双11客服复盘PPT

手握方向盘责任重如山驾驶员交通安全培训PPT课件
页数：27 | 大小：38M
Powerpoint从五个方面来展开介绍关于冬季安全驾驶交通知识培训的相关内容的相关介绍。PPT模板的第一个部分为冬季行车案例敲警钟，通过介绍冬季行车中的事故案例来提高驾驶员的警惕心。第二个部分运用幻灯片讲解了冬季雨天的行车安全注意事项。第三个部分介绍了冬季冰雪天气的行车安全注意事项。第四个部分介绍了雾天需要注意的事项。第五个部分通过演示文稿讲解了夜间应该如何安全行车。
含教案

人教版四年级上册语文四单元【盘古开天地】PPT课件含教案
页数：51 | 大小：124M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于部编版小学语文四年级学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于语文学科的学习方法。第二部分主要向我们详细的介绍了语文学科写作板块的相关要求。第三部分主要向我们详细的介绍了神话故事的定义。第四部分主要是有关于单元情境任务的教学环节。最后一部分是有关于课文的朗诵。
含教案

二年级数学下册人教第七单元第03课时认识算盘PPT课件含教案
页数：33 | 大小：15M
这套PPT课件专为人教版数学二年级下册第七单元第三课时——认识算盘而设计，共包含33张幻灯片。本课程的主要目标是让学生全面了解算盘的各个组成部分，掌握算盘的计数方法，并学会使用算盘来表示和正确读写数字。通过实际操作算盘，学生将深入理解算盘上珠子所表示的数值意义。课程开始时，通过猜谜底的趣味方式引入计算工具——算盘，激发学生的好奇心，并让他们分享对算盘的初步印象。这种互动式的开场能够吸引学生的注意力，为接下来的学习打下良好的基础。学习任务一的核心是让学生认识算盘的结构和表示数的规则。在这一环节，教师将详细介绍算盘的各个部分，包括框、梁、档、上珠和下珠，并让学生熟悉上珠和下珠所代表的数值。这一任务不仅帮助学生了解算盘的构造，还让他们掌握算盘的基本使用方法。学习任务二则是在算盘上实际操作，拨出100以内的数。通过动手操作，学生将掌握算盘的计数方法，这种实践活动能够加深学生对算盘计数原理的理解，并提高他们的动手能力。学习任务三为达标练习，旨在巩固学生的学习成果。这一部分包括动手操作和连线等题型，旨在帮助学生复习和巩固算盘的读与写方法。通过这些练习，学生可以在实际操作中加深对算盘使用方法的掌握，同时也帮助教师评估学生对知识点的掌握情况。总体而言，这套PPT课件通过结构化的学习任务和丰富的实践活动，旨在帮助学生建立起对算盘的全面认识，提高他们的数学应用能力。通过这样的教学设计，学生不仅能够掌握算盘的使用方法，还能学会如何将这些技巧应用到实际生活中，为他们未来的学习和生活打下坚实的基础。
含讲稿

