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餐饮服务人员职业道德培训课件PPT
页数：24 | 大小：3MPPT模板主要分为五个部分。第一个部分介绍什么是职业。主要介绍了职业的概念和职业的社会性质和地位。第二个部分介绍什么是职业道德。主要介绍了职业道德的概念和职业道德的产生和发展。还介绍了职业道德的特点和主要作用。第三个部分介绍餐饮服务人员职业道德的发展历史。主要介绍了服务的起源，餐饮服务的起源，有文字记载的餐饮服务史。第四个部分介绍服务同样创造价值。服务具有物质资料价值和劳动价值。第五个部分介绍餐饮服务人员职业道德规范。
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含讲稿
服务人员入职员工礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：17M本套PPT模板在内容上分为微笑服务礼仪、服务人员仪容仪表、服务人员仪态训练、服务人员基本接待礼仪、服务技巧与用语共计五个部分；第一部分首先介绍了服务礼仪的作用，包括内强个人素质、外塑企业形象、增进人际交往等；第二部分介绍了仪容仪表的组成部分，包括外型与肢体语言、说话的语调等；第三部分介绍了仪态训练的知识，包括标准站姿、坐姿禁忌、鞠躬礼仪等；第四部分介绍了服务礼仪的类型，包括问候礼仪、介绍礼仪、奉茶礼仪等；第五部分介绍了服务技巧和观察角度等；
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含讲稿
餐饮服务人员职业道德培训ppt含讲稿
页数：26 | 大小：14M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是职业的概念，该模板首先对职业的社会性质和地位进行阐述。第二部分内容是职业道德的含义，这一部分首先介绍了职业道德的产生和发展，其次是职业道德的特点，最后对职业道德的主要作用进行简要说明。第三部分内容是餐饮服务人员职业道德的发展历史，这一部分主要包括服务的起源和文字记载。第四部分内容是服务同样创造价值。第五部分内容是餐饮服务人员职业道德规范。
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含讲稿
餐饮服务人员礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：8M本套PPT模板在内容上分为宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、饮茶礼仪等共计四个部分；第一部分首先介绍了宴请他人的礼仪，包括宴请的规格要符合实际情况、宴请的食物要考虑来宾的饮食习惯、制作请柬的格式要求、桌次的排序等，以及客人参加宴会的礼仪要求；第二部分介绍了中餐礼仪，包括就座和离席、热湿和餐巾的使用、用餐礼仪、筷子的讲究等；第三部分介绍了西餐礼仪的注意事项，包括餐具的使用、用餐礼仪等；第四部分介绍了饮茶礼仪与茶文化相关知识；
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含讲稿
服务质量提升培训课程PPT课件模板含讲稿
页数：33 | 大小：16M这套 32 页的服务质量提升培训课程 PPT 课件模板，以构建系统化服务体系为目标，通过理论解析与实战案例结合的方式，深度挖掘服务质量提升的核心要点，助力服务行业从业者实现专业进阶。课程首章 “如何理解服务” 从根源破题，援引现代饭店管理之父的经典论述，精准诠释服务的本质内核。以时间脉络梳理服务发展的三大阶段 —— 从追求统一标准的 “标准化服务”，到关注个体需求的 “个性化服务”，再到注重情感共鸣的 “艺术化服务”，展现服务行业的迭代升级趋势。别具匠心地运用 SERVICE 字母拆解法，将服务内涵细分为 Smile（微笑）、Excellence（出色）、Ready（准备）等七大要素，以具象化的方式强化从业者对服务真谛的理解。“顾客需要什么样的服务” 板块立足客户视角，引入里兹 - 卡尔顿酒店享誉全球的 “服务三步曲”—— 真诚问候、满足需求、温情送别，为服务流程树立标杆。深度剖析顾客的六大核心需求，包括友好的态度、被重视的体验、公平的对待等，帮助从业者精准把握服务方向。针对投诉处理这一服务难点，提出 “不争论、不推卸、及时性” 等五大原则，配合 “反馈处理 119 原则”，即 1 分钟响应、1 小时沟通、9 小时解决，为危机处理提供可操作的解决方案。在 “如何保证服务质量” 的关键章节，课程提炼出 10 个服务习惯培养方法，从主动询问需求到及时反馈进展，全方位塑造优质服务意识。聚焦服务过程中的 “关键质量点”，列举 3 分钟酒水服务、催菜处理等 11 个服务触点，以量化标准和流程规范确保服务品质。同时大力推行首问责任制，明确每位员工对客户诉求的跟进责任，消除服务盲区。整套课程从服务理念革新到实操标准落地，形成环环相扣的质量提升闭环，为服务行业打造高品质服务团队提供了科学、实用的行动指南。
