酒店客户满意度指标PPT

七年级语文下册《过松源晨炊漆公店》PPT课件
页数：22 | 大小：47M
这份演示文稿主要从四个部分对《过松源晨饮漆公店》进行具体讲解。第一部分是情境导入，主要介绍了作者的主要作品，帮助我们了解作者的写作风格。第二部分是检查预习，包括重点词语解释和诗歌大意，好的预习工作可以提高学习效率。第三部分是新知探究，通过朗读指导、整体感知、品味赏析三个方面对文章进行学习。第四部分是拓展延伸，展示了这首诗的全文特色，表达自己的感受。
汽车4S店安全生产知识培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：24M
这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是关注安全，关爱生命，此模板首先介绍了安全的重要性，其次是对安全管理的变化进行阐述，最后是安全管理方针。第二部分内容是从业人员安全需知，这一部分主要包括“安全三原则”、安全生产规章制度、正确佩戴防护用品。第三部分内容是作业安全要求，这一部分一方面介绍用电和设备与工具的安全要求，另一方面是对机修车间和钣喷车间的安全要求进行介绍。第四部分内容是消防安全，包括火灾的基本常识、灭火器的使用以及火场逃生基本常识。第五部分内容是交通安全。
线下门店销售技巧培训课件PPT模板
页数：23 | 大小：25M
本套PPT模板在内容上首先介绍了营业员销售的10个步骤，包括打招呼、定睛注视、接近顾客、选择顾客需要的商品等，以及个人销售前准备，包括检查和调整仪表、保持旺盛的精力等；接着介绍了与客户接触沟通的技巧与方法，包括保持亲切感、尊重客户用心倾听、了解商品特性等；接着介绍了如何揣摩客户的需要，包括观察客户的动作和表情，并主动询问；最后介绍了劝说购买的方法，包括实事求是的劝说、投其所好的劝说、缓兵之计法、说理比较法等；
4s店购车保险销售技巧培训PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：23M
这份演示文稿主要从两个部分对4s店车险培训进行详细展开。第一部分是车险购买渠道和规划的介绍，包括车险购买渠道及其优劣分析、购买车险的四个注意事项、让车险真正保险的六个原则、正确的车险购买规划和新车投保的四大误区介绍。第二部分是车险销售技巧的介绍，包括常见意义销售话术及技巧的介绍、4s店的优势介绍以及话术小结。
宾馆饭店消防安全培训课件PPT课件
页数：40 | 大小：8M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店消防培训的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍酒店火灾的特点。PPT模板的第一部分介绍了酒店火灾的特点、酒店火灾的主要原因等内容。第二部分介绍了没有熄灭的烟头、走火通道堵塞、消防门上锁等酒店存在的消防隐患。第三部分呈现了一些酒店火灾的案例，并且配上了图片。第四部分介绍了遇到火情时候的处理方法。第五部分介绍了消防器材的种类以及消防器材的使用方法。
花店大学生创新创业项目计划书PPT模板
页数：34 | 大小：11M
PPT模板从六个部分来展开介绍关于大学生花店创业企划书的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了本次创业的项目背景以及市场需求，并确定了花店的目标客户群体。第二部分介绍了花店的主要服务内容，其中包括花卉选择、花艺设计等。第三部分阐述了该花店的营销策略和推广计划。第四部分介绍了花店的运营管理计划以及团队组建方案。第五部分指明了本次创业的风险评估，并提出了针对性的应对措施。第六部分说明了财务预测和投资回报分析。
含教案

