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控烟培训课件ppt
页数：38 | 大小：8M本套PPT模板在内容上分为吸烟现状、吸烟的危害、戒烟方法、吸烟的劝阻共计四个部分；第一部分介绍了目前的吸烟现状，包括全球吸烟状况、本院职工的吸烟状况等；第二部分介绍了烟草中的有害物质，以及吸烟的致癌作用、吸烟对心脏和脑血管的损害、吸烟容易引发猝死等相关知识；第三部分介绍了戒烟的好处，包括减少患癌率、集中精力学习和工作等；第四部分介绍了劝阻他人吸烟的必要性和方法；
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月嫂培训PPT课件
页数：41 | 大小：56MPPT课件从三个方面介绍了有关月嫂培训的相关内容。第一部分内容是月嫂的定义域职责，介绍了月嫂的定义与职责、针对产妇和新生儿的护理、母婴护理员的素质要求和仪表礼仪。第二部分内容是新生儿的护理，包括新生儿生长发育特点、新生儿的生理特点、新生儿大小便护理、如何辨别新生儿大小便的异常、新生儿常见的生理改变、新生儿护理的基本要求等。第三部分内容是产妇的护理，包括乳房护理及乳腺炎预防和月子餐制作。
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咖啡培训课件PPT
页数：39 | 大小：33M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了咖啡培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解咖啡的重要性及种类。PPT模板的第一部分是重要性及种类，介绍了咖啡的重要性、咖啡对餐饮业的意义、咖啡的自然属性和两大种类等内容。第二部分是历史的传播过程，介绍了咖啡从非洲埃塞俄比亚传入阿拉伯半岛的历史。第三部分是采摘与烘焙，介绍了选摘法和剥撸法等内容。此外，这一部分还介绍了前期加工咖啡的方法和提取咖啡因的常用方法。第四部分是拼配，研磨及制作工艺，介绍了判断咖啡豆新鲜度的方法、研磨咖啡的方法和咖啡的制作工艺等内容。
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创业培训PPT课件
页数：30 | 大小：21MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于创业培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关于企业的人员和组织。第二部分主要向我们详细的介绍了有关于预测启动资金需求的内容。第三部分主要讲述的是有关于制定价格、制定销售和成本计划的相关内容。第四部分是有关于如何去判断企业能否生存的相关内容。第五部分是开办企业的管理工作的内容。
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花艺培训课件PPT
页数：31 | 大小：55MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于花艺插花学习和培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了花艺以及花艺的基本知识等内容。第二部分主要是有关于插花所用的花材。第三部分主要向我们详细的介绍了插花的不同类型。第四部分主要向我们详细的讲解了有关于插花的工具和插花的技巧等等内容。
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含讲稿
电商客服培训课件PPT模板含讲稿
页数：49 | 大小：33M在电商蓬勃发展的当下，客服作为连接客户与企业的关键桥梁，其服务质量直接关乎客户体验与企业声誉。为打造一支能提供优质服务、提升客户满意度与忠诚度的电商客服团队，系统培训显得尤为迫切，这不仅关乎客户服务，更是企业品牌形象维护与提升的关键一环。电商客服培训内容丰富多元，涵盖沟通技巧、售后服务等诸多方面，而核心在于深刻领悟“以客户为中心”的服务理念，唯有如此，客服才能精准解答客户疑问，提供贴心满意服务。本套电商客服培训PPT共48页，精心规划为五大板块。首部分“电商因你而精彩”，开篇便剖析电商成功的基石，凸显客服在其中的 crucial role，让客服们明晰自身对企业发展的重大意义。第二部分“充分准备游刃有余”，聚焦客服必备技能，详尽梳理购物流程，深度解读产品知识，为客服筑牢专业根基，使其在面对客户咨询时能迅速、准确回应。第三部分“售前客服的接待流程”，从精心设计暖心欢迎语入手，营造亲切氛围，再深入讲解沟通技巧，如倾听、引导、解答等，助力客服在售前阶段便赢得客户好感。第四部分“售后客服的接待流程”，专注于售后问题处理，涵盖退换货、投诉处理等常见场景，传授高效解决方法与安抚客户情绪的策略，力求将售后危机转化为客户忠诚契机。第五部分“职业规划向上而行”，为客服们展望职业前景，提供成长路径建议，激励他们不断提升自我，从普通客服迈向资深客服、客服主管等岗位，实现个人与企业共同发展。通过这五大板块的全方位培训，PPT旨在全方位武装电商客服，使其在实际工作中能以专业素养、贴心服务，为客户打造愉悦购物体验，为企业筑牢品牌防线，推动电商事业稳健前行。
