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闭环思维职场沟通技巧PPT课件免费下载
页数：32 | 大小：43MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关闭环思维职场沟通技巧课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关闭环思维的概念。第二部分主要向我们详细的介绍了什么是闭环沟通。第三部分则向我们详细的强调了闭环沟通的原则，包括明确目标、选择合适的沟通方式等等。第四部分主要向我们展示了一些运用闭环沟通的实际场景。
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客户沟通技巧服务培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：71MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于客户沟通技巧服务培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了什么是客户服务。第二部分主要向我们详细的讲述了沟通的基础。第三部分主要教会我们一些聊天的技巧。第四部分是有关于沟通的态度。第五部分是有关于有效沟通的内容。第六部分主要教会我们怎么去与不同类型的人进行沟通。
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幼儿园家长沟通技巧PPT课件免费下载
页数：26 | 大小：28M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是“尊重”是老师与家长沟通的前提，该模板首先对教育的专业性进行阐述。第二部分内容是充分发挥语言艺术的魅力，这一部分首先介绍了语言的形式和方式，其次要把握好沟通的时序，最后对建设性的意见进行简要说明。第三部分内容是真情感动，相互理解。第四部分内容是让家长多角度地了解自己的孩子。第五部分内容是“倾听”是教师与家长沟通的艺术。
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销售沟通技巧培训销售人员PPT课件
页数：31 | 大小：24M本套PPT模板在内容上分为销售技巧、沟通技巧、顾客分析、消费者类型与对策、促成交易的方法共计五个部分；第一部分首先分析了国庆期间的一则销售案例，以及销售服务的十步曲、具备待课销售的4S；第二部分介绍了销售技巧，包括微笑攻势、可爱笑容、不打短顾客的话等；第三部分进行了顾客分析，包括老年顾客购买心理、中年顾客购买类型等；第四、五部分介绍了八种类型顾客特点和应对策略，以及促进交易的四种方法；
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幼儿园家长沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：28 | 大小：13MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于幼儿园家长沟通技巧课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的强调了尊重在人与人交际过程中的重要性。第二部分主要向我们详细的介绍了语言艺术的魅力。第三部分主要向我们详细的讲解了有关于教师与家长沟通的艺术。第四部分主要教会家长如何去全方位的了解自己的孩子。第五部分主要是有关于家长与孩子的互动环节。
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团队中的有效沟通企业入职培训ppt课件
页数：40 | 大小：20M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了高效沟通技巧培训的内容，方便培训师在使用PowerPoint时更好的介绍沟通的重要性。PPT模板的第一部分是沟通概述，介绍了沟通的概念以及沟通的目的和作用。第二部分是沟通案例，呈现了一些沟通的案例。第三部分是如何让信息明确的传递，介绍了表达的重要性、沟通的原则、检查沟通的效果等内容。第四部分是学会聆听，介绍了聆听时应注意的事项等内容。第五部分是有效沟通的基础，介绍了价值观的内容。第六部分是学会契合，介绍了建立契合的方法。第七部分是做一个弹性的沟通者，介绍了富兰克林避免抗拒的沟通技巧。
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含讲稿
读书分享好书推荐非暴力沟通读后感PPT课件
页数：30 | 大小：10MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于好书分享课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于非暴力沟通的定义。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于非暴力沟通的好处。第三部分主要向我们详细的讲解了有关于非暴力沟通的有效方法。最后一部分主要教会我们如何运用非暴力沟通来改善我们的人际关系。
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含讲稿
有效沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：42 | 大小：21M本套PPT模板在内容上分为什么是沟通、什么是有效沟通、有效沟通的技巧共计三个部分；第一部分首先介绍了沟通的三个行为，包括听、说、问，以及沟通的定义概述，即人与人之间思想与感情的传递和反馈的过程，并阐明了沟通的重要性，卡耐基说过一个人的成功15%依靠专业、85%依靠人脉；第二部分介绍了有效沟通的三个原则、有效沟通的基本步骤等；第三部分介绍了有效沟通的技巧，包括学会聆听、有效的接收信息、聆听的层次等；
