银行客户投诉分析PPT

酒店客房服务培训实用PPT教学课件
页数：26 | 大小：16M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客房清扫，PPT模板一方面介绍了客房清扫注意事项和清扫顺序，另一方面是客房清扫方法。第二部分内容是日常标准礼仪用语，这一部分主要介绍了礼貌用语和客房各类情景用语。第三部分内容是投诉处理，这一部分首先介绍了投诉的性质和处理投诉的目的，其次是宾客投诉的流程，最后是对投诉处理四大原则以及相关技巧的介绍。
客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
北师大版小兔请客整十数加减整十数PPT
页数：34 | 大小：49M
这份演示文稿主要从四个部分对北师大版小兔请客整十数加减法进行详细展开。第一部分是复习巩固部分，主要引导学生理解加减法的意义，引导学生掌握加减法各部分的名称，鼓励学生算法多样化的内容。第二部分是新课导入部分，主要通过小兔子生日宴会的活动来引入加减法这一概念。第三部分是课堂检测部分，主要通过认一认、算一算、看一看和填一填的方式来检测学习效果。第四部分是延伸拓展部分。
简约美容院拓客模式教育PPT课件免费下载
页数：33 | 大小：4M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关于美容院拓客模式学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于美容院主要的拓客方法，包括低门槛法、透支法、对比法等等内容。第二部分主要向我们详细的讲述了开发顾客的主要方法，主要包括顾客的分类以及开发顾客的主要途径等等内容。最后一部分主要向我们详细的讲述了吸引顾客的主要方法。
含讲稿

客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
含教案

高一语文统编必修下册《谏逐客书》PPT课件含教案
页数：67 | 大小：26M
《谏逐客书》是统编版语文高一必修下册的重要篇章，本套PPT课件共67张幻灯片，旨在全方位助力学生深入研习。课程目标是让学生精准掌握文中的文言实词、虚词及特殊句式，通过剖析文章的论证结构与方法，梳理行文逻辑，从而显著提升文言文阅读与分析能力。此外，还将引导学生将文中关于人才的理念与当今社会实际相融合，树立正确的人才观。PPT课件从五个板块展开教学。第一板块聚焦于“认识作者”，通过介绍作者李斯的生平、创作背景以及文体知识，为学生奠定初步认知基础。第二板块为“疏通字词，理解内容”，引导学生初读课文，正确认读字词，并结合注释进行翻译，梳理文章大意，扫清文言障碍。第三板块“明对方立场，攻心为上”，深入剖析文章的论证策略，理解李斯如何巧妙地针对秦王的心理展开劝谏。第四板块“揣摩秦王心理感受”，通过对课文的精细研读，引导学生设身处地感受秦王读完文章后的心理变化，总结李斯劝谏成功的关键因素。第五板块“拟写‘跟帖’”，鼓励学生结合所学，发表自己的见解，进一步深化对课文的理解与思考。本套PPT课件内容丰富、结构清晰，既注重基础知识的夯实，又兼顾思维能力的培养，是一份极具实用性的教学资源。
高一选修一《中国古代的户籍制度和社会治理》PPT课件
页数：15 | 大小：60M
PPT模板从三个部分来展开介绍关于《中国古代的户籍制度和社会治理》的教学内容。PPT模板的第一部分通过分析历史材料总结了户籍制度的确立过程，并介绍了各朝各代的不同的户籍制度。第二部分以秦朝为例介绍了古代的基层组织结构以及职务划分，并阐述了中国古代基层组织的三大管理特征。第三部分借助史料探究了古代社会救济的主要内容，并介绍了社会救济的实施者以及其实施内容。
含讲稿

幼儿园户外体育活动(口令)常规训练PPT下载课件模板含讲稿
页数：28 | 大小：5M
PPT模板内容主要从五个部分来展开介绍有关幼儿园户外体育活动常规培训主题课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关组织和实施中存在的问题。第二部分是有关户外活动设立的原则。第三部分是有关集体体育活动的常规环节。第四部分是有关幼儿园户外活动的常规养成与常规安全的相关内容。第五部分是有关户外活动的常规口令和评价。
大学生交通安全与户外运动安全安全教育PPT课件
页数：58 | 大小：11M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关于大学生安全教育主题教育课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于大学生安全教育之道路交通安全的内容。第二部分主要向我们详细的介绍了有关于水运和航运方面的主要内容。第三部分主要向大学生们强调了户外运动的危险性以及提醒大学生们在户外运动要注意的事项。
含讲稿

