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如何做好客户积累PPT课件
页数：21 | 大小：10M这个PPT主要分为八个部分。PPT第一个部分主要是关于“一米定律”。要求我们从小处积累，积少成多。第二，索取转介绍。也就是说不是一味索取，而是替客户考虑。第三，主要是名片的重要性，要随时携带在身上。第四，要让我们的客户记住我们。第五，多多参与。第六，要跟我们的邻居友好相处。第七，跟自己孩子家长打照面。最后，多行善。
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618新手客服培训PPT课件
页数：46 | 大小：9MPPT主要展示了618新手客服培训的主题内容。PPT的整体色调以马卡龙的鲜艳色系为主，将大面积的色块以及客服的卡通人物形象作为主要装饰物，给人以清新活泼之感。PPT的主要内容包括心态篇，流程篇，技巧篇以及售后篇这四个部分的内容。旨在能够清晰明了的介绍新手客服所需要具备的技能，做好对客服的培训。要求每一个客服满足顾客的服务需求，还要有效地管理全过程，不断改进客户服务，提升企业价值。
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公司信贷客户分析ppt课件
页数：25 | 大小：57MPPT模板从五个部分来展开介绍关于本次贷款客户分析培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了贸易行业的定义，并介绍了贸易行业的形成过程和出现方式。第二部分详细地介绍了贸易行业的盈利模式。第三部分指出了贸易行业的客户的显著特征。第四部分阐述了贸易行业贷款的具体用途。第五部分阐述了贸易行业的贷款客户需要注意的相关内容。
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物业客服培训内容PPT课件
页数：35 | 大小：16MPPT模板主要分为四个部分。第一个部分介绍客服助理岗位职责。第二个部分介绍客服助理工作内容。主要介绍前台工作接待工作内容，楼宇客服管家的工作内容。第三个部分介绍客服礼仪。客服礼仪主要包括着装要求，发型要求，面部要求，口腔要求，手部要求，首饰要求。另外，还介绍了接待礼仪，电话礼仪。第四个部分介绍业户档案管理。主要介绍其目的，适用范围和职责。
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物业客服培训模板PPT课件
页数：43 | 大小：13M这份演示文稿主要由五个部分组成，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是物业客服应具备的素质要求，包含4张幻灯片。第二部分是物业客服的职责与日常，包含9张幻灯片。第三部分是物业客服的基本礼仪，包含10张幻灯片。第四部分是客户档案管理要求，包含6张幻灯片。第五部分是物业费催收和技巧，包含11张幻灯片。学习该PPT模板可以使我们更充分的了解物业的负责的基本内容和日常工作。
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客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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压疮预防和护理的注意事项PPT
页数：49 | 大小：9M这个PPT主要分为七个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是目前压疮管理的现状。第二个部分是关于压疮的相关定义以及特征和表现的分析。第三个部分是压疮的不同时期的临床表现以及主要拥有的特征。第四个部分是压疮所带来的危险性评估。第五个部分是压疮的预防，如何通过前期的预防措施，减少压疮发生的概率。第六个部分是对压疮的护理知识。第七个部分是理想敷料的主要功能包括哪些。
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急性脑卒中急救护理PPT课件
页数：37 | 大小：21MPPT主要展示了急性脑卒中的急救知识培训的主题内容。PPT的整体色调以深绿色以及白色为主。将人体的大脑、医生正在给病人看诊的场景以及与急性脑卒中有关的图片作为主要装饰物，给人以科技先进之感。PPT的主要内容包括急性脑卒中概念、急性脑卒中急救步骤、急性脑卒中治疗与护理以及急性脑卒中的危险因素及其干预管理这四个部分。旨在让听众对于急性脑卒中有更加全面的了解，提高急性脑卒中治疗与护理能力。
