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客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
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财务共享服务中心总体解决方案ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿介绍了财务共享模式下资金系统解决方案的内容，方便企业的相关工作人员在使用PowerPoint时更好的了解财务共享的内容。PPT模板的第一部分是方案背景概述，介绍了面临问题和趋势、财务共享服务中心运营模式、财务共享与财务集中的区别等内容。第二部分是资金共享解决方案，介绍了目标客户、业务功能介绍、企业头寸管理、头寸管理目标、头寸管理的方法等内容，这个部分一共包含了10张幻灯片。第三部分是资金共享的客户价值，介绍了有利于信息集成化、有利于服务专业化、有利于成本节约等内容。第四部分是成功案例赏析，介绍了信息有效整合、实现业财体系搭建、高业务量运行稳定等内容。
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酒店服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：28 | 大小：3M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店服务礼仪的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍酒店行业的基本礼仪。PPT模板的第一部分是仪容仪表礼仪，介绍了发式、面容、鞋袜、饰品、个人卫生、表情等方面的礼仪。第二部分是工作中常用的礼仪，介绍了问候礼仪、握手礼仪、鞠躬礼仪、指引礼仪等内容。第三部分是商务交往中常用的礼仪，介绍了自我介绍和他人介绍的礼仪、交换名片的礼仪、电话礼仪、座位安排的礼仪等方面的内容。第四部分是酒店行业基本礼仪，介绍了餐饮服务操作礼仪等内容。
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高速收费人员服务礼仪培训ppt课件
页数：27 | 大小：26M这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是收费站离概述，此模板首先介绍了收费站礼仪的定义和分类，其次是对礼仪的重要性进行阐述，最后是中西方礼仪的差异。第二部分内容是收费站礼仪基本规范，这一部分主要包括仪容仪表规范、言谈举止规范、微笑服务规范和收费操作规范。第三部分内容是服务礼仪提升技巧，这一部分一方面展示客户沟通技巧，另一方面是对情绪管理技巧进行介绍。第四部分内容是管理礼仪制度建设。第五部分内容是培训效果评估与改进。第六部分内容是个人修养与职业发展建议。
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含讲稿
物业服务沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为物业服务意识和沟通技巧共计两个部分；第一部分首先介绍了服务意识对物业行业的重要性，包括物业的工作性质、对业主满意度的影响、物业收费率的提升等，以及服务意识的定义概述、服务语言要求、服务语言标准、微笑训练方法、微笑礼仪训练、员工行姿、员工坐姿、规范标准等；第二部分介绍了物业从业人员应正确处理好管理和服务的关系、物业从业人员应加强业务技能和道德素质的培训等；
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志愿者服务通用礼仪培训PPT课件免费下载
页数：36 | 大小：6M这份演示文稿主要从四个部分对志愿者礼仪培训进行详细展开。第一部分是礼仪概述，主要介绍了礼仪的定义、学习礼仪的原因和礼仪的基本原则。第二部分是志愿者仪容礼仪的介绍，包括面部修饰规范、男士发型修饰礼仪、男士面部修饰礼仪、女士发型修饰礼仪、女士化妆修饰礼仪的内容。第三部分是志愿者语言礼仪的介绍。第四部分是志愿者的服务规范介绍。
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餐饮服务管理培训PPT课件免费下载
页数：23 | 大小：15M本套PPT模板在内容上分为服务管理流程、领班工作流程、基层人员操作技巧共计三个部分；第一部分首先介绍了服务部制定目标实施目标管理的原因，包括提高工作效率、减少盲目、体现自我工作价值等；第二部分介绍了餐前准备工作、集中服务与管理、领班在餐中阶段的工作重点、餐后检查与参与、值班等；第三部分介绍了基层人员操作技巧，包括餐具运转流程、厨务部相关工作要求、布草的使用与管理、桌布使用等；
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互联网+护理服务之安全护理课件PPT免费下载
页数：31 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为什么是互联网+护理服务、开展互联网+护理服务的可行性、构建互联网+护理服务的体系、关于互联网+护理服务的工作内容、关于互联网+护理服务的思考共计五个部分；第一、二部分首先介绍了互联网+护理服务的定义概述、以及护理服务的发展现状、社会对互联网护理服务的需求等；第三、四部分介绍了互联网护理服务的体系构建，以及服务内容，包括上门服务、远程操作平台等；第五部分介绍了关于跨界融合的思考；
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政务窗口服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：32 | 大小：2M此PPT模板从三个部分对政务窗口人员礼仪培训进行具体讲解。第一部分介绍了礼仪概说，包括礼仪概念以及礼仪的原则。第二部分是仪表礼仪的介绍，包括仪表礼仪概述、仪容美、服饰美、西装礼和仪态美。第三部分是窗口接待礼仪的介绍，包括接待人员礼仪要求、微笑语、目光语、接待三声和常用礼貌用语，同时还介绍了接待时的常见问题。
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物业保安服务礼仪知识培训课件PPT模板
