美容师工作标准及操作规范PPT课件

这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是专业美容师的个人卫生守则，此模板首先介绍了发型、衣着以及仪表方面，其次有化妆和护肤的要求。第二部分内容是专业美容师的服务十三准则，这一部分主要包括姿态、微笑、态度、技能和接待技巧等。第三部分内容是销售技巧操作规范，这一部分一方面介绍向顾客推销产品的步骤，另一方面是对介绍项目应注意的问题进行介绍。第四部分内容是与顾客交流时的态度。第五部分内容是与不同年龄段顾客的沟通技巧，包括消费特征和沟通技巧。