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电话沟通技巧及注意事项PPT模板
页数：21 | 大小：47M该PPT以电话沟通的技巧和方法为主题，内容上，该PPT模板从四个大方面介绍主题。首先第一方面是接电话的技巧，讲述了接电话的一些基本技巧和注意点，还有接电话程序。其次第二部分是拨打电话的技巧，同样从基本技巧，注意点和程序详述。第三部分是转接电话的技巧，介绍了转接电话的场景和注意点，还有慎重选择转接电话的理由。最后是解事件技巧，讲述了常见的电话事件以及应对技巧。
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口才训练与电话技巧培训PPT课件
页数：30 | 大小：16MPPT模板展示了口才训练与电话技巧培训班内容，这应用于表达能力、电话技巧、情景应对技巧和商务培训。模板详细讲述了电话口头表达和基本技巧，无论在什么场合，接听电话和拨打电话都是有注意事项的，也是锻炼表达能力和应变能力的一个方法。对于口才训练和电话技巧的培训，促进了人们的口语交际能力，从而也促进了办事的效率与质量。
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现代顺风耳—电话PPT课件模板
页数：19 | 大小：6MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关人教版物理九年级全册现代顺风耳—电话的相关内容，共计20张幻灯片。此演示文稿第一部分主要向我们详细的介绍了有关导学设计的相关内容，主要向同学们讲解了电话的工作原理等等内容。第二部分主要是有关电话结构和使用的相关习题。最后是课堂反馈和课堂总结的相关内容。
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含讲稿
电话沟通技巧培训课件PPT含讲稿
页数：25 | 大小：60M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是倾听的概念，该模板首先对倾听的含义进行展示。第二部分内容是倾听技巧，这一部分首先介绍了主动倾听的技巧，其次是客户问题的归纳，最后要注意客户的表达方式。第三部分内容是语言技巧，这一部分主要包括坚持使用普通话、采用声音技巧和礼貌用语，同时展示了适当的语言和客户服务忌语。第四部分内容是沟通技巧。第五部分内容是服务规范用语。
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含讲稿
电话销售培训课件PPT模板含讲稿
页数：15 | 大小：10M这是一套专为电话销售技巧培训设计的PPT课件动态模板，主题为“当我们拿起电话”，总共包含14页。该课件旨在帮助新员工快速掌握电话销售的核心内容、要求和实用技巧，从而提升他们的沟通能力和应变能力，更好地满足客户需求并完成销售目标。电话销售是一项极具挑战性的工作，优秀的电话销售人员不仅需要具备高效的沟通能力，还要拥有敏锐的应变能力。他们必须能够站在客户的立场上思考问题，深入了解客户需求，并通过专业的沟通技巧促成交易。本课件通过系统的培训内容，助力新员工成长为优秀的电话销售人员。在内容编排上，课件首先深入分析了客户讨厌电销的原因。通过真实案例和数据分析，帮助销售人员理解客户的心理和痛点，从而在沟通中避免常见的错误。接着，课件介绍了如何留住客户，让客户有耐心听完产品推销。这包括建立自信，销售人员要对自己和产品充满信心，这种自信会通过电话传递给客户，增强客户的信任感。课件还提供了各类话术模板，这些模板经过精心设计，涵盖了从开场白到促成交易的各个环节。通过实际演练，销售人员可以学习如何寻找话术中的不合理之处，并进行针对性的改正。此外，课件还介绍了封闭式问题阶梯式营销技术，这是一种高效的促单技巧，通过逐步引导客户回答问题，帮助销售人员更好地了解客户需求，从而精准推荐产品。最后，课件强调了端正态度的重要性。电话销售过程中，销售人员必须做好被拒绝的准备，保持积极的心态，做到持续跟进、愈战愈勇。通过分析失败案例，销售人员可以对症下药，改变自己的话术策略，为下一单更好的促销推荐产品做好准备。通过这套PPT课件的培训，新员工将能够系统地学习电话销售的技巧，提升沟通能力，增强应变能力，从而在电话销售工作中更加自信、专业，最终实现高效促单，为企业的销售业绩做出贡献。
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含讲稿
牢记领袖嘱托点燃新时代新征程的青春引擎PPT专题党课
