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线上沟通技巧PPT课件
页数：22 | 大小：5MPPT模版从五个方面介绍了有关线上网络沟通技巧培训的相关内容。第一部分内容是网络沟通与正面沟通的利弊分析。第二部分内容是网络沟通的主要形式，包括电子邮件、网络电话、网络新闻发布和即时通信。第三部分内容是网络沟通的优势与问题介绍。第四部分内容是网络沟通的策略，介绍了管理者在使用网络沟通方面必须遵循的五大原则。第五部分内容是常用网络沟通方式的礼仪。
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护患沟通技巧培训PPT
页数：28 | 大小：30M本套PPT模板在内容上分为护患沟通的概念、护患沟通不良的原因、在护患沟通中护理人员的必备素质、护患沟通技巧共计四个部分；第一部分首先介绍了护患沟通的定义、意义、目的等；第二部分介绍了护患沟通不良的原因，包括人员短缺、缺乏技巧、时机不对、医疗环境严峻、观念差异等；第三部分阐明了护患沟通中护士必备素质，包括医学知识过硬、举止得体、业务水平高等；第四部分介绍了沟通的技巧和服务步骤；
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体检中心沟通技巧PPT课件
页数：20 | 大小：2M这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是培养良好的沟通意识，此模板首先介绍了沟通意识的重要性，其次是对沟通意识的培养进行阐述，最后是沟通意识的体现。第二部分内容是灵活运用沟通技巧，这一部分主要包括沟通的要素、沟通的基本要求。第三部分内容是运用“三心”体现沟通，这一部分一方面在体检前与单位的沟通要有“耐心”，另一方面在体检中的“细心”和在体检后的“爱心”。
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体检中心沟通技巧PPT课件
页数：19 | 大小：10M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了体检中心沟通技巧的内容，方便体检中心的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解相关的沟通技巧。PPT模板的第一部分主要介绍了培养良好的沟通意识的重要性。第二部分主要介绍了沟通的方法、沟通的内容、沟通的动作、沟通的基本要求等方面的内容。第三部分主要介绍了体检前与单位的沟通要耐心、体检中与客户的沟通要细心、体检后与客户的沟通要爱心等方面的内容。
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护患沟通技巧培训PPT课件
页数：28 | 大小：30M这份演示文稿主要从四个部分对让护患沟通更有温度进行详细展开。第一部分主要介绍了护患沟通的概念，包括护患沟通的定义、护患沟通的意义和护患沟通的目的。第二部分是护患沟通不良的原因，包括人员短缺、缺乏技巧、时机不对、医疗环境严峻和观念差异。第三部分是在护患沟通中护理人员的必备素质展示，包括内在素质和外在素质两个方面。第四部分是护患沟通技巧的展示。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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高效沟通技巧培训课件PPT
页数：45 | 大小：8M这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是沟通基本原理概述，此模板首先介绍了沟通的内涵和实质，其次是对沟通的特点进行介绍，最后是沟通的作用和类型。第二部分内容是高效的语言沟通，这一部分主要包括人际交往中的语言沟通、语言沟通的基本特征、电话交谈中的语言沟通等内容。第三部分内容是肢体语言的沟通，这一部分一方面介绍非语言沟通的主要形式，另一方面是对正式沟通中的肢体与应用进行介绍。第四部分内容是书面语的沟通。第五部分内容是协调关系的方法技巧。第六部分的人是组织协调与沟通管理。
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有效沟通技巧培训ppt
页数：40 | 大小：14M这份演示文稿主要从三个部分对有效沟通的技巧进行详细展开。第一部分是什么是沟通，主要介绍了沟通的定义、沟通的重要性、沟通的过程、沟通的种类、沟通的方式以及沟通的困难因素和沟通的特点。第二部分是什么是有效沟通，主要介绍了有效沟通的三个原则、有效沟通的基本步骤。第三部分是有效沟通的技巧介绍，包括学会倾听、学会清晰的表达内容，同时还介绍了有效沟通的基本步骤。
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儿科护患沟通技巧ppt
页数：33 | 大小：5MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于儿科护患沟通技巧学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关于此PPT课件的前言部分。第二部分主要是有关于儿科患者及家长心理特征与调试的相关内容。第三部分主要向我们详细地讲解了有关于阻碍儿科有效护患沟通的相关因素。第四部分主要向我们介绍了促进儿科护患沟通的技巧。最后一部分是有关于儿科护患沟通的意义。
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管理学沟通培训课件沟通技巧PPT课件
页数：33 | 大小：17MPPT模板从三个部分来展开介绍关于本次有效沟通技巧培训的具体内容。PPT模板的第一部分强调了管理的实质，并指出了沟通的定义和要求，同时介绍了人际沟通的定义和意义。第二部分介绍了沟通过程模型，并介绍了沟通过程中的四个基本要素以及十一种障碍，同时阐述了消除沟通障碍的常规对策。第三部分阐述了沟通的五种形式以及会议沟通的具体方法。
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情商管理与高效沟通技巧培训PPT下载模板
