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医院窗口服务礼仪培训PPT下载模板
页数：22 | 大小：10M该PPT以医院窗口服务礼仪培训PPT为主题，内容上，该PPT模板从五个方面阐述主题，首先第一方面详细阐述了窗口服务规范，规范窗口的服务行为。其次第二部分阐述了岗中接待患者规范。紧接着第三部分详细介绍了工作的异议和纠纷的处理方法。第四部分讲述了在岗服务的一些文明用语，这是最基础的。最后第五部分讲述了仪表仪态的规范，对于穿着打扮做出了规范。
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含讲稿
行政窗口服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：54 | 大小：18M这份演示文稿从六个部分对行政窗口服务礼仪培训进行具体讲解。第一部分是树立服务意识的重要性。第二部分是行政窗口服务人员的着装礼仪。第三部分是行政窗口服务人员仪容礼仪，包括发型、修容、化妆和饰品四个方面。第四部分是行政窗口服务人员举止礼仪，主要从站姿、蹲姿、首饰和指引手势等。第五部分是行政窗口服务人员仪态礼仪，包括公共注视、社交注视、亲密注视、微笑、表情、三米六尺原则等。第六部分是行政窗口服务人员服务流程详解。
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医院窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：30 | 大小：44M这份演示文稿从五个部分对医院窗口服务礼仪进行展开。第一部分是窗口服务规范，主要包括提前到岗、岗前准备、岗前恭候以及在接待患者中的积极态度和规范的服务。第二部分是岗中接待患者规范，包括问有答声、来有应声、走有送声等。第三部分是如何处理工作纠纷，提供了一些当患者不满意时或遭到患者投诉时的处理方式。第四部分是在岗服务文明用语，强调了用语的规范性、情感性、保密性和分寸感，同时举例进行说明。第五部分是仪表仪态规范，包括着装规范、着装要求，仪容仪表规范以及处罚措施。
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政务窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：24 | 大小：10M这份演示文稿主要从三个部分对政务窗口服务礼仪培训进行展开。第一部分是礼仪概说，介绍了礼仪的概念和礼仪的原则，即平等的原则、遵守的原则、尊重的原则和宽容原则。第二部分是仪表礼仪，介绍了仪表礼仪的概述、仪容美、服饰美和仪态美四个方面。第三部分是窗口接待礼仪，主要介绍了接待人员礼仪要求和接待时常见的问题，帮助我们更快地上手工作。
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银行窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：28M这份PowerPoint由八个部分构成。第一部分内容是员工礼仪修养基本准则。PPT模板首先要遵守社会公德、守信和保持真诚谦虚的态度。第二部分内容是员工礼仪言谈举止要求，这一部分主要介绍了相关言谈举止和行走礼仪。第三部分内容是营业场所基本环境要求。第四部分内容是营业服务仪表规范要求。第五部分内容是营业服务语言规范要求，包括10种文明用语。第六部分内容是营业服务纪律规范要求。第七部分内容是营业服务用语规范要求。第八部分内容是银行柜面服务禁语要求。
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行政窗口服务礼仪培训课件PPT模板
页数：49 | 大小：11M这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是树立服务意识的重要性，PPT模板主要通过相关背景知识和图表来介绍了利益的源泉。第二部分内容是着装礼仪，这一部分主要介绍了行政窗口服务男士和女士着装礼仪。第三部分内容是仪容礼仪，这一部分首先介绍了行政窗口服务男士和女士仪容礼仪，包括发型，修容和饰物等，其次是职业装特点，最后是对自我形象检查和重新塑造的介绍。第四部分内容是举止礼仪，包括包括女性和男性的站姿、坐姿、蹲姿和手姿。第五部分内容是仪态礼仪。第六部分内容是服务流程。