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客房服务员技能培训PPT课件
页数：31 | 大小：8M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了酒店客房服务人员的内容，方便客房服务人员在使用PowerPoint时更好的了解她们的岗位职责和要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房服务员的岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房的种类、客房的清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法、客房清扫十字决、客房清扫的整个流程等内容。第三部分是客房服务员基本条件，主要介绍了铺床的步骤和铺床的注意事项。此外，这一部分还介绍了清理卫生间、插卡取电、清理垃圾等方面的内容。第四部分是客房基本知识，主要介绍了清理客房时的注意事项以及清理卫生间的流程。
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职场培训客服情绪管理PPT课件
页数：18 | 大小：33MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客服情绪管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了客服管理与培训目标的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的解读方法。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的相关特点。最后一部分主要向我们详细的阐述了有关于克服情绪管理的具体内容。
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酒店客房服务技能培训ppt课件
页数：26 | 大小：31M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店客房服务培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理投诉的方法。PPT模板的第一部分介绍了客房清扫注意事项、客房清扫顺序、客房清扫方法等内容。第二部分介绍了一些日常的礼貌用语、客房各类情景用语等内容。第三部分介绍了投诉的性质、投诉处理投诉的目的、处理投诉的方法、处理投诉的四大原则、处理投诉的技巧、处理投诉的常用话术等内容。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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含讲稿
培训师培训讲师培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：8M该演示文稿介绍了培训师技能提升的内容，以幻灯片的形式呈现，方便培训师在使用PowerPoint时更好的了解建立亲和力的方法。PPT模板的第一部分是认识培训师，介绍了培训师对企业的意义、培训师的自我发展、培训师应具备的态度等内容。第二部分是成为培训师必备的条件，介绍了仪容仪表仪态的修炼、语言魅力的修炼等内容。第三部分是完美的开场和精彩的结尾，介绍了完美开场白的五步结构、常用的七种开场方式、完美结尾的四个特征、常用的七种结尾方式等内容。第四部分是成人学习的特点和应对方案，介绍了成人学习的特点、记忆保持率、视觉听觉动觉法等内容。第五部分是培训师如何建立亲和力，介绍了语言文字体现亲和力、复述与感性回应体现亲和力等内容。第六部分是如何在培训中加强互动，介绍了互动的重要意义和提问的技巧。
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餐饮服务礼仪培训课件PPT
页数：28 | 大小：32MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关餐饮服务礼仪培训课件的相关内容，共计29张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了宴请礼仪的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲解了中餐礼仪的相关内容。第三部分主要向我们详细的介绍了西餐礼仪的相关内容。第四部分主要向我们详细的介绍了饮茶礼仪的相关内容。
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餐饮服务培训课件PPT