光盘行动教育让食光绽放节约之美主题班会PPT模板含讲稿
页数：27 | 大小：45M
在当今社会，随着生活水平的提高，粮食浪费现象时有发生，而“光盘行动”作为一种倡导节约、反对浪费的重要举措，具有深远的意义。它不仅是对粮食的珍惜，更是对劳动成果的尊重，以及对资源可持续利用的践行。为了更好地推广“光盘行动”，这套包含26页的PPT应运而生，旨在通过主题班会的形式，引导学生从生活中的点滴做起，将节约粮食的理念深入人心。PPT分为四个部分。第一部分是“趣味谜题识粮食”，通过生动有趣的谜题形式，激发学生对粮食的兴趣。在这一环节中，PPT首先展示了各种粮食的谜面，引导学生积极思考，然后详细介绍了不同粮食的特征，如小麦的金黄颗粒、稻谷的饱满形态等，最后揭示谜底，让学生在轻松愉快的氛围中认识各种粮食，了解它们的生长过程和重要性，为后续的节约粮食教育奠定基础。第二部分是“古诗词中懂粮食”，通过经典古诗词的赏析，让学生深刻体会粮食的来之不易。这一部分选取了《诗经》中描绘农耕生活的篇章、《悯农》中“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的警示，以及《观刈麦》中农民辛勤劳作的场景。这些古诗词不仅展现了古代劳动人民对粮食的珍视，也传递了节约粮食的传统美德，让学生在感受诗词魅力的同时，增强节约粮食的意识。第三部分是“勤俭光盘行美德”，着重介绍了在日常生活中如何践行“光盘行动”。一方面，针对在外就餐的情况，PPT强调了合理点餐、按需取食的重要性，提醒学生避免过度消费和浪费；另一方面，对于家庭用餐，PPT提出了按需做饭、妥善保存剩菜等实用建议，帮助学生养成良好的饮食习惯，将节约粮食的理念延伸到家庭生活中，让“光盘行动”成为一种生活方式。第四部分是“争做‘光盘小达人’”，这一部分通过设立目标和激励机制，鼓励学生积极参与“光盘行动”。PPT可以展示一些“光盘小达人”的优秀事迹，激发学生的竞争意识和荣誉感，引导他们从自身做起，从小事做起，成为节约粮食的践行者和传播者。同时，还可以通过班级评比、小组竞赛等形式，营造浓厚的节约氛围，让“光盘行动”在校园中蔚然成风。总之，这套PPT通过趣味谜题、古诗词赏析、生活实践指导以及激励机制等多种形式，全方位地引导学生认识粮食的重要性，理解节约粮食的意义，并将“光盘行动”落实到日常生活中。通过本次主题班会，学生们不仅能够增强节约意识，还能在实际行动中为社会文明的进步贡献力量，让节约粮食成为一种自觉行为和良好风尚。
2023年315国际消费者权益日提振消费信心PPT盘点8个消费领域典型霸王条款PPT课件
页数：13 | 大小：8M
PPT模板从两个部分来展开介绍8个消费领域典型霸王条款的具体内容。PPT模板的第一部分指出了本次国际消费者权益日的节日背景，进而引出8个消费领域典型霸王条款。第二部分分别介绍了8个典型的霸王条款，其中涉及教育培训、快递平台、网络游戏、房屋消费、医美等多个领域，并详细地介绍了其霸王条款的具体内容，同时针对该霸王条款提出了相关违法依据。
含教案

