走进服务业PPT

餐饮服务培训课件PPT
页数：26 | 大小：50M
该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分介绍了餐饮培训的内容，方便餐饮服务人员在使用PowerPoint时更好的了解餐饮培训的具体内容。PPT模板的第一部分是餐饮培训——托盘，介绍了托盘的类别及用途。第二部分是餐饮培训——斟倒酒水，介绍了斟倒酒水的准备工作、斟酒量、宾主位置的划分和斟酒姿势等内容。第三部分是餐饮培训——摆摊，介绍了早餐用具摆放和午餐、晚餐如何摆台等内容。第四部分是餐饮培训——餐巾折花，介绍了餐巾折花的九种折法以及注意事项。第五部分是餐饮培训——上菜，介绍了上菜的顺序以及上菜的注意事项。第六部分是餐饮培训——分菜，介绍了分菜礼仪细节及关键点等内容。
志愿者服务日志愿精神PPT
页数：22 | 大小：4M
这份演示文稿主要从三个部分对志愿者服务日志愿精神进行详细展开。第一部分是什么志愿精神，这一部分主要介绍了志愿精神是志愿服务的核心，同时介绍了志愿精神的内核。第二部分是志愿精神是精神文明的重要组成部分，这一部分主要介绍了志愿精神是社会主义核心价值观的有力补充和精神文明具有提高凝聚力的重要功能等。第三部分是弘扬志愿精神，重在抓落实。
客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
医疗优质护理服务ppt模板
页数：32 | 大小：22M
这份演示文稿主要从五个部分对医疗优质护理服务进行详细展开。第一部分是护理含义，这一部分主要展示了医疗工作概述。第二部分是创建优质服务的背景，这一部分主要介绍了护理实践、护理现状。第三部分是优质服务内涵的介绍，包括基础护理定义和涵盖内容。第四部分是如何展开优质服务的介绍，包括指导思想、贴近临床、贴近患者和贴近社会。
餐饮服务礼仪培训ppt
页数：34 | 大小：8M
这份演示文稿主要从六个部分对餐饮服务培训进行详细展开。第一部分是托盘，主要介绍了托盘的类别及用途，同时还介绍了托盘的姿势。第二部分是斟倒酒水，这一部分主要介绍了准备工作、斟酒量、宾主位置的划分、斟酒姿势。第三部分是摆台的相关内容介绍。第四部分是餐巾折花的相关内容介绍。第五部分是上菜的标准和注意事项介绍。
酒店前厅服务礼仪培训ppt
页数：33 | 大小：35M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于酒店前厅服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于门童服务礼仪的具体内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于接待服务礼仪的具体要求。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于问询服务里的具体内容。最后一部分主要向我们详细的介绍了前台推销礼仪的具体内容。
医院服务礼仪培训PPT模板
页数：39 | 大小：8M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是医护形象，该模板首先对医疗的本质进行介绍，其次展示了医务人员着装要求，最后是医护视觉语言。第二部分内容是窗口岗位接待，这一部分首先介绍了“三个主动”和“五个一样”，其次是窗口服务岗位禁令，最后对岗中接待患者规范和禁忌进行简要说明。第三部分内容是与患者沟通，这一部分主要包括医患沟通中的问题、医务工作语言规范的基本原则、护患沟通中的常用语、医护服务忌语。第四部分内容是内部沟通。
酒店服务礼仪培训PPT模板
页数：26 | 大小：24M
这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是基本素质要求，该模板首先要拥有优良的品质和诚实的为人，其次需要责任心强并作风踏实，最后要求动手能力强和工作效率高。第二部分内容是客房服务礼仪原则，这一部分首先介绍了“三轻”原则，其次是“八字”原则，最后是“五声”原则。第三部分内容是客房迎宾礼仪规范，这一部分主要包括迎客准备工作、迎宾迎接工作。第四部分内容是客房清洁和维修礼仪规范。第五部分内容是客房送餐礼仪规范。第六部分内容是客房其他服务规范。
