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酒店投诉处理技巧培训PPT课件
页数：34 | 大小：80M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了相关内容，可以帮助酒店的工作人员在使用PowerPoint时学习处理酒店投诉的处理方法。第一部分是投诉产生的原因与正确认识，主要介绍了投诉产生的原因、投诉的类型及对投诉的正确认识。与此同时，还通过举例子的方式解释投诉的原因。第二部分是处理投诉的原则，详细介绍了处理投诉的人原则如理解、宽容、公平、公正等。PPT模板的最后一个部分是受理客人投诉的程序与技巧，具体介绍了处理投诉的七个程序及遇到投诉时的八个注意事项。
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企业销售技巧培训课件PPT模板
页数：28 | 大小：9M本套PPT模板在内容上分为客情维护销售技巧、导购的工作任务、了解顾客需求信息、后续共计四个部分；第一部分首先介绍了客情维护销售技巧，包括观察客户要求、观察客户的角度、三句话成交法、下定义成交法等；第二部分介绍了了解客户信息的方法，包括收集信息充分道歉、再次征求顾客意见、跟踪服务等；第三部分介绍了导购的工作任务，包括熟练掌握一切产品信息、熟悉公司的各种业务流程等；第四部分强调了后续要收集工程信息，并及时向主管汇报；
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销售培训之销售技巧课件PPT
页数：21 | 大小：17M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是销售的基本素质，首先展示了基本素质，包括心态、知识和技巧三大方面，其次是如何成为成功的销售员。第二部分内容是客户的拓展技巧，这一部分主要包括厉兵秣马和关注细节。第三部分内容是陌生的拜访技巧，这一部分首先要尽量让客户说话，其次要同意客户的感受，最后要把握关键问题，让客户具体阐述。第四部分内容是业务的成交技巧，包括接待和业务成交技巧。
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销售人员沟通技巧培训ppt课件
页数：33 | 大小：8M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是沟通的基本知识，此模板首先介绍了沟通的定义，其次是对沟通的目的和原则进行阐述，最后是沟通的方式以及十要素。第二部分内容是沟通的核心技术，这一部分主要包括倾听、表达和提问。第三部分内容是销售中的沟通，这一部分一方面要与客户保持积极的接触并充分了解客户的需求，另一方面是对应当避免的用语进行展示。第四部分内容是实用沟通技巧。
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跨部门沟通技巧培训课件PPT
页数：42 | 大小：62MPPT模板从六个部分来展开介绍关于跨部门沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了人生的四种活法，并强调了跨部门沟通的重要性。第二部分阐述了沟通的意义，并指明了常见的沟通障碍，同时介绍了良好的沟通的主要原则。第三部分介绍了跨部门沟通的关键要点以及爱同事的五大法则。第四部分强调了会议的三个原则，并介绍了有效的会议的开展要点。第五部分介绍了与同级主管的相处方法。第六部分阐述了跨部门合作沟通的小技巧。
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化妆知识技巧培训课件PPT模板
页数：31 | 大小：21MPPT模板从六个部分对化妆知识技巧培训的相关内容进行了介绍。PPT模板的第一个部分概述了化妆的基本步骤。第二个部分讲解了粉底化妆，包括粉底的分类和性能、粉底的作用、粉底颜色的选择和遮瑕定妆的使用。第三个部分讲解了眉化妆的技巧，分析了眉毛结构位置。第四个部分分析了眼部化妆，包括眼部化妆的目的、眼部化妆的步骤和画眼线、眼影、睫毛的技巧。第五个部分介绍了腮红化妆，分别阐述了画腮红的作用、工具和方法。第六个部分介绍了唇部化妆。
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谈判僵局处理技巧PPT培训课件
页数：25 | 大小：9MPPT模板内容主要从三个部分来展开介绍有关谈判僵局处理技巧企业管理销售人员培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关产生僵局的原因，包括信息沟通障碍、角色定位等等。第二部分主要是告诉我们应该如何避免僵局的发生。第三部分主要向我们详细的介绍了处理僵局的技巧，包括间接处理、直接处理和打破僵局等等技巧。
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化妆知识及技巧培训课件PPT
页数：32 | 大小：53M该PPT以化妆知识及技巧培训课件PPT模板为主题，内容上，该PPT模板从六个方面阐述主题。首先第一部分介绍了化妆的步骤，详细的介绍了科学合理且有效的化妆步骤，也纠正了很多人对于化妆步骤的误区。第二部分介绍了粉底化妆，如何正确的打底。第三部分讲述了眉毛化妆，如何修眉画眉。第四部分是眼部化妆。第五部分是腮红。最后第六部分是唇部化妆。
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销售人员沟通技巧培训ppt课件