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政务窗口服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：32 | 大小：2M此PPT模板从三个部分对政务窗口人员礼仪培训进行具体讲解。第一部分介绍了礼仪概说，包括礼仪概念以及礼仪的原则。第二部分是仪表礼仪的介绍，包括仪表礼仪概述、仪容美、服饰美、西装礼和仪态美。第三部分是窗口接待礼仪的介绍，包括接待人员礼仪要求、微笑语、目光语、接待三声和常用礼貌用语，同时还介绍了接待时的常见问题。
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医院医疗机构窗口服务礼仪培训课件PPT模板
页数：24 | 大小：32M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是窗口服务规范，此模板首先介绍了“三个主动”的内容，其次是对“五个一样”的概念进行介绍，最后是窗口服务岗位禁令。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分主要包括“三声”、“三到”以及岗中禁忌。第三部分内容是工作异议、纠纷处理。第四部分内容是在岗服务文明用语，包括医务语言的基本原则、挂号和内诊收费文明用语、药剂人员文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
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含讲稿
医院窗口服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：25 | 大小：10M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是窗口服务规范，该模板首先对“三个主动”和“五个一样”进行展示。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分首先介绍了适当的手势和仪态，其次是规范的语言，最后对接待语和仪态的重要性进行简要说明。第三部分内容是工作异议，纠纷处理，这一部分主要包括简短的沟通和换位思考。第四部分内容是在岗服务文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
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含讲稿
关键对话读书分享交流PPT
页数：28 | 大小：13M这份演示文稿主要从五个部分对《关键对话》读书分享交流进行具体展开。第一部分是作品内容简介。第二部分是什么是关键对话，介绍了关键对话的定义以及关键对话具有的三大特征，即双方观点的差距性很大、对话存在很大的风险和对话双方的情绪可能会变得非常激烈。第三部分是《关键对话》案例分析。第四部分是对话的升级过程，主要包括保证安全、控制想法、陈述观点、了解动机和开始行动。第五部分是《关键对话》金句摘抄。
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含讲稿
读书分享会《关键对话》PPT课件
页数：28 | 大小：11M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分介绍了《关键对话》读书分享会的内容，方便相关人士在学习PowerPoint时深刻了解学习到《关键对话》读书分享会的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了书本概要:该书高居亚马逊畅销书排行榜首位;第二部分介绍了什么是《关键对话》:这个对话谈完了之后，后果会很严重等内容;第三部分最后介绍了如何进行关键对话:百分之百的尊重，还要百分之百的坦诚。
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如何高效能沟通之关键对话培训PPT模板
页数：22 | 大小：7M该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分呈现了关键对话的具体内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的提高自己的沟通能力。PPT模板的第一部分是如何对话，呈现了玛利亚的小故事。并且介绍了我们应该要以怎样的方式来进行对话的内容。第二部分是控制想法的技巧，介绍了关注自己的行为表现、确认行为背后的感受、分析感受背后的想法、寻找想法背后的事实和改变主观臆断这五个方面的内容。并对第一部分的培训内容进行了小结。
