容。第三部分内容是工薪福利费用制度及流程，这一部分一方面展示相关流程，另一方面是对社会保险费用制度及流程进行介绍。第四部分内容是专项支出报销制度及流程。第五部分内容是报销时间的具体规定。
财务报表分析培训PPT模板
页数：22 | 大小：28M
这份演示文稿主要从四个部分对财务报表分析培训进行详细展开。第一部分是财务报表分析的意义介绍，包括信息系统的观念、资源配置的观念、例外管理的原则、绩效管理的观念和市场效率的观念。第二部分是企业在财务报表分析中的问题。第三部分是如何分析财务报表，这部分主要介绍了财务报表的类别、分析的方法和财务报表的综合分析。第四部分是功效系数法企业财务绩效评价分析的介绍。
商务礼仪培训课件ppt模板
页数：36 | 大小：56M
Powerpoint从四个部分来展开介绍关于商务礼仪培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对什么是礼仪进行了概述。介绍了我们为什么要学习礼仪。第二个部分对个人的职业形象进行了简单的说明，运用幻灯片讲解了仪容仪表仪态三个方面的原则和要求。第三个部分对社交礼仪进行了规定，讲解了在语言沟通、电话礼仪以及商业礼仪这三方面的礼仪要求。第四这部分通过演示文稿对商务礼仪进行了说明，讲解了见面礼仪、邮件礼仪和位置礼仪。
财务报销流程培训PPT模板
页数：28 | 大小：64M
这份演示文稿主要从五个部分对财务费用报销进行详细展开。第一部分是财务部与各部门关联的介绍。第二部分是费用报销的四大原则，包括先审批后支付原则、谁批准谁负责原则、及时结清原则和手续完整原则。第三部分是财务费用报销流程的介绍。第四部分是关于正确选择并填写单据的相关内容。第五部分是关于票据粘贴要求和方法的介绍。
财务分析培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：7M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分两个部分来向我们展开介绍有关于财务基础知识分享培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了财务分析的概述，包括财务分析的主要定义以及财务分析对于企业的主要作用。第二部分主要向我们详细的讲解了有关于财务预警指标体系的具体内容，包括财务预警指标体系的作用以及偿债能力指标分析的具体方法和相关的因素等等内容。
商务职场名片礼仪培训PPT
页数：23 | 大小：2M
这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是名片小知识，此模板包括本人归属、本人称谓和联系方式。第二部分内容是名片的制作，这一部分主要包括名片材料、色彩和印制。第三部分内容是交换名片的姿势及语言，这一部分一方面展示了交换名片的错误姿势，另一方面是对正确的姿势和语言进行介绍。第四部分内容是名片交换注意事项，包括出示名片的正确时机、递送名片顺序和接受名片态度。第五部分内容是名片的收存与索要。
商务宴请礼仪培训PPT模板
页数：27 | 大小：15M
这是一套与商务宴请礼仪培训有关的演示文稿，包含26张幻灯片。通过商务宴请礼仪的培训，能够统一相关人员的接待流程和标准，做到接待服务的规范化，有着重要的作用。因此，做好商务接待礼仪的培训，对于提升员工的自身素养有着重要影响，能够帮助人与人之间的交流，并进一步改善人际关系，同时，还能够提升企业的形象，让客户对企业更加满意，从而进一步提升企业的经济和社会效益。
银行业务培训课件PPT模板
页数：36 | 大小：5M
这份演示文稿主要从七个部分对银行业务员工培训进行详细展开。第一部分介绍了中国银行业概况，主要包括中央银行、监管机构和自律组织。第二部分介绍了银行经营环境，包括经济环境和金融环境。第三部分介绍了银行主要业务，包括表内业务和表外业务。第四部分是银行管理。第五部分是银行业监管。第六部分是银行主要业务法律规定的相关内容。第七部分是银行业从业人员职业操守的介绍。
含讲稿

职场商务礼仪培训PPT含讲稿
页数：100 | 大小：91M
本套 PPT 是一套系统全面的职场礼仪培训材料，以“商务礼仪之美”为主题，深入覆盖了商务场景中的各类礼仪规范，旨在帮助职场人士在不同情境下展现专业素养和个人风度。首先，PPT 重点聚焦于“商务职业形象”，将其细分为仪容、仪表和仪态三个核心部分。在仪容方面，针对男女妆容和发型提出了整洁规范的要求，强调自然、得体的形象塑造；仪表部分则详细讲解了着装的 TPO 原则，即根据时间、地点和场合选择合适的着装，并明确了男女正装及配饰的搭配要点，确保职场着装既专业又不失个性。仪态礼仪则规范了站姿、坐姿、走姿以及手势等肢体姿态，帮助职场人士在举手投足间展现出优雅与自信。其次，PPT 深入探讨了“商务沟通礼仪”，涵盖了通信礼仪和交流礼仪两大板块。通信礼仪详细介绍了电话和邮件沟通的准则，包括接听电话的规范用语、邮件格式的正确撰写等；交流礼仪则聚焦于称呼、介绍、握手和交谈中的礼貌规范，帮助职场人士在日常沟通中建立良好的人际关系。最后，PPT 对“商务社交礼仪”进行了全面梳理，覆盖了见面（握手、交换名片）、接待、出行、办公、同事相处以及商务宴请等多个场景。针对不同情境，细化了具体的行为礼仪细节，如名片的递接方式、接待客人的注意事项、宴请中的座位安排等，确保职场人士在各种社交场合中都能得体应对。整套 PPT 通过分场景、分性别的细致要求，为职场人士提供了一份全方位的商务礼仪指南，帮助他们在职场中提升职业素养，展现专业风度，从而在激烈的职场竞争中脱颖而出，赢得他人的尊重与认可。
