客户沟通旅程PPT

含讲稿

职场沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：5M
本套PPT模板在内容上分为沟通的重要性、有效沟通、不同人际风格的沟通技巧、上下级和同级之间的沟通技巧、团队内部协作与沟通共计五个部分；第一部分首先通过秀才买柴的故事强调了沟通的重要性，以及沟通的三大要素，包括信息思想和情感、共同协议、明确的目标等；第二、三部分介绍了沟通的三大环节，包括接收、发送、反馈等，以及有效的沟通技巧、倾听原则等，以及沟通风格类型等；第四、五部分介绍了上下级沟通的技巧、同事间的沟通技巧，以及团队合作的意义、团队协作方法等；
医院医患沟通技巧培训PPT模板
页数：24 | 大小：18M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于医患沟通课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了医患关系和心态的具体内容。第二部分主要是有关于医务沟通的主要方式。第三部分是有关于医患言语沟通的相关技巧。第四部分是有关于正确的医疗沟通常用语。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于医疗沟通的相关禁忌。
沟通谈判技巧培训课件模板PPT
页数：21 | 大小：39M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是谈判的理念，此模板首先介绍了谈判的概念，其次是对需要谈判的情况进行展示，最后是谈判的目标和谈判者应具备的重要素质。第二部分内容是谈判的六个阶段，这一部分主要包括准备阶段、展开阶段、整合阶段、讨价还价阶段、达成协议阶段。第三部分内容是谈判战术，这一部分一方面要攻击要塞并采取黑白脸战术，另一方面可以采用换挡策略、金蝉脱壳和扮猪吃虎等战术。第四部分内容是谈判守则。
含讲稿

电话沟通技巧培训课件PPT含讲稿
页数：25 | 大小：60M
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是倾听的概念，该模板首先对倾听的含义进行展示。第二部分内容是倾听技巧，这一部分首先介绍了主动倾听的技巧，其次是客户问题的归纳，最后要注意客户的表达方式。第三部分内容是语言技巧，这一部分主要包括坚持使用普通话、采用声音技巧和礼貌用语，同时展示了适当的语言和客户服务忌语。第四部分内容是沟通技巧。第五部分内容是服务规范用语。
企业班组沟通与管理培训PPT课件
页数：32 | 大小：15M
这是一套白色纹理背景的班组沟通与管理培训PPT课件，模板共32页。PPT采用简洁大气的白色纹理背景图，加上各种现代商务办公照片。幻灯片摈弃传统的设计排版模式，采用线条分割、分屏的设计方式将图文搭配一体，主题明确，层次分明，能让观者接收到更多重要的信息。非常适合作为企业班组沟通与管理培训的PPT模板。
亲子沟通的技巧和方法PPT课件
页数：28 | 大小：42M
PPT模版介绍的是亲子沟通的技巧，共28张幻灯片，从3个方面介绍的要如何才能建立良好的亲子沟通。第一个方面，讲解的是亲子之间的沟通存在着哪些方面的障碍，这些障碍会存在什么样的不良后果。第二个方面，讲解的是亲子沟通需要什么样的态度，什么样的方式才能改变亲子沟通的现状。第三个方面，讲解的是如何正确表达各自的观点，做父母的要放下心中的高高在上，要学会听从孩子的心声，这样才有利于更好的建立亲子沟通。
亲子沟通技巧教育培训PPT课件
页数：28 | 大小：25M
PPT主要展示了亲子沟通技巧教育培训的主题内容。PPT的整体色调以翠绿和浅绿为主，将树叶、草地、黄花、汽车、书本以及亲子在一起游玩的人物形象作为主要装饰物，给人以温暖和煦之感。PPT的主要内容包括沟通的障碍、积极倾听和正确表达这三个部分。旨在让家长能够发现亲子之间存在的沟通障碍，学会并运用相关沟通的技巧，促进亲子间的沟通。
有效沟通与执行力培训内容PPT
页数：36 | 大小：12M
这个PPT主要分为两个部分。PPT的第一个本向我们介绍的是何为有效的沟通，向我们介绍了什么是沟通，存在沟通障碍的主要原因，以及沟通的三个阶段，什么是卓越的工作团队特征，PPT的第二个部分向我们介绍的是如何进行有效的沟通，如何增强执行力，包括什么是执行力，执行力的三个核心因素，有执行力，人的主要特色具有哪些，执行力不佳的八个原因。
如何与小孩子沟通教学PPT课件
页数：38 | 大小：50M
这是一套讲解如何跟孩子有效沟通的说课PPT模板，共计38页。养儿方知父母恩，很多人在成长的过程中与父母发生分歧，但一旦做了父母之后才深刻的感受到父母对孩子的关心比对自身的要多得多，也是做了父母之后才明白有的时候，孩子并不能够完全理解父母的爱。因此做好有效的亲子沟通是增进亲子之间关系，将爱意有效的传达的桥梁。
有效的沟通技巧培训ppt课件
页数：45 | 大小：21M
PPT主要展示了高效沟通技巧培训课程的主题内容。PPT的整体色调以青蓝色、翠绿色和白色为主，将简单的大面积色块以及人们正在沟通的场景作为主要装饰物，给人以直接简洁之感。PPT的主要内容包括沟通基本原理概述、高效的语言沟通、肢体语言的沟通、书面语的沟通、协调关系的方法技巧以及组织协调与沟通管理这六个部分。旨在让听众能够真正的掌握高效沟通的技巧，促进沟通能力的提高。
高效的职场沟通与技巧培训PPT
页数：47 | 大小：41M
PPT模板展示了职场高效沟通技巧培训内容，沟通是人际交往中十分重要的，而在职场中，高效沟通往往有利于工作效率的提高，也有利于员工关系之间的协调。模板从沟通出发，先介绍了沟通的基本原理，并讲解了书面沟通、语言沟通和肢体语言沟通，不同的沟通就有不同的方法技巧，也有不同的注意事项。这有将沟通学好了，才能在职场中迈出沟通的第一步，而后进行高效沟通，达到所预想的结果。
职场培训办公沟通的要素ppt课件
页数：22 | 大小：4M
PPT模板从认识商务沟通、沟通不畅的原因、沟通能力的提升、职场沟通理念四个部分来展开本次主题为办公沟通的要素的职场培训。PPT模板的第一部分阐述了商务沟通的含义以及其分类。第二部分阐述了影响沟通的三个因素，介绍了什么是沟通技巧和沟通要素，同时指出了沟通不畅的三个原因。第三部分介绍了如何提升沟通能力。第四部分阐述了科学的职场沟通理念。
含讲稿