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电话销售培训沟通技巧培训PPT课件
页数：14 | 大小：3M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了当我们拿起电话的内容，方便授课人在使用PowerPoint时更好的介绍电话销售的技巧。PPT模板的第一部分是拒绝我那你可亏大了，介绍了建立两个自信、达成一个共识的内容。第二部分是三分天注定七分靠话术，介绍了删除话术死角、善于运用封闭式问题、阶梯式营销等内容。第三步是你虽挂我千万遍，我仍待你如初恋，介绍了记录被拒绝的电销内容、设计多轮话术对症下药等内容。
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电话销售培训沟通技巧培训PPT课件
页数：25 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了电话销售技能培训的内容，方便讲述人在使用PowerPoint时更好的介绍电话营销的重要性。PPT模板的第一部分介绍了电话销售的目的、电话销售的特点等内容。第二部分介绍了电话销售人员必须具备专业的知识、电话销售人员必须具备熟练的沟通技巧、电话销售人员必须具备正确的心态、电话销售人员必须具备良好的习惯等内容。第三部分介绍了客户名单搜索及准备、物料和心态的准备、沟通了解，挖掘需求、引入产品，引起兴趣、异议处理销售技巧、有魅力的声音、电话销售准则、自我工作总结等内容。
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含讲稿
非暴力沟通亲子关系教育培训讲座PPT课件
页数：22 | 大小：14M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了非暴力沟通的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍非暴力沟通的技巧。PPT模板的第一部分介绍了家长应该客观的陈述看到正在发生什么事的内容。第二部分介绍了家长不应该过多将自己的想法当做对事情的感受的内容。第三部分介绍了家长不应该经常批评、指责和评论孩子、家长应该直接向孩子表达自己的需要的内容。第四部分介绍了父母应该尽量避免使用模糊化的请求的内容。
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含讲稿
物业服务沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为物业服务意识和沟通技巧共计两个部分；第一部分首先介绍了服务意识对物业行业的重要性，包括物业的工作性质、对业主满意度的影响、物业收费率的提升等，以及服务意识的定义概述、服务语言要求、服务语言标准、微笑训练方法、微笑礼仪训练、员工行姿、员工坐姿、规范标准等；第二部分介绍了物业从业人员应正确处理好管理和服务的关系、物业从业人员应加强业务技能和道德素质的培训等；
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门诊护患沟通技巧培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：18MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于门诊医患沟通技巧培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了医患关系的定义以及患者比较常见的心态。第二部分主要向我们详细的讲述了医者与患者的主要沟通方式。第三部分主要向我们介绍了医护人员言语沟通的相关技巧。第四部分主要向我们讲解了正确医疗沟通的常用语。第五部分主要向我们介绍了医疗沟通的忌语。
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企业沟通演讲技巧培训授课课件ppt模板
页数：41 | 大小：62MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于演讲技巧培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了影响演讲的主要因素。第二部分主要教会我们如何进行演讲准备。第三部分主要向我们讲解了如何提高演讲技巧。第四部分主要向我们详细的介绍了演练与点评的具体内容。最后一部分是有关于本节培训课的回顾和总结的内容。
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企业培训之团队中的有效沟通PPT课件模板
页数：65 | 大小：17M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是有效沟通的概述，该模板首先对沟通的概念和三要点进行介绍，其次展示了不同的沟通方式，最后介绍了沟通失败的原因以及解决措施。第二部分内容是有效沟通的形式和技巧，这一部分首先介绍了沟通环节，其次是沟通的内容，最后对有效倾听的技巧进行简要说明。第三部分内容是有效沟通的步骤，这一部分主要包括事先准备、确认需求、阐述观点和处理异议等步骤。第四部分内容是人际风格与沟通。第五部分内容是有效沟通的方向。
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含讲稿
读书分享之《非暴力沟通》PPT课件含讲稿