党政风格强化四种力破解两张皮全力促进党建和业务的深度融合党课PPT模板
页数：25 | 大小：11M
PPT模板展示了在党课上为贯彻落实习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上发布讲话的重要精神，强化党员身上四种的能力，破解工作种存在的“两张皮”现象，更加全面地促进共产党的建设工作以及党员业务二者深度交融，帮助党员在理论学习的同时也能引导他们提升自身的实际业务水平，以更好的姿态将理论与实践相结合。在贯彻落党政策中做到脚踏实地地去干，不可虚与委蛇表面一套背地里一套，而是应该全身投入实践工作中。
学习《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》PPT模板
页数：47 | 大小：17M
PPT模板展示了对于双减政策的详细解读。PPT背景上运用了淡蓝色以及大红色作为主要用色，使用了很多诸如书本、学校的图片作为辅助，将重点通过划分方格与标红的方式进行划分，简明扼要地将重点凸显出来。PPT内容上阐述了双减政策制定的原因，通过对现阶段学生学习情况的总结以及政策提出的相关方案等，帮助人们高效地了解到双减政策施行后能够带来的改变。通过对双减政策的实行，帮助青少年摆脱重复作业，高强度学习的现状。更加健康、阳光的成长。
解读《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》PPT模板
页数：34 | 大小：19M
PPT模版展示的是如何进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见，共34张幻灯片，从七个方面对于这份意见进行了解读。第一个，讲解了为什么要如此重视双减工作，有些什么样的背景。第二个方面，讲解的是如何推进双减工作的思路。第三个方面，讲解的是如何才能减轻学生的过重的作业负担。第四方面，讲解的是要如何才能提升学校的课后服务。第五方面，讲解的是校外的培训行为要如何规范。第六个方面，讲解的是要如何确保学生在学校内把学习做好。第七个方面，讲解的是要如何才能强化治理，提升能力。
学习解读《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》PPT模板
页数：47 | 大小：18M
PPT模板展示了我国某校学习我党提出的减轻学生负担的意见，PPT在五彩斑斓的云彩背景下，装饰以五星红旗、和平鸽、纪念碑、城市建筑剪画以及学生动漫人物形象等元素，营造了积极向上的氛围。PPT内容主要介绍了我党要求减轻学生学习负担的相关意见，首先论述了总体要求，其次从减轻作业数量、建设校园课后服务、规范校外培训等实际措施进行阐述，最后表明了我党在这次意见中所提出的要提高教学质量、抓紧教育配套设施、扎实推进工作以及务实求效的工作精神。
学习《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》PPT模板
页数：45 | 大小：8M
PPT以解读国家教育政策为主题，以红色为主打色调，搭配国旗、天安门、党旗等元素，既能营造严肃氛围，同时也体现出该政策是党和国家意志的体现。内容上，分为八大部分。首先，对整个学生教育提出总的要求，用正确的、科学的思想做引导，以学生为主。紧接着，围绕减轻学生校内校外学业负担为中心思想，提出了一系列的措施，以保证孩子的健康成长。
学习《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》PPT模板
页数：41 | 大小：44M
这个PPT主要包括四个部分。第一个部分主要是《意见》出台的背景以及过程。当下的教育制度和背后家长老师以及学生自己的焦虑，导致当下的教育接近乎极致。第二部分主要是说“双减”工作的总体思路。主要包括两个方面，一是源头治理，二是系统治理。第三部分是全文逐条解读《意见》内容。PPT第四部分则是坚持从严治理，全面规范校外培训行为。
含教案

第五单元数学苏教一年级上册（新教材）第2课时十几加几的不进位加 ppt课件（教案+分层作业+学习任务单）
页数：27 | 大小：16M
