-
保障粮食供给端牢中国饭碗PPT专题党课
页数：20 | 大小：8M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是粮食日的由来。PPT的第二个部分向我们介绍的是联合国的关于粮食的调查结果等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是联合国的呼吁等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是全国饥饿人口调查表目前严峻的现状等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是各国采取的主要措施。PPT的第六个部分向我们介绍的是节约粮食，反对浪费，看看我们身边有哪些浪费行为。
-
含讲稿
依规治党为自我革命提供有力保障PPT专题党课
页数：17 | 大小：32M这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是党内法规制度为党的建设提供制度保障。PPT的第二个部分向我们介绍的是依规治党积累了宝贵经验等等内容。要积极开展理论学习，强化政治意识，加强标准化、规范化建设，夯实党建基础。PPT的第三个部分向我们介绍的是不断完善党内法规制度体系，把牢方向，遵循规律等等内容
-
含讲稿
以新安全格局保障新发展格局PPT专题党课
页数：23 | 大小：29M本套PPT模板在内容上分为深刻认识以新安全格局保障新发展格局的重大战略意义、牢牢把握高质量发展和高水平的安全统一、加快构建有力保障新发展格局的新安全格局共计三个部分；第一部分首先强调了国家安全的重要性，以及中国式现代化、总体国家安全观的含义概述；第二部分阐明了安全与发展的内在统一关系；第三部分介绍了构建新安全格局，是当前和今后的一个时期国家安全工作的主要任务等；
-
含讲稿
以新安全格局保障新发展格局PPT专题党课
页数：17 | 大小：42MPPT模板内容主要从三个部分来展开介绍有关以新安全格局保障新发展格局主题教育专题党课的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关顺应世界之变、时代之变、历史之变得必要要求的相关内容。第二部分主要是着重强调我们应该坚持以系统观念推动构建新安全格局的相关内容。第三部分主要是强调国家应该更好满足人民群众安全需要。
-
中华人民共和国妇女权益保障法专题PPT
页数：25 | 大小：62M这份演示文稿主要从三个方面对展开介绍，运用PowerPoint中幻灯片放映的方式更加便于展示相关内容。PPT模板首先介绍了其基本信息。第一部分内容是修订信息，介绍了有关的四次修订内容。第二部分内容是法律全文，包含了十章法律，包括总则、政治权利、人身和人格权益、文化教育权益、财产权益和法律责任等内容。第三部分内容是内容解读，这一部分主要介绍了完善劳动和社会保障权益方面，同时完善生育保障。
-
学习《民法典》依法保障人民合法权益PPT课件
页数：29 | 大小：17M这份PowerPoint由两个部分构成。第一部分内容是民法典案例解读。PPT模板首先介绍了开发商泄露购房个人信息的案例，其次展示了儿童游乐场内摔伤的案件详情，最后是网店销售翻新扩容手机的案件。第二部分内容是民法典的主要内容解读，这一部分主要介绍了民法典的主要构成和主要内容，其中主要内容包括总则、物业、合同、人格权、婚姻家庭、继承、侵权责任以及附则。
-
含讲稿
客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
-
含讲稿
双十一新手客服培训PPT模板含讲稿