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苏教劳动一年级上册叠校服叠衣服PPT课件
页数：23 | 大小：7M本套PPT模板在内容上首先介绍了乱扔衣服的后果，容易导致无法找到自己想穿的衣服，因此如何将衣服叠整齐做好分类是很有必要的；接着介绍了衣服和裤子的组成部分，包括衣领、衣袖、衣身、裤腰和裤管等；然后介绍了叠衣服的准备工作和详细步骤，包括整理口袋、抹平、拉上拉链、拉直等；最后教学了叠衣服的儿歌，帮助学生快速记忆；
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含讲稿
客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
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财务共享中心财务转型实战培训PPT
页数：23 | 大小：9MPPT模板首先通过分析某电力公司三产从各自为战到业务集中，继而走向集团化发展道路的成功案例，论证了为什么要进行财务共享服务。第二部分从统一的会计政策、统一的会计科目、统一的会计流程和统一的会计数据标准四个维度讲解了什么是财务的共享服务。第三部分重点分析了如何建立财务的共享服务。包括对客户的维系、财务费用的预算和内部流程的优化。
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企业务责任心与执行力培训PPT
页数：37 | 大小：10MPPT模板从什么是责任心、正确对待工作、做一个有责任心的员工、提高执行力四个部分来展开本次关于责任心与执行力的企业培训。PPT模板的第一部分阐述了责任心的含义以及其六层内涵，强调了日常生活中体现责任心的行为。第二部分借助实际案例阐述了正确对待工作的重要性和必要性。第三部分介绍了如何做一个有责任心的员工。第四部分介绍了提高执行力的具体做法。
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含讲稿
关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见PPT专题党课
页数：40 | 大小：6MPPT模板内容从六个部分来展开介绍有关《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》文件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们介绍了总体要求。第二部分主要向我们强调我们应该优化资源配置，加强人才队伍建设，推进能力现代化。第三部分强调我们应该加强分工合作，促进分级诊疗，推进体系整合化。第四部分强调我们应该提高服务质量，改善服务体验，推进服务优质化。第五部分强调我们应该加强科学管理，压实责任，推进管理精细化。第六部分强调我们应该深化体制改革，提升动力，推进治理科学化。
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含讲稿
关于推进基本养老服务体系建设的意见PPT专题党课
页数：23 | 大小：5MPPT模板从三个部分来展开介绍关于本次以“关于推进基本养老服务体系建设的意见”为主题的党课的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了关于《关于推进基本养老服务体系建设的意见》的指导思想、主要任务以及工作原则等内容。第二部分详细地阐述了《关于推进基本养老服务体系建设的意见》中所提到的五项重点工作内容。第三部分介绍了推进基本养老服务体系建设的过程中的组织保障。
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商业创投老年人公园社区公益服务项目汇报PPT模板
页数：30 | 大小：6M这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是项目背景，该模板首先对社区老年人的优势和期望进行介绍，其次对项目风险进行评估，最后展示了项目的目标。第二部分内容是项目计划，这一部分包括了解需求、发现领袖、成立社团、培养领袖和优化协会构架等内容。第三部分内容是实施流程，这一部分主要展示了10项活动，包括辖区老人代表恳谈会、桐树沟采风、重阳节诗词吟诵等活动。第四部分内容是预期收益。第五部分内容是项目可持续性。第六部分内容是经费预算。
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业务员销售心理学培训PPT课件免费下载
页数：28 | 大小：25MPPT模板从五个部分来展开介绍关于业务员销售心理学培训的相关知识。PPT模板的第一部分介绍了心理学的基本知识，其中包括心理活动过程、个性差异等内容。第二部分展示了销售员不能够说的九句话。第三部分强调了销售员要学会解读顾客的消费心理。第四部分说明了销售人员应当具备的基本心理素质。第五部分阐述了培养正确的销售心理的有效方法。