这份苏教版一年级上册第五单元第2课时课件，以“十几加几的不进位加”为核心，借助“13支铅笔加2支铅笔”这一真实情境，引导学生经历“接着数—数轴跳—小棒摆—计数器拨”四种操作体验，直观感悟“相同数位相加”的算理，顺利完成从“会算”到“懂理”的过渡。课堂伊始，屏幕先出示文具盒里已有13支铅笔，再散落2支新铅笔，教师提问“现在一共有多少支？”学生脱口而出“15”，教师追问“你是怎么想的？”顺势展开四种方法探究：①接着数——鼠标在数轴上从13向右跳2格，嘴里念“14、15”；②正方体摆——1条十块不动，3块单块旁再添2块单块，一眼看到“十块不变，单块3+2=5”；③计数器拨——十位保持1颗珠，个位3颗加2颗得5颗，屏幕即时显示“15”，强化“个位相加，十位不变”的竖式雏形；④口算说——教师引导学生用“先算个位3+2=5，再合10+5=15”的简洁语言概括算法，完成从形象到抽象的升华。学习任务二转向“用数学讲故事”：屏幕出示1条十块和6块单块，再添加3块单块，学生自编“我有16块积木，妈妈又给我3块，现在有几块？”把16+3=19的算式嵌入生活情节，既练算法又练表达。课堂练习分三层：①“图书总数”——书架1层10本，2层4本，又买来3本，一共几本？②“天气统计”——连续三天分别记录14℃、2℃，求总和；③“天鹅数量”——湖里有17只，又飞来2只，现在几只？每题先让学生动手摆小棒或拨计数器，再口述“个位相加，十位不变”的口诀，系统即时反馈正确率，教师针对错例再演示，确保算理落实。整份课件用“情境动画—多元操作—口述算法—故事创编”四连击，让十几加几的不进位加从具体物件走向符号算式，既夯实口算基础，又初步渗透“相同数位对齐”的竖式思想，为后续进位加法奠定坚实而生动的算理基础。
含教案

第五单元第2课时进位加苏教小学数学二年级上PPT课件（含教案+分层作业+学习任务单）
页数：21 | 大小：48M
这是一份针对苏教版小学数学二年级上册第五单元“进位加”第2课时的PPT课件，专注于“两位数加两位数（进位加）”的教学内容。该课件以“目标 - 导入 - 探究 - 练习 - 总结”为逻辑主线，旨在帮助学生深入理解进位加法的算理，并熟练掌握其计算方法。在教学设计上，课件首先明确了本节课的学习目标，即让学生理解“满十进一”的算理，并掌握进位加法的计算方法。同时，课件突出重难点，即帮助学生突破进位算理的理解。通过课前导入环节，以“买花需要34+16朵”这一贴近生活实际的问题引出课题，激发学生的学习兴趣，引导他们主动思考进位加法的应用场景。在“探究新知”部分，课件设计了两个任务来帮助学生逐步理解进位加法的算理。第一个任务是借助小方块进行拆分操作，例如以34+16为例，直观展示“个位相加满十，向十位进1”的过程。这种直观的操作方式帮助学生清晰地理解进位加法的基本原理。第二个任务是通过计数器演示进位操作，并同步总结笔算步骤。这种结合直观演示与规范操作的教学方法，帮助学生将抽象的算理与具体的计算方法相结合，从而更好地掌握进位加法的规范操作。课堂练习环节形式多样，旨在巩固学生对进位加法的理解和应用能力。练习内容包括摆小棒验证、口算以及实际应用题（如判断游船座位是否足够、计算物品购买余量等）。这些练习不仅涵盖了基础计算，还结合实际问题，帮助学生将所学知识应用于生活场景中，提升他们的数学思维和解决问题的能力。在课程总结部分，通过梳理进位加法的方法，帮助学生系统回顾本节课的重点内容。同时，课后作业设计包括实践操作和书面练习，旨在进一步巩固学生对进位加法的理解和应用能力。在视觉设计上，PPT采用了卡通元素与直观教具（如小方块、计数器）相结合的方式，贴合二年级学生的认知特点。这种设计不仅使课堂更加生动有趣，还通过直观的教具拆解了进位加法的抽象算理，帮助学生更好地理解和掌握计算技能。通过这样的教学设计，学生能够在轻松愉快的氛围中掌握进位加法的核心知识，提升数学计算能力和应用能力，为后续学习奠定坚实的基础。
含教案

苏教小学数学二年级上第五单元第1课时不进位加、不退位减PPT课件（含教案+分层作业+学习任务单）
页数：32 | 大小：52M