页数：31 | 大小：10M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了从菜鸟到高手，让你蜕变为销售冠军的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍消费者的类型。PPT模板的第一部分是销售技巧，介绍了销售服务十步曲、具备待客销售的4S等内容。第二部分是沟通技巧，介绍了不要打断顾客讲话、始终与顾客保持目光接触、始终保持疑问与良好态度等内容。第三部分是顾客分析，介绍了老年顾客购买心理、中年顾客购买心理、青年客户购买心理等内容。第四部分是消费者类型及对策，介绍了脾气暴躁型顾客特点、自负型顾客特点、冷漠型顾客特点、创新型顾客特点等内容。第五部分是促成交易的方法，介绍了请求成交法、假定成交法、选择成交法、小点成交法等内容。
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房地产销售技巧培训PPT课件
页数：53 | 大小：32M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了房地产销售技巧综合培训的内容，方便相关人员在使用PowerPoint时更好的了解接待客户的技巧。PPT模板的第一部分介绍了理性型、感性型、犹豫型、沉默寡言型、神经过敏型、迷信型等类型的客户的特征。第二部分介绍了客户异议的概念、客户异议的种类等方面的内容，并且还介绍了处理异议的四个原则。第三部分介绍了接待客户的技巧。第四部分介绍了工作人员应遵循的十一个议价原则。
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汽车销售技巧培训课件PPT模板
页数：41 | 大小：48M这份演示文稿一共由三个部分组成。PPT模板的第一部分是销售是一份美好的工作，介绍了成功的目标、成功的习惯、成功的三要素的等内容。第二部分是顾问式销售的定义，介绍了顾问式销售的概念、销售的概念、传统式销售与顾问式销售的区别、顾客的期望值、销售顾问应有的心态、销售的三要素等方面的内容。第三部分是销售九大流程，介绍了开发潜在客户、主动与人沟通、仪容仪表的准备、销售知识的准备、展车的准备、展厅的准备、舒适区的概念、顾客行为类型、需求的评估等方面的内容。
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高效会议管理技巧培训课件PPT
页数：66 | 大小：37M这份PowerPoint由十个部分构成。第一部分内容是当今会议面面观，该模板首先展示会议的意义和目的。第二部分内容是会议效率不高的原因及解决方案，这一部分首先介绍了高效会议的预防性管理，其次是高校会议八大特征，最后对会议要遵守的规则进行简要说明。第三部分内容是开会前的准备工作。第四部分内容是成功会议的五种策略。第五部分内容是会议中的沟通与反馈技巧。第六部分内容是主持人的会议管理技巧。第七部分内容是对待会议中意外情况的处理办法。第八部分内容是主持人与参会者的守则与责任。第九部分内容是会议记录。第十部分内容是会后跟进。
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电话销售技巧培训课件PPT模板
页数：41 | 大小：65M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是知己知彼，该模板首先对销售中的谈判总论进行阐述，其次介绍学习谈判技巧的原因，最后是成功谈判的七项原则。第二部分内容是销售谈判流程技巧，这一部分首先展示主导谈判和让步的方法，其次是四个开局过招策略，最后对把握好谈判中人际关系的正确方法进行简要说明。第三部分内容是谈判中的心理学，这一部分主要包括营造谈判环境；前期、中期和后期谈判策略。
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商务谈判处理技巧培训课件PPT
页数：27 | 大小：10M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是谈判的理念，该模板首先对谈判的理念和目标进行展示，其次介绍了谈判的情况和谈判者应有的素质，最后是谈判的类型。第二部分内容是谈判的六个阶段，这一部分首先介绍了准备阶段和开始阶段，其次是展开阶段和整合阶段，最后对讨价还价阶段和达成协议阶段进行简要说明。第三部分内容是谈判战术，这一部分主要包括攻击要塞、黑白脸战术、换挡战略、金蝉脱壳和扮猪吃虎等成功谈判技巧。第四部分内容是谈判守则。
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沟通谈判技巧培训课件模板PPT
页数：21 | 大小：39M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是谈判的理念，此模板首先介绍了谈判的概念，其次是对需要谈判的情况进行展示，最后是谈判的目标和谈判者应具备的重要素质。第二部分内容是谈判的六个阶段，这一部分主要包括准备阶段、展开阶段、整合阶段、讨价还价阶段、达成协议阶段。第三部分内容是谈判战术，这一部分一方面要攻击要塞并采取黑白脸战术，另一方面可以采用换挡策略、金蝉脱壳和扮猪吃虎等战术。第四部分内容是谈判守则。
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领导力提升技巧培训课件PPT
页数：40 | 大小：12M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是浅谈领导力，该模板首先对领导和领导力的概念进行阐述，其次展示了领导力自我测试。第二部分内容是领导的思维方式，这一部分首先展示了训练成功思维的常用方式表，其次是21天重塑习惯图，最后对正确的领导思维进行简要说明。第三部分内容是领导的管理方式，这一部分主要包括头脑风暴、修路原则、猴子管理和生产人。