页数：24 | 大小：11MPPT模板第一部分通过回顾共产主义青年团成立100多年取得的辉煌成就，高度评价了共青团成立100周年的辉煌历程。第二部分回答了共产主义青年团是什么、该干什么等本质问题，青年是社会中最富有生机和活力的群体，共青团是青年先进组织，应该团结广大青年人团结奋斗。第三部分深刻回答了新时代，应该建设怎样的共青团，何如涉河建设共青团这一重大命题。为新时代的共青团员砥砺前进做了明确的方向性指引。
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教师节主题教育不忘教育初心牢记育人使命主题教育PPT
页数：29 | 大小：19M本套PPT在内容上分为党员教师的初心和使命、 中国共产党的初心和使命、党员教师如何做到不忘初心牢记使命、做新时代有为青年教师共计四个部分；第一部分强调了教书育人是教师的初心使命，是其最本真的状态；第二部分阐明中国共产党的使命是为人民谋幸福、为中华民族谋复兴，提出了牢记十二字方针；第三部分提供了与学生共成长、尽职尽责、乐于奉献三个不忘初心的方法；第四部分从人格魅力、读书习惯、平等关爱三个方面介绍了思想建设的方法；
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不忘初心牢记使命坚持政治治警全面从严治警PPT专题党课
页数：26 | 大小：14MPPT模板内容从四个部分来展开介绍有关政治建警从严治警党课的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关思想强化的相关内容，我们要牢牢把握政治建警这个总开关。第二部分主要向我们详细的阐述了有关带队抓建的相关内容，并强调我们应该把握从严治警这个刀把子。第三部分主要向我们强调我们应该提高能力素质，牢牢把握履职担当这个硬实力。第四部分主要注重德行修养，把握底线思维这个保险栓。
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含讲稿
重温红色历史感悟红色精神不忘初心牢记使命PPT专题党课
页数：26 | 大小：14M这份演示文稿主要从三个方面对展开介绍，运用PowerPoint中幻灯片放映的方式更加便于展示相关内容。PPT模板首先介绍了上该课的四条课堂纪律和内容的前言。第一部分内容是追寻足迹，回顾历史留给我们的红色精神。首先是思考三个问题，其次通过红军长征示意图来体会长征精神，最后介绍了延安精神和雷锋精神。第二部分内容是感悟历程，体会什么是红色精神，包括井冈山斗争时期敢于探索、勇闯新路的精神;红军长征时期艰苦奋斗、不怕牺牲的精神;像革命前辈和新中国建设者一样舍己为人、无私奉献的精神等等。第三部分内容是做好当下，如何继承和发扬好红色精神，主要包括对自己的信念、事业、革命方面的坚守。
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含讲稿
不忘初心牢记使命守初心立德树人勇担当PPT专题党课
页数：20 | 大小：19M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是坚定信仰。PPT的第二个部分向我们介绍的是做一名讲政治、有信念的合格党员等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是甘于奉献，坚持锐意进取等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是爱岗敬业，做一名讲奉献、有作为的共产党员等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是坚定理想信念，把好思想的总开关。PPT的第六个部分向我们介绍的是内容总结。
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含讲稿
牢记嘱托勇担使命干在实处走在前列PPT专题党课
页数：18 | 大小：27M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分介绍了牢记嘱托勇担使命干在实处走在前列的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解习总书记的重要讲话的具体内容。PPT模板的第一部分是总书记的重要讲话，是饱含深情的青春勉励，介绍了总书记讲话的重要性以及总书记对于共青团工作的高度认可的内容。第二部分是总书记的重要讲话，是指引前进的青春动员，介绍了总书记讲话的重点以及总书记所提出的明确的目标。第三部分是总书记的重要讲话，是赢得未来的青春擘画，介绍了习总书记对各级各类党委部门提出的具体要求。
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含讲稿