部编语文三年级下册《方帽子店》PPT课件含教案
页数：31 | 大小：23M
这是一套专为部编语文三年级下册《方帽子店》设计的PPT课件，共31页。通过本节课的学习，学生能够清晰地梳理《方帽子店》的故事发展脉络，并用自己的语言概括主要内容，从而有效提升语言表达能力。同时，通过组织学生进行角色朗读和小组合作等活动，学生可以进一步了解方帽子和圆帽子的特点，学习对比的写作手法，培养自主学习能力。这份PPT课件由四个部分组成。第一部分是“认识方帽子”，首先介绍了课文中的重点字音和句子，帮助学生扫清阅读障碍。接着，通过呈现课文内容，引导学生初步了解故事背景。最后，展示课堂思考任务，激发学生的思考和讨论兴趣，为后续学习做好铺垫。第二部分是“小组交流活动”，主要引导学生交流故事中最意想不到的内容。通过小组讨论，学生可以分享各自的阅读感受，培养合作意识和交流能力。这一环节不仅增强了学生对故事的理解，还提升了他们的思维活跃度和表达能力。第三部分是“聚焦内容，练习复述”，一方面介绍了复述课文的方法，通过具体步骤和技巧讲解，帮助学生掌握复述的要点。另一方面，通过实战演练，让学生在实践中提升复述能力。这一部分的设计旨在帮助学生更好地理解和记忆课文内容，同时锻炼他们的语言组织和表达能力。第四部分是“感悟故事道理”，通过引导学生深入思考故事背后的寓意，帮助他们理解故事所传达的道理。这一环节不仅提升了学生的阅读理解能力，还培养了他们的思辨能力和价值观。整体而言，这份PPT课件内容丰富、结构合理，通过多样化的教学活动和互动环节，有效激发了学生的学习兴趣，提升了他们的语文素养。它不仅帮助学生掌握课文内容，还通过角色朗读、小组讨论、复述练习等活动，培养了学生的自主学习能力和语言表达能力。这是一份实用性强、针对性高的教学辅助资源，能够有效提升学生的学习效果，激发他们对语文学习的热爱。
含讲稿