幼儿园户外活动中的安全管理培训课件PPT含讲稿
页数：34 | 大小：12M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是幼儿园一日生活中的危机源，该模板首先对集体生活游戏活动中存在的危机和伤害进行展示，其次是卫生安全中的隐患，最后是园所管理员工身心健康。第二部分内容是幼儿园安全管理的主要内容，这一部分首先介绍了户外游戏和体育活动中的安全管理，其次是日常生活和设施设备，最后对幼儿园大型玩具维护流程图进行展示。第三部分内容是幼儿园安全管理的关键点，这一部分主要包括强化安全意识、建立信息库和安全管理工作小组等内容。
学习致敬七一勋章获得者治沙英雄石光银先进事迹PPT模板
页数：12 | 大小：15M
该PPT以学习七一勋章获得者治沙英雄石光银先进事迹为主题，内容上，该PPT从三个方面详细介绍了石光银的治沙人生。首先，先简单介绍了治沙的背景，从小保守风沙之苦让石光银立志要治沙，不治沙，他们家乡就会一直经济很难发展，一直穷下去。砸锅卖铁也要治沙，这样才能发展农业，发展经济。治沙和造林相辅相成，既治住了沙，又优化了环境，发展了林业，造福家乡。
建设工程招投标与合同管理培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：21M
PPT主要展示了建设工程招投标与合同管理培训的主题内容。PPT的整体色调以深青绿色以及白色为主，将浅绿色色块、城市的俯视图以及与建筑工程招投标与合同管理有关的图片作为主要装饰物，给人以专业简洁之感。PPT的主要内容包括充分认识挂靠项目的风险管理、严格把握原材料采购合同中供应商的资格和履约能力、灵活运用质保金条款维护自身利益以及及时利用补充协议，签证单等资料改变招标合同中的被动地位这四个部分。旨在通过此次培训，让听众能够充分掌握合同管理的相关内容。
筑牢广大职工投身中国式现代化的共同思想基础PPT专题党课
页数：27 | 大小：50M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是手术安全核查制度。PPT的第二个部分向我们介绍的是手术部分标志等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是识别制度等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是服药、注射、输液查对制度等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是输血查对制度、手术查对制度。PPT的第六个部分向我们介绍的是技术通知制度、接送患者制度、安全制度。
违反招标投标法规的法律责任动态教育课件ppt模板
页数：28 | 大小：5M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了违反招标投标法规的法律责任的内容，方便相关企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解招标阶段的法律风险防控的具体知识。PPT模板的第一部分介绍了铁路局职工虚构招标骗1.3亿的案例。第二部分介绍了招标条件、法律规定、招标文件编制、修改发出的风险、资格预审和项目踏勘中的风险、擅自终止招标的风险等内容。第三部分介绍了投标人主体不适格、数量不足的风险、投标人串标、围标的风险等内容。第四部分介绍了弄虚作假的风险、评标标准和方法不当的风险等内容。第五部分介绍了中标风险的表现形式和不利后果。
建设工程项目招投标与合同管理培训课件PPT模板
页数：36 | 大小：2M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于工程投标与合同管理学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了工程造价的相关概述。第二部分主要向我们详细的讲解了工程量清单的相关内容。第三部分主要是有关于工程量清单计价的具体内容。第四部分主要向我们详细的讲解了标底和招标控制价的相关要求。最后一部分是有关于工程投标的价格范围等等内容。
建设工程项目招投标与合同管理培训PPT课件免费下载
页数：36 | 大小：1M
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是工程造价概述，该模板首先对工程造价两个方面的定义进行介绍，其次展示了建筑工程项目的划分，最后是工程造价的分类。第二部分内容是工程量清单概述，这一部分首先介绍了工程量清单的概念，其次是工程量清单所包含的内容，最后对工程量清单格式的填写进行简要说明。第三部分内容是工程量清单计价。第四部分内容是标底和招标控制价，包括设标底招标的弊端、招标控制价和标底的概念。第五部分内容是投标价格。
商业创投老年人公园社区公益服务项目汇报PPT模板
页数：30 | 大小：6M
这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是项目背景，该模板首先对社区老年人的优势和期望进行介绍，其次对项目风险进行评估，最后展示了项目的目标。第二部分内容是项目计划，这一部分包括了解需求、发现领袖、成立社团、培养领袖和优化协会构架等内容。第三部分内容是实施流程，这一部分主要展示了10项活动，包括辖区老人代表恳谈会、桐树沟采风、重阳节诗词吟诵等活动。第四部分内容是预期收益。第五部分内容是项目可持续性。第六部分内容是经费预算。
铭记历史吾辈自强—1945年8月15日日本无条件投降PPT课件
页数：23 | 大小：11M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是中国抗日战争大事记，该部分主要包括对九一八事变、卢沟桥事变、淞沪会战和太原会战等战役的详细介绍。第二部分内容是抗日英雄谱，这一部分首先介绍了第二次国共合作，其次是南京大屠杀和徐州会战，最后对花园口决堤、广岛原子弹事件、武汉会战和日本无条件投降进行简要说明。第三部分内容是不可忘却的抗日精神。
铭记历史日本无条件投降宣讲教育教学PPT课件
页数：25 | 大小：16M
本套PPT模板在内容上分为勿忘国耻正视历史、致敬先辈不屈抗争、珍惜和平警示未来共计三个部分；第一部分首先介绍了日本投降是第二次世界大战结束的标志、盟国反攻的历史事件、中国战区反攻的过程等；第二部分介绍了在抗日战争中涌现出的民族英雄，例如执行爆破任务的李安甫、东北军战士杨靖宇、英勇就义的赵一曼等；第三部分警示我们要珍惜和平的现在，勿忘国耻；
含教案

