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客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
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北师大版小兔请客整十数加减整十数PPT
页数：34 | 大小：49M这份演示文稿主要从四个部分对北师大版小兔请客整十数加减法进行详细展开。第一部分是复习巩固部分，主要引导学生理解加减法的意义，引导学生掌握加减法各部分的名称，鼓励学生算法多样化的内容。第二部分是新课导入部分，主要通过小兔子生日宴会的活动来引入加减法这一概念。第三部分是课堂检测部分，主要通过认一认、算一算、看一看和填一填的方式来检测学习效果。第四部分是延伸拓展部分。
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简约美容院拓客模式教育PPT课件免费下载
页数：33 | 大小：4MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关于美容院拓客模式学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于美容院主要的拓客方法，包括低门槛法、透支法、对比法等等内容。第二部分主要向我们详细的讲述了开发顾客的主要方法，主要包括顾客的分类以及开发顾客的主要途径等等内容。最后一部分主要向我们详细的讲述了吸引顾客的主要方法。
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含讲稿
客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
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含教案
高一语文统编必修下册《谏逐客书》PPT课件含教案
页数：67 | 大小：26M《谏逐客书》是统编版语文高一必修下册的重要篇章，本套PPT课件共67张幻灯片，旨在全方位助力学生深入研习。课程目标是让学生精准掌握文中的文言实词、虚词及特殊句式，通过剖析文章的论证结构与方法，梳理行文逻辑，从而显著提升文言文阅读与分析能力。此外，还将引导学生将文中关于人才的理念与当今社会实际相融合，树立正确的人才观。PPT课件从五个板块展开教学。第一板块聚焦于“认识作者”，通过介绍作者李斯的生平、创作背景以及文体知识，为学生奠定初步认知基础。第二板块为“疏通字词，理解内容”，引导学生初读课文，正确认读字词，并结合注释进行翻译，梳理文章大意，扫清文言障碍。第三板块“明对方立场，攻心为上”，深入剖析文章的论证策略，理解李斯如何巧妙地针对秦王的心理展开劝谏。第四板块“揣摩秦王心理感受”，通过对课文的精细研读，引导学生设身处地感受秦王读完文章后的心理变化，总结李斯劝谏成功的关键因素。第五板块“拟写‘跟帖’”，鼓励学生结合所学，发表自己的见解，进一步深化对课文的理解与思考。本套PPT课件内容丰富、结构清晰，既注重基础知识的夯实，又兼顾思维能力的培养，是一份极具实用性的教学资源。
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哔哩哔哩产品介绍商业模式用户体验分析PPT下载课件模板
页数：20 | 大小：3M本套PPT在内容上分为产品介绍、功能模块、商业模式、用户分析、用户体验共计五个部分；第一部分介绍了哔哩哔哩软件的相关知识；第二部分介绍了哔哩哔哩界面的模块分区，包括首页模块、频道模块、会员购模块、动态模块等；第三部分介绍了商业模式，包括电影业务、直播业务、线下业务、游戏联运和代理发行业务等；第四、五部分进行了哔哩哔哩的用户分析，以及用户的体验研究；
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高一选修一《中国古代的户籍制度和社会治理》PPT课件
页数：15 | 大小：60MPPT模板从三个部分来展开介绍关于《中国古代的户籍制度和社会治理》的教学内容。PPT模板的第一部分通过分析历史材料总结了户籍制度的确立过程，并介绍了各朝各代的不同的户籍制度。第二部分以秦朝为例介绍了古代的基层组织结构以及职务划分，并阐述了中国古代基层组织的三大管理特征。第三部分借助史料探究了古代社会救济的主要内容，并介绍了社会救济的实施者以及其实施内容。
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含讲稿
幼儿园户外体育活动(口令)常规训练PPT下载课件模板含讲稿
页数：28 | 大小：5MPPT模板内容主要从五个部分来展开介绍有关幼儿园户外体育活动常规培训主题课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关组织和实施中存在的问题。第二部分是有关户外活动设立的原则。第三部分是有关集体体育活动的常规环节。第四部分是有关幼儿园户外活动的常规养成与常规安全的相关内容。第五部分是有关户外活动的常规口令和评价。
