办公室2023年工作总结暨2024年工作计划（最终版）

（二）办文办会更加规范。落实专人对公文质量进行把关，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率。全年办理文件×××件，其中处理收文×××件、发文××件，承办会务××场（其中，县委办会×场、政府办会×场、全市现场会×场），起草讲话稿、发言稿、汇报材料等文稿××余篇，办文、办会质量和效率显著提高。（三）对外宣传成效显著。将信息任务量分解到各股室和直属单位，报送数量和质量均显著提高。一年来，全局共报送各类宣传稿件×××余条，被市级以上媒体采用××条，其中：《中国社会报》×篇、《××日报》×篇、省市《工作简报》××期，县委信息完成××％。（四）信访矛盾及时化解。2023年，共接办群众来信来访××件，其中：××部交办×件，办结×件；××信访局交办×件，办结×件；市级交办×件，办结×件；县级交办×件，办结×件；12345政务服务便民热线××件，办结××件；网络（论坛）信访××件，办结××件；集访×件，系×××民兵民工于×××年×月××日到我局重复信访，涉及人次××余人次；目前，在办案件××件，办结率×××％，初信初访回复率×××％。