页数：46 | 大小：66M双十一新手客服培训演示文稿核心价值及内容框架随着双十一购物狂欢节的日益临近，海量订单与咨询浪潮即将席卷而来，新手客服作为直面消费者的 “第一道防线”，其服务质量直接关乎客户体验、品牌口碑乃至企业最终的销售业绩，因此开展系统性、针对性的新手客服专项培训迫在眉睫，而本次培训所依托的 45 张幻灯片演示文稿，正是保障培训效果、夯实客服服务能力的核心载体。客服团队作为企业与消费者沟通的核心桥梁，其专业素养不仅是解答疑问、处理问题的基础，更是传递品牌理念、增强客户粘性的关键，优质的客服服务能有效降低退货率、提升复购率，成为企业在激烈双十一竞争中脱颖而出的重要支撑。本次演示文稿围绕 “心态 - 流程 - 技巧 - 售后” 四大核心维度构建完整培训体系，形成从思想认知到实操落地的全链条赋能。第一部分 “心态篇” 作为培训开篇，首先聚焦网店与实体店销售的核心差异，从沟通场景（线上异步沟通 vs 线下即时互动）、服务边界（24 小时响应需求 vs 固定营业时间）、信任建立（依托评价体系 vs 面对面体验）等维度拆解认知，帮助新手客服快速适配线上服务场景；针对双十一期间易出现的突发状况，重点讲解顾客辱骂攻击时的情绪管理技巧，强调 “先共情再解决、不激化不对立” 的应对原则；同时提供处理商品质疑的逻辑框架，指导客服通过数据支撑、案例佐证、售后保障承诺等方式化解客户疑虑，筑牢服务心态基石。第二部分 “流程篇” 聚焦实操规范，先明确客服核心工作内容，涵盖售前咨询应答、订单信息核对、物流进度跟进、基础问题预判等全流程职责；随后通过天猫客服流程图直观呈现订单从咨询到成交的关键节点，标注各环节易错点与注意事项；最后整理双十一高频场景标准话术库，包括活动规则解读、优惠券使用指导、商品参数说明等，确保客服应答专业统一。第三部分 “技巧篇” 深入消费心理层面，通过典型买家画像分类（如追求性价比型、注重品质型、冲动消费型、犹豫纠结型等），解析不同类型买家的核心需求与决策逻辑，配套针对性沟通策略 —— 例如对犹豫型买家强化限时优惠提醒，对品质型买家侧重材质与工艺说明，助力客服实现 “精准沟通”。第四部分 “售后篇” 则聚焦服务闭环，针对双十一期间高发的退换货、物流延误、商品破损等售后问题，明确处理流程、权责边界与解决方案，强调 “快速响应、主动担责、高效补救” 的服务原则，通过规范售后处理提升客户满意度，最大限度降低负面评价影响。
-
金融产品的客服需求分析及销售技巧PPT培训
页数：55 | 大小：86MPPT模板从五个方面分析了如何进行金融产品的营销。第一部分讲解了营销之道与业务角色，普及了金融营销的概念，营销的三层价值追求和营销成功的密码。第二部分以知己知彼，百战不殆为主题，对客户的需求心理进行了分析。第三部分讲解了如何在与客户的交谈中，通过一场优秀的开场白，引起客户对产品的兴趣。第四部分介绍了对反对意见的应对方式和技巧。最后讲解了在与客户达成共识之后，如何签订协议并履行承诺。
-
客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
-
应急救援及急救知识培训ppt课件
页数：27 | 大小：34MPPT模板内容主要从五个部分来展开介绍有关应急逃生与急救安全知识培训主题教育课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关火场逃生的相关内容，包括判断火势、逃生准备等等内容。第二部分主要向我们详细的介绍了有关践踏事件现场逃生的相关内容。第三部分主要是有关危险化学品泄漏事故逃生的相关内容。第四部分是应急处置简易程序的相关内容。第五部分主要是有关急救技术的相关内容。
-
输血不良反应和应急措施ppt
页数：42 | 大小：11M这份演示文稿主要从五个部分对输血不良反应的标准和处理措施进行详细展开。第一部分是输血全过程质量监控，这一部分主要介绍了输血不良反应的标准。第二部分是输血不良反应的应急措施介绍，包括非溶血性发热反应的症状和措施、过敏反应的症状与体征介绍、溶血性输血反应的介绍。第三部分是输血不良反应的标准。第四部分是输血不良反应处理流程的介绍。第五部分是输血不良反应报告流程的介绍。
-
消防应急演练安全防护措施PPT
页数：21 | 大小：13MPPT模板主要围绕消防安全进行科讲解和科普，第一部分分别讲了两种灭火器的使用方法，掌握最基本的操作，以后遇到了真实情况也能安全操作。第二部分讲述了遇到危险化学物品泄露的应急处理以及事故风险分析的能力，最大的减少伤害。第三部分从整体的演习方案来讲，首先介绍了本次演习的内容及流程，然后说明了演习要求，保证演习的专业化，再是进行预案演习的要求讲解，最后介绍了应急小组的成员，为该次演练的消防员做好安全防护保障。
