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客服投诉处理及案例分析PPT培训模板
页数：23 | 大小：9MPPT模板主要从以下四个部分来展开客服投诉处理及案例分析职场培训课件的相关内容。PPT的第一部分讲解了如何理解客户投诉，包括理解投诉客户的需求和改变情景地点方式。第二部分展示了处理客户投诉时的基本程序以及其注意事项。第三部分介绍了客户满意服务的过程。第四部分通过一个典型案例进行探讨，展示了其处理全过程以及过程中的态度和方法。。
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酒店客人投诉处理PPT下载职场培训模板
页数：63 | 大小：32MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于酒店客人投诉处理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了投诉产生的原因与正确认识，运用幻灯片说明了客人投诉的原因以及投诉的种类等内容。第二个部分介绍了处理投诉的原则。第三个部分说明了受理客人投诉的程序与技巧，通过演示文稿介绍了处理投诉过程的八个注意事项。第四个部分进行了典型案例的分析，说明了容易被投诉的各个方面。
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亲子沟通培训PPT
页数：36 | 大小：7M这套清新可爱风格的亲子沟通PPT模板素材，教会有孩子的年轻父母们如何与孩子进行良好沟通，与孩子建立良好关系，促进亲子关系和谐发展。苏霍姆林斯基说：“每个孩子不仅是一个生命个体，更重的是他们是一个人，一个有思想、有着丰富情感和需求的独立的人。”没有教不好的孩子，只有不会教的家长，良好的亲子关系有助于孩子性格、情感的健康发展。父母是孩子最好的老师，言传身教是对孩子最大的帮助。
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电话沟通技巧及注意事项PPT模板
页数：21 | 大小：47M该PPT以电话沟通的技巧和方法为主题，内容上，该PPT模板从四个大方面介绍主题。首先第一方面是接电话的技巧，讲述了接电话的一些基本技巧和注意点，还有接电话程序。其次第二部分是拨打电话的技巧，同样从基本技巧，注意点和程序详述。第三部分是转接电话的技巧，介绍了转接电话的场景和注意点，还有慎重选择转接电话的理由。最后是解事件技巧，讲述了常见的电话事件以及应对技巧。
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亲子沟通的技巧和方法PPT课件
页数：28 | 大小：42MPPT模版介绍的是亲子沟通的技巧，共28张幻灯片，从3个方面介绍的要如何才能建立良好的亲子沟通。第一个方面，讲解的是亲子之间的沟通存在着哪些方面的障碍，这些障碍会存在什么样的不良后果。第二个方面，讲解的是亲子沟通需要什么样的态度，什么样的方式才能改变亲子沟通的现状。第三个方面，讲解的是如何正确表达各自的观点，做父母的要放下心中的高高在上，要学会听从孩子的心声，这样才有利于更好的建立亲子沟通。
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人际关系与沟通技巧PPT课件
页数：22 | 大小：31Mppt模板分为三个部分来展开介绍人际关系与沟通技巧的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了沟通在处理人际关系中的重要性，培养良好的人际关系离不开有效沟通。第二部分介绍了沟通的概念定义以及沟通在管理中所起的作用。第三部分介绍了进行有效沟通可以采取的技巧，在沟通过程中可以保持真诚，并且学会倾听，运用双赢原则来达到有效沟通。
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含讲稿
职场沟通技巧PPT课件免费下载
页数：41 | 大小：113M这份演示文稿主要从五个部分对职场沟通技巧进行具体展开。第一部分是沟通的重要性，这一部分除了通过举例的方式强调沟通的重要性以外，同时还展示了沟通的三大要素，即如何确定沟通目标、沟通种类和沟通的过程。第二部分是什么是有效沟通，主要展示了沟通的三个环节和有效沟通的技巧。第三部分是不同人际风格的沟通技巧介绍。第四部分是上下级同事之间沟通技巧的具体介绍。第五部分是团队内部协作与沟通。
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高效沟通技巧职场培训PPT课件
页数：21 | 大小：22MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于高效沟通培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了沟通的定义以及沟通的种类。第二部分主要向我们详细的讲述了高效的信息发送的详细过程以及相关的方法。第三部分主要向我们讲解了高效沟通的步骤。最后一部分主要向我们详细的讲述了人与人交流的相关方法，包括人际风格沟通方法的相关内容。
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跨部门沟通与协作跨部门沟通企业培训PPT课件
页数：39 | 大小：4MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于掌握部门沟通技巧培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了有关于挖掘跨部门问题的主要根源。第二部分主要向我们详细的介绍了有关于跨部门沟通的技巧。第三部分主要是有关于跨部门沟通的主要解决方案。第四部分主要强调我们要学会在实践中提高自己的沟通能力。
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营销业务员市场销售技巧培训PPT
页数：21 | 大小：24M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是市场现状及SWOT分析，此模板首先分析了行业前景，其次是对市场需求进行预测，最后是SWOT分析。第二部分内容是营销目标和任务分解，这一部分主要包括销售和推广目标。第三部分内容是营销执行策略，这一部分一方面分析了消费者行为，另一方面是对产品、价格和促销策略进行介绍。第四部分内容是营销费用和预算。第五部分内容是管理提升的若干措施。
