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有效提升顾客满意度培训PPT课件
页数：39 | 大小：4M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了提升客户满意度的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理客户不满的原则与程序。PPT模板的第一部分是什么是客户满意度，介绍了客户满意度的定义、影响客户满意度的因素和客户满意的特性这三个方面的内容。第二个部分是如何提高客户满意度，介绍了提高客户满意度的不同方法，并且提醒我们提高自己本身的素质，关注客户的需求，满足客户的期待。第三部分是处理客户不满的原则与程序，介绍了处理客户不满的具体程序与方法。第四部分是管理客户满意度的注意事项与技巧，介绍了传递坏消息的原则与技巧以及处理客户不满的正确行为等内容。
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医院遇到投诉的患者怎么沟通ppt课件
页数：58 | 大小：11MPPT主要展示了医院投诉管理与医患沟通技巧培训的主题内容。PPT的整体色调以青蓝色以及白色为主，将医护人员的人物形象、病毒、蓝天以及与医患关系有关的图片作为主要装饰物，给人以直接明了之感。PPT的主要内容包括医患关系、医患沟通技巧、医患沟通的重要性、目前医患关系、医患关系紧张的原因、医患关系紧张的表现、医患沟通的基础、医患沟通的意义、医患沟通的内容和方式以及医患沟通的具体技巧等几个部分。旨在让听众能够提高医患的沟通技巧，在面对以后医患关系处理时能够更加稳重熟练。
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与老年病人沟通的技巧ppt医学课件
页数：25 | 大小：5MPPT模板从四个部分来展开医院老年病人沟通技巧培训的相关内容。PPT的第一部分详细介绍了老年人的生理心理特点，分别从生理和心理展开。PPT的第二部分详细阐述了老年人的心理特征和性格，包括孤独感，失落感和适应性差等。第三部分关于与老年人的沟通技巧，包括微笑，亲切抚摸，全神贯注和倾听等。第四部分是与老年人沟通的一些原则。
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学前儿童科学教育教案PPT课件
页数：30 | 大小：11M本套PPT在内容上分为幼儿科学教育内容选择的要求、幼儿科学教育内容、幼儿科学教育内容的编排办法、幼儿科学教育的具体要求共四个部分；第一部分阐述了幼儿科学教育内容选择的六大特性；第二部分介绍了幼儿教育在科学情感态度、科学知识、科学方法和能力等方面的内容；第三部分说明了四点幼儿教育的编排方法和具体步骤；第四部分阐明了以幼儿可接受性、科学性和启蒙性等六个幼儿教育的要求；
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儿童牙齿健康保护教育PPT课件
页数：31 | 大小：13MPPT模板内容主要从以下四个部分来展开介绍健康成长从齿开始儿童牙齿健康知识课件的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了一些牙齿健康常识，包括牙齿数量、外形和结构等。第二部分展示了口腔健康的标准，包括牙齿清洁、没有龋齿和牙龈颜色正常等。第三部分是一些预防龋齿的小口诀以及爱牙五部曲。第四部分介绍了常见的儿童口腔病及其应对方法。
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儿童情商培养教育课件PPT模板
页数：16 | 大小：14M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是情商是什么，该模板首先对情商的概念和主要内容进行阐述，内容主要包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。第二部分内容是孩子的情绪发展是怎么样的，这一部分首先介绍了3到4岁儿童的发展及家长应有的榜样，其次是4的5岁儿童的交往需求，最后对5到6岁儿童的个性进行简要说明。第三部分内容是如何培养孩子的情商，这一部分主要包括帮助孩子发展负面情绪的管理技巧、培养他们树立自信和乐观积极的态度、培养孩子人际互动能力。
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儿童防拐骗安全教育课件PPT
页数：25 | 大小：17M此PPT模板将儿童防拐骗安全教育课分为四个部分。第一部分是遇到坏人怎么办，这一部分主要展示了具体情景以及正确的对策。第二部分是坏人骗局大揭秘，主要介绍了一些人贩子的常见拐骗手段，提高学生对陌生人的警惕性。第三部分是学习小榜样，这一部分主要展示了儿童面对人贩子的正确做法。第四部分是家长防拐防骗须知的相关内容介绍。
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幼儿园亲子运动会活动策划PPT课件免费下载
页数：23 | 大小：11M该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分呈现了幼儿园亲子运动会的相关内容，方便教师在使用PowerPoint进行活动策划时更好的设计相关活动。第一部分是运动会开幕式，主要介绍了园长致辞、家长代表发言、运动员代表发言、运动会注意事项等内容。PPT模板的第二部分是宝贝集体体操，分别介绍了了大二班《板凳操》和大一班《棒操》等内容。第三部分是亲子趣味运动，主要介绍了赶小球、小小纤夫、海底捞月等亲子趣味运动。第四部分是运动会颁奖，主要介绍了运动会的颁奖仪式的内容。第五部分是运动会闭幕式，主要呈现了对于运动会的总结语。