页数：36 | 大小：7MPPT模板从五个部分来展开介绍关于情商管理与高效沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了情商的含义。第二部分强调了在情商管理过程需要转变的八种状态。第三部分介绍了有关情商管理中的八组概念的含义以及其区别。第四部分阐述了“有位一定要有为”、“有奔头就会有劲头”等八个理念。第五部分介绍了情商管理过程中的八大关键词语。
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办公室说话艺术与沟通技巧ppt课件
页数：40 | 大小：15MPPT模板从三个部分来展开介绍关于以说话的艺术为主题的职场培训的相关内容。PPT模板的第一部分强调了“会说话”的好处以及重要作用。第二部分通过提出问题来导入内容，并指出了会说话的人的个性特征。第三部分阐述了强力说话法则的具体内容，其中包括赞美、倾听、提问、真诚、幽默、含蓄、拒绝、简洁、其他九个方面，并详细地介绍了各个方面的具体实施步骤和注意事项。
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含讲稿
沟通与反馈技巧培训PPT职场培训课件含讲稿
页数：36 | 大小：23M本套PPT模板在内容上分为沟通的意义、沟通原理与方式、如何高效沟通、领导者的聆听技巧共计四个部分；第一部分首先介绍了沟通的适用情形和作用，包括可以促进人际关系、获得更多的帮助与支持、激励员工的积极性与奉献的精神等；第二部分介绍了沟通的要素，包括明确的目标、达成共同的协议、沟通信息思想与情感等；第三、四部分介绍了高效沟通的方法，以及领导者的倾听技巧，包括聆听的原则、有效聆听四步骤等；
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含讲稿
沟通与反馈技巧PPT培训课件含讲稿
页数：21 | 大小：31MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于沟通与反馈技巧学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了沟通的意义。第二部分主要是有关于沟通技巧与方式的具体内容。第三部分主要教会我们如何进行高效沟通。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于领导者的聆听技巧，我们不仅要学会与他人沟通，还要学会聆听他人的想法和意见。
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含讲稿
客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
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关于语言沟通技巧和培训技巧PPT课件
页数：20 | 大小：3MPPT模板描述了说不好话的背后原因是什么呢？为什么大家不好好说话呢？那么让我们来一起学说话这门艺术吧！语言是一种社会现象，同时也是思维的外显，那么一个的语言就可以反映心理活动，心理还能够决定语言，所以说这两者之间是有关联的。在很多时候我们并没有好好说话，这背后就是我们的心理在作祟，比如说，想要通过说漂亮话来获得赞许，如果不能获得赞许那么就不愿意开口说漂亮话了？所以语言表达是需要学习的，并且还能够让心理更加的健康。
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物业服务意识沟通技巧培训课件PPT
页数：20 | 大小：13M该PPT以物业服务意识沟通技巧培训课件PPT模板为主题，内容上，该PPT从两个方面阐述主题，首先第一方面阐述了物业服务意识，只有物业提高了服务水平和态度，才能让大家心甘情愿缴纳物业费，住的舒心，然后详细阐述了服务行业的一些服务标准。然后第二部分详细介绍了沟通技巧，物业除了做好服务，也需要时刻和业主保持沟通，这就要求他们有良好的沟通技巧。
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跨部门沟通技巧培训课件企业培训ppt模板
页数：43 | 大小：34MPPT模板从五个部分来展开介绍关于本次跨部门沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分强调了跨部门沟通的重要性以及良好的人际关系和成功之间密不可分的联系，并阐述了EQ的五大定义。第二部分介绍了沟通的意义以及其目前存在的障碍，并阐述了良好沟通的基本原则。第三部分指出了跨部门沟通的关键要点。第四部分介绍了开会的三个原则，并阐述了开展有效的会议的相关注意事项。第五部分对与同级主管相处提出了可行的建议。
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含讲稿
物业服务沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为物业服务意识和沟通技巧共计两个部分；第一部分首先介绍了服务意识对物业行业的重要性，包括物业的工作性质、对业主满意度的影响、物业收费率的提升等，以及服务意识的定义概述、服务语言要求、服务语言标准、微笑训练方法、微笑礼仪训练、员工行姿、员工坐姿、规范标准等；第二部分介绍了物业从业人员应正确处理好管理和服务的关系、物业从业人员应加强业务技能和道德素质的培训等；
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企业沟通演讲技巧培训授课课件ppt模板
页数：41 | 大小：62MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于演讲技巧培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了影响演讲的主要因素。第二部分主要教会我们如何进行演讲准备。第三部分主要向我们讲解了如何提高演讲技巧。第四部分主要向我们详细的介绍了演练与点评的具体内容。最后一部分是有关于本节培训课的回顾和总结的内容。
