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含讲稿
沟通与反馈技巧培训PPT职场培训课件含讲稿
页数：36 | 大小：23M本套PPT模板在内容上分为沟通的意义、沟通原理与方式、如何高效沟通、领导者的聆听技巧共计四个部分；第一部分首先介绍了沟通的适用情形和作用，包括可以促进人际关系、获得更多的帮助与支持、激励员工的积极性与奉献的精神等；第二部分介绍了沟通的要素，包括明确的目标、达成共同的协议、沟通信息思想与情感等；第三、四部分介绍了高效沟通的方法，以及领导者的倾听技巧，包括聆听的原则、有效聆听四步骤等；
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含讲稿
沟通与反馈技巧PPT培训课件含讲稿
页数：21 | 大小：31MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于沟通与反馈技巧学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了沟通的意义。第二部分主要是有关于沟通技巧与方式的具体内容。第三部分主要教会我们如何进行高效沟通。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于领导者的聆听技巧，我们不仅要学会与他人沟通，还要学会聆听他人的想法和意见。
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公文写作知识与技巧培训课件PPT含讲稿
页数：55 | 大小：25M此PPT模板主要从四个部分对公文写作进行详细展开。第一部分是公文写作介绍，主要包括公文的概念和种类、公文的类别、行为关系、公文写作的特点、公文的作用以及公文写作的要求。第二部分是公文写作的流程介绍，主要包括写作准备、拟定提纲、草拟初稿、征求意见、反复修改和制版印刷。第三部分是常用行政公文写作的方法，这一部分主要介绍了公文结构、公文结构用语、公文的格式和公文的内容等相关内容。第四部分是公文写作错误案例分析。
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客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
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沟通与倾听沟通技巧知识培训PPT模板含讲稿
页数：29 | 大小：28M以下是对沟通与倾听技巧培训演示文稿内容的重新组织与表述：在当今工作环境中，沟通技巧的重要性不言而喻。它不仅是个人职业发展的重要助力，更是推动企业前行的关键因素。无论是企业内部的团队协作，还是对外的业务拓展与客户交流，良好的沟通都能显著提升工作效率，促进信息的准确传递，减少误解与冲突，同时还能有效提升企业形象，增强客户满意度。因此，企业必须高度重视沟通技巧的培训，助力员工在工作中更好地运用所学知识，实现高效沟通。这份精心制作的PowerPoint演示文稿共包含28张幻灯片，内容详实且条理清晰，从多个维度深入剖析沟通与倾听的技巧。首先，文稿的第一部分聚焦于有效沟通的概念，对有效沟通的定义进行了精准阐述。有效沟通并非简单的信息传递，而是要确保信息在传递过程中被准确理解，并能够引发预期的行动或反馈。这要求沟通者在表达时清晰、准确，同时倾听者也要全神贯注，正确领会信息内涵。紧接着的第二部分深入探讨了如何表达。语言交流是沟通的基础，文稿首先介绍了语言交流的四个要素：清晰的发音、准确的词汇选择、恰当的语调和合理的语速。这四个要素共同作用，才能使语言表达清晰易懂，减少信息传递过程中的歧义。此外，非书面表达技巧在沟通中也占据重要地位，文稿列举了六种非书面表达技巧：肢体动作、面部表情、眼神交流、声音的抑扬顿挫、空间距离的运用以及时间的把握。这些非书面表达方式能够丰富语言表达的内涵，增强信息的感染力，使沟通更加生动、有效。最后，文稿还简要说明了身体语言的重要性，指出身体语言往往比口头语言更能真实地反映一个人的内心想法和情感状态，因此在沟通过程中要善于运用和解读身体语言。第三部分则将目光转向倾听，全面剖析了倾听的优势、倾听者的障碍影响以及学会倾听的方法。倾听的优势在于，它能够让沟通者更准确地把握对方的需求和想法，为有效沟通奠定基础。同时，良好的倾听还能让对方感受到尊重和理解，有助于建立和谐的沟通氛围。然而，在实际沟通中，倾听者往往会受到各种障碍的影响，如主观偏见、注意力不集中、情绪波动等，这些障碍会削弱倾听的效果，导致信息理解偏差。