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含讲稿
关键对话读书分享感悟读后感PPT含讲稿
页数：25 | 大小：12M这是一套精心制作的关于《关键对话》读书分享感悟的PPT，共24页。《关键对话》是一本极具实用价值的沟通技巧书籍，它通过生动具体的案例和实用的技巧，帮助读者深入理解高效沟通的精髓，深刻认识到关键对话在人际交往中的重要性。阅读这本书，读者不仅能学会运用书中的技巧解决生活中的矛盾和问题，还能在面对复杂情境时保持冷静和理智，避免情绪化决策。同时，书中强调的倾听他人想法的重要性，也能帮助读者更好地与他人建立信任，提升沟通效果。这份PPT分为六个部分，内容丰富且逻辑清晰。第一部分是书籍简介，开篇便对《关键对话》的主要内容进行了简明扼要的介绍，让读者迅速了解这本书的核心主题和框架。紧接着，深入阐述了这本书的作用，即如何通过关键对话提升个人的沟通能力和人际关系，为后续的分享奠定了基础。第二部分聚焦于作者简介。通过介绍作者的研究背景和人生经历，读者可以更深入地理解作者的写作动机和专业背景，从而增强对书中观点的信任度。作者在沟通领域的丰富经验和深入研究，为这本书的权威性提供了有力支撑。第三部分探讨了“什么算是关键对话”。这一部分首先明确了关键对话的概念，即那些意见不同、情绪强烈且后果重大的对话。随后，通过具体的生活场景，展示了关键对话在日常生活中的广泛应用，帮助读者识别何时需要运用关键对话技巧，使理论与实践紧密结合。第四部分着重讲解了“如何应对关键对话”。这是整套PPT的核心内容之一，详细介绍了在面对关键对话时的具体策略和技巧。从如何保持冷静、如何清晰表达自己的观点，到如何倾听他人的意见，这些实用的方法为读者提供了清晰的操作指南，帮助他们在实际沟通中更加得心应手。第五部分是“关键对话七大原则”。这一部分提炼了书中最为重要的七个沟通原则，通过简洁明了的语言进行阐述，并结合实际案例进行说明。这些原则不仅是关键对话的理论基础，也是读者在实践中可以反复运用的行动指南，帮助读者在复杂的人际交往中游刃有余。第六部分是读书总结。这一部分对整本书的核心内容进行了回顾和总结，帮助读者梳理知识要点，加深对关键对话的理解。同时，也分享了读者在阅读过程中的感悟和体会，鼓励读者将书中的知识应用到实际生活中，不断提升自己的沟通能力。这套PPT不仅内容丰富，而且设计精美，通过图文并茂的方式，让读者更容易理解和吸收书中的精华。它不仅适合个人学习，也适合作为团队培训或读书分享会的材料，帮助更多人掌握关键对话的技巧，提升沟通能力，从而在工作和生活中建立更和谐的人际关系。
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含讲稿
史威茨勒《关键对话》教育培训内容作品简介PPT课件
页数：20 | 大小：5MPPT主要展示了史威茨勒《关键对话》作者作品简介读后感的主题内容。PPT的整体色调以浅蓝色以及白色为主，将公司职员正在共同讨论的场景、天蓝色的色块、企业员工正在工作的场景以及与《关键对话》这本书有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁、专业之感。PPT的主要内容包括内容简介、作者简介、原文摘录以及读书心得这四个部分。旨在让听众了解演讲者对于这本书感想的同时，也能够明白《关键对话》这本书的重要性和意义。
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QQ音乐产品策略市场营销策划分析报告PPT模板
页数：24 | 大小：3MPPT模板主要分为四个部分。第一部分描述了QQ音乐简介，主要从产品属性，产品功能，发展成就，行业地位来阐述。第二部分分析了QQ音乐产品策略，主要从QQ音乐产品层次和产品生命周期来具体研究。第三部分主要介绍产品分析，主要通过与网易云音乐进行对比分析。第四部分阐述对策分析，包括优劣势分析和对策与建议。
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含教案
统编语文六年级上册第七单元《口语交际：聊聊书法》PPT课件含教案