非暴力沟通读书分享PPT下载课件
页数：31 | 大小：21M
PPT主要展示了非暴力沟通读书的主题内容。PPT的主要色调以墨蓝色，白色以及棕色为主，将书本、树叶、咖啡、人们正在图书馆书的场景以及与非暴力沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以淡雅、安逸之感。PPT的主要内容包括作者简介、什么是暴力沟通、书本的目录、让爱融入生活、倾听的力量以及体会和表达感受等几个部分的内容。旨在让听众了解《非暴力沟通》这本书籍的同时，明白非暴力沟通的重要性。
教师与家长沟通技巧培训PPT课件
页数：39 | 大小：10M
本套PPT在内容上首先介绍了教师与家长相处的基本原则，包括利益一致、平等、配合、帮助服务四个方面；然后介绍了教师对家长应有的姿态和态度；接着阐明了教师与家长沟通时要掌握的心理效应，包括自己人效应、调味品味效应等；再然后介绍了称呼得体、语气委婉等沟通技巧，以及以礼待人、以情动人等进行有效沟通的方法；最后介绍了教师与家长的沟通策略以及面对不同类型家长的处理方法等；
管理沟通的基本技巧培训PPT课件
页数：34 | 大小：26M
本套PPT模板在内容上分为沟通的基本概念、沟通过程与沟通要素、管理沟通的主要形式与方法共计三个部分；第一部分首先强调了管理学沟通的重要性，并介绍了沟通的定义和四个要求，以及人际沟通的定义与意义；第二部分介绍了沟通过程模型和沟通过程中的基本要素，以及影响沟通过程的十一种障碍等；第三部分介绍了沟通的五种形式，以及管理会议的沟通方法等；
人际关系与沟通技巧PPT课件
页数：22 | 大小：31M
ppt模板分为三个部分来展开介绍人际关系与沟通技巧的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了沟通在处理人际关系中的重要性，培养良好的人际关系离不开有效沟通。第二部分介绍了沟通的概念定义以及沟通在管理中所起的作用。第三部分介绍了进行有效沟通可以采取的技巧，在沟通过程中可以保持真诚，并且学会倾听，运用双赢原则来达到有效沟通。
跨部门沟通技巧PPT企业培训
页数：43 | 大小：80M
PPT模板分为六个部分来展开介绍跨部门沟通的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了跨部门沟通对于部门主管推进工作的重要性。第二部分介绍了跨部门沟通对于沟通者的意义以及沟通双方在跨部门沟通过程中所应遵循的原则。第三部分介绍了要进行跨部门沟通，沟通者要学会尊重和欣赏他人、学会换位思考。第四部分介绍了行之有效的会议才是正确的跨部门沟通方式。第五部分介绍了各部门主管的相处之道。第六部分介绍了有效的跨部门沟通技巧。
跨部门沟通技巧培训课件PPT
页数：42 | 大小：62M
PPT模板从六个部分来展开介绍关于跨部门沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了人生的四种活法，并强调了跨部门沟通的重要性。第二部分阐述了沟通的意义，并指明了常见的沟通障碍，同时介绍了良好的沟通的主要原则。第三部分介绍了跨部门沟通的关键要点以及爱同事的五大法则。第四部分强调了会议的三个原则，并介绍了有效的会议的开展要点。第五部分介绍了与同级主管的相处方法。第六部分阐述了跨部门合作沟通的小技巧。
含讲稿

有效的亲子沟通家庭教育PPT课件
页数：33 | 大小：22M
PPT模板从四个部分来展开介绍关于有效的亲子沟通的相关内容。PPT模板的第一部分引导学生家长思考孩子的成长是谁的责任，并展示了三种类型的因果图，同时强调了家长要做建设者。第二部分介绍了比较、唠叨、责备等六种负面否定，并指出了敷衍塞责、不信任、不尊重等其中不负责任的行为。第三部分强调了亲子沟通的要点、首要条件以及其精髓，并阐述了亲子沟通过程中的注意事项。第四部分介绍了快乐沟通的十个方法。
亲子非暴力沟通培训PPT课件
页数：23 | 大小：26M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于非暴力沟通——让亲子关系走得更近的主题培训的相关内容。PPT模板的第一个部分讲解了表达观察而非评价，幻灯片阐释了家长应该更多的观察孩子，而不是不假思索的评价。第二个部分为表达感受而非想法，劝告家长不要用自己的想法去左右孩子、判断孩子。第三个部分为直接的表达需要，通过演示文稿展示了家长应该如何直接表达需要，让孩子能够积极回应。第四个部分讲解了清楚的表达请求，说明了只有清楚具体的表达，才能有积极的回应。