因此，学会倾听至关重要。文稿建议倾听者要保持开放的心态，全神贯注地聆听对方讲话，及时给予反馈，同时要控制好自己的情绪，避免受到外界干扰。最后一部分聚焦于反馈，详细介绍了反馈的阻碍来源、反馈的提问方式和技巧。反馈是沟通的闭环环节，它能够让沟通者了解信息传递的效果，及时调整沟通策略。然而，反馈过程中也会遇到一些阻碍，如沟通双方的期望不一致、信息不对称等。为了克服这些阻碍，文稿提出了一些有效的反馈提问方式和技巧。例如，在提问时要明确目的，有针对性地提出问题；要采用开放式提问，鼓励对方充分表达自己的想法；同时，还要注意提问的语气和时机，避免给对方带来压力或不适。通过这份演示文稿的学习，员工们能够系统地掌握沟通与倾听的技巧，提升自身的沟通能力。在实际工作中，无论是与同事协作、与客户交流，还是参与商务谈判，都能够游刃有余地运用所学知识，实现高效沟通，为个人职业发展和企业整体发展贡献更大的力量。
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教师与家长沟通技巧PPT课件模板含讲稿
页数：25 | 大小：40MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分进行讲解教师如何高效的与学生家长沟通。首先第一个部分尤其重要，老师需要学会倾听家长的内心和诉求善于尊重家长。第二个方面快速找到家庭的痛点，与家长站在同一起跑线，组成一个联盟共同体。第三个方面能够快速读懂家长的情绪有共情能力。第四个部分巧支持，懂得如何出招事倍功半解决核心问题。
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含讲稿
教师与家长沟通技巧培训课件PPT模板含讲稿
页数：30 | 大小：30MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分进行培训教师如何高效的与学生家长沟通。第一个部分主要是家校沟通遵循的三个原则，沟通的前提是教师需要良好的心态，具备尊重的态度，平等的身份地位，多换位思考。第二个部分是家校沟通的主要途径，多利用网课平台和及时沟通软件，提高沟通效率。第三个部分是家校沟通的方法和技巧，最终的目的都是希望学生能够健康成长，顺利完成学业。
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ICU护士与家属及病人的沟通技巧培训课件PPT
页数：39 | 大小：18MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关ICU护士与家属及病人沟通技巧培训课件的相关内容，共计40张幻灯片。此演示文稿第一部分主要是有关病例的相关内容，这一部分主要给我们介绍生活中比较常见的病例。第二部分是有关概述的相关内容。第三部分是有关沟通技巧分享的相关内容。第四部分是有关案例展示的相关内容。
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关于语言沟通技巧和培训技巧PPT课件
页数：20 | 大小：3MPPT模板描述了说不好话的背后原因是什么呢？为什么大家不好好说话呢？那么让我们来一起学说话这门艺术吧！语言是一种社会现象，同时也是思维的外显，那么一个的语言就可以反映心理活动，心理还能够决定语言，所以说这两者之间是有关联的。在很多时候我们并没有好好说话，这背后就是我们的心理在作祟，比如说，想要通过说漂亮话来获得赞许，如果不能获得赞许那么就不愿意开口说漂亮话了？所以语言表达是需要学习的，并且还能够让心理更加的健康。
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企业培训演讲技巧18个演讲好ppt的技巧ppt
页数：20 | 大小：10M该PPT以企业培训演讲技巧18个演讲好ppt的技巧PPT模板为主题，内容上，该PPT模板从三个方面阐述主题，首先第一方面介绍了四种糟糕的PPT演讲，列举了四种失败的演讲，直截了当的点明缺点以及导致的后果。第二部分详细的阐述了十八个演讲PPT的技巧，介绍了如何做成一场好的培训演讲PPT。最后一部分阐述了演讲PPT的三个目标。带着目标进行演讲效果更好。
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汽车销售员的技巧及话术技巧培训课件PPT