页数：32 | 大小：1M这份演示文稿主要从五个部分对物业保安服务礼仪知识培训进行详细展开。第一部分是职业规范，主要介绍了职业道德规范、纪律规范。第二部分是着装要求介绍。第三部分是岗前检查介绍。第四部分是工作礼貌表述介绍。第五部分是物业保安服务礼仪的介绍，这一部分主要介绍了故事启示、工作性质及内容、素质要求、礼仪标准、具体做法、服务时要点和形象规则。
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含讲稿
非遗文化介绍回族服饰PPT课件含讲稿
页数：23 | 大小：11M这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是历史源流，主要展示了不同时期回族服饰的变化，包括明代、清末民初和新中国成立后的变化。第二部分内容是服饰作用，这一部分首先是保护身体，其次是起到装饰的作用，最后是具有信仰的因素。第三部分内容是服饰样式，这一部分主要介绍了男子服饰和女子服饰的区别。第四部分内容是传承意义。第五部分内容是发展现状。第六部分内容是传承保护。
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含讲稿
美容院接待服务流程课件PPT模板含讲稿
页数：27 | 大小：13M这一套PPT从四个部分展开美容院接待护理服务流程培训。 第一部分为迎宾、待客、拉门、倒水、换鞋以及询问都要有规则标准。第二部分为护理流程前准备，包括在服务区、进美容间、顾客上床、整理衣服、盖被放松的五个环节。第三部分为护理流程，每一个工作人员应当熟悉流程，带给顾客更好的体验。第四部分为护理后工作，美容工作的后续工作尤为重要。
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日月潭课件部编版PPT课件
页数：20 | 大小：17MPPT主要展示了人教版语文课文《日月潭》的教学课件。PPT的整体色调以白色，绿色以及蓝色为主，将森林、蓝天白云以及与日月潭有关的图片作为主要装饰物，给人以清新自然之感。PPT的主要内容包括课文导入、词语积累、字词积累，课文讲解、课堂总结以及作业布置这几个部分。旨在让学生了解日月潭是什么，地处哪里，环境怎么样，并且了解到文章中所使用的修辞手法。
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村居人教版语文课件PPT课件
页数：24 | 大小：8M模板展示了《村居》课件内容，模板从课前、课中、课后来进行讲解，内容充分。模板背景制作精美，营造了一种宁静幽远的氛围，与《村居》相呼应。在讲解诗文时先引导学生正确停顿，停顿在诗文学习中是十分重要的，也是语文必学点之一。模板制作优良，内容充实丰富，重点突出，有利于学生学习诗人的描写方法，对好词好句进行积累。
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美术课开学第一课PPT课件
页数：33 | 大小：28M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是美术的基本概念。PPT的第二个部分向我们介绍的是毕加索的生平简介以及他的代表作品等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是美术的分类，包括绘画、雕塑、设计、工艺、建筑、书法、摄影等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是如何上好一堂美术课的基本要求，以及准备的相关材料。
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音乐课开学第一课PPT课件
页数：25 | 大小：22M这份演示文稿从五个部分来介绍了音乐开学第一课的相关内容，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分内容是课堂要求，包含五张幻灯片，分别展示了音乐课堂常规要求、要学会的歌曲、相互了解和名人名言。第二部分内容是音乐的起源，首先介绍了什么是音乐，其次可以了解到音乐的起源。第三部分内容是音乐魅力，介绍音乐可以帮助我们加强情绪和思考各种事物。第四部分内容是音乐课类型，包含三张幻灯片，分别介绍了唱歌课、欣赏课。PPT模板的第五部分内容是学会聆听音乐要素，一方面介绍了音乐的基本要素和九个形式要素；另一方面向我们展示了基本乐理知识。
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日本核废水事件PPT课件
页数：22 | 大小：11MPPT主要展示了日本核废水事件始末的主题内容。PPT的整体色调以深蓝色、浅蓝色以及白色为主，将蓝色的浪花以及与废气排放有关的图片作为主要装饰物，给人以生动形象之感。PPT的主要内容包括核废水事件主要始末、五种处理核废水方案、核废水污染全球影响、核废水污染美国撑腰以及核废水的国家责任感这五个部分。旨在介绍日本核废水事件的同时，了解到事件背后的真正含义。
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日本无条件投降PPT课件
页数：24 | 大小：29MPPT主要展示了日本无条件投降的主题内容。将米白色以及红色作为PPT的整体色调，将中国国旗、热气球、长城、红色山脉、和平鸽华表以及人民解放军的剪影作为主要装饰物，给人以庄严肃穆之感。PPT主要内容包括中国抗日战争大市集，抗日英雄部以及不可忘却的抗日精神这三个部分。旨在进行党课教育的同时，让听众对于当初中国的抗日战争有更加深刻的认识，铭记历史，缅怀先烈。
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《事件发生的可能性》人教版PPT课件
页数：23 | 大小：4M本套PPT在内容上分为情境导入、合作探究、总结经验、深化理解、运用巩固、课堂小结、巩固练习共计七个部分；第一部分通过让学生参与猜测位置的可能性激发学生的兴趣；第二部分探讨了抽签可能得到的结果；第三部分总结了根据事件发生的可能性可将事件划分成不确定事件和确定事件；第四部分让学生理解PPT展示的摸棋子实验和人物之间的对话等；第五、六、七三个部分讲解了课本上和课外拓展的习题，并且让学生讨论生活中常见的不确定事件；
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开学第一课PPT课件
页数：33 | 大小：12M过完年后的第一课非常重要，因为还有许多同学都还沉浸在过年的氛围中，所以收心课非常有必要，在收心课上我们要明确本学期的学习目标，立下本学期的flag，规划好自己的学习任务和计划。