重温五四运动牢记青春使命五四青年节PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：26M这是一套以“重温五四运动 牢记青春使命”为主题的五四青年节PPT模板，共33页。该模板通过六个维度系统地呈现了五四运动的历史意义和当代价值，旨在激发当代青年的爱国热情和责任感，传承和弘扬五四精神。课件的第一部分以党史为切入点，详细还原了1919年五四运动的历史场景。通过丰富的历史资料和生动的叙述，展示了这场学生运动的爆发背景、发展过程及其深远影响。五四运动不仅是中国新民主主义革命的开端，更是中国现代史上具有里程碑意义的事件。它标志着中国青年觉醒的开始，为中国的现代化进程奠定了坚实的思想基础。第二部分聚焦于五四运动中的先驱人物，如陈独秀、李大钊等。这些人物在思想启蒙和爱国运动中发挥了关键作用，他们的思想和行动深刻影响了中国的历史进程。通过讲述他们的故事，课件展现了五四先驱们为国家独立和民族解放所付出的努力，以及他们在推动社会进步中的重要作用。第三部分选取了新时代的青年典范，如世界技能冠军杨山巍、5G研发者申怡飞等。这些青年代表在各自的领域取得了卓越成就，展现了五四精神在当代的传承和发扬。他们的故事激励着当代青年在各自的岗位上努力奋斗，为国家的发展贡献自己的力量。第四部分通过经典诗词赞颂五四青年。课件选取了陆游、李白等古代诗人的经典作品，挖掘其中蕴含的青春力量和爱国情怀。这些诗词不仅展现了中国传统文化的魅力，也表达了对五四青年的崇高敬意。第五部分通过座右铭重温五四精神。课件精选了一系列凝练的箴言，旨在激发青年的责任感和使命感，鼓励他们在日常生活中践行五四精神，为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。最后一部分以庄严的宣誓奏响五四旋律。通过组织青年进行宣誓活动，课件进一步强化了青年的使命感和责任感，使他们在庄严的氛围中牢记自己的责任和使命。整套PPT以“历史溯源-人物典范-文化传承-精神升华”为叙事脉络，既有厚重的历史纵深感，又具鲜明的时代感染力。通过多元化的形式，课件构建起跨越百年的精神对话，使当代青年能够深刻感受到五四精神的内涵和力量，从而在新时代中继续传承和发扬这一伟大的精神。
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终身学急救救护伴我行医院业务知识培训课件PPT
页数：40 | 大小：27MPPT主要展示了终身学急救救护伴我行医院业务知识培训的主题内容。PPT的整体色调以白色以及红色为主，将护士的人物形象、医院、救护车、药丸、人们正在实施心肺复苏的场景以及与急救有关的图片作为主要装饰物，给人以专业直接之感。PPT的主要内容包括现代救护简介、心肺复苏概况、心肺复苏实施、气道异物梗塞急救以及创伤救护这五个部分。旨在听众能够掌握相关急救知识内容，明白急救知识的重要性。
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幼儿园教师急诊急救技术培训PPT课件免费下载
页数：37 | 大小：34M本套PPT模板在内容上分为小儿急诊常见病现场处理、常用消毒剂使用及注意事项、徒手心肺复苏共计三个部分；第一部分首先介绍了烧伤烫伤急救要点、颅脑损伤急救要点、触电急救要点、猫狗咬伤急救要点、裸关节扭伤急救要点等；第二部分介绍了常用的消毒剂，包括75%酒精、次氯酸钠、碘伏等，以及消毒剂使用注意事项；第三部分介绍了徒手心肺复苏操作流程；
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幼儿园老师急救知识宣传培训PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：12M这份PPT模板主要从四个部分对老师急救知识宣传培训进行展开讲解。第一部分是常见急症的处理，包括被猫狗抓伤的处理、烫伤的处理以及发热的简单处理。第二部分是管腔异物的简单处理，包括意外窒息、消化道异物、呼吸道异物、外耳道异物和眼睛异物的处理等。第三部分是抽搐的初步处理，第一是患儿侧卧或头偏向一侧；第二是保持呼吸道通畅；第三是控制惊厥。第四部分是外伤的简单处理，包括皮肤擦伤、切割伤、软组织扭伤、骨折及脑外伤的处理。
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含讲稿
海姆立克急救法培训课件医护知识培训PPT模板含讲稿
页数：22 | 大小：14MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于海姆立克急救法医护知识培训学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了海姆立刻急救法的定义。第二部分主要向我们详细的讲解了不同的救助对象应该使用不同的方法。第三部分主要教会我们如何正确的操作海姆立克急救法。第四部分主要向我们详细的列举了一些比较常见的海姆立克急救法急救的案例。