页数：41 | 大小：5M该演示文稿一共由六个部分组成。PPT模板的第一部分是接待技巧，介绍了汽车销售人员必须具备的基本素质。第二部分是客户需求分析技巧，介绍了客户购车时一般有五种不同反应和态度的内容。第三部分是产品介绍技巧，介绍了针对不同的客户需求要有针对性的介绍不同的产品的内容。第四部分是竞品对比技巧，介绍了竞品产品的对比原则。第五部分是试乘试驾技巧，介绍了试乘试驾的目的和试乘试驾的注意事项。第六部分是议价技巧，介绍了守价和议价的重要性以及议价的基本过程和原则。
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企业大单销售技巧销售技巧培训PPT含讲稿
页数：35 | 大小：6M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是大单的认知，该模板首先对提升店铺业绩的途径进行介绍，其次呈现了容易产生大单的三个时间段。第二部分内容是大单销售六部曲，这一部分首先介绍了从进店到试穿的迎接方式，其次是试衣间服务标准，最后对成交公式进行简要说明。第三部分内容是FAB解析，这一部分主要包括FAB的好处和万能公式。第四部分内容是大单卖手的6个特点，包括时刻保持微笑和激情、拥有强烈的目标感。
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人教版五年级数学上册第三单元第09课时用“进一法”和“去尾法”解决实际问题PPT课件含教案
页数：26 | 大小：8MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于小学数学五年级上册第三单元第9课时用《用“进一法”和“去尾法”解决实际问题》教学课件的相关内容。PPT模板的第一个部分运用幻灯片介绍了本堂课的教学目标以及教学重难点。第二个部分通过购物问题进行了课前的情境引入，激发学生对学习新知识的兴趣。第三个部分为探求新知，对本堂课的学习任务进行了明晰，带领学生了解了本堂课新学的知识点。第四个部分通过演示文稿进行分层练习来提高巩固新学的知识点，并且对课堂的知识点进行了总结。
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一年级数学上册人教第五单元第6课时解决原来有多少的实际问题PPT课件含教案
页数：24 | 大小：12M本套 PPT 课件是专为人教版数学一年级上册第五单元第 6 课时“解决‘原来有多少’的实际问题”设计的教学资源，共包含 24 张幻灯片。本节课的核心目标是帮助学生理解“原来有多少”这类实际问题的含义，明确题目中“去掉的部分”“剩下的部分”与“原来的总数”之间的关系，并能正确运用加法计算解决“原来有多少”的实际问题。通过观察情景图、动手操作等活动，让学生经历分析问题、解决问题的过程，培养学生的审题能力、逻辑思维能力和解决实际问题的能力。本套 PPT 课件的内容结构分为两个主要部分。第一部分是自主探究解决问题。在这一部分中，通过创设生动的情境（如小动物采果子、小朋友分糖果等），引导学生理解“原来有多少个”这类问题的含义。例如，通过展示一幅小动物采果子的情景图，图中显示树上剩下 3 个果子，地上有 5 个果子被采下来，学生需要理解“原来树上有多少个果子”这个问题的含义，即“原来的总数”等于“去掉的部分”加上“剩下的部分”。接着，通过摆小圆片、画图等方式，帮助学生直观地解决问题。例如，学生可以用小圆片代表果子，先摆出 5 个代表被采下来的果子，再摆出 3 个代表剩下的果子，然后通过数一数或列加法算式（5 + 3 = 8）得出原来树上有 8 个果子。通过这种直观的操作和分析，学生能够更好地理解问题的结构和解题方法。第二部分是达标练习巩固成果。在这一部分中，通过设计多样化的练习题，帮助学生巩固本节课所学的知识。这些练习题包括基础的情景题、文字题以及一些拓展性问题。例如，基础情景题可以展示一个小朋友分糖果的场景，题目描述“小朋友分走了 4 块糖果，还剩下 6 块糖果，原来有多少块糖果？”学生需要根据题目信息列出加法算式（4 + 6 = 10）并计算结果。文字题则可以描述一个生活中的实际问题，如“小明买了一些铅笔，送给小红 2 支，还剩下 7 支，原来有多少支铅笔？”通过这些练习，学生能够进一步提高审题能力和解决实际问题的能力。同时，教师可以通过学生的练习情况，及时了解学生对知识点的掌握程度，发现学生在学习过程中可能存在的问题，并进行针对性的指导和帮助。通过本套 PPT 课件的学习，学生将能够理解“原来有多少”这类实际问题的含义，明确题目中各部分之间的关系，并能正确运用加法计算解决这类问题。通过创设情境、动手操作和达标练习，学生不仅能够掌握解题方法，还能在学习过程中培养审题能力、逻辑思维能力和解决实际问题的能力。这种以情境导入、以探究为核心、以练习为巩固的教学设计，能够帮助学生更好地掌握数学知识，提升他们的数学思维能力和解决问题的能力，为后续的数学学习打下坚实的基础。