页数：10 | 大小：7MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于《非暴力沟通》学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于非暴力沟通的四个要素，分别为观察、需要、请求和感受。第二部分主要向我们详细的讲解了有关于爱他人、爱自己和爱生活的相关定义。第三部分主要向我们详细的讲解了有关于非暴力沟通的定义。第四部分主要是有关于语言暴力的危害。
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含讲稿
企业员工培训有效沟通之倾听PPT含讲稿
页数：27 | 大小：37M在企业的高效运转中，有效沟通是推动团队协作、凝聚员工力量的关键要素，而倾听作为沟通的核心环节，其重要性不言而喻。这套 26 张幻灯片的企业员工培训演示文稿，聚焦 “有效沟通之倾听”，旨在帮助员工掌握倾听技巧，不仅能助力员工构建和谐信任的人际关系，更为企业创造更多潜在发展机遇。职场中，当员工熟练运用正确的倾听方法，便能减少沟通中的误解与争执，显著提升工作效率，为企业持续发展注入强劲动力。整套演示文稿以逻辑清晰的三大板块展开系统讲解。首章 “倾听的定义”，从基础概念出发，精准剖析 “听见” 与 “倾听” 的本质差异 —— 前者仅是声音的被动接收，后者则是主动理解与回应的过程。继而深入阐述倾听的七个步骤，从专注接收信息到反馈确认，为员工提供完整的倾听流程指引；同时，通过解读倾听的五个层次，帮助员工明晰自身所处水平，明确提升方向。“如何聆听，我们听到些什么” 这一章节，进一步细化倾听的实践方法。先将聆听拆解为四个基础步骤，构建起系统的倾听框架，随后着重强调注意自身情绪与运用积极肢体语言这两个关键环节。员工学会在倾听时管控情绪，避免主观偏见干扰信息接收，再配合点头、眼神交流等肢体语言传递关注，能极大增强沟通效果。最后的 “‘听’完之后，我们谈谈‘说’” 板块，将倾听与表达紧密结合。针对电话交流、电子邮件、当面沟通等不同沟通场景，详细分析倾听后的回应策略。例如在电话沟通中及时复述确认要点，电子邮件里简洁清晰表达反馈，当面沟通时结合倾听内容进行深度互动，帮助员工掌握从听到说的完整沟通链条，实现高效沟通，为企业团队协作与长远发展夯实沟通基础。
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含讲稿
闭环思维职场沟通技巧PPT课件模板含讲稿
页数：32 | 大小：48M这套PPT以打造高效沟通新方式为主题，通过图文结合的方式系统性地介绍了闭环沟通的核心概念与实际应用。文档开头以员工形象插图营造职场氛围，为后续内容奠定实用基调。在概念部分，PPT从PDCA循环（计划-执行-检查-处理）入手阐释闭环思维的起源，强调其周而复始、阶梯式上升的特质。特别指出闭环思维的本质不仅在于责任心，更注重团队配合中的及时反馈。通过三步法示意图，清晰展示从明确任务需求到阶段性反馈，再到最终总结的完整闭环流程。沟通应用环节，文档用对比案例生动展现闭环沟通的实践价值。其中一个典型案例是，员工发送方案后未主动告知领导，导致信息脱节；相反，培训顾问即使项目未成交也会主动反馈结果。这些实例印证了罗振宇提出的反馈黑洞警示，强调收到即回复的职场基本素养。最后通过海尔总机查无此人仍坚持回电的经典故事，凸显闭环沟通从一而终的核心理念。整套PPT将理论框架与场景化案例巧妙结合，既阐述了七大沟通原则（目标、方式、准确、倾听、反馈、共识、跟进），又通过约定时间-及时沟通-由一而终三个维度给出了具体实践指引，形成完整的知识闭环体系。
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含讲稿
沟通能力培训企业培训PPT模板含讲稿
页数：62 | 大小：57M这套沟通培训PPT通过图文结合的方式系统性地阐述了沟通的核心理念与实用技巧。文档开篇以医院护理部主任珍妮的案例切入，生动展示了沟通不当可能引发的团队矛盾，强调沟通与管理成效的紧密关联。该案例直观呈现了沟通方式选择对员工情绪的影响，为后续理论展开奠定实践基础。PPT主体部分分层解析了沟通全过程：首先界定沟通的本质是构筑管道与顺畅传递，并列举八项沟通价值，如减少分歧、凝聚团队等；进而剖析沟通形式（口头、书面、非语言等）及障碍克服方法，强调及时反馈与氛围营造的重要性。在技巧层面，文档重点突出了表达与倾听的双向互动——表达时需结合5W2H法则保持简洁明确，倾听时则要求专注、移情与完整性反馈，其中积极倾听的四个层次（环境营造、鼓励互动、情感共鸣、深度理解）通过动作要领与禁忌对比清晰呈现。最后章节聚焦沟通的升华策略：通过建立共同点（目标、价值观等）构建信任基础，运用成人型对成人型的平行交往模式实现高效对话，并引入激励理论、期望陈述等管理工具，形成从个人表达到团队协作的闭环逻辑。整体内容层层递进，将抽象沟通理论转化为可操作的行为指南，兼具理论深度与实践指导性。
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含讲稿
企业销售沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：19M这是一套面向企业销售人员的《销售沟通技巧》培训PPT，共分为四大模块：第一部分介绍沟通基础知识，涵盖沟通的定义与目的，重点展示沟通漏斗模型——信息从我所知道的到他所记住的会衰减至10%-30%，强调多提问、重述的重要性；同时解析语言与非语言沟通（肢体语言占比55%）的运用，并列出沟通十要与十不要的行为准则。第二部分聚焦沟通核心技术，强调倾听是发现商机的关键（需做到三分话七分言），以及表达时建立合作关系、避免对立的重要性。第三部分进入销售实战场景，提出420规则（前20秒、20词、20步、20动作定基调），指导如何以顾问身份客观收集信息，并列举四类禁用语：表示怀疑的词组、过度谦卑、填补空白的废话及不恰当地表示信任。第四部分总结八大实用技巧：客观介绍产品、巧用提问引导、适时真诚赞美、避免负面词汇、替换专业术语、换位思考、不与顾客争执、多听少说。整套PPT强调以客户为中心，通过有效沟通建立信任，最终实现销售目标。
