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客户沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：5M这份演示文稿主要从六个部分对客户沟通技巧培训进行详细讲解。第一部分是客户服务，这一部分主要介绍了心理服务和功能服务。第二部分是沟通的基础——听，主要包括聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录以及鼓励他人表达自己。第三部分是聊天技巧，可以通过聊家庭、聊工作、聊气候、聊嗜好以及聊新闻进行展开话题。第四部分是态度的详细讲解。第五部分是有效沟通，主要提出了语言表达和肢体语言方面的要求。第六部分是与不同类型的人沟通的方式。
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客户沟通技巧服务培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：71MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于客户沟通技巧服务培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了什么是客户服务。第二部分主要向我们详细的讲述了沟通的基础。第三部分主要教会我们一些聊天的技巧。第四部分是有关于沟通的态度。第五部分是有关于有效沟通的内容。第六部分主要教会我们怎么去与不同类型的人进行沟通。
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含讲稿
客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
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营销技巧和营销方法培训课件PPT模板
页数：23 | 大小：8M本套PPT模板在内容上分为市场营销与核心、做好市场研究、选好市场目标、用好营销策略共计四个部分；第一部分首先介绍了市场营销的定义和概念，以及产品的整体概念、消费者购买行为的实质；第二部分强调了市场研究的重要性，要研究产品的卖点，分析影响消费者的行为因素等；第三部分介绍了市场目标的选择方法，要进行市场定位 确定自身优势；第四部分介绍了常见的营销策略和主要相关营销理论；
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培训成交面谈保险寿险营销技巧PPT课件
页数：23 | 大小：18M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了保险销售技巧培训之成交面谈的内容，方便保险销售行业的服务人员在使用PowerPoint时更好的了解风险转移法的具体知识。PPT模板的第一部分呈现了一个案例。第二部分用一个案例解释了鱼骨法的概念。第三部分用一个案例解释了投保线法的概念。第四部分用客户和业务员的对话解释了风险转移法的相关内容。第五部分介绍了服务承诺的内容。第六部分对培训的内容进行了简要的总结。
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渠道营销技巧培训PPT课件免费下载
页数：54 | 大小：23MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于渠道销售技巧培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了产品的选择，运用幻灯片说明了如今的渠道营销对于产品选择的各个方面的要求，如考虑目标市场与潜在用户等。第二个部分通过演示文稿介绍了销售工作过程与销售的技巧，分享了产品销售的特点。第三个部分介绍了销售的原则与方法，说明了销售所遵循的准则以及成功销售人员所具有的素质。
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商务谈判技巧培训ppt
页数：44 | 大小：12M商务谈判技巧培训ppt模板，适合企业谈判、就业员工、入职员工、谈判技巧等培训活动使用。谈判是一项专业的技术活，需要有专业的商业知识，专业的谈判技巧，才能为企业争取到相应的市场机会和竞争机会。谈判是指在双方之间沟通和交流的基础上，进一步了解对方的需求和内容，可以预判对方的心理活动及想法，进而做出相应的决定和判断。谈判是双方在维护自己企业利益的基础上为企业创造价值和机会。
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沟通管理技巧培训PPT课件
页数：24 | 大小：8M沟通管理技巧培训PPT课件，采用了职场设计风格。一起学习企业不同沟通管理策略。人来到这个世界上，就和世界上的人和物发生千丝万缕的关系。有人的地方就有压力，因为人与人之间需要相处、沟通、交流、理解，彼此获得认同。一个公司或企业的各部门之间的相互联系，相互独立、相互作用，为了一个共同的项目和目标，需要通力配合，以达到工作效率的最大化，这是一门学问，也是一门管理艺术。
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医患沟通技巧培训ppt
页数：38 | 大小：10MPPT模板描述了病例、概述沟通的定义、护患沟通的要素、方法、意义、过程有哪些、以及沟通之间的技巧有什么、ICU的管理特点、ICU的患者特点、ICU的患者家属特点是什么、真实案例的展示和分析等等方面。运用了技巧的干货分享，还有着真实的案例剖析，可以让我们在收获干货的同时还有着最切身的体会，不仅仅可以让医护之间的关系有着和谐的气氛，也还有着互相的尊重和敬意，让以往新闻报道中的那种新闻更少一点。
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职场沟通技巧培训ppt课件
页数：42 | 大小：8MPPT模板描述了沟通的重要性、什么才算是有效沟通、不同人际风格的沟通技巧是什么、上下级或者是同级之间的沟通技巧要点是什么、团队内部协作与沟通的重要性等五个方面。在公司中的管理者会把百分之70的时间用在沟通上，在日常的工作中出现错误的原因是沟通就占了百分之70，所以不管是在工作中还是在生活中，学好沟通的技巧，会让自己的人缘，以及给人的印象会好很多。