含讲稿

培训师培训讲师培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：8M
该演示文稿介绍了培训师技能提升的内容，以幻灯片的形式呈现，方便培训师在使用PowerPoint时更好的了解建立亲和力的方法。PPT模板的第一部分是认识培训师，介绍了培训师对企业的意义、培训师的自我发展、培训师应具备的态度等内容。第二部分是成为培训师必备的条件，介绍了仪容仪表仪态的修炼、语言魅力的修炼等内容。第三部分是完美的开场和精彩的结尾，介绍了完美开场白的五步结构、常用的七种开场方式、完美结尾的四个特征、常用的七种结尾方式等内容。第四部分是成人学习的特点和应对方案，介绍了成人学习的特点、记忆保持率、视觉听觉动觉法等内容。第五部分是培训师如何建立亲和力，介绍了语言文字体现亲和力、复述与感性回应体现亲和力等内容。第六部分是如何在培训中加强互动，介绍了互动的重要意义和提问的技巧。
含讲稿

企业团队管理之客服售后电销咨询沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：17M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于企业培训之售后客服沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一个部分运用幻灯片对售后客服工作进行了概述，讲解了售后服务对公司的重要性以及对个人的重要性。第二个部分通过演示文稿分享了售后客服的电话技巧，包括常用语、禁用语等。第三个部分分析了售后客服问题处理的技巧，说明了客户提出问题的意义以及问题产生的基本类型与应对方法。第四个部分分享了售后客服的服务标准。
财务共享服务实训总结企业培训PPT
页数：34 | 大小：31M
PPT模板从三个部分来展开介绍关于本次财务知识培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了业务循环、信息循环、管理循环的含义以及财务的三个层次，并介绍了财务变革的发展趋势，同时展示了有关财务工作的基本过程。第二部分阐述了财务共享服务的含义，并介绍了财务共享服务的发展历程以及其主要工作。第三部分阐述了实施财务共享服务的重要意义。
金融产品的客服需求分析及销售技巧PPT培训
页数：55 | 大小：86M
PPT模板从五个方面分析了如何进行金融产品的营销。第一部分讲解了营销之道与业务角色，普及了金融营销的概念，营销的三层价值追求和营销成功的密码。第二部分以知己知彼，百战不殆为主题，对客户的需求心理进行了分析。第三部分讲解了如何在与客户的交谈中，通过一场优秀的开场白，引起客户对产品的兴趣。第四部分介绍了对反对意见的应对方式和技巧。最后讲解了在与客户达成共识之后，如何签订协议并履行承诺。
服装销售技巧模板企业培训PPT模板
页数：37 | 大小：28M
这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是营业员的心态。PPT的第二个部分向我们介绍的是接待的主要技巧等等内容，采取积极的应对方式，树立自己的良好信心。PPT的第三个部分向我们介绍的是顾客的性格以及应对的方式等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是促进销售的实战技巧等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是营业员的基本操守。
政务窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：24 | 大小：10M
这份演示文稿主要从三个部分对政务窗口服务礼仪培训进行展开。第一部分是礼仪概说，介绍了礼仪的概念和礼仪的原则，即平等的原则、遵守的原则、尊重的原则和宽容原则。第二部分是仪表礼仪，介绍了仪表礼仪的概述、仪容美、服饰美和仪态美四个方面。第三部分是窗口接待礼仪，主要介绍了接待人员礼仪要求和接待时常见的问题，帮助我们更快地上手工作。
政务窗口服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：32 | 大小：2M
此PPT模板从三个部分对政务窗口人员礼仪培训进行具体讲解。第一部分介绍了礼仪概说，包括礼仪概念以及礼仪的原则。第二部分是仪表礼仪的介绍，包括仪表礼仪概述、仪容美、服饰美、西装礼和仪态美。第三部分是窗口接待礼仪的介绍，包括接待人员礼仪要求、微笑语、目光语、接待三声和常用礼貌用语，同时还介绍了接待时的常见问题。