人教版四年级数学上册第一单元第12课时认识算盘教学课件PPT课件含教案
页数：27 | 大小：33M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于小学数学四年级上册第一单元第12课时《认识算盘》的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了本堂课的教学目标以及教学重难点。第二个部分运用幻灯片通过谜语进行了课前的引入，激发了孩子们对学习算盘的兴趣。第三个部分布置了本堂课的学习任务为认识算盘以及探究算盘的计数方法，带领孩子们探求了新的知识点，并且进行了发散思维的拓展。第四个部分通过演示文稿帮助孩子们巩固了学习成果，进行了达标练习、知识总结以及布置了课后作业。
双十一客服实训PPT
页数：45 | 大小：10M
该PPT模板以双十一客服培训方案为主题，内容上，该PPT从4个方面介绍了主题。首先是心态篇，客服在面对不同的问题的时候应该以什么不同的心态来应对，这个章节对于这个问题做了深入的探讨。其次是流程篇，客服工作的大概流程是怎样的，一些固定流程在这个章节得以说明。然后是技巧篇，这个就是如何有技巧的拿下客户，得到转化率。最后是售后篇，让顾客后顾无忧，提高复购率。
双11营销策划ppt
页数：16 | 大小：5M
双11营销策划ppt，一起感受购物狂欢节的热闹吧。一年一度的双11电商狂欢购物节又要到来了，它是电商平台一年一度的盛大节日。在网上转悠收藏了很久的宝贝，在双11终于可以大显身手狂欢买买买.....啦。在双11这天、淘宝、天猫、唯品会等各线上大电商平台及线下实体店都会开展促销狂购活动，促销活动达到年度历史最低，以刺激消费和感谢新老客户。
超市双11活动方案ppt
页数：30 | 大小：11M
这个PPT主要分为六个部分。PPT第一个部分主要是关于我们活动的目的。其实目的很简单，就是吸引顾客来购买需要的产品。PPT第二部分主要是对于我们现在市场的分析。目标市场需求，才能做好产品促销。第三，对于我们活动的主要内容做一个简单介绍。第四，关于我们的促销方案。第五，为了让大家都知道我们的活动，我们还做了相应的宣传活动。最后，则是一些注意事项。
双11促销活动策划方案PPT
页数：17 | 大小：3M
该PPT模板从四个方面介绍了一个双十一营销策划活动方案，共计17张幻灯片。第一部分介绍了付定金的活动方式和丰富的活动意义。第二部分是执行层面，介绍活动流程、团队分工和宣传手段。第三部分预估了整个活动的经费情况，宣传、道具、赠品的开支要得到合理的控制。第四个部分展示了该方案的预期实施效果，从最初的活动策划到最后的售后客服，全线整体评估。
双11预售活动PPT快闪模板
页数：59 | 大小：9M
PPT模板通过10秒钟的倒数来展开本次双11预售活动的促销快闪内容，接着PPT模板借助预售、半价、五折起、优惠券等营销亮点字词来展开叙述，充分展示了本次活动的力度之大、优惠之多。同时，PPT模板借助部分关键字眼介绍了本次优惠券的发放方式，展示了30元、50元、100元等金额大小不一的优惠券类型，最后在展示店铺名称的同时号召顾客进店消费。
双11营销活动策划规划PPT模板
页数：24 | 大小：49M
双十一即将来临，如何让用户清空购物车里的商品，并不是一件容易的事情，这就需要一套好的营销策划，这套双11营销活动策划规划PPT模板或许可以很好的帮到您在双十一再创业绩新高。
客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M
该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
如何通过培训提高客户服务ppt
页数：21 | 大小：44M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是什么是一米定律。PPT的第二个部分向我们介绍的是索取转介绍等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是人到哪里，名片跟到哪里等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是让顾客记住你的方式等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是多参与处理好邻里关系。PPT的第六个部分向我们介绍的是和你孩子朋友的每一位家长见面。
客房服务员技能培训PPT课件
页数：31 | 大小：8M
该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了酒店客房服务人员的内容，方便客房服务人员在使用PowerPoint时更好的了解她们的岗位职责和要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房服务员的岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房的种类、客房的清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法、客房清扫十字决、客房清扫的整个流程等内容。第三部分是客房服务员基本条件，主要介绍了铺床的步骤和铺床的注意事项。此外，这一部分还介绍了清理卫生间、插卡取电、清理垃圾等方面的内容。第四部分是客房基本知识，主要介绍了清理客房时的注意事项以及清理卫生间的流程。
保险公司客户售后服务训练PPT
页数：40 | 大小：9M
这份演示文稿主要从三个部分对保险公司客户售后服务训练进行详细展开。第一部分是客户服务，主要包括客户服务的定义、客户服务中四种常见的状态、售后服务者必备的素质和客户基本需求的详细讲解。第二部分是服务人员的技能，主要包括服务人员必须要掌握目光注视的三种类型、学会观察顾客、学会对待特殊顾客和掌握一定的倾听技巧等。第三部分是实战演练，主要通过提问比赛的方式来检测培训的效果。
酒店客房服务技能培训ppt课件
页数：26 | 大小：31M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店客房服务培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理投诉的方法。PPT模板的第一部分介绍了客房清扫注意事项、客房清扫顺序、客房清扫方法等内容。第二部分介绍了一些日常的礼貌用语、客房各类情景用语等内容。第三部分介绍了投诉的性质、投诉处理投诉的目的、处理投诉的方法、处理投诉的四大原则、处理投诉的技巧、处理投诉的常用话术等内容。