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医患沟通的技巧课件ppt
页数：31 | 大小：5MPPT模板展示了针对近年来多发的医患事故所提出来的医患沟通小技巧讲解，PPT背景以温和淡雅的色系为主，装饰以医护人员、听诊器以及爱心等元素，营造了和谐的医患氛围。PPT内容主要讲解了什么是人与人之间的沟通，以及护士与患者之间的护患沟通的特征、影响因素、解决对策，最后还分享了六件临床案例事件。在分析医患沟通小技巧当中去结合真实事例进行讲解，既能帮助医患人员学会设身处地为他人着想，同时也能够减少医患矛盾的发生。
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QC项目发布技巧ppt课件
页数：21 | 大小：27MPPT模板展示了以“QC成果发表”为主题的宣讲活动，PPT背景以黑白色为主，装饰采用了办公电脑、职场卡通人像等元素，塑造了简约明净、成熟干练的职场风格。PPT总体围绕QC成果发表，简要说明了发表的积极影响、发表前的预备活动、发表的方法套路、发表人的基本礼仪、发表时可能遇到的状况这五个方面的内容。
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工作面试技巧ppt课件
页数：40 | 大小：29MPPT模版展示的是面试技巧，共40张幻灯片，从5个方面讲解了面试时需要注意的问题。第一个方面，介绍的是面试的时候一般会测评些什么样的内容，问一些什么样的问题。第二个方面，讲的是面试前需要做一些什么样的准备工作。第三个方面，对于面试的问题进行深入分析，直击面试官问题背后的深意。第四个方面，讲解的是在面试中碰到难点要怎么样应对以及方法。第五个方面，讲解的是面试的时候有些什么禁忌，以及有些什么样的策略。
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标书制作流程培训技巧ppt
页数：21 | 大小：79MPPT模板是某公司为如何培训员工了解标书制作流程所作。PPT背景以深蓝色为主，用简单的图标区分每段话的重点，整体风格简洁，标准化，也是对应该标准化标书制作的强调。PPT内容上详细阐述了标书制作的整体流程应该如何进行。从前期准备开始，到制作标书时所需的文件如何获取，甚至是会遇到的一些常见问题都在PPT中有所体现。通过PPT的流程去学习标书制作，可以帮助员工更加清晰的了解流程的每一步，并且提前避免一些没有必要的错误。
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短视频拍摄技巧分享PPT
页数：12 | 大小：1MPPT以短视频拍摄技巧为主题，以蓝色和黄色为主打色调，色彩鲜明。就拍摄的技巧进行了详细的介绍，让没有拍摄基础的人也可以通过学习掌握基本技能，拍出理想的作品。设备的摆放、角度的挑选以及场景的设计都会影响拍摄效果。其次，一个好的作品一定是动静想结合的，所以镜头的远近推进是十分重要的。最后，介绍了一些拍摄忌讳，让初学者避免一些不必要的错误。
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记叙文写作技巧ppt课件
页数：36 | 大小：11M这个PPT主要讲解了两种记叙文写作的方法。在介绍记叙文写作方法之前，我们将在这个PPT里面教会大家一个最重要的技能，那就是我们要如何把我们内心的感情转化为一种语言文字传达给我们的读者？关于两个主要的记叙文写作方式，一是我们要学会化虚为实，将我们的真实感情展露出来。二是注重细节描写，这也是最直接最能打动人心最深处的方式。
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亲子沟通技巧和方法ppt
页数：17 | 大小：28M这篇PPT模板展示了亲子沟通技巧的相关知识与教学交流。PPT模板以粉色系背景作为主基调，PPT字体以黑色为主。PPT模板以孩子、妈妈、爸爸、小猫、小鸟、小花等经典文化元素作为装饰，形象地烘托了亲子正确沟通的重要性。PPT内容主要详述了亲子间沟通障碍、亲子沟通的技巧以及如何正确运用等相关知识，帮助我们更好的进行相关研究与探讨。
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有效沟通技巧培训课程PPT
页数：38 | 大小：68M本PPT以介绍有效沟通为主题，以蓝色和白色为主打色调，搭配握手、商务会谈等元素，既营造出干架严谨的风格同时有凸显了主题。PPT在内容上，主要分为三个方面。首先，讲原理，通过分析沟通的概念以及与沟通相关的知识，从理论层面建立沟通思维导图，了解有效沟通的方式。理论最终要落到实践并指导实践，第二部分，以与上级领导有效沟通为案例进行分析，力求达到最佳效果。最后，就与下级员工有效沟通的方法进行详细介绍，让自己在各种场合游刃有余。
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薪酬谈判技巧和策略ppt
页数：18 | 大小：10MPPT模板展示了我国某企业HR内部针对人才招聘薪资谈判技巧的培训活动，PPT装饰以文件夹、电子表格以及动漫人物形象等元素，背景选用了比较两级对抗的颜色各占一边，形成谈判中两两对抗的形式局面，符合薪资谈判中的对立关系。PPT内容主要从薪资谈判前期的准备工作、薪资谈判的相关步骤以及薪资谈判过程中的关键环节介绍这三个方面进行论述，帮助谈判者全面地了解薪资谈判的主要内容。
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共情沟通技巧和方法ppt课件
页数：25 | 大小：10M本PPT以介绍共情沟通为主题，以蓝色和橙色为主打色调，严谨又不失活波，切合主题。PPT在内容上，主要分为八个部分。首先，从整体上把握沟通的本质，在现今这个高速发展的时代，沟通就是为了更高效的协调各方面的关系与工作，消除壁垒，同时可以更对方更容易理解自己的意图，从而让一切更加和谐。PPT从深度、声调、精度等各方面剖析了沟通的技巧，让其变得更通俗易懂。