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含讲稿
班主任老师家校沟通培训讲座PPT课件
页数：29 | 大小：13M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了家校沟通教师培训的内容，方便教师在使用PowerPoint时更好的了解与家长沟通的技巧。PPT模板的第一部分介绍了家校沟通需要遵循的三个基本原则。第二部分介绍了建立家校联络部、精心组织好每一次家长会、理性对待临时性的会面、适时进行家庭访问、运用现代通信手段进行联络、运用网络进行联络等内容。第三部分介绍了真诚相待，善于倾听、信任尊重家长、用行动赢得家长的信任等内容。
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如何带好团队优秀管理者的有效沟培训课件PPT下载模板
页数：34 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为原理篇、策略篇、方法篇共计三个部分；第一部分首先介绍了沟通相关的重要知识，包括沟通的概念、沟通漏斗、有名企业家关于沟通的名言名句、沟通对于管理者的重要性、有效沟通的关键、倾听的六大技巧等；第二部分介绍了与上级沟通的原则，包括坦诚主动、尊重理解等，以及向上级沟通汇报的最大误区等；第三部分阐述了与下级沟通的目标原则、认识员工的90特质等；
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线上交流网络沟通技巧培训PPT教学课件
页数：20 | 大小：7M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了网络沟通技巧的内容，方便授课人在使用PowerPoint时更好的介绍网络沟通的主要形式。PPT模板的第一部分介绍了正面沟通的有利方面、正面沟通的不利方面、网络沟通的有利方面、网络沟通的不利方面等内容。第二部分介绍了电子邮件、网络电话、网络新闻发布、及时通信等网络沟通的主要形式。第三部分介绍了网络沟通的优势、网络沟通存在的问题等内容。第四部分介绍了一些网络沟通的策略。第五部分介绍了网络沟通的一些礼仪。
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企业班组沟通与管理培训PPT课件
页数：32 | 大小：15M这是一套白色纹理背景的班组沟通与管理培训PPT课件，模板共32页。PPT采用简洁大气的白色纹理背景图，加上各种现代商务办公照片。幻灯片摈弃传统的设计排版模式，采用线条分割、分屏的设计方式将图文搭配一体，主题明确，层次分明，能让观者接收到更多重要的信息。非常适合作为企业班组沟通与管理培训的PPT模板。
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非暴力沟通知识培训PPT课件模板
页数：23 | 大小：27MPPT模板首先以实验的方式对比了暴力沟通和非暴力沟通面对相同的情境而引发的不同结果，尤其是当我们的沟通对象是孩子的时候，非暴力沟通是更能够达到沟通目的的一种方式。讲解了在日常生活中如何做到非暴力沟通，主要可以通过观察、感受、需要、请求这几大方式来提高沟通的有效性。讲解了非暴力沟通的主要运用场景，即在表达愤怒时首先平复自己的心态、反思问题，思考自己真实的需求，进而表达尚未满足的需要，从而减少不必要的矛盾与摩擦。
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口才训练与沟通技巧培训ppt课件
页数：30 | 大小：25MPPT主要展示了口才训练与电话技巧教育培训的主题内容。PPT的整体色调以暗红色以及白色为主，将人们正在交谈的场景以及暗红色和蓝色的条状色块作为主要装饰物，给人以简洁清晰之感。PPT的主要内容包括电话口头表达训练、电话基本技巧以及十大电话情景应对技巧这三个部分。旨在让听众能够提高电话的口头表达能力，提高沟通技巧，促进工作效率的提升。
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非暴力沟通培训课件PPT下载模板
页数：23 | 大小：15MPPT主要展示了非暴力沟通培训课件的主题内容。PPT的整体色调以墨蓝色，暗红色以及白色为主，将墨蓝和暗红的色块、员工正在进行沟通的场景、手机以及与沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁直接之感。PPT的主要内容包括暴力沟通和非暴力沟通、如何做到非暴力沟通以及非暴力沟通如何运用这三个部分。旨在让听众能够明白非暴力沟通的重要性，在往后的沟通中能够做到非暴力沟通。
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含讲稿
非暴力沟通读书分享PPT下载课件
页数：31 | 大小：21MPPT主要展示了非暴力沟通读书的主题内容。PPT的主要色调以墨蓝色，白色以及棕色为主，将书本、树叶、咖啡、人们正在图书馆书的场景以及与非暴力沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以淡雅、安逸之感。PPT的主要内容包括作者简介、什么是暴力沟通、书本的目录、让爱融入生活、倾听的力量以及体会和表达感受等几个部分的内容。旨在让听众了解《非暴力沟通》这本书籍的同时，明白非暴力沟通的重要性。