含讲稿

政务服务知识培训课件PPT模板含讲稿
页数：13 | 大小：12M
在当今社会，政务服务的质量与效率直接关系到政府的形象以及民众的满意度。而政务服务知识的学习与掌握，对于每一位政务工作者而言，都有着举足轻重的意义。为此，一套精心编制的、共 12 页的政务服务知识培训 PPT 应运而生，它宛如一盏明灯，照亮了政务工作者提升自我的道路。政务服务知识培训绝非可有可无，而是提升业务能力的关键所在，它为实际工作提供了坚实的理论支撑与实践指导，是政务工作者应对日常挑战的有力武器。与此同时，政务工作者还应具备主动学习的精神，积极深入地钻研相关法律法规以及政策文件，将其内化于心，外化于行，从而在工作中做到有法可依、有据可循。熟悉政务服务的运作流程，犹如掌握了一把开启高效服务之门的钥匙，能够有条不紊地处理各类事务。此外，时刻关注政务服务领域的新动态，不仅体现了政务工作者的敏锐洞察力，更能使其与时俱进，及时调整工作方式与方法，以便更好地为群众答疑解惑，进而显著提升工作效率，实现政务服务品质的飞跃式发展。这套 PPT 从四个重要维度系统地阐述了政务服务知识的核心要点。开篇便聚焦于 “什么是政务信息”，深入浅出地阐释了政务信息的概念，让政务工作者对其有了清晰而准确的认知，为后续的学习奠定了坚实的基础。接着，深入探讨 “政务信息写什么” 这一关键问题，明确指出应涵盖本地的重大事项，这些事项往往关乎地区的发展与稳定；良好的工作建议和新见解，犹如智慧的火花，能够为政务工作的创新与优化提供思路；群众普遍关心的事情，体现了政务服务以民为本的宗旨，只有关注民生，才能真正做到为民服务；以及部门所取得的新成就，这既是对过往工作的总结与肯定，也能增强民众对政府部门的信任与支持。随后，针对 “政务信息怎么写” 这一实际操作层面的问题，PPT 给出了极具针对性的指导意见。一方面，要求政务信息紧密围绕上级精神和工作实际进行撰写，确保信息的准确性与指导性，既能贯彻上级的方针政策，又能结合本地实际情况，使政务信息具有切实可行的应用价值；另一方面，强调要精准把握好时间尺度，及时、有效地传递信息，让政务信息在合适的时间节点发挥最大的作用，避免因信息滞后而导致的决策延误或失误。最后，在 “写完了怎么办” 这一部分，PPT 提供了一套严谨而实用的审核方法。首先，着重审视标题和事实，标题犹如文章的眼睛，要能够准确、精炼地概括政务信息的核心内容，吸引读者的注意力；而事实则是政务信息的根基，必须真实、可靠、客观，经得起推敲。其次，对内容和篇幅进行仔细核查，内容应充实、条理清晰，避免冗长繁琐或空洞无物，篇幅也要适中，既能完整地表达信息要点，又不会让读者感到疲惫不堪。通过这样的审核流程，能够确保政务信息的质量，使其在政务服务工作中发挥应有的作用。综上所述，这套政务服务知识培训 PPT 是政务工作者提升自身素养、优化服务质量的得力助手，它涵盖了政务服务知识的各个关键环节，通过系统学习与实践应用，必将助力政务工作者在岗位上发光发热，为构建更加高效、优质、便民的政务服务体系贡献力量。
行政服务中心政务礼仪培训内容PPT模板
页数：48 | 大小：5M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是政务礼仪的概述。PPT的第二个部分向我们介绍的是公务场合当中的着装礼仪等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是见面礼仪等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是公务交往当中位次排列的礼仪等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是接待来访的礼仪。PPT的第六个部分向我们介绍的是会议礼仪，宴会礼仪。
快递送餐外卖服务业务知识培训PPT模板
页数：17 | 大小：1M
该课件以幻灯片的形式介绍了快递外卖的内容，方便培训人在使用PowerPoint时更好的介绍快递与外卖的用语规范。PPT课件的第一部分是基本准则，介绍了客户至上、服务至上、时效性、安全性、准确性、方便性等内容。第二大部分是形象规范，介绍了干净整洁、朴素大方、清洁自然、形象风范等内容。第三部分是行为规范，介绍了尊重、体谅、礼貌、主动等内容。第四部分是用语规范，介绍了让您久等了、麻烦您、不好意思打扰您一下等内容。
汽车销售业务管理流程培训PPT模板
页数：19 | 大小：33M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是洽谈成交。PPT模板首先介绍了洽谈成交的目的，执行要点和关键点。第二部分内容是新车交付，这一部分主要介绍了新车交付的目的、执行要点以及交车的相关流程，其次通过表格的形式来介绍相关步骤、执行人员和重点以及管理工具。第三部分内容是新车交车后跟踪，这一部分主要介绍了客户关怀活动日程表。