这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是主持过程中的突发状况,该模板首先对6种突发情况和解决措施进行介绍,包括设备故障、出现差错、时间不够、突然来访、情绪失控和协调不力。第二部分内容是主持人如何应对突发事件,这一部分首先要做好准备工作,其次介绍了相应的策略,最后对主持人的沟通技巧进行简要说明。第三部分内容是主持人应具备的基本能力,这一部分主要包括良好的心理素质、全局合作意识、深厚的文化底蕴及良好的语言表达能力。
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