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含讲稿
水墨中国风沉心静心求真务实主题班会课件PPT下载
页数：25 | 大小：53M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是习惯对人生的影响。一个良好的习惯对人生有巨大的影响。PPT的第二个部分向我们介绍的是做人要沉得住气等等内容，培养积极向上的情绪习惯。PPT的第三个部分向我们介绍的是要学会拒绝等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是静的来等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是真学习，拒绝假学习。
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抓住主要矛盾和中心任务带动全局工作PPT党课课件
页数：20 | 大小：17M该PPT以抓住主要矛盾和中心任务带动全局工作为主题，红色为底色。内容上，该PPT模板从三个方面阐述主题，第一方面是为科学制定发展战略提供重要依据，抓住主要矛盾和中心任务，制定合理的发展战略，稳步推进社会发展。第二部分是践行以人民为中心的发展思想，以人为本，为人民而生，因人民而兴。最后一部分是促进人的全面发展和全体人民共同富裕。
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小学科学苏教版六年级全册《洗衣服的学问》教学课件PPT
页数：20 | 大小：9MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于科学课《洗衣服的学问》这一课时的相关内容。PPT模板的第一个部分为课堂导入，运用提问导入的方式对孩子们的思维进行了启发，对常见的洗涤剂进行了介绍。第二个部分为实验环节，运用幻灯片介绍了试一试哪种洗涤用品效果好这个实验。，且进行了实验记录和结果记录。第三个部分讲解了洗涤小窍门，通过演示文稿说明了各种不同的污渍该采取的洗涤方法，进行了模拟去污原理游戏。第四个部分对洗衣服的学问进行总结并进行了作业的布置。
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红领巾心向党ppt二年级班会含讲稿
页数：21 | 大小：15MPPT模板展示了我国小学举办的以“红领巾 心向党”为主题的活动，PPT以小学生在蓝天白云下举手敬礼为背景，装饰以五星红旗、天安门、党徽以及和平鸽等元素，营造了积极向上的氛围。PPT内容主要介绍了少先队的发展历史以及价值意义，再展示一些有关少先队知识的抢答题，加强学生们对少先队发展历史的了解程度，最后通过宣传我国伟人名言来传达对少年们的期许，希望他们可以好好学习，茁壮成长，力争成为祖国建设中不可或缺的力量。
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人教版六年级《桃花心木》课件PPT
页数：28 | 大小：21MPPT模板主要展示了台湾文学作家林清玄笔下的桃花心木，用借物喻人的写作手法，表达出它的特色和作用。PPT背景颜色以白色、橙色两种颜色为主，装饰以桃花、桃树、人物形象、风景图画等元素所组成，营造出鲜艳、美丽的氛围。PPT内容主要介绍了通过学习文章的生字词语，了解文章的整体结构，体会文章的中心思想：在艰苦的环境下，我们应该学会理解克服困难和依赖性的成长意义。
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湖心亭看雪八年级语文课件PPT
页数：25 | 大小：9MPPT模板运用四个环节来展开对《湖心亭看雪》一文的教学。第一个是课前导读环节，主要是作者简介。第二个环节是文中的字词学习，提炼出了课文中的重要字词和生僻字词，再将其放入文中进行巩固理解。第三个环节是课文赏析，包括字词的意思、课文的翻译、全文的感知理解和课堂小结几个部分。最后是阅读比较环节，分析比较《湖心亭看雪》和《江雪》之间的不同之处。
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习作心愿六年级语文下册PPT课件
页数：21 | 大小：33MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件来向我们详细的介绍了有关部编版语文《心愿》课件的相关内容，共计22张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关课前导读的内容。第二部分主要向我们揭示了课题。第三部分主要向我们介绍了有关产生心愿的原因以及诉说心愿的方式。第四部分主要是指导写作的相关内容。最后一部分主要带同学们对经典范文进行一个赏析。