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大学生交通安全与户外运动安全安全教育PPT课件
页数：58 | 大小：11MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关于大学生安全教育主题教育课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于大学生安全教育之道路交通安全的内容。第二部分主要向我们详细的介绍了有关于水运和航运方面的主要内容。第三部分主要向大学生们强调了户外运动的危险性以及提醒大学生们在户外运动要注意的事项。
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含讲稿
幼儿园户外活动中的安全管理培训课件PPT含讲稿
页数：34 | 大小：12M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是幼儿园一日生活中的危机源，该模板首先对集体生活游戏活动中存在的危机和伤害进行展示，其次是卫生安全中的隐患，最后是园所管理员工身心健康。第二部分内容是幼儿园安全管理的主要内容，这一部分首先介绍了户外游戏和体育活动中的安全管理，其次是日常生活和设施设备，最后对幼儿园大型玩具维护流程图进行展示。第三部分内容是幼儿园安全管理的关键点，这一部分主要包括强化安全意识、建立信息库和安全管理工作小组等内容。
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含讲稿
问卷调查的设计与评估如何设计问卷调查PPT含讲稿
页数：68 | 大小：5M这是一套专为“如何设计问卷调查”主题教学而设计的PPT课件动态模板，内容丰富且系统，涵盖了问卷设计与评估的多个关键知识点，共包含67页。问卷调查是社科人文学研究中常用的收集数据方式，尤其在无法进行科学实验的学科领域，问卷和访谈等主观性较强的方法成为重要的数据收集手段。通过这些方法收集的数据，经过科学处理后，能够为社科研究提供有力支持，推动学科发展。本课件旨在帮助学习者全面了解问卷调查的相关知识，掌握设计高质量问卷的技巧。在内容安排上，课件首先从问卷设计的基础知识入手，介绍了好问题的评定标准。这些问题标准包括：受访者能够轻松读懂问题，避免使用过于复杂或专业的词汇；问题表述清晰，无歧义，确保受访者能够准确理解问题意图；受访者拥有回答问题所需的信息，避免提出超出其知识范围或经验范畴的问题。这些标准为设计高质量问卷问题提供了基本遵循，确保问卷能够有效收集到有价值的数据。接着，课件详细介绍了问题的类型。根据问题的性质和答案的特点，问题可分为客观问题和主观问题。客观问题通常有明确的对错之分，例如关于事实、数据或具体行为的问题，这类问题的答案可以通过验证来确定其正确性。主观问题则没有绝对的对错之分，更多地关注受访者的个人感受、态度、意见或偏好。这类问题的答案因人而异，能够反映受访者的真实想法和情感。了解不同类型问题的特点和适用场景，有助于设计者根据研究目的选择合适的问题类型，从而更全面地收集所需信息。最后，课件深入探讨了问卷设计的细节要点。首先介绍了问卷的术语概念界定，明确一些专业术语或特定词汇的含义，以避免因理解差异导致的回答偏差。其次，讲解了问卷答案的形式，包括选择题、填空题、量表题等，不同形式的答案设计可以根据问题的性质和研究需求灵活选择。此外，还强调了回答问题的准确性，如何通过合理设计问题和引导语，减少受访者因误解或随意回答而导致的误差。最后，讨论了问卷设计的选择，包括问卷结构的安排、问题顺序的优化等，这些细节的处理能够提升问卷的整体质量，提高受访者的回答意愿和回答质量。通过学习这套PPT课件，学习者不仅能够掌握问卷设计的基本原则和注意事项，还能深入了解问卷调查的意义和价值。在社科研究中，高质量的问卷设计是确保数据可靠性和有效性的关键。通过本课的学习，学习者可以更好地运用问卷调查这一工具，为社科研究贡献自己的力量。
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党的全国代表大会知识问答PPT
页数：15 | 大小：7MPPT模板展示了我国举办有关于共产党的全国代表大会知识问答活动，PPT以鲜艳的红旗作为主要背景，装饰以我国共产党的党徽、石狮子以及纪念碑等特色元素，营造了严肃恭敬的氛围。PPT内容通过简答题、论述题的形式，向大家普及了有关于我国共产党全国代表大会的相关知识，帮助大家更全面地了解全国代表大会的性质、作用以及召开时间地点等方面的信息，使全国群众更多地参与到国家制度建设当中来，让共产党的工作更好地为人民服务到位。
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调查问卷的设计与评估(完整版)PPT