页数：21 | 大小：134M这套PPT课件专为统编语文六年级上册的《口语交际：聊聊书法》设计，共20页。在这节课中，教师通过丰富多彩的活动，如展示书法作品、师生互动讨论和小组合作交流等，引导学生深入探索书法艺术。学生将学习书法的历史发展、了解历史上著名的书法家，从而激发他们对书法艺术的热爱。通过本课程的学习，学生将能够表达自己对书法的感受和理解，并学会尊重他人的观点，提升口语交际和人际交往能力。PPT课件分为四个部分。第一部分是“访谈对象知多少”，首先让学生分享自己对书法的感受，然后介绍中国书法史上的名家，如王羲之、颜真卿和欧阳询等，让学生对书法有更深的认识。第二部分“书法故事趣事多”，主要讲述了王羲之的故事，通过故事让学生感受书法艺术的魅力。第三部分“书法作品会欣赏”，展示了王羲之的《兰亭集序》等经典作品，并介绍了从不同角度欣赏书法的方法，培养学生的艺术鉴赏能力。第四部分“书法益处我体验”，探讨了书法对个人修养的益处，让学生体验书法带来的内心平静和审美愉悦。总体来看，这套PPT课件通过精心设计的教学流程，旨在帮助学生在愉悦的氛围中吸收新知识，并通过互动和实践加深对所学内容的理解和记忆。通过这样的教学安排，学生不仅能够学习书法知识，还能提高他们的文化素养和审美情感，为未来的学习奠定坚实的基础。通过课后的练习，学生能够进一步巩固课堂所学，提高他们的书法欣赏和实践能力。这套PPT课件以其清晰的结构和丰富的内容，为六年级学生提供了一个全面、系统的书法艺术学习平台。
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四年级语文下册《天窗》PPT课件
页数：28 | 大小：28MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关天窗课件的相关内容，共计28张幻灯片。PPT模板内容的前面几部分首先对本篇文章的作者进行了简短的介绍，并提出了相应的学习目标，随后检查了同学们的预习成果，为同学们进行了相应的学习提示。后面几部分指导同学们整体感知课文，理清文章的来龙去脉，并对文章的主要内容进行了归纳总结，最后带领同学们进行句段导读，布置了相应的课后作业。
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含教案
部编小学语文四年级下册天窗PPT课件含教案
页数：45 | 大小：95M这套PPT课件模板专为小学语文四年级下册部编版的课文《天窗》教学设计，共43页。本课通过一系列教学活动，旨在帮助学生深入理解“天窗”这一主题，感受作者童年回忆的温暖与慰藉。课件内容首先介绍了学习要求，包括自由朗读课文、读通句子、标注不理解的词语等，帮助学生初步感知课文内容。接着，课件辨析了多音字“卜”，并解释了“天窗”的含义和作用，引导学生理解天窗不仅是房屋与天空的连接通道，也是作者童年回忆的起点。随后，课件强调了天窗在许多人童年时期的重要意义，它不仅是回忆的载体，也是心灵的慰藉。课件带领学生进入儿童的内心世界，分析文章中关于儿童心理描写的句子，帮助学生理解作者的情感和童年体验。最后，课件介绍了文章作者的生平经历和主要代表作，并结合写作背景分析“天窗是孩子唯一的慰藉”的原因。通过总结课文作者表达的思想感情，课件帮助学生更清晰地掌握文章的知识点，并通过板书设计呈现文章结构，进一步巩固学生的学习成果。通过这样的教学设计，学生不仅能够学习到课文中的生字词，还能提升他们的阅读理解能力和情感体验。这套PPT课件以其清晰的结构和丰富的内容，为四年级学生提供了一个全面、系统的语文学习平台，帮助他们在愉悦的氛围中提升语文素养。
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如何应对恶劣天气快闪PPT课件
页数：49 | 大小：7MPPT模板主要展示了以恶劣天气为核心的课件主题，表达了夏季的各种灾害性天气对人们生活的重要影响。PPT背景颜色以白色、黑色两种颜色为主，装饰以雷电、个性文字、雨水、动漫人物等元素所组成，营造出简洁、高效的氛围。PPT内容主要介绍了以快闪的游戏模式和动态的个性方式，充分叙述了自然灾害对城市出行所造成的不便，以及应对这种多变天气的预防措施。
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应对极端恶劣天气安全教育PPT
页数：19 | 大小：7MPPT以恶劣天气教育为主题，以蓝色为主打色调，搭配白云、闪电、雨滴等元素，主题鲜明。内容上，分为四大部分。首先，就现实情况指出此次安全教育培训的目的，引起大家的重视。其次，就可能会出现的恶劣天气进行介绍，帮助人们可以进行迅速准确的判断，根据恶劣天气的不同特征给出注意事项，学习相关预防知识，帮助大家迅速脱险。最后，通过本次安全教育，让我们明白安全无小事，人类在大自然面前不是无能为力的，我们可以用自己的力量保护自己的安全。