-
关于应急物流知识科普的PPT课件
页数：47 | 大小：64MPPT模板主要从以下五个部分来展开应急物流知识科普的相关内容。PPT的第一部分介绍了应急物流的产生与发展，包括其提出、概念、特点和研究历程。第二部分是应用探索与实践，介绍了城市应急系统网格化结构和关键点控制等。第三部分是汶川地震中应急物流反思。第四部分阐述了暴雪灾害的警示和启迪。第五部分讲解了应急物流中的选址和覆盖问题。
-
煤矿事故应急救援培训PPT课件
页数：36 | 大小：23MPPT模板从五个部分来展开介绍关于本次煤矿应急救援培训教育的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了煤矿应急救援行业在救援装备、法律法规、救援队伍等方面的发展现状，并介绍了煤矿事故的四个级别以及分类依据。第二部分介绍了应急预案的具体含义以及应对突出事件的方法，并指出了应急预案的意义和作用。第三部分介绍了煤矿应急救援队伍建设的具体途径。第四部分介绍了煤矿事故信息报告预案的基本要求和报送流程。第五部分阐述了煤矿主要灾害事故现场的处置措施。
-
消防安全培训及应急演练PPT课件
页数：24 | 大小：48M本套PPT模板在内容上分为消防安全常识、消防设备介绍及使用方法、发生火灾时应该怎么做共计三个部分；第一部分首先介绍了消防安全常识，包括潜在的安全隐患排查、火灾类型、四种基本的灭火方法的原理等；第二部分介绍了消防设备的使用方法，包括消防水枪、消防水带、消防警铃、手动报警按钮等；第三部分强调了火灾发生时不要惊慌失措，要防止烟雾中毒等；
-
红十字应急救护知识PPT培训
页数：28 | 大小：10MPowerpoint从五个部分来展开红十字应急救护知识培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了2024年世界红十字日的相关知识点。第二个部分运用幻灯片分析了什么是应急救护。第三个部分说明了应急救护的特点与目的。第四个部分介绍了应急救护人员与红十字救护员，说明了他们的基本任务和施救守则以及法律保障。最后一个部分通过演示文稿讲解了红十字救护急救的小知识以及面对各种紧急情况要展开的救护。
-
应急管理基本概述培训课程PPT
页数：47 | 大小：14M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是应急管理的概念，此模板首先介绍了应急管理的定义，其次是对应急管理的特点进行展示，最后是应急管理的主要环节和分类。第二部分内容是应急预案，这一部分主要包括应急预案的概念、六大要素、作用和基本内容。第三部分内容是应急处置，这一部分一方面介绍应急处置定义与特点，另一方面是对应急处置的原则与流程进行介绍。第四部分内容是企业应急管理，包括企业开展应急管理的原因、企业开展应急管理的措施和应急工作原则。
-
学习中华人民共和国军人地位和权益保障法PPT模板
页数：21 | 大小：12MPPT模板展示了对《中华人民共和国军人地位和权益保障法》的解读。PPT背景运用红色为底色，营造了一种肃穆的基本氛围。通过对军人剪影，党徽，人民英雄纪念碑等元素的运用，以及对所述内容的简单划分，让人们在严肃的气氛之下了解到此保障法的各项重点。PPT内容上将此保障法的主线贯穿了全程，通过对主线的解读，以及各项保障如何在实际施行过程中做到等有着详细地分析。通过对军人权益的保障，让人们对该职业有着该有的尊崇，让军人自己以及军人的家人拥有值得他们享有的保障。
-
从严治校是坚守党校初心的根本保障PPT专题党课
页数：16 | 大小：9MPPT模板从三个部分来展开介绍从严治校是坚守党校初心的根本保障的重要讲话的相关内容。PPT第一部分主要向我们阐述了从严治校是以习近平同志为核心的党中央对党校工作的一贯要求。第二部分主要向我们强调了新形势下党校从严治校只能加强，不能减弱的这一重要措施。第三部分主要向我们讲述到我们应该依规齐抓教与学，把从严治校落到实处。