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人教数学三年级上册第二单元第04课时用混合运算解决实际问题1PPT课件含教案
页数：26 | 大小：23M这是一套专为人教版数学三年级上册第二单元第4课时“用混合运算解决实际问题（1）”设计的PPT课件，共26页。本节课的核心目标是引导学生从实际生活情境中发现问题、提出问题、分析问题，并运用两步计算的方法解决问题，从而提高他们的数学应用意识和解决问题的能力。通过这节课的学习，学生不仅能够掌握混合运算的计算方法，还能感受到解决问题的多种策略和思路。课件从两个主要部分展开本节课的学习。首先，通过引入剪纸活动，学生初步认识单层和多层的含义，从而自然引出本节课的学习主题。剪纸活动不仅激发了学生的学习兴趣，还为后续的数学问题提供了生动的背景。第一部分：探索两种解法，理解括号作用在这一部分，课件通过具体的剪纸问题，引导学生发现问题，并尝试通过画线段图的方式解决问题。线段图作为一种直观的数学工具，帮助学生将抽象的数学问题转化为可视化的图形，从而更清晰地理解问题的结构。通过探索不同的解法，学生逐渐理解括号在混合运算中的重要作用，即改变运算顺序。这一部分的设计旨在培养学生的自主探究能力和逻辑思维能力。第二部分：画图分析，理解数量关系在学生初步理解了混合运算的基本方法后，课件进一步引导学生通过逐步减去、先求和再减去两种方法，进行线段图分析，从而理清题目中的数量关系。这一部分通过具体的例子和逐步的分析，帮助学生掌握如何通过画图来分析和解决实际问题。通过对比两种不同的解题方法，学生能够更深刻地理解数量关系，从而选择更合适的解题策略。最后，课件通过一系列的练习题，帮助学生加强对知识点的理解和运用。这些练习题设计多样，既有基础的计算题，也有更具挑战性的应用题，旨在满足不同层次学生的学习需求，进一步巩固学生对混合运算的理解和应用能力。整体而言，这套PPT课件通过生动的情境引入、直观的图形分析和丰富的练习训练，全方位地帮助学生理解和掌握用混合运算解决实际问题的方法。它不仅注重知识的传授，更重视学生思维能力的培养，是一套非常实用且高效的数学教学资源。
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人教数学三年级上册第二单元第05课时用混合运算解决实际问题2PPT课件含教案
页数：27 | 大小：20M这是一套专为人教版数学三年级上册第二单元第5课时“用混合运算解决实际问题（2）”设计的PPT课件，共27页。本节课的核心目标是通过实际生活情境，引导学生经历发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的全过程，进一步巩固和深化用两步计算方法解决问题的能力。通过这节课的学习，学生将熟练掌握混合运算的运算顺序，准确进行计算，从而提高他们的计算能力和解决实际问题的能力。课件从两个主要部分展开本节课的学习。首先，通过一系列精心设计的练习题，帮助学生巩固同级运算的运算顺序，为后续的学习打下坚实的基础。这些练习题不仅复习了之前学过的知识，还自然地引出了本节课的学习主题。第一部分：画图分析，理解数量关系在这一部分，课件通过具体的实际问题，引导学生仔细阅读题目，找出题目中的数量关系，并通过画线段图的方式直观地表示出来。线段图作为一种有效的数学工具，帮助学生将抽象的文字问题转化为可视化的图形，从而更清晰地理解问题的结构。通过这一过程，学生不仅能够更好地理解题目，还能掌握如何通过图形分析来解决问题，培养他们的逻辑思维和分析能力。第二部分：“先求中间量”的两步解决策略在学生掌握了通过画图分析数量关系的方法后，课件进一步引导学生采用“先求中间量”的两步解决策略。这种策略的核心在于引导学生先找出解决问题的关键中间量，再通过两步计算逐步求解。通过具体的例题和逐步的分析，学生能够学会如何分解复杂问题，逐步解决，从而提高他们的解题能力和思维灵活性。最后，课件通过一系列多样化的练习题，帮助学生加强对知识点的理解和运用。这些练习题设计巧妙，既有基础的计算题，也有更具挑战性的应用题，旨在满足不同层次学生的学习需求。通过这些练习，学生不仅能够巩固所学知识，还能进一步提高他们的计算能力和解决实际问题的能力。整体而言，这套PPT课件通过生动的情境引入、直观的图形分析和丰富的练习训练，全方位地帮助学生理解和掌握用混合运算解决实际问题的方法。它不仅注重知识的传授，更重视学生思维能力的培养，是一套非常实用且高效的数学教学资源。