人教九年级数学下册29.1投影（第二课时）PPT课件含教案
页数：19 | 大小：13M
本套PPT模板专为人教版九年级数学下册“投影”第二课时精心设计，共19页。其核心目的在于引导学生准确把握正投影的概念，熟练掌握线段平行图形的正投影规律，并能够依据正投影的性质精准绘制简单平面图形的正投影，从而提升学生的空间想象能力和几何绘图技能。在PowerPoint的开篇部分，明确列出了本堂课的学习目标，强调了要让学生不仅正确理解正投影的概念，还能学会绘制简单图形的正投影。这一目标的设定为整个教学过程提供了清晰的方向，让学生在学习之初就明确了自己的学习任务和预期成果。为了顺利引入新课，PPT运用幻灯片以复习巩固的形式进行导入。通过回顾上节课的相关知识，如投影的基本概念、不同类型投影的特点等，为学生学习正投影打下坚实的基础。这种复习导入的方式能够帮助学生唤醒已有知识，建立起新旧知识之间的联系，使学生在学习新知识时更加顺畅。紧接着，PPT进入了探究新知的环节。首先对正投影的概念进行了深入浅出的讲解，通过生动的实例和直观的图形展示，让学生清晰地理解正投影的定义和本质。随后，对正投影的形状进行了细致的探究，引导学生观察、分析不同图形在正投影下的变化规律，帮助学生总结出线段平行图形的正投影特点。这一过程注重培养学生的观察力、分析力和归纳总结能力，让学生在主动探索中掌握知识。在新知识讲解的基础上，PPT进行了典例分析。通过精选的典型例题，一步一步地引导学生如何运用正投影的概念和规律来解决实际问题。在分析过程中，注重解题思路的引导和方法的总结，让学生学会如何将理论知识应用到实践中，提高学生的解题能力和应用能力。为了巩固学生所学知识，PPT展开了针对性的训练。这些训练题目设计精巧，紧扣本节课的重点知识，旨在通过大量的练习让学生熟练掌握正投影的绘制方法和规律。通过练习，学生能够在实践中不断加深对知识的理解，提高自己的绘图技能和空间想象能力。在课堂的最后部分，通过演示文稿进行了归纳小结。对物体正投影的形状和大小进行了简明扼要的回顾，再次强调了正投影的概念，帮助学生梳理知识要点，形成完整的知识体系。最后，布置了本堂课的课堂作业，让学生在课后能够进一步巩固和深化所学知识，将课堂所学转化为自己的能力。整套PPT模板以其科学合理的结构、丰富实用的内容、直观生动的展示，为教师的教学和学生的学习提供了有力的支持。通过本套模板的使用，教师能够更加高效地进行教学，学生也能够在学习过程中更加深入地理解和掌握正投影的知识，提升自己的数学素养和空间思维能力，为后续的几何学习打下坚实的基础。