这是一份苏教版小学数学二年级上册第五单元第1课时的PPT课件，主题为“进位加、不退位减”，主要围绕两位数加两位数（不进位加）和两位数减两位数（不退位减）展开教学。该课件以“学习目标 - 探究新知 - 练习巩固”为教学脉络，旨在帮助学生系统掌握本节课的核心内容。在教学设计上，课件首先明确了学习目标，即让学生理解不进位加法和不退位减法的算理，掌握正确的计算方法，并能够运用所学知识解决实际问题。同时，课件明确了重难点，即算理的理解和计算技能的掌握。通过课前导入环节，以情境题引出课题，激发学生的学习兴趣，引导他们进入学习状态。在“探究新知”部分，课件借助小方块、计数器等直观教具，帮助学生逐步理解算理。首先，以“35+24”为例，拆解不进位加法的算理。通过将数分解为整十和个位分别相加，直观展示加法的计算过程。同时，同步讲解竖式计算的规则，强调“数位对齐、从个位加起”的重要性。这种直观与抽象相结合的方式，帮助学生更好地理解不进位加法的计算原理。接着，以“35-24”为例，讲解不退位减法。通过演示数的拆分和竖式计算步骤，强化“数位对齐”这一核心要求。通过计数器等教具的演示，学生可以清晰地看到减法的计算过程，进一步加深对不退位减法算理的理解。在“练习巩固”环节，课件设计了丰富多样的练习形式，包括计数器操作、口算、表格计算以及实际应用题（如图书数量统计）。这些练习不仅涵盖了基础计算，还结合实际问题，帮助学生将所学知识应用于生活场景中，提升他们的数学思维和解决问题的能力。通过多样化的练习，学生能够在实践中巩固所学知识，增强计算技能。在视觉设计上，PPT采用了卡通元素与具象教具（如小方块、计数器）相结合的方式，贴合二年级学生的认知特点。这种设计不仅使课堂更加生动有趣，还通过直观的教具简化了抽象算理的理解，帮助学生更好地掌握计算方法。通过这样的教学设计，学生能够在轻松愉快的氛围中掌握不进位加法和不退位减法的核心知识，提升数学计算能力和应用能力，为后续学习奠定坚实的基础。
含教案

苏教小学数学一年级下册第五单元第3课时两位数加一位数（进位）PPT课件（含教案+分层作业+学习任务单）
页数：31 | 大小：42M
本套 PPT 是苏教版一年级下册第五单元第 3 课时 “两位数加一位数（进位）” 的教学内容，主要聚焦于进位加法的算理与算法。其学习目标是让学生理解两位数加一位数（进位）的算理，掌握正确的计算方法并能够准确计算，同时培养学生的操作探究能力和知识应用能力。课程的重难点在于帮助学生理解 “满十进一” 的规则，掌握进位加法的计算方法，避免在计算过程中出现错误。在内容安排上，课前导入环节先复习不退位加法和一位数进位加法，帮助学生巩固已学知识，再通过 “买彩纸” 的生活情境引出具体的进位加法问题——24+8。这种情境化的导入方式能够激发学生的学习兴趣，使他们更自然地进入新课的学习。学习任务一以 24+8 为例，通过凑十法、数的组成和计数器拨数三种方法，逐步引导学生推导出 “个位相加满十，向十位进 1” 的进位规则。这三种方法从不同角度帮助学生理解进位加法的算理，使学生能够更直观地感受到进位过程，同时培养学生的动手操作能力和自主探究能力。学习任务二通过对比不退位加法与进位加法的区别，明确进位加法的适用条件。这种对比教学方式帮助学生清晰地认识到两种加法在计算过程中的不同点，进一步加深对进位加法算理的理解，避免混淆。在巩固练习环节，设计了多种类型的题目，包括计数器操作、混合运算、规律计算以及实际应用题（如收集矿泉水瓶、果树数量统计等）。这些练习题不仅帮助学生巩固所学知识，还强化了学生将数学知识应用于实际生活的能力，使学生能够在不同情境中灵活运用进位加法。最后，总结评价板块对本课的核心算理进行了梳理，帮助学生回顾和总结所学内容。同时，配套的自我评价和小组互评环节鼓励学生反思自己的学习过程，分享学习经验，从而更好地内化知识。这套 PPT 通过清晰的学习目标、多样化的教学方法、丰富的练习设计以及系统的总结评价，为学生提供了一个全面且有效的学习框架。它帮助学生在轻松愉快的氛围中掌握两位数加一位数（进位）的计算方法，提升数学思维能力和解决实际问题的能力，为后续的数学学习奠定坚实基础。
物业客服培训内容ppt模板
页数：36 | 大小：16M
这是一套某公司对物业客服培训所设计的方案。PPT背景上采用了浅紫色作为底色，每一页的要点都通过分段或是改变字体的方式有所呈现。加上客服人员的一些卡通形象，营造了一种轻松又具有专业性的氛围。PPT内容上告知了客服工作的具体内容，所需要负责的范围等。对于客服的穿戴、礼仪方面也有所要求，另外，客服所需要做的很多文本的工作也在PPT中有详细的介绍。让物业的客服人员对自己的工作以及要求有详细的了解，并达到优秀的水准。