这份演示文稿主要从四个部分对让护患沟通更有温度进行详细展开。第一部分主要介绍了护患沟通的概念,包括护患沟通的定义、护患沟通的意义和护患沟通的目的。第二部分是护患沟通不良的原因,包括人员短缺、缺乏技巧、时机不对、医疗环境严峻和观念差异。第三部分是在护患沟通中护理人员的必备素质展示,包括内在素质和外在素质两个方面。第四部分是护患沟通技巧的展示。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容,方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务,介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础,介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧,介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度,介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通,介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群,介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是沟通基本原理概述,此模板首先介绍了沟通的内涵和实质,其次是对沟通的特点进行介绍,最后是沟通的作用和类型。第二部分内容是高效的语言沟通,这一部分主要包括人际交往中的语言沟通、语言沟通的基本特征、电话交谈中的语言沟通等内容。第三部分内容是肢体语言的沟通,这一部分一方面介绍非语言沟通的主要形式,另一方面是对正式沟通中的肢体与应用进行介绍。第四部分内容是书面语的沟通。第五部分内容是协调关系的方法技巧。第六部分的人是组织协调与沟通管理。
PPT模板展示了针对近年来多发的医患事故所提出来的医患沟通小技巧讲解,PPT背景以温和淡雅的色系为主,装饰以医护人员、听诊器以及爱心等元素,营造了和谐的医患氛围。PPT内容主要讲解了什么是人与人之间的沟通,以及护士与患者之间的护患沟通的特征、影响因素、解决对策,最后还分享了六件临床案例事件。在分析医患沟通小技巧当中去结合真实事例进行讲解,既能帮助医患人员学会设身处地为他人着想,同时也能够减少医患矛盾的发生。
PPT模板从五个方面详细阐述了职场的沟通技巧。第一部分阐述了沟通的定义,强调了情绪中不要沟通。第二部分介绍了沟通的角色定位。第三部分介绍了与上司沟通的三个要点以及与上司相处的六个忌讳,介绍了对待下属不可使用的语言。第四部分介绍了管理员工的方法,详细阐述了如何处理员工的不适应。第五部分介绍了处理员工请假离职的注意事项,指明了职场沟通的七个要点。
本套PPT在形式上采用深蓝色与白色作为背景色,用图标分点分项以及数据图的使用,让PPT结构分明,逻辑严谨,画面精简却内容丰富;PPT在内容上第一部分介绍了沟通的含义、沟通的肢体语言和书面语言、沟通的结构;第二部分从语言、肢体、沟通方式、理解四个方面总结了沟通不畅的原因;第三部分就表达方式与沟通目的提出了三点提高沟通能力的技巧;最后展示了四条沟通理念;
PPT模板开篇阐述了开展职场有效沟通培训的目的,总结了目前存在的三点不足之处,接着从四个部分来开展本次培训。本次培训的第一部分阐述了沟通的定义与原则,强调了沟通的重要性。第二部分分享了关于说、倾听等方面的沟通技巧。第三部分借助实际案例,介绍了不同对象的沟通策略。第四部分介绍了公司的沟通渠道,总结了四个沟通要点。
这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是在医患沟通过程当中有哪些通用的原则等等内容,PPT的第二个部分向我们介绍的是医患沟通过程当中的相关技巧等等内容,PPT的第三个部分向我们介绍的是常见的沟通技巧方式等等内容,PPT的第四个部分向我们介绍的是如何分析沟通失败的原因,以及总结这些原因之后,提出相应的解决措施。
PPT模板主要分为五个部分。第一个部分介绍网络沟通与正面沟通的利弊。网络沟通有利有弊,弊端就是网络沟通容易用调侃言语搞定目的。正面沟通有利让对方更加容易了解对方,弊端有影响效率。第二个部分介绍网络沟通的主要形式。主要形式有电子邮件,网络电话,第三个部分介绍网络沟通的优势和问题。第四个部分介绍网络沟通的策略。第五个部分介绍网络沟通的礼仪。