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演讲技巧企业培训PPT模板
页数：21 | 大小：6MPPT模板共分为三个部分展开对PPT演讲技巧培训的讲解。第一部分是4中糟糕的PPT演讲，模板通过事例分享让人感受到什么是糟糕的文字、糟糕的花样、糟糕的图片和糟糕的形象，并将重点放在了形象塑造这一板块。第二部分是18个演讲PPT技巧，PPT模板提出了10-20-30原则，对于其他的技巧也是一一列出，并用简洁的文字进行描。第三部分则是列出了演讲PPT的三个目标。
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企业商务谈判技巧培训PPT
页数：36 | 大小：40M这份演示文稿主要从五个部分展开讲述，主体部分包括33张幻灯片，方便大家在使用powerpoint时迅速找到重点。PPT模板第一部分是商务谈判的基本概念，讲述了商务谈判的阶段以及分析了商务环境。第二部分是计划与准备策略，强调了我们要明确谈判目标，认真考虑对方需要评估相对实力和弱点，制定详细的谈判策略。第三部分是商务谈判的基本原则，其中包括不要在立场上讨价还价、应该努力调整双方的利益以及价格谈判策略等。第四部分是谈判各阶段的沟通策略，详细阐述了各个阶段在沟通中会面对的一些问题。第五部分是谈判中的语言艺术，主要讲述的是我们在谈判过程中可以使用的一些合适的措辞。
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含讲稿
亲子沟通技巧家长如何跟孩子有效沟通PPT课件模板含讲稿
页数：24 | 大小：10M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是沟通层次，该模板首先对孩子们不同年龄段的心理需求进行展示。第二部分内容是功能不良的沟通模式，这一部分包括溺爱讨好型、唠叨讲理型、粗暴指责型和打岔逃避型，同时展示了其产生的后果。第三部分内容是有效沟通，这一部分主要包括尊重接纳、倾听并且关注孩子的感受，同时照顾情境。第四部分内容是情绪教练。第五部分内容是爱，需要调频。
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企业培训演讲技巧18个演讲好ppt的技巧ppt
页数：20 | 大小：10M该PPT以企业培训演讲技巧18个演讲好ppt的技巧PPT模板为主题，内容上，该PPT模板从三个方面阐述主题，首先第一方面介绍了四种糟糕的PPT演讲，列举了四种失败的演讲，直截了当的点明缺点以及导致的后果。第二部分详细的阐述了十八个演讲PPT的技巧，介绍了如何做成一场好的培训演讲PPT。最后一部分阐述了演讲PPT的三个目标。带着目标进行演讲效果更好。
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含讲稿
企业大单销售技巧销售技巧培训PPT含讲稿
页数：35 | 大小：6M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是大单的认知，该模板首先对提升店铺业绩的途径进行介绍，其次呈现了容易产生大单的三个时间段。第二部分内容是大单销售六部曲，这一部分首先介绍了从进店到试穿的迎接方式，其次是试衣间服务标准，最后对成交公式进行简要说明。第三部分内容是FAB解析，这一部分主要包括FAB的好处和万能公式。第四部分内容是大单卖手的6个特点，包括时刻保持微笑和激情、拥有强烈的目标感。
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口腔医师医患沟通技巧PPT下载课件
页数：25 | 大小：27MPPT主要展示了口腔医师医患沟通技巧的主题内容。PPT的整体色调以浅蓝色以及白色为主，将医生正在为患者治疗的场景、浅蓝色色块以及与医患沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以专业简洁之感。PPT的主要内容包括医患沟通的重要性、医患沟通原则、避免医患沟通障碍、沟通方式和技巧以及医患沟通步骤这几个部分。旨在通过此次培训，让听众能够掌握医患沟通的相关技巧。
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与老年病人沟通的技巧ppt医学课件
页数：25 | 大小：5MPPT模板从四个部分来展开医院老年病人沟通技巧培训的相关内容。PPT的第一部分详细介绍了老年人的生理心理特点，分别从生理和心理展开。PPT的第二部分详细阐述了老年人的心理特征和性格，包括孤独感，失落感和适应性差等。第三部分关于与老年人的沟通技巧，包括微笑，亲切抚摸，全神贯注和倾听等。第四部分是与老年人沟通的一些原则。
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护患沟通技巧实例案例分析PPT课件
页数：29 | 大小：7MPPT模板内容从四个部分来展开介绍有关沟通技巧实例分析的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关护患沟通的原则，包括同情原则、保密原则、和诚信原则等等内容。第二部分主要向我们详细的介绍了有关护患沟通技巧的相关内容。第三部分主要向我们详细的介绍了有关常有的沟通技巧的相关内容。第四部分主要向我们详细的介绍了有关沟通失败的原因的相关内容。
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办公室说话艺术与沟通技巧ppt课件
页数：40 | 大小：15MPPT模板从三个部分来展开介绍关于以说话的艺术为主题的职场培训的相关内容。PPT模板的第一部分强调了“会说话”的好处以及重要作用。第二部分通过提出问题来导入内容，并指出了会说话的人的个性特征。第三部分阐述了强力说话法则的具体内容，其中包括赞美、倾听、提问、真诚、幽默、含蓄、拒绝、简洁、其他九个方面，并详细地介绍了各个方面的具体实施步骤和注意事项。
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护患沟通技巧实例分析PPT下载课件模板
页数：28 | 大小：4MPPT模版主要分为四个部分。第一个部分介绍护患沟通原则。主要原则包括同情原则，保密原则，始终如一，“以病人为中心”，诚信原则，平等原则。第二个部分介绍护患沟通技巧。主要分为两种形式，第一种形式是语言沟通。第二种形式是非语言沟通。第三个部分介绍常有沟通技巧。主要是运用好文明语言，语言表达最重要的四个词，如何和患者说话，说服他人的技巧。第四个部分介绍沟通失败的原因。原因包括观念差异，沟通信息偏差，对沟通时机掌握不适宜，护士自身知识不足或缺乏沟通技巧