页数：65 | 大小：3M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是什么是好的问题，第二个部分向我们介绍的是好问题的标准，第三个部分向我们介绍的是好问题的类型，第四个部分向我们介绍的是概念和术语的界定，第五个部分向我们介绍的是如何知道答案和记得答案。第六个部分向我们介绍的是回答准确性的问题，同时让受访者能够读懂问题，拥有回答问题的信息。
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当代青年婚恋观调查报告问卷PPT
页数：23 | 大小：10M这个PPT主要分为五个部分。第一部分调查的目的，阐述了“中国梦”与当代青年婚恋观的关系；第二部分婚恋观念，介绍婚恋观念的概念，并展示了相关调查数据；第三部分现状分析，分析了形成目前现状的主要原因；第四部分婚恋因素，多角度说明当代青年婚恋观产生的可能性；第五部分调查结果，说明了婚姻的重要意义及合适的心态。
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含讲稿
“时代之问”的中国方案PPT党课课件
页数：14 | 大小：19MPPT模板从三个部分阐述了“时代之问”的中国方案。PPT模板的第一部分指明了“时代之问”是现今世界变局的深刻演绎，强调了“时代之问”的前瞻性和深刻性。第二部分强调了“时代之问”的重要性，其是现今人类社会需要共同面对、必须回答、亟需解决的重大课题，并阐述了世界各国都不可回避“时代之问”。第三部分阐述了中国共产党的思想先进性，强调了中国共产党始终坚持和平发展的道路。
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不懂就要问小学语文PPT课件
页数：23 | 大小：21MPPT模板从学习目标、走进作者、本课生字、课文精讲、课后作业、归纳总结六个部分来展开《不懂就要问》的教学内容。PPT模板的第一部分介绍了本节课的两点教学目标。第二部分介绍了课文主人公孙中山的身份背景。第三部分展示了本节课的生字和生词。第四部分对课文内容进行深入探究，并展示了其他相关的名言警句。第五部分展示了部分练习题。第六部分总结了《不懂就要问》的课文内容。
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小猴子问路幼儿园故事绘本PPT
页数：17 | 大小：3M本套PPT在表达形式上采用草地山林风景动漫画作为背景图，以青绿色和远处的青山色为背景色，为暖色调为主，画面风格清新脱俗，画面包括小猴子、黄牛等动物形象，符合绘本故事内容，激发学生的学习兴趣；PPT模板在内容上用文字和动画对白两种方式讲述了小猴子粗鲁问路方式和小白兔礼貌问路方式的不同结果，最后借用小猴子妈妈的话点明态度、讲礼貌的重要性；
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含讲稿
关学会提问读书分享PPT课件模板
页数：23 | 大小：14MPPT模板内容从四个部分来展开介绍有关如何学会提问读书分享的相关内容。第一部分内容是书籍简介，主要是对作者进行介绍。第二部分是一本好书需要具有哪些内容，包括在书籍中证据的效力如何、个人观察的信息、研究报告是否可靠等。第三部分内容是金句精选。第四部分内容是阅读的收获，包括海绵式思维和淘金式思维的获取方式。
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中医诊断方法望闻问切PPT课件
页数：35 | 大小：50M该演示文稿以幻灯片的形式呈现，并且从多个方面我们介绍了相关内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解“望闻问切”的具体内容。PPT模板的导语部分简要介绍了中国国医节的由来及“望闻问切”的由来。其次，在介绍诊断方法时，详细介绍了望诊、闻诊、问诊、切诊的具体操作步骤。紧接着，PPT模板在介绍了中医治疗疾病的方法时，详细介绍了“汗、吐、下、和、温、清、消、补”这八种方法。与此同时，我们还可以了解到中医药走向世界的发展历程。最后，该演示文稿还介绍了中医治疗疾病的其他手段，如推拿、拔罐、针灸等。
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关于校园咖啡厅市场调查问卷PPT
页数：17 | 大小：12MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关校园咖啡厅市场调查问卷的相关内容，共计18张幻灯片。PPT模板内容的前面几部分从调查背景入手，明确了相应的调查目标及内容。后面几部分主要是划分了调查的范围及对象，采用了抽样调查的方法发放问卷，并且计算了需要花费的调查费用。最后，基于调查问卷对其进行了可行性分析。