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人教数学三年级上册第二单元第06课时用混合运算解决实际问题3PPT课件含教案
页数：27 | 大小：23M这是一套专为人教版数学三年级上册第二单元第6课时“用混合运算解决实际问题（3）”设计的PPT课件，共27页。本节课的核心目标是帮助学生进一步熟练运用混合运算解决稍复杂的实际问题，提高他们对运算顺序的把握和计算能力。通过本节课的学习，学生将深切感受到数学在日常生活中的广泛应用，从而提高运用数学知识解决实际问题的意识和能力，激发他们学习数学的热情。课件从两个主要部分展开本节课的学习。首先，通过回顾混合运算的顺序以及混合运算解决问题的步骤，帮助学生巩固已有的知识基础。这一部分通过具体的例子和步骤解析，引导学生回顾混合运算的基本规则，包括先乘除后加减、先算括号内的内容等。通过复习这些基本规则，学生能够更好地应对稍复杂的实际问题，提高他们的计算能力和解决实际问题的能力。第一部分：分析题意，理解数量关系在这一部分，课件通过具体的题目引导学生仔细阅读题目，思考题目中的已知条件和问题分别是什么。通过逐步引导，学生尝试用图表的形式表示出自己的思维过程，从而更清晰地理解题目中的数量关系。这种图表化的方法不仅帮助学生更好地组织思维，还能培养他们的逻辑思维能力。通过这一过程，学生能够更准确地把握题目的要求，为后续的解题打下坚实的基础。第二部分：掌握两种方法，不同策略的解题策略在学生理解了题意和数量关系之后，课件进一步引导学生掌握两种不同的解题策略。方法一是先分别平均分，再求份数的差量；方法二是先求总量的差量，再平均分。通过具体的例题和逐步的分析，学生能够学会如何根据题目的特点选择合适的解题方法。这两种方法各有优势，通过对比和练习，学生能够更好地理解不同策略的适用场景，从而提高他们的解题能力和思维灵活性。最后，课件通过一系列多样化的练习题，帮助学生加强对知识点的理解和运用。这些练习题设计巧妙，既有基础的计算题，也有更具挑战性的应用题，旨在满足不同层次学生的学习需求。通过这些练习，学生不仅能够巩固所学知识，还能进一步提高他们的计算能力和解决实际问题的能力。整体而言，这套PPT课件通过生动的情境引入、直观的图表分析和丰富的练习训练，全方位地帮助学生理解和掌握用混合运算解决稍复杂实际问题的方法。它不仅注重知识的传授，更重视学生思维能力的培养，是一套非常实用且高效的数学教学资源。
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关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案PPT模板
页数：26 | 大小：26MPPT模板描述了我国国务院颁发了迫切需要解决老年人运动智能技术困难的实施方案，要求各地政府部门要贯彻落实到位，不可走“形式主义”以及“官僚主义”。PPT背景以蓝天为主再装饰以五星红旗、石狮子、国徽、天安门等，交代了此方案是当下我国迫切需要落实的严肃性，不可忽视其重要性。PPT内容从方案的总体要求以及相关重要任务、保障性措施这三个方面进行阐述，展示了当下政策引导、社会努力力争解决我国老年人日常生活技术上所遇到的难处，保障老年人日常出行、挂号就诊、生活消费等基本技术需求。
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基于BSC的业绩评价体系构建与KPI拆解分析PPT
页数：19 | 大小：10M本套PPT在内容上分为构建思路与绘制流程、实施难点与解决方案、基于BSC的KPI分解和提取共计三个部分；第一部分首先详细展示了五个绘制流程，包括绘制战略地图、梳理基于平衡计分卡的战略管理流程等；第二部分阐明了如何将模糊的战略具体化和细化，以及如何建立完善的指标体系和确定BSC指标合理的标准等；第三部分展示了以财务指标和学习成长为例的自上而下分解的图表；
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考试质量分析主题班会ppt
页数：27 | 大小：59MPPT课件从五个方面介绍了有关考试质量分析主题班会的相关内容。第一部分内容是考试概况，包括参考人数、学科、难度、时间、分数等。第二部分内容是考试成绩分析，包括优生表现、中等生表现和差生表现。第三部分内容是考试题目分析，考试内容全面、注重基础知识、难度适中、贴近学生生活、体现思维品质。第四部分内容是存在问题分析，有基础知识不牢、答题技巧不足、答题规范不够。第五部分内容是如何改善提升，对优生进行针对性辅导、加强中等生的提高、对差生进行基础补习、培养学生的应试技巧、完善班级管理。