这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是培养良好的沟通意识,此模板首先介绍了沟通意识的重要性,其次是对沟通意识的培养进行阐述,最后是沟通意识的体现。第二部分内容是灵活运用沟通技巧,这一部分主要包括沟通的要素、沟通的基本要求。第三部分内容是运用“三心”体现沟通,这一部分一方面在体检前与单位的沟通要有“耐心”,另一方面在体检中的“细心”和在体检后的“爱心”。
这是一套白色纹理背景的班组沟通与管理培训PPT课件,模板共32页。PPT采用简洁大气的白色纹理背景图,加上各种现代商务办公照片。幻灯片摈弃传统的设计排版模式,采用线条分割、分屏的设计方式将图文搭配一体,主题明确,层次分明,能让观者接收到更多重要的信息。非常适合作为企业班组沟通与管理培训的PPT模板。
PPT模版介绍的是亲子沟通的技巧,共28张幻灯片,从3个方面介绍的要如何才能建立良好的亲子沟通。第一个方面,讲解的是亲子之间的沟通存在着哪些方面的障碍,这些障碍会存在什么样的不良后果。第二个方面,讲解的是亲子沟通需要什么样的态度,什么样的方式才能改变亲子沟通的现状。第三个方面,讲解的是如何正确表达各自的观点,做父母的要放下心中的高高在上,要学会听从孩子的心声,这样才有利于更好的建立亲子沟通。
PPT主要展示了线上客户沟通技巧培训的主题内容。PPT的整体色调以深紫色和白色为主,将电脑、手机以及人们工作时的场景作为主要的装饰物,给人以简洁明了之感。PPT主要内容包括邮件沟通技巧和聊天工具沟通技巧这两个部分。邮件沟通技巧包括及时回复,充分了解客户需求等内容。聊天工具沟通技巧包括避免一些不必要的话题,注意自己的语言态度等内容。旨在让人能够充分的掌握线上沟通技巧。
PPT主要展示了亲子沟通技巧教育培训的主题内容。PPT的整体色调以翠绿和浅绿为主,将树叶、草地、黄花、汽车、书本以及亲子在一起游玩的人物形象作为主要装饰物,给人以温暖和煦之感。PPT的主要内容包括沟通的障碍、积极倾听和正确表达这三个部分。旨在让家长能够发现亲子之间存在的沟通障碍,学会并运用相关沟通的技巧,促进亲子间的沟通。
这是一套讲解如何跟孩子有效沟通的说课PPT模板,共计38页。养儿方知父母恩,很多人在成长的过程中与父母发生分歧,但一旦做了父母之后才深刻的感受到父母对孩子的关心比对自身的要多得多,也是做了父母之后才明白有的时候,孩子并不能够完全理解父母的爱。因此做好有效的亲子沟通是增进亲子之间关系,将爱意有效的传达的桥梁。
PPT主要展示了口才训练与电话技巧教育培训的主题内容。PPT的整体色调以暗红色以及白色为主,将人们正在交谈的场景以及暗红色和蓝色的条状色块作为主要装饰物,给人以简洁清晰之感。PPT的主要内容包括电话口头表达训练、电话基本技巧以及十大电话情景应对技巧这三个部分。旨在让听众能够提高电话的口头表达能力,提高沟通技巧,促进工作效率的提升。
PPT模板从认识商务沟通、沟通不畅的原因、沟通能力的提升、职场沟通理念四个部分来展开本次主题为办公沟通的要素的职场培训。PPT模板的第一部分阐述了商务沟通的含义以及其分类。第二部分阐述了影响沟通的三个因素,介绍了什么是沟通技巧和沟通要素,同时指出了沟通不畅的三个原因。第三部分介绍了如何提升沟通能力。第四部分阐述了科学的职场沟通理念。
本套PPT在内容上首先介绍了教师与家长相处的基本原则,包括利益一致、平等、配合、帮助服务四个方面;然后介绍了教师对家长应有的姿态和态度;接着阐明了教师与家长沟通时要掌握的心理效应,包括自己人效应、调味品味效应等;再然后介绍了称呼得体、语气委婉等沟通技巧,以及以礼待人、以情动人等进行有效沟通的方法;最后介绍了教师与家长的沟通策略以及面对不同类型家长的处理方法等;
本套PPT模板在内容上分为沟通的基本概念、沟通过程与沟通要素、管理沟通的主要形式与方法共计三个部分;第一部分首先强调了管理学沟通的重要性,并介绍了沟通的定义和四个要求,以及人际沟通的定义与意义;第二部分介绍了沟通过程模型和沟通过程中的基本要素,以及影响沟通过程的十一种障碍等;第三部分介绍了沟通的五种形式,以及管理会议的沟通方法等;
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是倾听的概念,该模板首先对倾听的含义进行展示。第二部分内容是倾听技巧,这一部分首先介绍了主动倾听的技巧,其次是客户问题的归纳,最后要注意客户的表达方式。第三部分内容是语言技巧,这一部分主要包括坚持使用普通话、采用声音技巧和礼貌用语,同时展示了适当的语言和客户服务忌语。第四部分内容是沟通技巧。第五部分内容是服务规范用语。
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