这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是沟通基本原理概述,此模板首先介绍了沟通的内涵和实质,其次是对沟通的特点进行介绍,最后是沟通的作用和类型。第二部分内容是高效的语言沟通,这一部分主要包括人际交往中的语言沟通、语言沟通的基本特征、电话交谈中的语言沟通等内容。第三部分内容是肢体语言的沟通,这一部分一方面介绍非语言沟通的主要形式,另一方面是对正式沟通中的肢体与应用进行介绍。第四部分内容是书面语的沟通。第五部分内容是协调关系的方法技巧。第六部分的人是组织协调与沟通管理。
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