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二是落实岗位职责,做好本职工作。作为一名XX部门管理者,首先要做好自己的本职工作,其次是督促部属员工按照规章制度,一岗一位,做好本分工作。想方设法实现区域销售义务并及时催回货款;致力实现销售管理中的各项要求;严厉执行产品的出库手续;踊跃搜集市场信息并及时上报指导;严厉遵守公司各项规章制度;对任务具备较高的敬业精神和高度的客人翁责任感;实现领导交办的一切任务。岗位职责是员工的任务要求,也是权衡员工工作好坏的标准,自从事XX管理任务以来,一直以岗位职责为行动标准,严厉依照职责中的条款要求自己和销售员工,在XX任务中,首先自己能从产品常识入手,在了解技术常识的同时,仔细分析市场信息并适时制订营销规划,常同营销员沟通、交换意见,讨论建议,分析市场动向,总结经验教训,以完成营销任务,提高营销额。在日常的工作中,每一位营销员接到任务后,都会愉快接受,踊跃营销,圆满完成。今后在业务知识,管理能力,制度完善等方面还要下大力,求精准,用以抵御业务技术不高、市场的瞬息万变,客户追求完美而招致业绩欠佳的难题。三是正确对待客户,千方百计销售。顾客是上帝,我们所有的付出,只有客户说了才算。一样的产品,用不一样的销售方式和销售态度,结果就会大相径庭。处理好顾客与销售员之间的关系至关重要。客户满意,可以顺利投标,达到销售任务的圆满完成。当然,我们要保证产品的质量,以及价格的合理。每一位员工都要正确对待客户的批评和赞扬,有则改之,无则加勉。精益求精,再创佳绩。客户批评我们,是对我们销售工作的促进。这是告诫我们在产品销售的进程中有做的不到位的地方,今后要严厉依照公司制订销售承诺书执行,同时应及时与客户沟通,使客户对解决的问题感到百分之百的满意。在受到客户赞扬时,我们要谦虚谨慎,戒骄戒躁,争取接下一单,出更大的业绩。每一位员工都要仔细学习产品及相关产品的基本常识,因为熟悉产品常识是搞好销售任务的前提。对产品的型号、用途、功用、生产厂家、生产日期,保质期、注意事项等做到“有问必答,有问能答,有问会答”,实现“一口清”“一体化”“一站式”服务。
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