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小学生急救知识急救培训PPT课件
页数：33 | 大小：32M该PPT以小学生急救知识急救培训PPT课件学会急救知识守护生命安全为主题，内容上，该PPT模板从七个方面阐述主题。第一方面介绍了气道异物阻塞急救知识，第二方面介绍溺水的急救知识 。第三方面介绍了触电的急救知识。第四方面介绍了中暑的急救知识。第五方面介绍了交通事故的急救知识。第六方面介绍了烧烫伤的急救知识。第七方面介绍了人身意外伤害急救知识。
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急性肾衰竭与急性肾损伤PPT课件
页数：27 | 大小：5MPPT模板从八个部分来展开介绍关于急性肾衰竭和急性肾损伤的相关内容。PPT模板的第一个部分为急性肾损伤流行病学。第二个部分讲解了急性肾衰竭的概念。第三个部分分析了病因和分类，分为了肾前性、肾性和肾后性。第四个部分详细介绍了病症的临床表现，区分出了少尿期、多尿期了两种。第五个部分介绍了实验室检查。第六个部分说明了诊断以及鉴别诊断的标准。第七个部分阐述了治疗的原则以及方法。第八个部分讲解了如何预防急性肾病。
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航空飞行事故案例分析PPT课件
页数：24 | 大小：24M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是航空事故的预兆和安全措施等等内容。第二个部分向我们介绍的是航空出现飞机失事的主要原因，包括主观原因和客观原因等等内容。第三个部分向我们介绍的是空难的主要形式，以及在发生空难后应当进行的治疗措施等等内容。第四个部分向我们介绍的是出现空难后的自救相关技巧。
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幼儿成语故事指鹿为马教案PPT课件
页数：12 | 大小：7MPPT模板采用漫画的形式，讲述了主持鹿为马的故事的发展脉络。生动形象，图文并茂。符合学龄前儿童的心智发展条件和兴趣爱好特点。故事中丞相赵高为排除异己将鹿指认成马，犯了哲学上的唯心主义错误，没有做到实事求是。也讽刺了现实生活中一些人为了达到自己的特殊目的而不择手段、颠倒是非黑白，具有很强的警示和教育意义。
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太阳和乌云绘本故事教案PPT课件
页数：20 | 大小：23MPPT课件从多个方面介绍了太阳和乌云的相关早教认知内容。首先用背景图片来介绍了孩子和爸爸之间对太阳和乌云关系所提问的对话，爸爸给出的回答是他猜测乌云和太阳吵架了。然后通过一系列的背景图片演变的故事情节来说明太阳，乌云和雨三个之间发生的事。最后背景图片出现了太阳，白云和彩虹，小朋友会认识到我们每个人都需要朋友，不要再和好朋友吵架的童趣真理。
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太空生活趣事多语文教案PPT课件
页数：20 | 大小：4M该演示文稿以幻灯片的形式分三部分介绍了相关内容，方便教师在使用PowerPoint时更好的抓住教学重点难点，激发学生的学习兴趣。第一部分是课文学习，这一部分包含字词梳理、知识拓展与课文朗读。第二部分是课文思考，这一部分要求学生们按照课文中所描写的太空生活展开想象，进行思考。PPT模板的最后一部分是知识拓展，主要介绍了太空生活与地球生活的不同，还布置了课后作业。
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含讲稿
《蚂蚁和西瓜》绘本故事ppt课件含教案
页数：18 | 大小：24M这份PPT主要由四个部分组成，以幻灯片的形式放映方便大家观看演示文稿的相关内容。第一部分内容是西瓜的发现，该模板首先介绍了蚂蚁们发现了西瓜并尝试搬回家。第二部分内容是齐心协力，这一部分主要介绍了蚂蚁叫同伴一起来搬西瓜的过程。第三部分内容是利用工具，这一部分首先如何用铲子进行了介绍，其次是蚂蚁将剩下的西瓜吃掉。第四部分内容是蚂蚁的西瓜滑梯，展示了蚂蚁的西瓜的图片。