页数：26 | 大小：50M该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分介绍了餐饮培训的内容，方便餐饮服务人员在使用PowerPoint时更好的了解餐饮培训的具体内容。PPT模板的第一部分是餐饮培训——托盘，介绍了托盘的类别及用途。第二部分是餐饮培训——斟倒酒水，介绍了斟倒酒水的准备工作、斟酒量、宾主位置的划分和斟酒姿势等内容。第三部分是餐饮培训——摆摊，介绍了早餐用具摆放和午餐、晚餐如何摆台等内容。第四部分是餐饮培训——餐巾折花，介绍了餐巾折花的九种折法以及注意事项。第五部分是餐饮培训——上菜，介绍了上菜的顺序以及上菜的注意事项。第六部分是餐饮培训——分菜，介绍了分菜礼仪细节及关键点等内容。
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商务会议服务培训课件PPT
页数：27 | 大小：9M这份演示文稿主要从四个部分对商务会议服务培训进行具体展开。第一部分介绍了会议服务的定义。第二部分介绍了会议服务员具备的基本条件，主要包括礼仪、礼貌、仪容仪表、行为规范、优良的服务意识和熟知服务禁忌等。第三部分是会议服务工作流程，主要包括预定流程、接待流程和消毒流程等。第四部分是重大会议保障的注意事项，主要包括会议室空气质量、环境噪音控制和温度照明控制等。
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服装设计学培训课件PPT
页数：21 | 大小：33M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是设计原则，PPT模板一方面介绍了设计的六大原则，另一方面是设计的分类和涉及的范围。第二部分内容是设计技能，这一部分主要包括绘画与造型能力、丰富的想象力、色彩和面料的掌握能力等方面。第三部分内容是设计过程，这一部分首先要有构思和设想，其次对内结构设计和尺寸有具体的方案，最后是对设计意图和成品体现进行介绍。第四部分内容是教学应用。
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内部讲师培训课件PPT
页数：71 | 大小：12M内部讲师培训课件PPT，学习讲师的授课技巧，提升自己的工作业绩。师说到：闻道有先后，术业有专攻。不同行业形成了不同人员的分工和任务，很多的企业为了发展和壮大，成立了专门不同的部门和人员分工。比如保险公司，讲师部是一个非常重要的部门，需要有对保险推销的专业人员对其所有员工宣传讲解保险的各项条款知识，以便更好的保险销售出去。
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培训部半年总结ppt课件
页数：23 | 大小：14MPPT模板从五个部分汇报了培训部年中总结。PPT模板的第一部分展示了各岗位KPI指标中有关培训方面的达成情况，同时对比了去年同期的课时达成情况，总结了上半年的课时类别以及其占比情况。第二部分介绍了上半年的三项重点工作以及重点项目计划的达成情况，并总结了工作过程中的收获。第三部分对上半年发现的问题进行总结分析，并提出了改进思路。第四部分展示了培训部的三个工作亮点。第五部分提出了下半年的工作计划以及其改进方向。
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中层干部管理培训PPT课件
页数：37 | 大小：51MPPT模板从四个部分来展开介绍关于企业中层管理者培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了中层管理者的角色定位，并阐述了下级角色、同级角色、上级角色的定位。第二部分介绍了作为下属、同级、上级的三种不同身份的中层管理者的应具备的意识态度，并阐述了管理不同类型的下属的方法和原则。第三部分指明了中层管理者的三大问题。第四部分介绍了提高管理能力的四R原则。
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青年干部成长培训课件PPT
页数：38 | 大小：8M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了青年干部成长培训的内容，方面培训人在使用PowerPoint时更好的学习一些方法。PPT模板的第一部分介绍了强化学习责任、升华学习境界、提高学习追求等内容。第二部分介绍了不断提高学习理论和研究政策的能力、不断提高依法行政和依法办事的能力、不断提高社会管理和应对突发事件的能力等内容。第三部分介绍了勇于自我加压、善于自我加压、不断自我加压等方面的内容。第四部分介绍了在想干事上加速、在会干事上加速、在干成事上加速等内容。第五部分介绍了青年干部的优势与不足。第六部分介绍了搭好架子、正好风气等内容。
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企业培训客户关系管理与维护培训PPT课件
页数：28 | 大小：34M这份演示文稿主要从六个部分对客户关系管理与维护这一主题进行详细展开。第一部分是什么是客户关系管理，这一部分主要介绍了客户关系管理的含义、目的、条件、前提、方法和内容。第二部分是客户关系管理的核心理念介绍。第三部分是客户关系管理效果的介绍。第四部分是企业组织结构重建的介绍。第五部分是企业业务流程改造的介绍。第六部分是如何建立良好的客户关系介绍。