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含教案
八年级生物上册 人教 4.7.3 用药与急救（教学课件）ppt课件含教案
页数：28 | 大小：89M这份专为八年级生物上册“4.7.3 用药与急救”设计的28页演示文稿，如同一张“生命安全地图”，引领学生从“盲目吃药”走向“科学用药”，从“手足无措”走向“冷静施救”。整堂课以“一句古训、两条主线、五大板块”层层递进：先用“是药三分毒”激活警觉，再沿“安全用药—科学急救”双线并行，最后通过“情境导入—视频探究—概念建构—技能演练—巩固拓展”五环相扣，让学生在“看、析、悟、练、用”的完整闭环中，把知识转化为守护生命的真能力。第一板块“情境导入”，教师先投出四张反差照片：同一片“白色小药丸”，有人吃后痊愈，有人却因过量被紧急送医；同一盒“家庭常备药”，有人按说明书精准服用，有人却凭感觉随意加倍。强烈对比瞬间点燃学生疑问：“为什么救命药也会变‘毒药’？”由此自然抛出“用药安全”这一核心议题。第二板块“视频探究”，课堂秒变“安全用药侦探社”。学生带着“三看三找”任务观看短片：一看药盒，找“OTC”与“Rx”标识；二看说明书，找“成分、适应症、用法用量、有效期、贮藏条件”五大关键信息；三看广告，找夸大疗效的“坑”。随后小组交换“侦探报告”，用红笔圈出易忽略细节，教师再补充“伪药”“网购药”陷阱案例，让学生深刻体会“信息提取能力=自我保护力”。第三板块“概念建构”，教师出示一张“药物家族树”：树根是“药物定义”，树干分出“处方药”“非处方药”两大枝，枝条上再挂“中药、西药、生物制剂”等叶片，学生通过拖拽电子标签完成分类游戏，在动手过程中内化“合理用药”概念——“对症下药、按量按时、避免联用、定期复查”十二字口诀水到渠成。第四板块“技能演练”，教室变身“急救现场”。学生分组进行“心跳骤停”情景模拟：1人扮演倒地者，1人拨打120并开免提，1人实施心肺复苏，1人记录时间节奏。教师借助智能假人反馈系统实时显示按压深度、频率是否达标，让“评估—呼救—按压—通气”四步流程从纸上跃入指尖，真正提升“黄金四分钟”应对能力。第五板块“巩固拓展”，学生领取“家庭小药箱整理单”课后任务：清理家中过期药，按“内服药、外用药、急救品”分类贴签，并手绘一张“急救流程漫画”张贴于小区电梯口，把课堂所学辐射到社区。下课铃响，PPT最后一行字缓缓浮现：“药是双刃剑，急救是生命线，知识今天带走，安全一生相伴。”学生在掌声中明白：科学用药与冷静急救，不仅是生物考题，更是生命必答题。
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含讲稿
常见急救知识科普培训讲座PPT课件模板含讲稿
页数：37 | 大小：51MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分讲解常见急救知识科普。第一个部分主要是讲述了心肺复苏术CPR，确认环境安全，判断意识与呼吸：遵循DRABC原则，确认患者无反应、无呼吸或仅有濒死喘息。第二个部分是外伤急救四项基本技术，切记禁忌：不要冰敷，以免造成二次冻伤；不要在伤口上涂抹任何东西（牙膏、酱油、香油、药膏等）；不要刺破水泡。第三个部分主要是掌握常用的急救知识这对于我们处理突发急救情况很有帮助。
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七年级数学电话计费问题教案PPT课件
页数：14 | 大小：27MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关部编版七年级数学上册电话计费问题的相关内容，共计15张幻灯片。此演示文稿第一部分主要是有关导入新课的相关内容。第二部分主要向我们讲述有关讲授新课的相关内容，包括有关移动电话计费方式的计算题。最后一部分主要展示有关巩固练习和课堂小结两个环节的内容。
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电话销售心态培训课件PPT下载模板
页数：18 | 大小：21M该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分介绍了电话销售心态的内容，方便相关部门在使用PowerPoint展开电话销售人员培训时更好的帮助销售人员提高自己的工作能力。PPT模板的第一部分是销售信心缺失的原因，从主观心态方面、客观自身欠缺和人为制造障碍三个方面介绍了具体的内容。第二部分是树立信心八法，介绍了树立信心的八个方法，如以自我为核心、准备充分、选择性记忆、后发制人、时间管理、以小卖小、创造氛围、传达信息。