甜品店创业计划动态PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：20M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于甜品店创业规划学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了该项目的概述。第二部分是有关于市场的分析内容。第三部分主要是有关于产品与服务的相关内容。第四部分是甜品店创业的营销策略。第五部分是甜品店的运营管理。第六部分是甜品店的财务规划。第七部分主要是有关于甜品店的风险评估与应对措施。最后一部分主要是有关于甜品店的发展规划与展望等内容。
金融产品的客服需求分析及销售技巧PPT培训
页数：55 | 大小：86M
PPT模板从五个方面分析了如何进行金融产品的营销。第一部分讲解了营销之道与业务角色，普及了金融营销的概念，营销的三层价值追求和营销成功的密码。第二部分以知己知彼，百战不殆为主题，对客户的需求心理进行了分析。第三部分讲解了如何在与客户的交谈中，通过一场优秀的开场白，引起客户对产品的兴趣。第四部分介绍了对反对意见的应对方式和技巧。最后讲解了在与客户达成共识之后，如何签订协议并履行承诺。
高中语文人教版高二必修《谏逐客书》PPT下载课件
页数：36 | 大小：2M
PPT模板从三部分对高中语文人教版高二必修《谏逐客书》这篇课文展开讲解。第一部分提出了本文的学习目标，介绍了本文作者中国历史上著名的政治家、文学家和书法家李斯和本文的写作背景。第二部分讲解了本文中的词语的释义并对全文进行翻译讲解。第三部分带领学生通过解答相应问题对本文的论证思路和论证方法进行了分析。对本文开门见山立论，运用铺陈列举事实说理和比喻说理的方法进行总结。
客服投诉处理及案例分析PPT培训模板
页数：23 | 大小：9M
PPT模板主要从以下四个部分来展开客服投诉处理及案例分析职场培训课件的相关内容。PPT的第一部分讲解了如何理解客户投诉，包括理解投诉客户的需求和改变情景地点方式。第二部分展示了处理客户投诉时的基本程序以及其注意事项。第三部分介绍了客户满意服务的过程。第四部分通过一个典型案例进行探讨，展示了其处理全过程以及过程中的态度和方法。。
初中语文人教七年级下册《约客》PPT课件
页数：19 | 大小：10M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是作者简介。PPT的第二个部分向我们介绍的是检查预习等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是对之前学习内容的回顾等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是新知探究等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是新知讲解，字词介绍。PPT的第六个部分向我们介绍的是课文详细解析，拓展延伸，课后作业。
部编版七年级语文下册约客PPT课件
页数：12 | 大小：61M
本套PPT模板在内容上分为激趣导入、资料助读、初读感知、重点分析、创新解读共计四个部分；第一部分首先通过对诗歌的热爱之情引入课文内容，激发学生的学习兴趣；第二部分介绍了赵师秀的生平事迹和主要代表作，并阐明了《约客》的创作背景和主旨归纳；第三部分让学生朗读诗词，分析诗词对景物的描写，并分析了诗人的心情，在等待过程中的闲适；第四部分解析了诗词的意境呈现；
黑客入侵与防范网络安全课程PPT课件
页数：34 | 大小：19M
这份PowerPoint主要由四个方面组成，以幻灯片的形式放映，更加便于演示文稿来展示相关内容。第一部分内容是黑客入侵概念。PPT模板主要介绍了黑客发展的历史、黑客攻击的动机和入侵攻击的一般过程。第二部分内容是网络安全扫描技术，这一部分首先介绍了扮演的角色，包括入侵者、系统管理员、网络安全工程师和医生，其次是网络安全扫描的应用和技术分类，最后是扫描器的五大主要功能。第三部分内容是网络监听与口令破译，这一部分主要介绍网络监听、网卡的工作模式、网络监听原理和口令攻击。第四部分内容是IP欺骗与木马，包括IP地址欺骗、木马的概念及其工作原理和传播方式等内容。
美容院拓客模式商业分析PPT课件免费下载
页数：33 | 大小：12M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关美容院拓客模式商业分析课件的相关内容，共计33张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了美容院拓客的方法，包括低门槛法和透支法等等内容。第二部分主要教会我们如何在美容院学会开发自己的客户，帮助自己提高业绩。第三部分主要是有关吸引顾客的方法。
客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
北师大版小兔请客整十数加减整十数PPT
页数：34 | 大小：49M
这份演示文稿主要从四个部分对北师大版小兔请客整十数加减法进行详细展开。第一部分是复习巩固部分，主要引导学生理解加减法的意义，引导学生掌握加减法各部分的名称，鼓励学生算法多样化的内容。第二部分是新课导入部分，主要通过小兔子生日宴会的活动来引入加减法这一概念。第三部分是课堂检测部分，主要通过认一认、算一算、看一看和填一填的方式来检测学习效果。第四部分是延伸拓展部分。
简约美容院拓客模式教育PPT课件免费下载
页数：33 | 大小：4M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关于美容院拓客模式学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于美容院主要的拓客方法，包括低门槛法、透支法、对比法等等内容。第二部分主要向我们详细的讲述了开发顾客的主要方法，主要包括顾客的分类以及开发顾客的主要途径等等内容。最后一部分主要向我们详细的讲述了吸引顾客的主要方法。
含讲稿

客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
含教案

高一语文统编必修下册《谏逐客书》PPT课件含教案
页数：67 | 大小：26M
《谏逐客书》是统编版语文高一必修下册的重要篇章，本套PPT课件共67张幻灯片，旨在全方位助力学生深入研习。课程目标是让学生精准掌握文中的文言实词、虚词及特殊句式，通过剖析文章的论证结构与方法，梳理行文逻辑，从而显著提升文言文阅读与分析能力。此外，还将引导学生将文中关于人才的理念与当今社会实际相融合，树立正确的人才观。PPT课件从五个板块展开教学。第一板块聚焦于“认识作者”，通过介绍作者李斯的生平、创作背景以及文体知识，为学生奠定初步认知基础。第二板块为“疏通字词，理解内容”，引导学生初读课文，正确认读字词，并结合注释进行翻译，梳理文章大意，扫清文言障碍。第三板块“明对方立场，攻心为上”，深入剖析文章的论证策略，理解李斯如何巧妙地针对秦王的心理展开劝谏。第四板块“揣摩秦王心理感受”，通过对课文的精细研读，引导学生设身处地感受秦王读完文章后的心理变化，总结李斯劝谏成功的关键因素。第五板块“拟写‘跟帖’”，鼓励学生结合所学，发表自己的见解，进一步深化对课文的理解与思考。本套PPT课件内容丰富、结构清晰，既注重基础知识的夯实，又兼顾思维能力的培养，是一份极具实用性的教学资源。